Nordic Basketball Recenzje 

1321
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Great service! I wanted to order silent basketball nr.5 and dribble mat. There was only set (set=cheaper price) for dribble mat and silent basketball nr.7. After sending message to customer service, i... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Customer service responded quickly to my questions. I wanted to swap the ball included in the set for a smaller one, and this was easily arranged. The package arrived in Finland quickly. After receivi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg kan ikke rose Nordic Basketball nok!! Alt fungerer bare perfekt - hver gang! Hurtig pakning/levering. Sød og venlig information undervejs. Og ved henvendelse utrolig hurtig response retur. Tak!... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Är svindåliga, skickar inte grejerna förräns 1-2 veckor efter betalning och då skickar de inte ens alla saker. Säger att det är för att deras leverantör inte har sakerna hemma. Har fortfarande inte få... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą sportową

Napisane przez firmę

Velkommen til Nordic Basketball på Trustpilot. Vi før opmærksom på at vi desværre ikke har mulighed for at invitere alle kunder til at lave en anmeldelse, da Trustpilot tager en høj betaling for invitationer. Det gør derfor at anmeldelserne ikke viser det fulde billede af vores generelle gode service. I stedet henviser vi til at se vores egne indsamlede anmedelser, både af vores mange kunders generelle oplevelse, men også af produkterne de køber. Her får ALLE vores kunder en invitation til at give os en anmeldelse. https://nordicbasketball.dk/anmeldelser


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 85% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(1321)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 79

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Beskrivelse af net var ufuldstændig

Jeg har købt et net og troede at dette havde samme afstand mellem hullerne (7 og 10 cm) fordi dette ikke var angivet. Men da jeg så skulle montere nettet på bagpladen så opdagede jeg at aftanden mellem hullerne ikke var 7 og 10. Så nu har jeg bestilt et nyt net.

11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Silent basketball fnulrer

Min 12 årige søn fik en silent basketball i gave som vel at mærke blev brugt flittigt på hans værelse hvor han har en basketballkurv. Desværre begyndte bolden at fnulre en del efter en lille måneds tid. Der lå bittesmå orange stykker skum på gulvet overalt. Skrev til kundeservice som sendte en ny straks. Desværre skete det samme igen og ved kontakt til dem flere gange ignorerede de mine beskeder.

17 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Nordic Basketball

Odpowiedź od Nordic Basketball

Hej Cecilie

Jeg kan desværre ikke se du har haft kontaktet os via vores support system, som vi ellers giver besked om når man sender mails til os. Så det er egentlig grunden til du ikke har hørt noget, da vi kører al support i gennem der.

Jeg har lige fundet dine mails nu her, og kigget det igennem.

Du skriver din dreng bruger bolden stort set hverdag flittigt, så min vurdering er egentlig nu, at det er pga slidtage at de to bolde du har fået er blevet nedbrudt.

Vi har solgt nu over 2000 af dem, og kun fået ganske få "klager" over dem. Så skulle være utroligt du lige har 2 der var "dårlige".

Jeg beklager hvis i havde en forventning om en bedre holdbarhed på dem, men må også bare sige at det er jo skumgummi, så de har en begrænset holdbarhed.

Jeg sender dig lige en email også.

Mvh Casper

Oceniono na 1 z 5

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice. La inn bestilling som skulle være til en bursdag, etter 2 uker er den enda ikke behandlet eller sendt. Prøver å komme i kontakt på telefon, chat og e.post uten å få svar.

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God hjemmeside og fede produkter

God hjemmeside og fede produkter.
Gode tilbud og hurtig levering OG Mega nem returnering.
Det hele fungerer bare!
Jeg bestilte først en Basketkurv på plade, men fortrød og bestilte efterfølgende en på stativ pga. fleksibilitet 🙂

6 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Nordic Basketball

Odpowiedź od Nordic Basketball

Tusind tak Jesper 👌

Det er vi super glade for at høre.

Mvh Casper

Oceniono na 5 z 5

God, nem og høj kvalitet

Det er en god hjemmeside hvor jeg nemt fandt hvad jeg søgte til en god pris. Bestillingsprocessen var enkel og intuitiv. Dertil kom at afsendelsen var hurtigt. Alt i alt en super oplevelse

28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Venter på vare eller kommunikation

Har bestilt en bold og pumpe til min søn - begge dele på lager ifølge hjemmesiden. Forsendelse skulle ske samme dag, hvis bestilt inden kl. 12 - ellers i løbet af 1-3 hverdage, hvilket ikke er sket. Har forgæves forsøgt at få kontakt via telefon og sms, da sønnike venter spændt.
Har ikke noget mod at vente, men savner kommunikation og status på ordren.
Der kan selvfølgelig være legale årsager til "forsinkelsen" og jeg ændrer gerne min vurdering, såfremt der kommunikeres eller ordren sendes indenfor kort tid.

Opdatering d. 5. maj - Har været i kontakt med Nordic Basketball via deres support side, hvor jeg fik hurtige svar, tak. Kontakten har været positiv og informerende - og blev også tilbudt et alternativ til oprindelige ordre, da denne midlertidigt ikke var på lager. Valgte dog at beholde oprindelige ordre, som nu også er modtaget.
Har ændret min bedømmelse fra 2 til 4 stjerner.
Havde hjemmesiden været bedre opdateret, ville bedømmelsen have været 5.
Tak for handlen!👍

28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Nordic Basketball

Odpowiedź od Nordic Basketball

Hej Claus

Har lige tjekket din ordre, og det skyldes desværre at vi var løbet tør den bold der. Regner med den kommer på lager igen torsdag forhåbentlig.

Ellers er du velkommen til lige at skrive her https://nordicbasketball.dk/support

Og beklager du ikke har hørt noget fra os, vi har måttet slukke telefonen de sidste par dage, da vi slet ikke har haft tid til at være ved den desværre 😕

Det aller bedste er at skrive til os via supporten da vi så kan følge op på henvendelserne når det passer ind i løbet af dagen.

Mvh Casper

Oceniono na 1 z 5

Meget dårlig kundeservice

Meget dårlig kundeservice. Pengene blev trukket med det samme.
Varen blev forsinket, jeg skrev om at få den annulleret, dette blev ikke besvaret.
Varen endelig leveret, jeg sendte straks retur - efter 20 dage var der stadig ikke returneret penge.
Generelt meget utilfreds

27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Nordic Basketball

Odpowiedź od Nordic Basketball

Hej Birgitte

Tak for din anmeldelse.

Ved ikke lige hvor kommunikationen med dig er gået galt. Du havde bestilt en vare som var forudbestilling, og da vi kun kan reservere et beløb i 8 dage med Nets, så er vi nødt til at trække betaling med det samme.

Jeg har gennemrodet vores support og kan ikke se nogen besked fra dig om en annullering, så det forstår jeg ikke. Vi har et rimeligt skarpt system, så vi ikke kan misse nogle henvendelser.

Vedr. din retur, så sker det desværre af og til, da GLS bare sætter pakker af hos os, så nogengange bliver de sat et lidt sjovt sted, hvor vi ikke lige har set dem.

Så godt du kontaktede os, og så er der kommet styr på din returnering med det samme.

Vi gør hvad vi kan, men vi kan naturligvis altid blive bedre, så tak for din feedback herom. :)

Mvh Casper

Oceniono na 1 z 5

Jeg anbefaler ikke at handle hos Nordic basketball

Jeg anbefaler ikke at handle hos dem.
Jeg bestilte nogle varer for snart en måned siden, men har stadig ikke modtaget dem. Pengene blev trukket med det samme, men ordren er aldrig blevet sendt. Jeg har forsøgt at kontakte dem flere gange, men svartiden er lang. Nu har jeg bedt dem om at annullere min bestilling men nu uden respons. Meget utilfredsstillende oplevelse.

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Nordic Basketball

Odpowiedź od Nordic Basketball

Hej Sahar,

Tak for din besked - og først og fremmest en stor undskyldning for den lange leveringstid og den oplevelse, du har haft hos os.

Vi har nu annulleret din ordre, og beløbet vil naturligvis blive refunderet til dig hurtigst muligt.

Vi vil samtidig gerne beklage, at du har haft svært ved at få fat i os. Vi har gennemgået vores system og kan desværre ikke se, at vi har modtaget tidligere henvendelser fra dig, men vi tager selvfølgelig din feedback alvorligt og kigger på, hvordan vi kan forbedre vores svartider.

Endnu en gang undskyld for forløbet - og tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

Med venlig hilsen
Casper

Oceniono na 5 z 5

Jeg var på udkig efter et par nye basketball sko

Jeg var på udkig efter et par nye basketball sko og fandt udvalget hos Nordic Basketball interessant. Både hvad angår mærker og priser. Det var nemt at handle på hjemmesiden og finde et par spændende sko. Og det er fedt at handle på et site og så modtage vårene dagen efter! Det er der mange der kan lære noget af!!!

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Modtager ikke varen

Får ikke varen , og ingen kommunikation

21 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Nordic Basketball

Odpowiedź od Nordic Basketball

Hej Henning

Jeg kan desværre ikke finde noget på dit navn i vores system, og ej heller at du har skrevet til os.

Du må meget gerne skrive til mig på kontakt@nordicbasketball.com

Med dit ordrenummer, så skal jeg nok lige undersøge hvad der lige er op og ned i det.

Mvh Casper

Opdatering 6/8.

Vi har endnu ikke fået nogen henvendelse fra denne person, og personen har ej heller svaret på vores anmodning om flere oplysninger via Trustpilot. Vi må derfor konstatere at denne anmeldelse ikke er reel.

Oceniono na 1 z 5

Simpelthen for dårligt at pengene hæves…

Simpelthen for dårligt at pengene hæves med det samme fordi de fra eget lager sende en bold og pumpe. Størstedelen af ordren er en stander til 2400,- som de ikke trods henvendelse kan svare på om er sendt. Egentlig ligeglad med at pengene er hævet men det ville være ordentlig at svare på, hvor langt ens ordre er, når man har hævet pengene. Chat i morges men ingen svar tilbage fra dem.
Det er anden gang og nu sidste gang vores basket udstyr købes her.

27 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Nordic Basketball

Odpowiedź od Nordic Basketball

Hej Rune

Tak for din anmeldelse, og vi er selvfølgelig kede af din oplevelse.

Vi vil gerne forklare, at vi desværre ikke har mulighed for at opdele betalingen på en ordre. Beløbet bliver trukket samlet, når vi begynder at afsende dele af ordren fra vores lager.

I dit tilfælde er en del af ordren allerede sendt, og derfor er betalingen trukket. Den resterende del, basketstanderen, er også afsendt, men vi har først fået besked fra vores leverandør om dette i dag, hvilket er årsagen til, at vi ikke har kunnet give dig en opdatering tidligere.

Vi forstår godt, at det er frustrerende ikke at få svar med det samme, og det beklager vi. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Hvis du stadig mangler information, er du meget velkommen til at kontakte os igen, så sørger vi for at hjælpe dig hurtigst muligt.

Venlig hilsen

Casper fra Nordic Basketball

Oceniono na 5 z 5

All was good

All was good. Fast delivery.

6 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Nordic Basketball

Odpowiedź od Nordic Basketball

Hi Nataliia

We are very happy to read you review of our shop! So thankyou very much for this :)

Have a nice day!

Best regards

Casper

Oceniono na 5 z 5

Stort udvalg, hurtig levering, god service

Nordic basketball er et af de eneste danske sites med et stort udvalg af basketudstyr. Der er altid hurtig levering og god og hurtig service hvis der skulle være udfordringer. Det er ligeledes nemt at komme i kontakt med de venlige mennesker bag sitet.
(Ordrenr. #144026)

3 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Nordic Basketball

Odpowiedź od Nordic Basketball

Wow, tusind tak for de søde ord. Det sætter vi virkelig pris på. 🙏🏀

Så mange tak for din fine anmeldelse af os.

Mvh Casper

Oceniono na 5 z 5

Ændrer til femstjernet på grund af rigtig god kommunikation.

Jeg giver nu en femstjernet anmeldelse, fordi Casper var god til at kommunikere og god til at håndtere manglede levering. Jeg er glad for mine modtagne produkter.

20 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Nordic Basketball

Odpowiedź od Nordic Basketball

Hej Oliver

Mange tak for din ændrede anmeldelse, det betyder meget for os.

Jeg er glad for jeg kunne hjælpe dig, og vi fik klaret sagen så du blev glad og tilfreds. :)

Mvh Casper

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej