Y'alls escalations department is awesome, everytime we have a problem it gets attention from either Andrej or one of his team and we really appreciate it. Give some of y'alls level 1s a bit more th... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Daisy was the most amazing customer support representative I have ever spoken to. Her dedication to helping me solve the issue I was having with Aloha was something I've never seen before. She called... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
When a power outage hit my store. We were not able to go back online. We reached out for help and immediately we were put into spooling and I was educated on what would happen moving forward. Unfortun... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
This company signs you up for a contract without your permission, POS system is faulty and does not operate properly. Once you try to cancel you find out and Aloha representative signed you up for a... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
NCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail and restaurant industries. NCR Voyix is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe. For nearly 140 years, we have been the global leader in consumer transaction technologies, turning everyday consumer interactions into meaningful moments. Today NCR Voyix transforms the stores and restaurants experiences with cloud-based, platform-let SaaS and services capabilities.
Dane kontaktowe
864 Spring St NW, 30308, Atlanta, Stany Zjednoczone
- 1-800-225-5627
- ncrvoyix.com/restaurant
4,4
Doskonała
740 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Everything went well.
25 lutego 2025
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with our support team.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with our support team. Thanks for being a valued customer.
NCR Call
Patient, knowledgeable rep that went above and beyond to support our client. Thank you, Rebecca M
JaMarcus Buie
Frost Bank
19 lutego 2025
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Hi JaMarcus. Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Fast help
This was a very quick and helpful phone call! The man who took the call was awesome and very quick as it only took maybe 12 minutes from start to finish. Thanks again!!!
16 lutego 2025
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thanks for sharing, Jacob. We love hearing about exceptional experiences for our customers. We’re glad the team could get the support you needed so you could keep your business running.
The tech was very relaxed and helpful
The tech was very relaxed and helpful. He helped me not to get so frustrated.
13 lutego 2025
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re glad our team could get the support you needed so you could keep your business running.
The issue request has been responding…
The issue request has been responding and fixed by quickly. Support is very good experience.
12 lutego 2025
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with our support team.
Rápido y fácil
8 lutego 2025
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Everything went fine
Everything went fine. I don’t think it is necessary to have to fill out reviews over every call or report. Or even a review after another review or a review on how the review went. It is a bit much
31 stycznia 2025
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Hi Nathan. Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with our support team. Thanks for being a valued customer.
The whole company has changed
The whole company has changed. Not for the better. When they "re-structured" it was not to help the guests or the clients. To speak of one component of NCR, doesn't cover the all the issues they have.
16 stycznia 2025
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Hi Craig, this is not the experience we want for our customers. Thank you for sharing your feedback. Our team is looking into this.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Hi Mateo. Thank you for sharing your experience with us.
everything he asked me to unplug was an…
everything he asked me to unplug was an easy task and thank you for the patience it took me a little minute to look for the correct cords to go back into the pos3
22 stycznia 2025
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thanks for sharing. We love hearing about exceptional experiences for our customers. We’re glad our team could get the support you needed so you could keep your business running.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with Milica and our support team. Thanks for being a valued customer.
Great customer support!
14 stycznia 2025
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your positive experience with us.
Portal Report Needed...
The phone assistant seemed very knowledgeable, was easy to understand and provided accurate and timely support. This is refreshing as most overseas telephone support is very slow, painful and hard to understand.
13 stycznia 2025
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Hi Kendall. Thank you for sharing your feedback with us. We’re happy to hear about your great experience with our support team. Thanks for being a valued customer.
Gojko made my exp great
12 stycznia 2025
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with Gojko and our support team. Thanks for being a valued customer.
It was good the phone call had alot of…
It was good the phone call had alot of static hard to hear but he was knowledgeable
10 stycznia 2025
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Hi Timothy. Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.