Novaluz Energía Pymes Recenzje 2235

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

En estos últimos años, sobre todo a principios de cada año, nos han llamado muchisimas veces otras comercializadoras para cambiarnos de compañia y la respuesta siempre ha sido que NO. Si una cosa f... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Estamos contentos con la atención al cliente, ya que nos van llamando para saber si todo va bién o tenemos algún problema. Las facturas llegan correctamente. Recomiendo la empresa.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Llevamos varios años trabajando con ellos y no hemos tenido ningún problema jamás. Tienen una excelente atención al cliente que se preocupa bastante de que todo vaya bien y de que no haya ningún probl... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Estoy muy contenta con esta empresa, claridad en las facturas, la atención al cliente es fabulosa, te cogen el teléfono a la primera y resuelven tus dudas. El precio está muy bien.

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca energii odnawialnej

O Novaluz Energía Pymes

Napisane przez firmę

Novaluz  

💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡 

Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico. 

¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌

Descubre la Tarifa Techo Pymes

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Tal y como me aseguraron la factura me…

Tal y como me aseguraron la factura me reducido un tercio ,,muy contento con Novaluz

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, José. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

Buena experiencia

Buena experiencia dadas las cirscunstancias de como está el mercado, atentos, fácil contacto y comunicadores de cualquier necesidad que tenga.

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Olivier. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

Alta rápida y servicio sin problemas

Llevo aproximadamente un mes y medio como cliente y, por el momento, la experiencia está siendo positiva. El proceso de contratación fue sencillo y la información clara desde el principio.

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Manuel. Muchas gracias por tu comentario, en Novaluz pensamos que la claridad a la hora de explicar nuestra tarifa TECHO PYMES es fundamental para comenzar con buen pie, te garantizamos que además vas a recibir la mejor atención del sector. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

Son muy amables

Son muy amables, y sobre todo muy atentos, me llaman bastante a menudo para pedirme si estoy contenta con ellos y si necesito hacerles alguna consulta. Y además, es fácil contactar con ellos.

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Pilar. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar segura de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

AMABILIDAD

SON MUY AMABLES AL RESOLVER LAS CONSULTAS TELFÓNICAS

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Beatriz. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

Buena elección.

Al principio, como los precios son variables cada mes, no lo entendía bien, pero después de tres meses veo que realmente es una muy buena compañía, especialmente para pymes.

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Pedro. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

Muy buena atención

Muy buena atención , la gestora me explicó todas mis dudas , se nota la profesionalidad.
Tarifas muy competitivas. Estamos muy contentos .

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Venancio. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 4 z 5

Muy contento con el servicio

Muy contento con el servicio, con la atención recibida y con la resolución de las incidencias

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Asier. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

Informacion

Por estar informado en todo momento de los distintos cambios.

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, José Antonio. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

totalmente satisfactorio

totalmente satisfactorio

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Nuria. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

Acabamos de instalar las placas y todo…

Acabamos de instalar las placas y todo excelente, ya llevamos varios años con ellos, el trato siempre ha sido muy bueno con unos precios bastante competitivos en el mercado

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenos días, David. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

De momento he sido siempre atendido con…

De momento he sido siempre atendido con solvencia y buenhacer así que listo valoro muy positivamente.
Manuela Domínguez Arias

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Santiago. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

Muy buenos precios y una atención…

Muy buenos precios y una atención excelente por parte del personal. Lo recomiendo encarecidamente.

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Yolanda. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

Muy buen servicio y relación precio…

Muy buen servicio y relación precio calidad.

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Ignacio. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte el mejor servicio y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

Servicio excelente y muy fiable

Servicio excelente y muy fiable. La atención al cliente es rápida y resolutiva, y las facturas son claras y sin sorpresas. ¡Totalmente recomendable!

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Marta. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 1 z 5

Son unos ladrones y unos déspotas

Son unos ladrones y unos déspotas. Te vienen con el cuento de que no son igual que las grandes compañías, y es verdad, son mucho peor. Me cuelan (no me di cuenta) una permanencia de un año por un descuento sobre el Kw, teniendo un volcado de energía (tengo bastantes placas solares) el triple de lo que recibía de ellos y por cancelación anticipada de contrato me quieren cobrar una cantidad 8 veces superior a la que dicta la ley, les pedí desglose de la factura por penalización y me contestan con evasivas, pongo en copia en los correos a mis abogados y sin mas explicaciones me dan de alta en ASNEF, no es una cantidad que no pudiese pagar ni mucho menos, el problema es que no correspondía ni a la ley ni al contrato que yo había firmado. Me doy de baja en ASNEF y me la aceptan ya que el importe no tenía motivación y a los días me viene un correo con una quita del 50% de su departamento legal. Finalmente y por no calentarme mas con el tema acepto la quita y pago la factura, sin ser todavía la cantidad que debería ser según ley. Pues después de todo, me llega otra carta de ASNEF con que me van a dar de alta de nuevo por la diferencia de la cantidad que supuestamente había pactado con ellos. Auténticos usureros, la peor compañía con la que he estado jamás y he pasado por todas.

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Rapidez, precio, atención de 10

Rapidez, super atentos y me han reducido el coste de la luz, 15€ al mes. Muy contenta.

6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Teresa. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

Gestor de clientes

El servicio del gestor que ponen al ser cliente es muy bueno. Siempre disponible, buscando soluciones y ola mejora de su cliente.

11 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Juan. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

Estoy muy contenta con el trato con…

Estoy muy contenta con el trato con ellos y el compromiso que tienen con el cliente

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenos días, María Isabel. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Oceniono na 5 z 5

El cliente siempre bien informado

Excelente atención y explicación de todo el proceso de contratación, aclarando cualquier duda posible.

6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Novaluz Energía Pymes

Odpowiedź od Novaluz Energía Pymes

Buenos días, Jesús. Muchas gracias por tu comentario, en Novaluz pensamos que la claridad a la hora de explicar nuestra tarifa TECHO PYMES es fundamental para comenzar con buen pie, te garantizamos que además vas a recibir la mejor atención del sector. Un saludo y que tengas un buen día.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej