En estos últimos años, sobre todo a principios de cada año, nos han llamado muchisimas veces otras comercializadoras para cambiarnos de compañia y la respuesta siempre ha sido que NO. Si una cosa f... Zobacz więcej
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Estamos contentos con la atención al cliente, ya que nos van llamando para saber si todo va bién o tenemos algún problema. Las facturas llegan correctamente. Recomiendo la empresa.
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Llevamos varios años trabajando con ellos y no hemos tenido ningún problema jamás. Tienen una excelente atención al cliente que se preocupa bastante de que todo vaya bien y de que no haya ningún probl... Zobacz więcej
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Estoy muy contenta con esta empresa, claridad en las facturas, la atención al cliente es fabulosa, te cogen el teléfono a la primera y resuelven tus dudas. El precio está muy bien.
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Informacje dotyczące firmy
O Novaluz Energía Pymes
Napisane przez firmę
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesDane kontaktowe
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Hiszpania
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Doskonała
2 tys. recenzji
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Empresa en la que se puede confiar
Desde que estamos con ellos hemos notado una reducción considerable en la factura.
Atención al cliente siempre muy amables y resolutivos.
Te asesoran en todo lo que necesites.
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Antonio. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Estamos muy contentos con Novaluz…
Estamos muy contentos con Novaluz Energía. Desde el primer momento nos han ofrecido un servicio excelente, cercano y muy profesional. Siempre nos atienden con amabilidad, resuelven nuestras dudas con rapidez y nos hacen sentir que realmente se preocupan por sus clientes. Da gusto contar con una compañía seria, eficiente y comprometida. Sin duda, recomendamos Novaluz Energía por el buen servicio que nos dan.
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Teresa. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy satisfechos con Novaluz
Muy satisfechos con Novaluz.
Facturas muy claras y entendibles.
Precio competitivo.
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Marian. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Buen servicio
Buen servicio, buena atención por parte de la asesora personal y factura de fácil lectura.
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Antonio. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
He tenido una experiencia muy positiva…
He tenido una experiencia muy positiva con esta compañía de electricidad. El servicio es estable, sin interrupciones, y las facturas son claras y fáciles de entender. Además, la atención al cliente es rápida y resolutiva, lo que da mucha tranquilidad ante cualquier duda o incidencia. Sin duda, una opción recomendable por su fiabilidad y buen trato al cliente.
3 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Roberto. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
TENGO SIEMPRE INFORMACION PRECISA…
TENGO SIEMPRE INFORMACION PRECISA MEDIANTE LLAMADA TELEFONICA
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Manuel. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
ATENCIÓN
ATENCIÓN, TE ESTAFAN.
te llaman diciendo que te van a baja la luz, te hacen el contrato, luego resulta que vas a pagar más. Mi recibo antes eran de 70€ y pasaron a más de 100€ mensuales. Luego cuándo intentas a hacer el cambio a otra compañía te dice que hay permanencia y tienes que pagar más de 300€ ,de la permanencia pero no te informan. O sea que te llaman para proponerte un ahorro y vas a pagar más y la permanencia en caso quieras cambiar de nuevo.
31 marca 2026
Opinia niezależna
engaño
Los comerciales atienden muy bien, pero a la hora de verdad, te engañan, te dicen que no hay permanencia y luego te cobran la penalización, no debería ser asi cuando son precios indexados. ESTAFADORES
30 marca 2026
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No he tenido problemas
No he tenido problemas, y están pendientes de mi.
13 marca 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Javier. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Fue muy fácil cambiar los contratos de…
Fue muy fácil cambiar los contratos de luz que tenía y siempre están muy pendientes de todo.
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Mónica. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.
Todo perfecto
Llevamos varios años con ellos y todo estupendo. Atención al cliente de 10, factura muy clara y precios competitivos. Ha sido un gran descubrimiento
27 marca 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Encarnación. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Estamos encantados con el servicio que dan.…
Estamos encantados con el servicio que dan , ninguna otra empresa de luz preguntan si estas contento con el servicio que dan.
Da gusto trabajar con Novaluz
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, José María. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Siempre me llaman para saber si tengo…
Siempre me llaman para saber si tengo alguna duda con la última factura, tenemos gas y luz, llevamos 3 años con ellos y estamos muy contentos.
26 marca 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Gabriel. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Como empresa y con varios puntos de…
Como empresa y con varios puntos de suministros con Novaluz, estamos muy satisfechos con el servicio. Seguiremos con ellos por su facilidad de soluciones y clara información. Estamos totalmente satisfechos.
2 marca 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Sonia. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Somos una empresa y estamos muy…
Somos una empresa y estamos muy satisfechos de trabajar con NOVALUZ
25 marca 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días. Silvia. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
es de agradecer que te llamen para ver…
es de agradecer que te llamen para ver si estás contento con sus servicios y precios
24 marca 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Sandra. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar segura de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
El cambio fue bueno
El cambio fue bueno, precios competitivos y sobre todo la atención al cliente.
24 marca 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, María José. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.
Es el segudo año que trabajamos con…
Es el segudo año que trabajamos con Novaluz en todos nuestros puntos de venta y estamos muy satisfechos.
La atención personal, el servicio y la facilidad de trabajo con ellos es de 100!
Continuaremos con Novaluz seguro!
23 marca 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Sonia, Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Belén. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
A gusto con la empresa
Estamos muy contentos, se ponen en contacto todos los meses para ver si tenemos alguna duda sobre la factura. Cualquier necesidad hablas con el comercial y en un momento te lo soluciona. Nos ayudaron con la instalación de las placas solares. ¿Qué más puedo pedir?
20 marca 2026
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Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes
Buenos días, José Guillermo. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
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