Modanoma 

OPLICHTERS! Product lijkt niet op waar reclame voor gemaakt wordt. In dit geval een knuffel teckel, is nog geen 10 euro waard! NIETS BESTELLEN BIJ DIT BEDRIJF IS MIJN ADVIES!!!!

fuir ce site, une bande voleur. fermer ce site serait la meilleure chose à faire. le koala est une escroquerie il n'y a pas plus d'IA que de beurre en branche. les produits chinois sont à bannir

Wat een K bedrijf. Ik raad je aan hier nooit iets te kopen. Je krijgt nl je geld niet terug terwijl er in de voorwaarden staat dat je het aankoop bedrag terug krijgt, NIET DUS. Ze lijmen je met een tegoedbon, eerst 10 % en steeds meer tot 50%. Ook laten ze je niet weten de artikelen uit het buitenland komen

Ik heb bij dit bedrijf een broek besteld die er lang over deed om aan te komen. Het was bij het bestelling niet duidelijk dat de broek uit een ander land zou komen.
Toen ik de broek eenmaal had, bleek hij te klein. Ik heb het bedrijf gemaild met de vraag hoe ik het retour kan zenden. Ik heb daar een lange, hardnekkige mailwisseling over gehad:
- 1e mail met aanbod om het op te lossen (of ik kon aangeven waarom ik het wilde terugstuurde)
- 2e mail: ik krijg 25% korting aangeboden op een volgende aankoop als ik het product niet terugstuur
- 3e mail: - 2e mail: ik krijg 50% korting aangeboden op een volgende aankoop als ik het product niet terugstuur
- 4e mail: ik krijg eindelijk een retouradres in, je raadt het al, China!
- 5e mail: ik moet de retourkosten van rond de 30 euro zelf betalen

La empresa ModaNoma es un AUTÉNTICO ENGAÑO: lo que me han enviado NO se corresponde en absoluto con lo que anunciaban, ni el modelo, ni el color, ni la talla. Además, como es ropa interior, ni siquiera puedo devolverlo.
TAMBIÉN ENGAÑAN CON LAS RESEÑAS: DICEN QUE SON POSITIVAS ES MENTIRA.

Wie bereits meine Vorgänger schon schrieben,kein seriöser Anbieter mit schlechten Qualitäten. Habe versucht meine bestellten Hosen zurückgeben. Auch mir wurde eine Email nach der anderen geschickt. Um mich hinzuhalten. Am Ende bekam ich einen Gutschein in Höhe von 50 Prozent. Diesen habe ich eingelöst in Vanys | Orthopädische Damenschuhe | Bequem
Grau / 41. Totaler Reinfall von orthopädisch ist da nichts zu sehen. So billig verarbeitet,dass ich diese nicht mal verschenken würde. Heute gekommen und werde sofort eine Rückmeldung starten.

Do NOT buy from this company. The items advertised bear no resemblance to the poor quality version you will receive. When you contact them to return the product, they will offer you limited-time Modanoma vouchers to redeem online but will not offer you your money back. Don't risk it.

Una truffa vera e propria.Fanno sponsorizzare su pinterest che ricollegano sul loro sito e una volta arrivato l’oggetto acquistato risulta tutt’altro.Se richiedi il rimborso ti chiedono di rispedire in Cina a spese tue con un costo superiore all’oggetto comprato.
Truffatori

Oplichters

KOOP HIER NIETS!!!!!!
Zelfs 1 ster is nog teveel. Product besteld en een totaal ander product ontvangen.
De klantenservice gemaild en verzocht product retour te kunnen sturen. Klantenservice beantwoord je vragen niet en aanbod was product houden met 40% korting. Gevraagd ivm fout van bedrijf product kostenloos terug te nemen. Doen ze niet. Ze moeten dit verbieden dat ze het aanbieden.

Bought an interactive bear for my sick wife what came was a vacuum packed bear, my dog did not even like it total garbage

Vandaag 2x IJsbeer XL ontvangen. Zeer ontevreden want ze lijken niet eens op de foto’s op hun website. Ik was al wel voorbereid op een teleurstelling omdat ik zo stom was om niet van te voren naar reviews te zoeken en ik ook AI vermoedde. Desondanks houd je toch hoop op een goed product. Ik vind er uiteindelijk wel een goede plek voor (verzorgingshuis). Erg jammer dit!

Exactly the same as everyone else's experience! My daughter suffers with anxiety and I thought this would be such a lovely gift for her. So I was very disappointed when a (badly) stuffed Koala turned up today instead of what was advertised. Kicking myself, should have known better.

Ich bin auch leider reingefallen und stimme allen Berichten voll zu. Gestern ist bei mir das "Paket" angekommen, und ich habe genau die gleiche Erfahrung machen dürfen wie die anderen Einkäufer. Hätte ich bloß auf Trustpilot die Bewertungen gelesen... Ich vertraute dem Video und "Trustpilot" auf der Bestellseite.. Aber allen danke, das ich mit meiner Enttäuschung nicht allein bin. Auch ich werde zusätzliche Schritte gegen diese Firma einlegen.

Après une arrivée plus que tardive grosse déception ce n'est qu une peluche des plus basiques ! Aucun mouvement aucune finition rien a voir avec l'annonce .
Publicité mensongère rien de plus .
Très déçue 😓

Betrug! Achtung!

Mensen en dan bedoel ik vooral oude mensen. Laat je kind of klein kind even naar de foto’s kijken, die gaan je dan vertellen dat dit overduidelijk AI is. Die foto’s en reviews bestaan niet echt, maak hier een melding van want het is strafbaar om geen eerlijke reviews te hebben.

L'article prétendait vendre une peluche équipée D'IA, mais en réalité c'était un koala tout moche (différent de la pub), et qui aurait coûté pas plus de 10€ au lieu de 40€ !!! Donc, ARNAQUE !

Unmöglicher Service! Ich hatte über Pinterest für meine Patenkinder zwei Koalas gekauft, die sich in den Werbefilmchen bewegten, angeblich besonders sensitiv sein sollten und auch laut Beschreibung offenbar Funktionen haben sollten. Statt der langersehnten Kuschel-Kollegen kamen zwei in Folie gefolterte, unglaublich hässliche und überdies noch schlecht verarbeitete Plüschtiere, die nix konnten - gar nix! Noch nicht einmal selbst sitzen. Als ich von meinem 30 tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen wollte, schrieb mir eine Mitarbeiterin, dass man es schade fänd und mir das unglaubliche Angebot eines Warengutscheins über 25% des Kaufpreises machen würde. Auf meinen Einwand hin, dass ich den Schrott nicht im Haus haben will und gerne mein Geld zurück hätte schrieb mir die selbe Mitarbeiterin, dass ich die Ware wegen des Umweltbelastung behalten solle (Kernschrott halt! Wer will den schon?) und sie bot mir diesmal einen Gutschein über 50% an. Als ich das ablenhte, bot man mir Folgendes an:

Original-Zitat:
"Option 1: Sie können Ihre Bestellung behalten und im Gegenzug erstatten wir Ihnen 50% des Kaufpreises.
Option 2: Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, ist das natürlich auch möglich.
Wichtige Informationen zu Rücksendungen:
1. Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden und darf nicht benutzt worden sein.
2. Verwenden Sie die angegebene Rücksendeadresse, um den Rücksendeprozess zu starten, damit wir Ihre Rücksendung nach Erhalt effizient bearbeiten können!
3. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Rücksendung mit einem Tracking-Code zu registrieren. Rücksendungen ohne Tracking-Code können während des Transports verloren gehen.

Bitte beachten Sie, dass, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website angegeben, die Versandkosten vom Käufer getragen werden.
Sie können Ihr Paket an folgende Adresse zurücksenden:
F, Kang Zhong
Gebäude Nr. 2 Commercial Second Street
Niushan Zhong Wu Wei,
Dongcheng Street
Dongguan City
Postleitzahl: 523000

Bitte beachten! Sie müssen Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Nach 30 Tagen können wir Ihre Rücksendung nicht mehr bearbeiten und frühere Angebote nicht mehr annehmen." Zitat-Ende

Mit der überflüssigen Konversation versuchte man also auch noch Zeit zu schinden, damit es dem Kunden unmöglich wird, die Ware innerhalb der 30 Tage nach China zurück zu schicken, obwohl sie ursprünglich aus Holland geliefert wurde.

Ich kann nur sagen, Finger weg von diesem Shop! Ganz übles Geschäftsgebaren und weit und breit keine Instanz, die einem zum Recht verhilft!

Nachdem ich keine Chance sah, mein Geld vollständig zurück zu bekommen, habe ich aufgegeben (was sicher auch der Plan war) und mir lächerliche 50% des Kaufpreises auszahlen lassen. Immerhin das hat geklappt.

I want to warn others about my experience with Modanoma. I ordered what was advertised as an “AI-powered moving koala plush”, but what I received was just a regular stuffed toy with no technology at all.

When I contacted customer service, they only offered unacceptable “solutions”: a small discount on my next order, a partial refund, or to return the product – to China, even though they present themselves as a Dutch company.

Shipping the item back to China would cost me around €55, which is completely unreasonable for a product that was not as described. I also opened a PayPal dispute, but Modanoma provided a Chinese return address, so the case was closed in their favor because I refused to pay for the return.

Their website and Trustpilot profile make it seem like a legitimate Dutch business with only positive reviews, but my experience was the exact opposite.

In short: misleading advertising, poor customer service, and unrealistic return costs make it nearly impossible to get your money back.

Hopefully, this review prevents others from falling into the same trap.