Y'alls escalations department is awesome, everytime we have a problem it gets attention from either Andrej or one of his team and we really appreciate it. Give some of y'alls level 1s a bit more th... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Daisy was the most amazing customer support representative I have ever spoken to. Her dedication to helping me solve the issue I was having with Aloha was something I've never seen before. She called... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
When a power outage hit my store. We were not able to go back online. We reached out for help and immediately we were put into spooling and I was educated on what would happen moving forward. Unfortun... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
This company signs you up for a contract without your permission, POS system is faulty and does not operate properly. Once you try to cancel you find out and Aloha representative signed you up for a... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
NCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail and restaurant industries. NCR Voyix is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe. For nearly 140 years, we have been the global leader in consumer transaction technologies, turning everyday consumer interactions into meaningful moments. Today NCR Voyix transforms the stores and restaurants experiences with cloud-based, platform-let SaaS and services capabilities.
Dane kontaktowe
864 Spring St NW, 30308, Atlanta, Stany Zjednoczone
- 1-800-225-5627
- ncrvoyix.com/restaurant
4,4
Doskonała
740 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Hi Antonio, thanks for sharing your experience with us. We're glad to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
He was committed to seeing my issues…
He was committed to seeing my issues through to resolution.
3 grudnia 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Leonel was able to assist me directly…
Leonel was able to assist me directly with my locked account.
3 grudnia 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with Leonel and our support team. Thanks for being a valued customer.
Customer service representatives are…
Customer service representatives are always extremely helpful.
2 grudnia 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re glad the team could get the support you needed so you could keep your business running.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with our support team. Thanks for being a valued customer.
I've NEVER given you Feedback Why are…
I've NEVER given you Feedback Why are you emailing me about Aloha?
26 listopada 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Hi, thank you for sharing your feedback. Our team is looking into this.
Personable and Professional. A+
Rinesh called me back very quickly from my L1 experience, which was also good. He was very personable and patient while we worked through many obstacles. He was willing to research and try various things and also give me some advice as well.
21 listopada 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thanks for sharing, Ted. We love hearing about exceptional experiences for our customers. We’re glad Rinesh and the team could get the support you needed so you could keep your business running.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Hi, Nick. We’re happy to hear about your great experience with Nick and our support team.
Great experience!
19 listopada 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Hi Nevena, thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Extremely nice on the phone and the issue I called about was handled quickly. Thank you for your usual kindest attention and help; greatly appreciated.
Extremely nice on the phone and the issue I called about was handled quickly.
Thank you for your usual kindest attention and help; greatly appreciated.
10 listopada 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thanks for sharing, Lamin. We love hearing about exceptional experiences for our customers. We’re glad the team could get the support you needed so you could keep your business running.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Amazing
He sure went above and beyond to assist my client and me, thank you so much, what an amazing experience
12 listopada 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thanks for sharing, Steph. We love hearing about exceptional experiences for our customers. We’re glad the team could get the support you needed so you could keep your business running.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Hi Amit, thanks for being a valued customer; we love hearing about the positive experience with our team.
All the follow up
22 października 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us.
George my tech took care of the issue…
George my tech took care of the issue with spacing efficiency!
10 listopada 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with George and our support team. Thanks for being a valued customer.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with Harry and our support team. Thanks for being a valued customer.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Hi Jesus, thank you for sharing your experience with us. We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with Val and our support team. Thanks for being a valued customer.
Great Support!!!
5 listopada 2024
Odpowiedź od Aloha by NCR Voyix
Thanks for being a valued customer; we love hearing about your positive experience with our team.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.