Op 03/06 een mooie spiegel besteld en betaald twv 300 €. Onmiddellijk bevestigende mails ontvangen en track and trace code van de vervoerder. De levering zou op 10/06 plaatsvinden. Cfr de track e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Na levering bleek het glas van mijn kader gebroken te zijn, ondanks dat het goed ingepakt was. Na contact met de klantendienst kreeg ik snel antwoord en werd een vervangend exemplaar opgestuurd. Heel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Na het ontvangen van 20 kaders bleek dat er 4 stuks beschadigd waren (gebroken glas). Ik heb BGA onmiddellijk gecontacteerd via mail met in bijlage een foto als bewijs. Heel kort na mijn e-mail ont... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ondertussen reeds voor de 3de maal een relatief grote bestelling gedaan. De eerste 2 keren verliep alles vlekkeloos. Bij mijn derde levering bleek 1 van de 20 kaders beschadigd. Makkelijk via een con... Zobacz więcej
3,2
Średnia
556 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
administratief correcte afhandeling
administratief correcte afhandeling
levering correct
22 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Bedankt voor uw recensie.
12 november een bestelling geplaatst en…
12 november een bestelling geplaatst en betaald voor 3 fotokaders.
Geen bevestiging per mail mogen ontvangen en ook nog steeds geen kaders ontvangen...
12 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Ik kan onder uw naam geen bestelling vinden in ons systeem.
Het is mogelijk dat er een storing in het betalingssysteem is opgetreden, in dat geval zou het aankoopbedrag automatisch moeten zijn teruggestort.
Is dat niet het geval, neem dan aub contact op via nl@bgastore.be en we helpen u graag verder.
Ik heb 29/11 besteling geplaatst bij…
Ik heb 29/11 besteling geplaatst bij jullie.heb 3 dagen meet juile gebeld met de vraag waar is mijne besteling???? Vandag 13/12 15dagen later krijg ik info!hele slechte informatie naar de klant toe.wat moet ik van denken!!!!😡
29 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Beste Zofia. Bednakt voor de feedback. Door de drukte die het einde van het jaar met zich meebrengt hebben de transportdiensten spijtig genoeg vertragingen en kunnen er pakketten misplaatst zijn. We hebben hierdoor reeds een nieuwe zending verstuurd en na check is deze vandaag bij u geleverd. Ik snap de frustratie, de drukte en wat er bij de transporteurs Europa breed nu gebeurs hebben we helaas niet in onze handen. Maar de zending is nu bezorgt en we wensen je er veel plezier van. met vriendelijke groet.
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor uw recensie.
Juiste levering
Juiste levering, vlugge levering, een minpunt, de kader was niet erg stevig,( dun)
20 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Alles in goede staat ontvangen, maar niet snel genoeg
Alles in goede staat ontvangen, wat zeer goed is, maar levering op D+14 terwijl bij de bestelling D+7 vooropgesteld was.
25 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Onze excuses indien er vertraging is opgetreden in de verzending.
Helaas kunnen er op het moment vanwege grote drukte bij de verschillende bezorgdiensten vertragingen voorkomen.
Heb het nog niet gekregen.
27 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Onze excuses dat er problemen zijn opgetreden bij de koerier.
Ik zie dat mijn collega het aankoopbedrag inmiddels heeft vergoed.
Little Davinci Tekeninglijst A3 Zwart…
Little Davinci Tekeninglijst A3 Zwart een must have voor alle grootouders. De kinderen vinden het fantastisch.
Heel duidelijke en eenvoudige BGA website.
Kaders snel en perfect afgeleverd.
25 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
Fijn te horen dat de lijst goed bevalt.
Het frame van het fotoraamwerk was veel…
Het frame van het fotoraamwerk was veel te zwak, het plexiglas viel er constant uit en ik kreeg het niet in elkaar gezet, ik denk voor kleinere frames dat dit geen probleem zou zijn, dus heb ik maar in Merksem bij Lucas Creativ een nieuwe gehaald (ook 70x100 cm) en wauw die was perfect, stevig en gemakkelijk met degelijke clips op de rugzijde, op 5 minuten zat mijn foto met paspartout er strak in, wel 87 euro betaald ipv 69 euro (extra nu) maar ik ben zeer tevreden nu, het ging echt heel gemakkelijk.
Gelukkig heb ik de paspartout wel nog kunnen gebruiken.
En ook nog redelijk lang moeten wachten, want het kwam ergens van zweden.
Nee….voor mij nooit meer, bedankt.
Die van kader van BGA heb ik in de vuilbak gezwierd.
25 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Indien er een probleem is met een geleverd kader kunt u ons altijd een email sturen met een foto van het defecte artikel via nl@bgastore.be zodat we u verder kunnen helpen.
U dient dan uiteraard wel contact met ons op te nemen vooradt u het artikel weggooit.
Ik heb 4 weken mijn bestelling nog…
Ik heb 4 weken mijn bestelling nog steeds niets gekregen 😡
24 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Vervelednd dat de bezorging zo lang heeft geduurd.
De vertraging is helaas ontstaan doordat het adres niet juist was opgegeven bij het plaatsen van de bestelling.
Hierdoor kan er vertraging optreden in de levering.
Voldoet aan aan alle wensen!
24 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor uw recensie.
Er zat een foutje in het glas zelf
Er zat een foutje in het glas zelf. Twijfel den zeerste om hier nog kader te bestellen.
24 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Indien u een defect/beschadigd artikel heeft ontvangen, stuur dan aub een email aan nl@bgastore.be en we helpen u graag verder.
Mooie kwaliteit voor een goede prijs
Mooie kwaliteit voor een goede prijs, wel wat geduld moeten oefenen
24 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor uw recensie.
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Beste Frank. Bedankt voor je toffe review, zijn we erg blij mee!
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Beste! Bedankt voor je review, waarderen we ten zeerste!
Verkeerde artikel ontvangen
14 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
U heeft de juiste artikelen ontvangen zoals ook in een eerdere email uitgelegd.
Het inmiddels bestelde retouretiket wordt u op de eerstkomende werkdag toegestuurd daar wij deze eerst bij GLS moeten aanmaken.
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Beste Marc. Bedankt voor je review, zijn we erg blij mee!
12 werkdagen wachten voor bestelling…
12 werkdagen wachten voor bestelling werd geleverd!
22 listopada 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Beste Frank. Bedankt voor uw feedback. De geschatte levertijd voor uw bestelling was 4 tot 7 werkdagen. Na check is de levering op werk dag 9 bezorgt. Door de tijd van eht jaar zijn er jammer benoeg bij de transportdiensen door drukte in pakketten vertragingen die wij niet in de hand hebben. De weekenden tellen in deze niet mee. Sorry voor de vertraging. met vriendelijke groet.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.