Petit souci sur les mails de confirmation de commande et de paiement jamais arrivés (spams verifiés). La commande ayant été debitée, je constate alors que la commande n'existe pas dans mon compte clie... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ce que j'apprécie le plus dans votre site est l'accompagnement dans mes recherches comme dans mes inquiétudes lors d'une commande par exemple, qui se fait trop attendre (qui ne dépend pas tjrs de vou... Zobacz więcej
J’ai commandé un fichier de solfège pour ma fille début octobre. Envoi rapide mais l’entreprise de livraison (colis privé) a indiqué le colis livré dans ma boîte aux lettres alors qu’il n’y a jamais é... Zobacz więcej
La livraison standard ne permet pas le suivi du colis (je l’ai appris après coup dans le chapitre livraison). Résultat si le colis n’arrive pas dans les délais cela génère de l’inquiétude.d’autant que... Zobacz więcej
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Musicroom.fr offre la meilleure sélection de partitions et d'équipement musical français et internationaux. Nos clients français ont accès à plus de 400 000 produits, dont une vaste gamme de partitions, songbooks, méthodes d'apprentissage et d'enseignement de la FM, instruments de musique, accessoires, logiciels de musique et de notation musicale ou équipements de home studio et de cadeaux pour musiciens. Des marques et des éditeurs réputés tels que Hal Leonard, De Haske, Alphonse Leduc, Durand-Salabert-Eschig, Carisch, Ricordi, Disney, Universal Music, Schirmer, Novello, Lemoine, Billaudot, Hit Diffusion, Kat Percussions, IQ Plus, Jet Guitars, Flight Ukuleles, aNueNue Ukuleles ou encore AVID technology. Notre boutique en ligne s'adresse aux musiciens amateurs, aux musiciens professionnels, aux chefs d'orchestre, aux élèves d'écoles de musique, aux étudiants en musique, aux professeurs de musique, aux parents et à tous ceux qui désirent apprendre un instrument, jouer ou composer de la musique. Livraison gratuite à partir de 25€. Musicroom.fr appartient à Hal Leonard Europe, une société du groupe Hal Leonard - leader du marché de l'édition internationale de partitions musicales, représentant un grand nombre d'éditeurs, d'artistes, d'auteurs-compositeurs, d'arrangeurs et de facteurs d'instruments parmi les plus célèbres et les plus renommés au monde.
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delivery was slow
I ordered some sheet music on 7th January and it didn't arrive until 28th January. Many of my fellow choir members have still not received theirs
Colis commandé depuis le 12 janvier
Colis commandé depuis le 12 janvier, soit disant expédié le lendemain mais sans numéro d’expédition à priori, on doit juste les croire sur parole.. les réponses du service client semble être généré par l’IA car toujours à côté de la plaque et redemande les informations au déjà transmises !!! À. Fuir
Bien reçu
Bien reçu, mais très en retard, et surtout zéro communication de la part du transporteur (pas d'avis de passage ni de mail).
Le délais de livraison est trop et j’ai…
Le délais de livraison est trop et j’ai dû vous relancer une fois
Site sérieux et réactif
Ma première commande n'est jamais arrivée, le fournisseur a été très réactif car m'a renvoyé immédiatement ma commande. Je recommande.
réclamation
vous dîtes m'avoir envoyé la méthode le 2/1 et je n'ai toujours rien reçu
je vous avais bien avertit qu'il y avait eu une erreur dans le code postal, et vous m'avez répondu que lvous l'aviez noté
c'est donc : Dominique Faure La Citole 120 allée du grand panorama 05260 Ancelle
06 09 62 37 58
Je n’ai pas reçu ma commande et je suis…
Je n’ai pas reçu ma commande et je suis très déçu par votre site et je ne vais pas en faire une bonne publicité.
Vous avez été plus prompt à empocher mon paiement qu’à envoyer ma commande
Je n'ai jamais reçu ma commande alors…
Je n'ai jamais reçu ma commande alors que le montant de ma commande a été prélevé !
Je n'ai pas reçu mon colis et je n'ai…
Je n'ai pas reçu mon colis et je n'ai eu aucun retour de Irene du service après vente, la pire experience de ma vie, la pire societe de ma vie
1er colis jamais arrivé après 1 mois il…
1er colis jamais arrivé après 1 mois il m'ont renvoyé un 2eme colis mais la commande n'était pas complète. J'attends le remboursement.
Ce qui s'est mal passé
Ce qui s'est mal passé ? Je n'ai jamais reçu ma commande...! Réclamation effectuée : on m'a dit qu'elle était considérée comme perdue. Proposition de me rembourser, ou de la réexpédier en suivi. J'ai choisi la deuxième option. Commande soit disant expédiée, et jamais reçue.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !
3 semaines !
Délai de livraison beaucoup plus long…
Délai de livraison beaucoup plus long qu’annoncé, pas de suivi de colis possible sur le site, mais service relation clientèle très réactif après contact par mail.
Pas d email de confirmation
Pas d email de confirmation, achat effectué mais pas visible dans l'espace client, pas de connexion bancaire sécurisée. N
Très bien
Très bien . Service de communication efficace et réactif. Professionnalisme
Acceuil agréable et bienvaillant
Acceuil agréable et bienvaillant. Intervenants au Top. Il m'a cependant été impossible de reporter la date d'un billet avec Fever. J'ai du fait, perdu le prix du billet et dû y aller seule
Produit totalement conforme. Livraison rapide.
Produit totalement conforme à l'attente.
Bien emballé pour l'expédition.
Livraison très rapide réceptionnée dans la boîte aux lettres 3 jours...
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