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Deine Gesundheit. Dein Zuhause. Dein Test. Meinlabtest macht hochwertige Labordiagnostik für alle zugänglich – einfach von zuhause aus. Unsere Kund:innen bestellen bequem online medizinische Selbsttests, führen die Probenahme selbst durch und erhalten die Analyse in einem zertifizierten Partnerlabor. Wir sind spezialisiert auf Labortests und liefern ausschließlich verlässliche Ergebnisse. Mit mehr als 8 Jahren Erfahrung im Bereich der Biotechnologie stehen wir für Qualität, Sicherheit und Transparenz. Mit der Meinlabtest Garantie trägt jede:r Kund:in kein Risiko: Solange kein aussagekräftiges Ergebnis vorliegt, gibt es Anspruch auf Geld-zurück-Garantie oder einen kostenlosen Ersatztest.
Niemcy
3,1
7 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
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Ich bin sehr zufrieden mit Meinlabtest. Bestellung und Versand liefen schnell und unkompliziert, die Anleitung war leicht verständlich. Die Ergebnisse kamen zügig und waren gut erklärt.
Besonders praktisch finde ich, dass man alles bequem von zuhause aus machen kann. Auch der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit.
Ich wollte ein großes Blutbild haben.
Ich habe nun schon mehrfach den Kundenservice angerufen und angeschrieben. Angeblich war mein erster Test fehlgeschlagen da das Blut geronnen ist. Für den zweiten Test habe ich bis heute keine Ergebnisse erhalten. Es sind nun drei Wochen ohne Ergebnis verstrichen. Die Aussagen des Kundenservice sind widersprüchlich und das Geld ist weg. Ich bin frustriert.
Odpowiedź od Meinlabtest
Hallo MegaJan2222. Da ist irgendwas sehr schief gelaufen! Es tut uns leid, dass deine Erfahrung mit uns negativ war.
Ohne weitere Daten, wie deine Probenummer oder deine Mailadresse kann ich nicht weiter recherchieren, was da genau vorgefallen ist.
Aber eine Sache weiß ich sicher:
Das Geld ist nicht weg.
Solange wie du bei uns kein aussagekräftiges Ergebnis in der Hand hältst, hast du Anspruch auf deine Geld zurück Garantie. Bitte schreib uns nochmal eine Mail an "info@meinlabtest.de" und wir werden den Fall zu allseitiger Zufriedenheit aufklären.
Liebe Grüße
Tim v. Meinlabtest
Ich habe mehrfach dort Tests bestellt.
Dabei habe ich folgende Erfahrung machen dürfen.
1. Habe ich einen Test 2 mal machen müssen, da der 1. Test nicht ausgewertet werden konnte.
Test wurde dann wiederholt, dass Ergebnis welches ich beim 2. Test bekommen habe war der Versandtag vom 1. Test.
2. Ein anderen Test gemacht 12:30 zur Post gebracht, hat man am gleichen Tag ausgewertet..?
Ich wohne 275 km von den Labor entfernt, dass der Test an dem Tag noch ausgewertet wurde ist ziemlich unwahrscheinlich.
Die Werte stimmen auch nicht, da ich am gleichen Tag in einem Labor in meiner Stadt den gleichen Test gemacht habe.
Ich hatte am 07.01.26 (Donnerstag) meine Blutprobe genommen und noch am selben Tag verschickt. Vormittags am 12.01.26 (Montag) habe ich das Ergebnis erhalten. Da mein Arzt zur Anerkennung des Ergebnis meinen Namen auf dem Befund wollte, habe ich den Support kontaktiert und innerhalb von einem Tag einen aktualisierten Befund mit Namen erhalten.
Ich bin sehr zufrieden!
eider kann ich Meinlabtest nicht empfehlen. Ich habe einen teuren, personalisierten Bluttest bestellt, weil ich schnelle und verlässliche Ergebnisse benötigt habe. Schon der Versand verzögerte sich deutlich, obwohl auf der Website mit schnellem Versand geworben wird.
Nach Einsendung der Probe wartete ich wochenlang ohne Ergebnis. Erst nach mehrmaligem Nachfragen wurde mir gesagt, dass die Probe beschädigt worden sei. Auch ein erneut zugesandter Test führte nicht zu Ergebnissen, obwohl mir ein schneller Ablauf zugesichert wurde.
Insgesamt habe ich fast sechs Wochen verloren, viel Zeit investiert und am Ende keine Resultate erhalten. Die Kommunikation war unzureichend und Zusagen wurden mehrfach nicht eingehalten. Gerade bei medizinischen Tests ist Verlässlichkeit essenziell. Die auf der Website beworbenen schnellen Ergebnisse wurden in meinem Fall leider nicht eingehalten. Sehr enttäuschend
Probe ist verloren gegangen, lange wartezeiten, unfreundlicher Service
Habe einen Test gemacht um herauszufinden woher meine Symptome kommen. Hat alles gut funktioniert und der Service war sehr hilfreich!
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