Mir wird immer kompetent bei Fragen geholfen ich kam super schnell durch am Telefon und bin sehr zufrieden mit dem Anbieter. Der Mitarbeiter war auch sehr höflich und hilfsbereit.
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Zobacz, co mówią recenzenci
Die Mitarbeiterin am Telefon hat meine Problem schnell und kompetent gelöst. Dazu brauchte Sie wenige Sätze und zum Schluß hat Sie mir noch eine Angebot über einen günstigeren Stromtarif geschickt. Fa... Zobacz więcej
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Ich wurde bei meinem Anruf durch die Textansage gut instruiert, wie ich weiter vorgehen sollte -also gute Menueführung - und ich wurde ohne ewige Warteschleife mit kompetenter, freundlicher Anspre... Zobacz więcej
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Kurze Wartezeit. Sehr freundliche und kompetente Ansprechpartnerin Frau Mütz. Wir konnten innerhalb von 15 Minuten alle meine Anliegen erledigen. Superservice. Leider in Deutschland nicht mehr Stand... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Die naturenergie ist ein führender regionaler Energieversorger in Südbaden und steht für 100% Ökostrom aus Wasserkraft vom Hochrhein und aus dem Südschwarzwald. Mit unserem persönlichen Vor-Ort-Service, erstklassigem Kundenservice und fairen Preisen versorgen wir Privat- und Geschäftskunden zuverlässig mit nachhaltiger Energie. Neben der Stromversorgung engagieren wir uns aktiv für die Energiewende und bieten moderne Energielösungen wie Photovoltaik, Speichertechnologien und Elektromobilität an. Durch kontinuierliche Investitionen in die regionale Infrastruktur stärken wir die nachhaltige Energiezukunft vor Ort. Vertrauen Sie auf naturenergie – für eine klimafreundliche und zukunftssichere Energieversorgung!
Dane kontaktowe
Schönenbergerstraße 10, 79618 , Rheinfelden (Baden), Niemcy
- +49 7623 92 1200
- kundenservice@naturenergie.de
- naturenergie.de
4,8
Doskonała
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Super
Mir wird immer kompetent bei Fragen geholfen ich kam super schnell durch am Telefon und bin sehr zufrieden mit dem Anbieter.
Der Mitarbeiter war auch sehr höflich und hilfsbereit.
17 lipca 2026
Opinia niezależna
Erreichbarkeit, Freundlichkeit, Kompetenz
Die Mitarbeiterin konnte mir sofort weiterhelfen, beim anrufen war ich nicht in der Warteschleife, hatte sofort Kontakt zu einer Mitarbeiterin
15 lipca 2026
Opinia niezależna
Ich habe die freundliche Antwort ganz…
Ich habe die freundliche Antwort ganz schnell und voll bekommen.
17 lipca 2026
Opinia niezależna
Sehr kompetenten Ansprechpartner und…
Sehr kompetenten Ansprechpartner und die Informationen erhalten, die notwendig sind.
17 lipca 2026
Opinia niezależna
Sehr nette und kompetente Dame im…
Sehr nette und kompetente Dame im Kundendienst, die mir innerhalb von Minuten helfen konnte.
Einfach topp!
16 lipca 2026
Opinia niezależna
Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kundin…
Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kundin der naturenergie. Alles läuft bestens: Lieferung zuverlässig und bei Bedarf immer sehr angenehme Kontakte und hilfreiche Informationen.
15 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od naturenergie
Liebe Michaela,
vielen Dank für deine langjährige Treue und die tolle Bewertung. Es bedeutet uns sehr viel, dass du uns bereits seit über 20 Jahren vertraust und so positive Erfahrungen mit unserem Service gemacht hast. Schön zu hören, dass du unsere zuverlässige Versorgung sowie die angenehmen und hilfreichen Kontakte schätzt.
Liebe Grüße,
Julia
Kurze Wartezeit
Kurze Wartezeit. Sehr freundliche und kompetente Ansprechpartnerin Frau Mütz.
Wir konnten innerhalb von 15 Minuten alle meine Anliegen erledigen. Superservice.
Leider in Deutschland nicht mehr Standart
15 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od naturenergie
Lieber Dieter,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst und deine Anliegen schnell geklärt werden konnten.
Besonders schön ist es zu hören, dass du die freundliche und kompetente Unterstützung von Frau Mütz hervorheben möchtest.
Liebe Grüße,
Julia
Der Kundenservice ist sehr freundlich…
Der Kundenservice ist sehr freundlich und man konnte mir stets weiterhelfen. Meine Anliegen wurde immer zufrieden stellend gelöst. Danke dafür.
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od naturenergie
Hallo Birgit,
vielen Dank für deine wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist und wir dir bei deinen Anliegen stets weiterhelfen konnten.
Liebe Grüße,
Julia
Sehr kompetente und freundliche…
Sehr kompetente und freundliche Unterstützung
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od naturenergie
Lieber Alex,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unsere Unterstützung als kompetent und freundlich erlebt hast.
Liebe Grüße,
Julia
Schnelle kompetente Bearbeitung unseres…
Schnelle kompetente Bearbeitung unseres Anliegens.
Freundliche, lösungsorientierte Ansprechpartnerin die abteilungsübergreifende Prozesse unbürokratisch und pragmatisch abwickelte.
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od naturenergie
Lieber Walter,
vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit bearbeitet werden konnte. Besonders schön ist es zu hören, dass du unsere Ansprechpartnerin als freundlich, lösungsorientiert und unkompliziert erlebt hast. Ein reibungsloser Service und eine pragmatische Unterstützung sind uns sehr wichtig.
Liebe Grüße,
Julia
Vertrauensvoll, korrekt, schnell und hilfsbereit
Gute Beratung und schnelle Bearbeitung sowie freundliche Mitarbeiter.
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od naturenergie
Hallo Siegfried,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Schön, dass du mit unserer Beratung, der schnellen Bearbeitung und dem freundlichen Service so zufrieden warst.
Liebe Grüße,
Julia
Problemlose Ummeldung
Eine Ummeldung konnte telefonisch und unproblematisch direkt vollzogen werden,
dank eines kenntnisreichen Mitarbeiters.
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od naturenergie
Lieber Viktor,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass deine Ummeldung schnell und unkompliziert erledigt werden konnte. Besonders schön ist es zu hören, dass du mit der Unterstützung und Kompetenz unseres Mitarbeiters so zufrieden warst.
Liebe Grüße
Julia
sehr Strukttuiert freundlich!
sehr Strukttuiert freundlich!
Alle Anliegen professionel beanwortet
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od naturenergie
Lieber Bruno,
herzlichen Dank für dein positives Feedback und dafür, dass du deine guten Erfahrungen mit uns teilst. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüße
Jana von naturenergie
Eine hervorragende Bearbeitung meines Anliegens.
Eine hervorragende Bearbeitung meines Anliegen.
Ebenso eine gute Beratung meines bestehenden Vertrages für die Zukunft.
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od naturenergie
Lieber Erich,
herzlichen Dank für deine tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir bedanken uns für dein Vertrauen und freuen uns schon jetzt auf die weitere gemeinsame Zusammenarbeit mit dir.
Liebe Grüße
Jana von naturenergie
Gutes produktives Gespräch sehr…
Gutes produktives Gespräch sehr zuvorkommend und lösungsorientiert einfach cool
8 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od naturenergie
Hallo Sascha,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du das Gespräch als produktiv, zuvorkommend und lösungsorientiert erlebt hast. Schön, dass wir dich mit unserem Service überzeugen konnten.
Liebe Grüße,
Julia
Zuvorkommende Service-Beratung und Hilfe
8 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od naturenergie
Lieber Christian,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserer Serviceberatung und Unterstützung zufrieden warst. Schön zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast.
Liebe Grüße,
Julia
Sehr hilfsbereite Mitarbeiterin
Sehr hilfsbereite Mitarbeiterin. Die Problematik konnte schnell gelöst werden.
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od naturenergie
Lieber Steven,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir unsere Mitarbeiterin so hilfsbereit zur Seite stehen konnte und dein Anliegen schnell gelöst werden konnte. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße,
Julia
schnelle Jahresabrechnung
schnelle Jahresabrechnung, gutes Aufklärungsgespräch am Telefon
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od naturenergie
Liebe Petra,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Jahresabrechnung zufrieden warst und das telefonische Gespräch als hilfreich und aufschlussreich erlebt hast. Schön, dass wir dich bei deinem Anliegen unterstützen konnten.
Liebe Grüße,
Julia
BETR. Umzug
BETR.; Umzug
Hat alles sehr gut geklappt, wurde sehr gut beraten!!
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od naturenergie
Hallo Regina,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass bei deinem Umzug alles reibungslos geklappt hat und du mit der Beratung zufrieden warst. Schön, dass wir dich bei deinem Anliegen unterstützen konnten.
Liebe Grüße,
Julia
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