Die Lieferung der Wallbox lief schnell und unkompliziert. Nach Anschluss der Wallbox gab es allerdings eine Fehlermeldung, bei der auch der Hersteller KEBA nicht weiterhelfen konnte. Auf Anmeldun... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Bestellung und Lieferung war erstmal ganz schnell und unkompliziert. Alles wunderbar. Dann stellte sich leider heraus, dass die bestellten Teile nicht zusammenpassen. Anfrage an den Support geschickt... Zobacz więcej
Nach Bestellung wurde die Lieferzeit mit 2-3 Wochen angegeben; daraufhin habe ich storniert. In der Folge eine sehr freundliche Mail erhalten, dass man das bedauere und wahrscheinlich doch eher liefer... Zobacz więcej
Ich kann mich den Vorbewertungen überhaupt nicht anschließen. Ich benötigte Schlüssel für eine Wallbox der Fa. Webasto, die mir durch die Firma angeboten wurden. Es entstand ein überaus freundlic... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Finden Sie die passende Ladestation für Ihr Elektroauto und profitieren Sie von Services rund um Elektromobilität. Zudem beraten wir Sie zu Smart-Charging und Energiespeicher Projekten.
Dane kontaktowe
St.-Cajetan-Straße 43, 81669, München, Niemcy
- +49 89 4161 430 70
- webshop@mobilityhouse.com
- mobilityhouse.com
3,8
Dobra
190 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 91% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Kompetenter und seriöser Partner
The Mobility House erscheint mir, seit dem ich mich mit der e-Mobilität beschäftige, ein kompetenter und seriöser Partner zu sein. Bisher habe ich nur positive Erfahrungen sammeln können.
9 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Mobility House
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass du so zufrieden mit uns bist!
Wir stehen dir gern auch für deine künftigen Anliegen zur Verfügung.
Liebe Grüße von deinem The Mobility House Team
Schnelle Lieferung 🚚
13 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Mobility House
Lieber Kunde,
super, dass du so zufrieden mit der Lieferung bist!
Dürfen wir noch nachfragen, was dich von einer 5 Sterne Bewertung abgehalten hat?
Was können wir in Zukunft besser machen? :-)
Liebe Grüße von deinem The Mobility House Team
Lieferung erfüllt Erwartung in jeder…
Lieferung erfüllt Erwartung in jeder Hinsicht
31 stycznia 2024
Opinia niezależna
Empfehlenswert
Schnelle Lieferung, gutes Management beim Umtausch hat sich nur etwas hingezogen, aber zur vollsten Zufriedenheit
26 stycznia 2024
Opinia niezależna
Sehr zufrieden !
Sehr schnelle Lieferung und tolles Produkt ! Gerade installiert und funktioniert einwandfrei :-)
20 stycznia 2024
Opinia niezależna
Sehr schnelle Lieferung
19 stycznia 2024
Opinia niezależna
Keine Rückmeldung und keine Lieferung…
Keine Rückmeldung und keine Lieferung innerhalb 14 Tagen. Warte noch immer auf Rückmeldung...
Die von Ihnen angegebene Zusendung der Sendung ist nie passiert. Ich warte noch immer auf die Zustellung und es ist mittlerweile der 05.02.24
13 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Mobility House
Hallo Tobias,
vielen Dank für deine Nachricht. Wir haben unsere Unterlagen dazu geprüft und konnten feststellen, dass die Bestellung am 03.01.2024 aufgegeben wurde. In der zugehörigen Bestellbestätigung waren 2-3 Wochen Lieferzeit vermerkt. Die Lieferung ist dann auch in der angekündigten Zeit angekommen.
Wir hoffen, dass wir dir damit weiterhelfen konnten und würden uns freuen, wenn du deine Bewertung nochmal aktualisieren würdest. ;-)
Dein The Mobility House Team
Blitzsauberer Versand ohne Plastik
Blitzsauberer Versand mit Verzicht auf Plastik - sehr vorbildlich! Dokumentation und Umverpackung sind eine Klasse für sich, die Wertigkeit des Produktes begeistert. Billig ist anders - aber man bekommt etwa für sein Geld. Eine klare Empfehlung von mir!
9 stycznia 2024
Opinia niezależna
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
10 stycznia 2024
Opinia niezależna
Ich habe mit Auftragsnummer 50000068376…
Ich habe mit Auftragsnummer 50000068376 ein go- eCharger Gemini flex bestellt und bereits per Vorkasse bezahlt.Bestellung und Bezahlung erfolgte am 18.12.2023. Trotz mehrfacherr Rückfragen keine Lieferung erhalten. Habe den Eintruck die Firma ist in der Liefer-und Zahlungsunfähigkeit.
3 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Mobility House
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Wir können deinen Unmut nachvollziehen und wollen uns bei dir entschuldigen. Über die Weihnachtsfeiertage und Neujahr kam es bei uns zu deutlichen Lieferverzögerungen und dies hat deinen Auftrag mitbetroffen.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Die Lieferung ist bereits bei dir angekommen und falls du noch Fragen zu deinem Einkauf hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße - Dein The Mobility House Team
Gute Auswahl
Gute Auswahl, beste Preise und zuverlässig schnelle Lieferung. Was will man mehr..
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Bis jetzt alles im positiven Rahmen
Unternehmen im Auftrag der ENBW sichert Prüfung zu und sendete Wallbox zeitgerecht zu. Alles andere entscheidet sich bei Auftragsende.
18 grudnia 2023
Opinia niezależna
Alles Ok
Alles Ok, lediglich der Versand war etwas verwirrend- aber daran hat eher der Versanddienstanbieter schuld
18 grudnia 2023
Opinia niezależna
unkomplizierter Shop
unkomplizierter Shop, schnelle Lieferung,
fairer Preis,empfehle ich gerne weiter !
12 grudnia 2023
Opinia niezależna
Schlechte erreichbarkeit
Schlechte erreichbarkeit, keinen Rückruf, Ware sollte nach1-3 Tagen eintreffen, auch nach 6 Werktagen noch nicht da.
15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Mobility House
Lieber Kunde,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung deiner Wallbox und die Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme. Dies entspricht nicht unserem Servicestandard, und wir arbeiten intensiv daran, die Kommunikation zu verbessern. Lass uns bitte mehr Informationen zu deiner Bestellung zukommen, damit wir dir helfen können. Wir sind Montag bis Freitag (8 -18 Uhr) unter der folgenden Telefonnummer: +49 89 4161 430 70 zu erreichen. Dazu kannst du uns jederzeit eine E-Mail an folgende Adresse: service@mobilityhouse.com schicken.
Viele Grüße – Dein The Mobility House Team
Odpowiedź od The Mobility House
Liebe Kundin,
du hast leider nicht auf unsere Anfrage nach mehr Informationen geantwortet. Nur anhand deines Names können wir die Bestellung nicht eindeutig zuordnen.
Wir sind Montag bis Freitag (8 -18 Uhr) unter der folgenden Telefonnummer: +49 89 4161 430 70 zu erreichen. Dazu können Sie jederzeit eine E-Mail an folgende Adresse: service@mobilityhouse.com schicken.
Viele Grüße – Dein The Mobility House Team
Sehr schneller Versand 😀
12 grudnia 2023
Opinia niezależna
Kassieren die THG Prämie der Kunden und…
Kassieren die THG Prämie der Kunden und zahlen nicht aus.
14 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Mobility House
Lieber THG-Kunde,
deine Auszahlung für 2023 wurde kurz nach deiner Bewertung ini Auftrag gegeben.
Liebe Grüße
Dein The Mobility House Team
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