Y'alls escalations department is awesome, everytime we have a problem it gets attention from either Andrej or one of his team and we really appreciate it. Give some of y'alls level 1s a bit more th... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Daisy was the most amazing customer support representative I have ever spoken to. Her dedication to helping me solve the issue I was having with Aloha was something I've never seen before. She called... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
When a power outage hit my store. We were not able to go back online. We reached out for help and immediately we were put into spooling and I was educated on what would happen moving forward. Unfortun... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
This company signs you up for a contract without your permission, POS system is faulty and does not operate properly. Once you try to cancel you find out and Aloha representative signed you up for a... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
NCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail and restaurant industries. NCR Voyix is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe. For nearly 140 years, we have been the global leader in consumer transaction technologies, turning everyday consumer interactions into meaningful moments. Today NCR Voyix transforms the stores and restaurants experiences with cloud-based, platform-let SaaS and services capabilities.
Dane kontaktowe
864 Spring St NW, 30308, Atlanta, Stany Zjednoczone
- 1-800-225-5627
- ncrvoyix.com/restaurant
4,4
Doskonała
740 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Helpful & polite
18 września 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with our support team. Thanks for being a valued customer.
PS always very helpful and kindly…
PS always very helpful and kindly sharing knowledge needed to attend issues.
12 września 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thanks for being a valued customer; we love hearing about your positive experience with our team.
Support has been unbelievable bad
Support has been unbelievable bad, account relationships manager is very bad.
4 września 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Hi Jian, this is not the experience we want for our customers. Our team is looking into this and will follow up with you.
Elizabeth M was awesome!
6 września 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with Elizabeth M and our support team. Thanks for being a valued customer.
The support tech that helped me was…
The support tech that helped me was amazing. She was on top of it in secure of the problem immediately.
4 września 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Very helpful
31 sierpnia 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thanks for being a valued customer, we love hearing about your positive experience with our team.
Thank you for assistance.
31 sierpnia 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thanks for being a valued customer, we love hearing about your positive experience with our team.
Very quick response our
Very quick response so we can keep our business initiatives moving forward
30 sierpnia 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thanks for being a valued customer, we love hearing about your positive experience with our team.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thanks for being a valued customer, we love hearing about your positive experience with our team.
The representative was knowledgable and…
The representative was knowledgable and patient. My issue was resoloved in a timely manner.
28 sierpnia 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thanks for being a valued customer, we love hearing about your positive experience with our team.
Quick fast and easy!
28 sierpnia 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thanks for being a valued customer, we love hearing about your positive experience with our team.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with Tim and our support team. Thanks for being a valued customer.
Reason for great response
What made my experience great was the timeliness in responding to my requests for assistance and the follow through of the agent, Shairra. My problem was resolved very quickly the same day I reached out.
22 sierpnia 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with Shairra and our support team. Thanks for being a valued customer.
helpful and efficient
15 sierpnia 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Hi Tricia. Thank you for sharing your experience with us.
The NCR Voyix Team was very helpful
The NCR Voyix Team was very helpful and great in resolving our issues with the POS changes we needed made.
20 sierpnia 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Glad to hear you are enjoying Aloha and it’s the right solution for your business. We appreciate having you as a customer.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.