J'ai eu une très bonne expérience avec Monogram. Le processus d'achat a été simple, fluide et sécurisé. Les produits sont conformes à leur description, authentiques et en excellent état. La livraiso... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Aprés avoir escroqué tous ses anciens clients ( 2 sacs Hermes jamais payés) voilà que tel le phénix Monogram renaît de ses cendres pour pouvoir arnaquer de nouveaux pigeons! Une honte, méfiez vous... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Malheureusement pour moi, en toute confiance j’avais vendu des produits et laissé l’argent dans le portefeuille virtuel, et j’avais également encore des objets en dépôt J’ai malheureusement tout perd... Zobacz więcej
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Parfait ! J'ai commandé un bracelet Hermès qui était conforme à la description qui en était faite sur le site. Il est arrivé très vite (48h) et parfaitement emballé ; j'ai eu l'impression de l'acheter... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Monogram Paris est une maison spécialisée dans l’achat, la vente et le dépôt-vente de pièces de luxe authentiques : maroquinerie, horlogerie, joaillerie, bijoux et accessoires des plus grandes maisons. En octobre 2025, Monogram Paris a été repris par une nouvelle équipe. Cette reprise marque un véritable nouveau départ. Nous n’avons aucun lien juridique, financier ou opérationnel avec la société qui exploitait auparavant l’enseigne. Les éventuelles réclamations concernant des transactions réalisées avant cette date relèvent exclusivement de la procédure de liquidation judiciaire de l’ancienne société. Depuis cette reprise, notre ambition est claire : construire une référence française du luxe de seconde main en proposant une expérience moderne, transparente et sécurisée, aussi bien pour les vendeurs que pour les acheteurs. Un modèle hybride, pensé pour nos clients Nous avons développé un fonctionnement unique qui s’adapte aux besoins de chacun. L’achat ferme permet aux vendeurs d’obtenir une offre rapide et de recevoir leur paiement sous trois jours ouvrés après réception, contrôle et authentification de leur article, sous réserve de sa conformité. Le dépôt-vente virtuel permet au vendeur de conserver son bien jusqu’à sa vente. Nous assurons toute la commercialisation grâce à notre communauté, nos réseaux sociaux (+246K abonnés), nos partenaires et nos différents canaux de diffusion. Une fois l’article vendu, il est réceptionné, contrôlé, authentifié puis expédié à l’acheteur. Le vendeur est réglé sous trois jours ouvrés après validation de la conformité. Nous proposons également des dépôts physiques lors de boutiques éphémères (pop-up stores), d’événements privés ou d’opérations organisées avec nos partenaires, offrant ainsi une visibilité supplémentaire aux pièces confiées. Une approche différente du marché Notre objectif n’est pas simplement de vendre des produits de luxe. Nous souhaitons construire une relation durable avec notre communauté en proposant un accompagnement personnalisé, des échanges transparents et une expérience à la hauteur des plus grandes maisons. Nous avons choisi de proposer des conditions parmi les plus compétitives du marché, avec des taux de commission particulièrement avantageux, afin que vendeurs et acheteurs bénéficient d’une solution équitable, performante et durable. Une sécurité à chaque étape Chaque article vendu par Monogram Paris fait l’objet d’un contrôle rigoureux et d’une authentification avant son expédition. Cette exigence nous permet de garantir à nos acheteurs des pièces authentiques et conformes à leur description. Notre priorité est simple : instaurer une confiance totale entre toutes les parties et offrir une expérience premium, du premier contact jusqu’à la livraison. Le Monogram Paris d’aujourd’hui est une nouvelle entreprise, portée par une nouvelle équipe, de nouveaux standards et une vision tournée vers l’avenir. Nous sommes convaincus que le marché de la seconde main de luxe mérite davantage de transparence, de proximité et d’exigence, et c’est cette ambition qui guide chacune de nos actions.
Dane kontaktowe
Paris, Francja
- 0759729924
- Contact@monogramparis.com
- monogramparis.com
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Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
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Inni użytkownicy przeglądali również
Très bien !!!
Choix et qualité des articles, authenticité vérifiée et vérifiable.
Excellente communication. Bon suivi. Très bonne expérience à chaque achat
Incompréhension
Je viens de recevoir une demande d’avis alors que ma dernière commande date de plus de deux ans et avec l’ancienne direction. Je ne comprends pas le but
Des voleurs !! Arnaque
Des voleurs
Je n’ai jamais récupérer mon foulard louis Vuitton rose mis en dépôt vente
Ils ont fermés du jour au lendemain je ne l’ai jamais reçu comme promis en retour

Odpowiedź od MONOGRAM Paris
Birkin incroyable et a un tres bon prix
Birkin incroyable et a un tres bon prix
Mauvaise expérience
Malheureusement pour moi, en toute confiance j’avais vendu des produits et laissé l’argent dans le portefeuille virtuel, et j’avais également encore des objets en dépôt
J’ai malheureusement tout perdu

Odpowiedź od MONOGRAM Paris
Avis Trustpilot
J'ai eu une très bonne expérience avec Monogram. Le processus d'achat a été simple, fluide et sécurisé. Les produits sont conformes à leur description, authentiques et en excellent état. La livraison a été rapide et l'emballage particulièrement soigné.
Le service client a également été réactif et professionnel, répondant rapidement à mes questions. Je recommande Monogram à toute personne souhaitant acheter ou vendre des produits de luxe en toute confiance.
Déçue par Monogram
Déçue par Monogram
J’y ai laissé un bracelet Fred dont je n’ai jamais pu récupéré lorsque l’entreprise a fermé
Je me suis faite avoir c’est honteux
Personne vous répond
Fuyez !!

Odpowiedź od MONOGRAM Paris
I have bought a Chanel vanity bag and…
I have bought a Chanel vanity bag and wanted to send it back, first of all that was a mistake and secondly it was terrible quality. You refused to accept the return. I've opened a PayPal case and they asked me to send it back to get the refund, I did sent it back to you I also have a confirmation from DHL that it was received by you. But you stated to PayPal you never received it. Now I do not have the bag and the money! So in my experience you are a terrible service, I lost 800 EUR because of you.

Odpowiedź od MONOGRAM Paris
Arnaque totale
Les produits étaient censés être contrôlés… celui que j’ai reçu était défectueux. Reprise impossible…. Je ne commanderai plus jamais.

Odpowiedź od MONOGRAM Paris

Odpowiedź od MONOGRAM Paris
J’ai perdu plus de 6M euro et 5 sacs…
J’ai perdu plus de 6M euro et 5 sacs Dior dans l’affaire Monogram. Impossible de faire confiance.

Odpowiedź od MONOGRAM Paris
Parfait
Premier achat sur le site, tout s’est très bien passé, sac à en parfait état. Je recommande.
Très belle expérience
Très belle expérience ! Je recommande sans hésiter
J’ai commandé un sac pour un…
J’ai commandé un sac pour un anniversaire chez monogram. Très sérieux, livré en temps et en heure. Je recommande
Superbe expérience
Superbe expérience, très pro, fluide et efficace ! Je repasserai par Monogram pour mes prochains dépôts
Très bonne expérience !
Très bonne expérience depuis la reprise…
Très bonne expérience depuis la reprise !
Aprés avoir escroqué tous ses anciens…
Aprés avoir escroqué tous ses anciens clients ( 2 sacs Hermes jamais payés) voilà que tel le phénix Monogram renaît de ses cendres pour pouvoir arnaquer de nouveaux pigeons!
Une honte, méfiez vous de ces gens qui n'ont ni foi ni loi!
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