When ordering the book there were a few add ons, I choose, hardback, a personal message, and fast track, all at extra cost. It took 15 days to arrive costing £47.46. I ordered it for my 5 yr old gra... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Habe heute nach 7 Tagen endlich ein vernünftiges Buch für meine Enkelin im Dino-Land erhalten. Lag mit Ihrer Fa. seit meiner 1. Bestellung vom 17.02. und 2 völlig vermurksten Exemplaren (s. Bewert... Zobacz więcej
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Ich finde ja nicht schlimm wenn man für Texte die ki benutzt… aber es nicht zu kontrollieren, ob das ganze überhaupt Sinn ergibt oder ob da sich Fehler eingeschlichen haben…. Das ist eine bodenlose F... Zobacz więcej
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Da mein Sohn lange Haare hat, hat es viele Fotos gebraucht bis die KI nicht mehr ein typisches Mädchen draus gemacht hat. Leider mussten wir dann ein nicht so schönes Bild im Buch verwenden weil das... Zobacz więcej
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0 Sterne, Finger weg!!!!
NACHTRAG:
Das Buch wurde neu überarbeitet mit neuen KI Bildern und leserlichem Text, sehr nette Geschichte, toller Kundenservice! Aber auf die Lieferung muss man sicher 2-3 Wochen warten, früh genug bestellen!
Ich wollte ein tolles Geburtstagsgeschenk für meine Tochter, aber ich wurde sehr enttäuscht! Ich falle selten auf Fake Seiten aber hier ist es passiert..das Buch wurde mit KI erstellt, dass zuvor gezeigte Bild meiner Tochter ist dem im Buch nicht mehr ähnlich, ab Seite 17 ist alles nur ein durcheinander der Buchstaben und nicht mehr lesbar! Ein Widerrufsrecht gibt es für 14 Tage ABER man muss das Buch nach Zypern retour schicken und das kostet mindestens 45€!!!!! Also spart euch bitte das Geld und kauft zb bei Pixastory

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Libri bellissimi
Libri bellissimi, spedizione veloce e servizi clienti veloce e gentile. Grazie mille miracles....

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Super Kundenservice
Super Kundenservice. Nachdem meine Bestellung nicht wie gewünscht eingetroffen ist und ich meine Probleme mitgeteilt habe, wurde mir eine Gutschrift zugestellt, damit ich eine Neubestellung aufgeben konnte.
Vielen Dank dafür.

Odpowiedź od Miracles
Pessima Esperienza
Ho acquistato due libri il 31/3/26 con stampa e spedizione in 7 giorni lavorativi. Siamo arrivati a 13 giorni lavorativi ma ancora nulla. Per fortuna ho pagato mediante klarma. EVITATE

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Cumplió con mis expectativas
Cumplió con mis expectativas, calidad y rapidez. Estoy segura que será un hermoso regalo para mi nieto. En los próximos dias haré un nuevo encargo para mi nieta. Muy recomendado. Gracias Miracles

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Wirklich ein Reinfall
Wirklich ein Reinfall
ich habe zwei Bücher bestellt. Leider sind beide ab Seite 17 nicht mehr lesbar - irgendwelcher sinnloser Buchstabenmix. Die Bestellung ging gut, Geld wurde auch gleich abgezogen, vom Support bisher keine Rückmeldung - wie kann so etwas passieren? bei einem angeblich so guten Disignerteam.

Odpowiedź od Miracles
Nach Reklamierung erneute korrekte Lieferung
Ich habe 2 unterschiedliche Bücher bestellt . Heute kamen sie an ,ab Seite 18 ist das kein Text mehr ,sonder eine Aneinanderreihung von Buchstaben . Das kann doch nicht sein , dass beide Bestellungen falsch sind. Zudem musste ich 2 x Porto zahlen ,wohl da es sich um unterschiedliche Kinder handelt.
Nachtrag: Ich habe beide Bücher reklamiert und heute kamen sie in perfekter Ausgabe an . Bilder total ähnlich und der Text in korrekten Deutsch. Danke!

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Enttäuscht , nicht lesbar
Buch kommt an. Freude Reisig, Foto perfekt , ich lese , ab Seite 19 kann man nichts mehr lesen... alles ist nicht lesbar und keine Sprache..Wir sind voll enttäuscht !!

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Absoluter Betrug
Absoluter Betrug. Ich habe noch nicht mal das Buch bekommen, geschweige Antwort wann es kommt.

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Das Bücher sind ja ganz nett, aber Preis völlig überzogen
Das Bücher sind ja ganz nett, aber der Preis völlig überzogen. Ich habe, weil es ein Ostergeschenk für die Enkelkinder sein sollte, sogar noch den Expresszuschlag bezahlt. Trotzdem kamen die Bücher zu spät an. Ich habe bei Miracle um Rückerstattung des Expresszuschlages gebeten, was leider abgelehnt wurde. Man hätte keinen Einfluss auf den Versanddienstleister. Dann frage ich mich doch, warum bietet man Expressversand an, wenn die Zustellung Glückssache ist.
Ich werde dort kein Buch mehr bestellen.

Odpowiedź od Miracles
Sieht nicht so aus wie beim Vorschau!! Achtung!
Es ist nicht das erste personalisierte Buch, das ich bestelle – allerdings das erste Mal in dem Shop.
Leider weist das Cover bereits Kratzer auf. Besonders enttäuschend finde ich, dass die Prinzessin im Buch überhaupt nicht so aussieht wie in der KI-Vorschau und auf dem Bild, das ich hochgeladen habe. Das Kleid sollte – wie auf der Vorschau deutlich zu sehen – weiß sein. Im gedruckten Buch ist es jedoch blau-gold. Auch das Gesicht sieht anders aus und entspricht nicht der Darstellung, die mir vor der Bestellung gezeigt wurde.
Auch die Widmung ist verrutscht und optisch schlecht umgesetzt.
Sie haben mir ein Gutschein für eine neue Bestellung vorgeschlagen, aber nein danke. Bewertung auf dem Website kann man nicht lassen, obwohl dies so auf dem Website steht. Link um Bewertung zu schreiben habe ich nach meiner Bestellung nicht erhalten. Das sollte ein Geburtstagsgeschenk für meine Tochter sein. Ich war sehr enttäuscht, weil man für diese Preis woanders bestellen kann und genau das erhalten, was im Vorschau gezeigt wird.

Odpowiedź od Miracles
Absoluter Fake
Absoluter Fake. Das Buch hat total die Mängel, die Figur sieht ganz anders aus als angegeben. Ich habe für Express Versand bezahlt, eine Sendungsnummer wie angekündigt habe ich auch nicht bekommen. Das Buch ist nun seit über eine Woche unterwegs. Angeblich bekommt man auch einen Link von einem Bewertungssystem, das stimmt auch nicht und mann kann auf der Webseite weder Bewertungen lesen noch schreiben. Also FAKE FAKE FAKE

Odpowiedź od Miracles
Bloß nicht kaufen!!!
Wir wollten unserem Sohn ein personalisiertes Buch zu Ostern schenken...Natürlich thematisch passend zu Ostern. Die Firma vergaß unsere Bestellung. Also wollte ich die Bestellung stornieren,wenn keine Möglichkeit mehr zu einer pünktlichen Lieferung besteht. Das war der Firma egal. Nachträglich produzieren sie das Buch trotz Stornierung und Widerruf. Eine Frechheit...was soll ich mit einem Osterbuch nach Ostern? Selbst eine andere Geschichte wollten sie nicht zulassen. Nie wieder...bloß die Finger weg davon...irrsinnig teuer, mieser Service!!!!!!

Odpowiedź od Miracles
Das ist absolute Abzocke
Das ist absolute Abzocke.
Mit Versand und sogenanntem Premiumpapier ca. 41.— Euro.
Die in der Vorschau gezeigten Bilder entsprechen nicht den gedruckten.
Außerdem sind die Farben im Buch viel zu dunkel. Lieber ein fertiges Buch kaufen. Die Geschichte ist lieblos und fad.

Odpowiedź od Miracles
Kundenservice passt
Der Kundenservice ist sehr schlecht. Das Buch, erstellt mit KI, hatte gleich auf der Titelseite einen Fehler. Die Prinzessin hatte zwei verschiedene Schuhe an. Nach einigen Tagen kam die Antwort des Kundenservice, dass dies sein könnte und als Entschädigung bieten sie mir einen 10 Euro Gutschein auf meine nächste Bestellung an. Außerdem war das Buch ein großes Pixi-Buch, ich war zu dem Preis wirklich enttäuscht.
Nachtrag: Aufgrund meiner Bewertung hat sich der Kundenservice noch mal bei mir gemeldet. Ich habe ein neues Buch kostenlos erhalten, dass ist wirklich sehr entgegenkommend und kundenfreundlich, daher auch die Änderung meiner Bewertung

Odpowiedź od Miracles
INAFFIDABILE
Ho ordinato un libro che è arrivato con 20 giorni di ritardo, mi hanno fornito un numero d'ordine che non è tracciabile, le risposte alle mie e-mail sono fatte in automatico, non danno nessuna informazione sullo stato della spedizione, non ho mai ricevuto comunicazioni sullo stato della consegna.

Odpowiedź od Miracles
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