Le produit livré ne correspond en rien aux photos présentées sur le site ,plastique extérieur,montage semelle,finition patte et boucle,finition intérieure. le produit semblait bien fini sur les pho... Zobacz więcej
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Et bien déjà je trouve que la collection est éclectique et que cela correspond a beaucoup de personnes. C'est facile de commander sur le site ,puis il y a un bon suivie du colis et on reçoit facilemen... Zobacz więcej
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Commande pour mon fils l’été dernier pour son baptême, chaussures trop petites j’ai demandé un remboursement ou un échange j’ai eu une première réponse puis plus aucune nouvelle malgré mes multiples... Zobacz więcej
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Le plus grand choix de mocassins. Découvrez notre large gamme de mocassins, pour tous les styles et toutes les envies
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- 01 84 80 15 22
- contact@mon-mocassin.com
- mon-mocassin.com
2,6
Słaba
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bonne première expérience malgré mes doutes
J’étais pas sûr de commander sur un nouveau site mais tout s’est bien passé. Le service client a répondu rapidement pour une question de taille. Les chaussures sont arrivées en bon état.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Romain ,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée et que notre service client ait pu vous aider rapidement.
Votre confiance nous fait vraiment plaisir.
À très bientôt !
L'équipe de Mon mocassin
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que la taille est parfaite et que tout s’est bien passé.
Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer dans ce sens.
À très bientôt !
L'équipe de Mon mocassin
le détail chaîne dorée est vraiment joli
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Iris,
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que la chaîne dorée vous plaise ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que ce détail vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe Mon mocassin
solides et fiables au quotidien
je m’attendais pas à grand chose honnêtement mais ceux en daim sont vraiment solides. je les porte tous les jours, ils tiennent bien.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour votre retour
On est vraiment contents de savoir que les modèles en daim vous conviennent et qu’ils tiennent bien au quotidien.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe Mon mocassin
honnêtement j’avais juste besoin de…
honnêtement j’avais juste besoin de chaussures rapides pour un voyage et elles ont fait le taf
28 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Gatan,
Merci beaucoup pour votre retour !
On est ravis d’apprendre que les chaussures vous ont bien accompagné pendant votre voyage et ont fait le job comme il faut !
Très belle continuation à vous, et au plaisir de vous revoir sur notre boutique.
Cordialement,
L’équipe Mon mocassin
J’avais peur qu’ils soient rigides mais…
J’avais peur qu’ils soient rigides mais pas du tout. Assez souples. J’ai marché plusieurs heures sans gêne. Rare pour moi.
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Élise,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous les trouvez souples et confortables, même après plusieurs heures de marche
Au plaisir de vous revoir très bientôt
L'équipe de Mon mocassin
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis de savoir que notre service client a été à la hauteur de vos attentes
Au plaisir de vous revoir très bientôt
L'équipe de Mon mocassin
ils sont vraiment légers
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez leur légèreté, c’est un vrai plus au quotidien
Au plaisir de vous revoir très bientôt
L'équipe de Mon mocassin
LENTEUR A LA LIVRAISON
le produit en lui même est de qualité conforme
l emballage est plus que minime
par contre je ne sais pas d'ou vient le colis mais 15 jours pour avoir une livraison ..NON
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Sandrine
Merci pour votre retour
Nous sommes ravis que le produit vous convienne.
Concernant la livraison, comme indiqué dans notre FAQ, le délai moyen est de 8 à 15 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Nous comprenons que cela puisse sembler long et le prenons en compte.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe de Mon mocassin
J’ai pris les marrons et c’est devenu…
J’ai pris les marrons et c’est devenu ma paire principale. Faciles à porter avec un jean ou même un style un peu habillé. Rien à dire pour l’instant.
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Monsieur Rousseau
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis de savoir que votre paire marron est devenue votre incontournable et qu’elle s’adapte à vos styles
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe de Mon mocassin
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Monsieur Peltier,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent parfaitement à ce que vous aimez.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
A très bientôt !
L'équipe de Mon mocassin
J'ai acheté le 5 déc commande 98.886…
J'ai acheté le 5 déc commande 98.886 une paire de mocassin qui n'a pas été teint correctement et qui prend l'eau quand je marche dans l'herbe mouillée mais par contre je l'admets très confortable- j'ai adressé un message le 22 février. Réponse Adrien remise de 30% soit 22,14€ mais quoi faire des chaussures qui prennent l'eau. Depuis j'ai adressé 2 messages un le 26 févr et l'autre le 18 mars restés sans réponse. Cordialement et à bientôt j'espère. E. Maillard
15 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Madame Maillard,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec vos mocassins et pour le manque de suivi de vos messages.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits ainsi que la réactivité de notre service client.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
L’équipe Mon Mocassin
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Madame Marchand,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos impressions nous aident à continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Mon Mocassin
Grand choix de très petites pointures
Large choix de chaussures,mocassins de pointure 34/35 difficilement trouvables ailleurs
1 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé vos mocassins, même en pointures difficiles à dénicher.
Votre satisfaction nous motive à continuer à proposer un large choix pour tous les pieds.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Mon Mocassin
livraison rapide
livraison rapide, produit impeccable, joli et confortable
7 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes vraiment heureux que votre commande vous ait plu et que le produit soit à la fois confortable et joli. Vos mots nous font chaud au cœur.
Nous avons hâte de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe Mon Mocassin
Tout est parfait 👍👏👏
2 marca 2026
Opinia niezależna
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Bonjour Madame Haddad,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait pour vous.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe Mon Mocassin
Mon avis
Et bien déjà je trouve que la collection est éclectique et que cela correspond a beaucoup de personnes. C'est facile de commander sur le site ,puis il y a un bon suivie du colis et on reçoit facilement..j'étais heureuse de trouver des mocassins pour femmes en grande taille. Et je suis contente des mocassins que j'ai commandé. Merci infiniment
13 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Madame Younique,
Un grand merci pour votre avis si positif !
Nous sommes ravis que notre collection vous ait plu et que vous ayez trouvé vos mocassins en grande taille.
C’est un plaisir de savoir que la commande et la livraison se sont bien déroulées et que vous êtes satisfaite de votre achat.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Mon Mocassin
Les chaussures reçues sont conformes à…
Les chaussures reçues sont conformes à mes attentes. Très beau style et très confortables.
Livraison très pro.
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Madame Peuch,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que les chaussures vous plaisent et que la livraison se soit déroulée sans problème.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Cordialement,
L’équipe Mon Mocassin
Produit de basse qualité
Produit de basse qualité. Les photos des articles font croire qu’ils sont des produits en cuire, pourtant ce sont des Gabbages, plastique.
NB: c’est un site chinois, pas français, comme ils veulent nous faire croire. Je n’acheterais plus sur ce site. Plus jamais.
9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour Monsieur René,
Nous sommes navrés que le produit n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à mieux décrire nos articles pour éviter toute confusion sur les matériaux.
Pour que nous puissions vous aider et trouver une solution, merci de nous contacter directement par email à contact@mon-mocassin.com
Cordialement,
L’équipe Mon Mocassin
Déçu de l'attente et pour au final…
Déçu de l'attente et pour au final savoir que l'article est plus...
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mon Mocassin
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous sommes sincèrement navrés pour l’attente et la surprise concernant votre article.
Nous souhaitons examiner votre situation de plus près pour vous proposer la meilleure solution possible.
Merci de nous contacter par email à contact@mon-mocassin.com afin que nous puissions vous aider rapidement.
Cordialement,
L’équipe Mon Mocassin
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