Miracles Recenzje 79

Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

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Oceniono na 4 z 5

When ordering the book there were a few add ons, I choose, hardback, a personal message, and fast track, all at extra cost. It took 15 days to arrive costing £47.46. I ordered it for my 5 yr old gra... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Habe heute nach 7 Tagen endlich ein vernünftiges Buch für meine Enkelin im Dino-Land erhalten. Lag mit Ihrer Fa. seit meiner 1. Bestellung vom 17.02. und 2 völlig vermurksten Exemplaren (s. Bewert... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Ich finde ja nicht schlimm wenn man für Texte die ki benutzt… aber es nicht zu kontrollieren, ob das ganze überhaupt Sinn ergibt oder ob da sich Fehler eingeschlichen haben…. Das ist eine bodenlose F... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Da mein Sohn lange Haare hat, hat es viele Fotos gebraucht bis die KI nicht mehr ein typisches Mädchen draus gemacht hat. Leider mussten wir dann ein nicht so schönes Bild im Buch verwenden weil das... Zobacz więcej

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Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

79 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

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Oceniono na 4 z 5

0 Sterne, Finger weg!!!!

NACHTRAG:
Das Buch wurde neu überarbeitet mit neuen KI Bildern und leserlichem Text, sehr nette Geschichte, toller Kundenservice! Aber auf die Lieferung muss man sicher 2-3 Wochen warten, früh genug bestellen!
Ich wollte ein tolles Geburtstagsgeschenk für meine Tochter, aber ich wurde sehr enttäuscht! Ich falle selten auf Fake Seiten aber hier ist es passiert..das Buch wurde mit KI erstellt, dass zuvor gezeigte Bild meiner Tochter ist dem im Buch nicht mehr ähnlich, ab Seite 17 ist alles nur ein durcheinander der Buchstaben und nicht mehr lesbar! Ein Widerrufsrecht gibt es für 14 Tage ABER man muss das Buch nach Zypern retour schicken und das kostet mindestens 45€!!!!! Also spart euch bitte das Geld und kauft zb bei Pixastory

22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Miracles

Liebe Nadine, der unleserliche Buchstabensalat ab Seite 17 ist ein Produktionsfehler – dafür entschuldigen wir uns und drucken das Buch natürlich kostenlos nach, ohne Rücksendung. Die Ähnlichkeit zum Foto ist ein Thema, das wir ernst nehmen und an dem wir intensiv gearbeitet haben.

Schreib uns bitte unter tp@miracles.my – wir regeln das. 💛

Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team

Oceniono na 5 z 5

Libri bellissimi

Libri bellissimi, spedizione veloce e servizi clienti veloce e gentile. Grazie mille miracles....

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Miracles

Caro Marko, grazie mille – fa davvero piacere leggere queste parole! 😊 Speriamo che i libri portino tanta gioia ai bambini!

Cordiali saluti,
Il Team Miracles

Oceniono na 5 z 5

Super Kundenservice

Super Kundenservice. Nachdem meine Bestellung nicht wie gewünscht eingetroffen ist und ich meine Probleme mitgeteilt habe, wurde mir eine Gutschrift zugestellt, damit ich eine Neubestellung aufgeben konnte.
Vielen Dank dafür.

21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Miracles

Liebe Manuela, du hast absolut Recht – ein Gutschein ist keine Antwort auf ein fehlerhaftes Buch, das für dein Enkelkind gedacht war. Und wenn das Zeitfenster dann auch noch vorbei ist, macht das alles noch bitterer.

Bitte meld dich noch einmal unter tp@miracles.my – du hättest von Anfang an ein korrektes Ersatzbuch bekommen sollen, und das wollen wir nachholen. 💛

Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team

Oceniono na 1 z 5

Pessima Esperienza

Ho acquistato due libri il 31/3/26 con stampa e spedizione in 7 giorni lavorativi. Siamo arrivati a 13 giorni lavorativi ma ancora nulla. Per fortuna ho pagato mediante klarma. EVITATE

31 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Miracles

Gentile Simone, 13 giorni lavorativi senza ricevere nulla e senza una spiegazione adeguata – ci dispiace davvero. La preghiamo di scriverci a tp@miracles.my con il numero del suo ordine, verificheremo immediatamente la situazione. 💛

Cordiali saluti,
Il Team Miracles

Oceniono na 5 z 5

Cumplió con mis expectativas

Cumplió con mis expectativas, calidad y rapidez. Estoy segura que será un hermoso regalo para mi nieto. En los próximos dias haré un nuevo encargo para mi nieta. Muy recomendado. Gracias Miracles

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Miracles

¡Querida Cecilia, muchas gracias! 😊 Nos alegra mucho que su nieto tenga un regalo tan especial. ¡Esperamos que su nieta también quede encantada con el suyo!

Saludos,
El Equipo Miracles

Oceniono na 1 z 5

Wirklich ein Reinfall

Wirklich ein Reinfall
ich habe zwei Bücher bestellt. Leider sind beide ab Seite 17 nicht mehr lesbar - irgendwelcher sinnloser Buchstabenmix. Die Bestellung ging gut, Geld wurde auch gleich abgezogen, vom Support bisher keine Rückmeldung - wie kann so etwas passieren? bei einem angeblich so guten Disignerteam.

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Miracles

Liebe Kundin, dass beide Bücher mit demselben Fehler ab Seite 17 ankamen und der Support sich noch nicht gemeldet hat – das ist wirklich nicht okay, und wir entschuldigen uns aufrichtig.

Wir drucken dir beide Bücher kostenlos nach. Schreib uns bitte unter tp@miracles.my, wir kümmern uns sofort darum. 💛

Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team

Oceniono na 4 z 5

Nach Reklamierung erneute korrekte Lieferung

Ich habe 2 unterschiedliche Bücher bestellt . Heute kamen sie an ,ab Seite 18 ist das kein Text mehr ,sonder eine Aneinanderreihung von Buchstaben . Das kann doch nicht sein , dass beide Bestellungen falsch sind. Zudem musste ich 2 x Porto zahlen ,wohl da es sich um unterschiedliche Kinder handelt.
Nachtrag: Ich habe beide Bücher reklamiert und heute kamen sie in perfekter Ausgabe an . Bilder total ähnlich und der Text in korrekten Deutsch. Danke!

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Miracles

Liebe Silke, beide Bücher fehlerhaft – das ist doppelt ärgerlich, und wir verstehen das. Rücksenden musst du nichts, wir drucken einfach beide kostenlos neu. Schreib uns kurz an tp@miracles.my mit deiner Bestellnummer. 💛
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team

Oceniono na 1 z 5

Enttäuscht , nicht lesbar

Buch kommt an. Freude Reisig, Foto perfekt , ich lese , ab Seite 19 kann man nichts mehr lesen... alles ist nicht lesbar und keine Sprache..Wir sind voll enttäuscht !!

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Miracles

Liebe Sabrina, das ist so schade – das Foto hat offenbar toll geklappt, und dann das. 😔 Der unleserliche Text ab Seite 19 ist ein Druckfehler, den wir sofort beheben wollen. Schreib uns unter tp@miracles.my, wir drucken das Buch kostenlos neu für dich. 💛
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team

Oceniono na 1 z 5

Absoluter Betrug

Absoluter Betrug. Ich habe noch nicht mal das Buch bekommen, geschweige Antwort wann es kommt.

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Miracles

Liebe Helen, weder Buch noch eine ordentliche Rückmeldung – das ist kein guter Zustand, und wir entschuldigen uns dafür. Bitte schreib uns unter tp@miracles.my mit deiner Bestellnummer, wir klären das umgehend.
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team

Oceniono na 2 z 5

Das Bücher sind ja ganz nett, aber Preis völlig überzogen

Das Bücher sind ja ganz nett, aber der Preis völlig überzogen. Ich habe, weil es ein Ostergeschenk für die Enkelkinder sein sollte, sogar noch den Expresszuschlag bezahlt. Trotzdem kamen die Bücher zu spät an. Ich habe bei Miracle um Rückerstattung des Expresszuschlages gebeten, was leider abgelehnt wurde. Man hätte keinen Einfluss auf den Versanddienstleister. Dann frage ich mich doch, warum bietet man Expressversand an, wenn die Zustellung Glückssache ist.
Ich werde dort kein Buch mehr bestellen.

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Miracles

Liebe Annelie, das ist ein berechtigter Punkt – wer einen Expressaufschlag bezahlt, erwartet zu Recht, dass das Geschenk pünktlich ankommt. Wir verstehen, dass du das anders siehst als unser Support damals, und das tut uns leid.

Schreib uns gerne nochmal unter tp@miracles.my – wir schauen uns das nochmal an. 💛

Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team

Oceniono na 1 z 5

Sieht nicht so aus wie beim Vorschau!! Achtung!

Es ist nicht das erste personalisierte Buch, das ich bestelle – allerdings das erste Mal in dem Shop.
Leider weist das Cover bereits Kratzer auf. Besonders enttäuschend finde ich, dass die Prinzessin im Buch überhaupt nicht so aussieht wie in der KI-Vorschau und auf dem Bild, das ich hochgeladen habe. Das Kleid sollte – wie auf der Vorschau deutlich zu sehen – weiß sein. Im gedruckten Buch ist es jedoch blau-gold. Auch das Gesicht sieht anders aus und entspricht nicht der Darstellung, die mir vor der Bestellung gezeigt wurde.
Auch die Widmung ist verrutscht und optisch schlecht umgesetzt.
Sie haben mir ein Gutschein für eine neue Bestellung vorgeschlagen, aber nein danke. Bewertung auf dem Website kann man nicht lassen, obwohl dies so auf dem Website steht. Link um Bewertung zu schreiben habe ich nach meiner Bestellung nicht erhalten. Das sollte ein Geburtstagsgeschenk für meine Tochter sein. Ich war sehr enttäuscht, weil man für diese Preis woanders bestellen kann und genau das erhalten, was im Vorschau gezeigt wird.

18 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Miracles

Kratzer auf dem Cover, ein anderes Kleid als in der Vorschau, verrutschte Widmung – das ist zu viel auf einmal, und wir verstehen, dass dich das geärgert hat, gerade weil es ein Geburtstagsgeschenk für deine Tochter sein sollte. 😔
Das hätte so nicht rausgehen dürfen. Bitte schreib uns unter tp@miracles.my – wir möchten das richtigstellen, nicht mit einem Gutschein, sondern mit einer echten Lösung. 💛
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team

Oceniono na 1 z 5

Absoluter Fake

Absoluter Fake. Das Buch hat total die Mängel, die Figur sieht ganz anders aus als angegeben. Ich habe für Express Versand bezahlt, eine Sendungsnummer wie angekündigt habe ich auch nicht bekommen. Das Buch ist nun seit über eine Woche unterwegs. Angeblich bekommt man auch einen Link von einem Bewertungssystem, das stimmt auch nicht und mann kann auf der Webseite weder Bewertungen lesen noch schreiben. Also FAKE FAKE FAKE

5 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Hallo Claudi, eine Sendungsnummer für Expressversand hätte automatisch kommen sollen – dass das nicht geklappt hat, tut uns leid. Schreib uns unter tp@miracles.my mit deiner Bestellnummer, wir schauen direkt nach dem Stand und den Qualitätspunkten, die du angesprochen hast.
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team

Oceniono na 1 z 5

Bloß nicht kaufen!!!

Wir wollten unserem Sohn ein personalisiertes Buch zu Ostern schenken...Natürlich thematisch passend zu Ostern. Die Firma vergaß unsere Bestellung. Also wollte ich die Bestellung stornieren,wenn keine Möglichkeit mehr zu einer pünktlichen Lieferung besteht. Das war der Firma egal. Nachträglich produzieren sie das Buch trotz Stornierung und Widerruf. Eine Frechheit...was soll ich mit einem Osterbuch nach Ostern? Selbst eine andere Geschichte wollten sie nicht zulassen. Nie wieder...bloß die Finger weg davon...irrsinnig teuer, mieser Service!!!!!!

2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Liebe Sandra, ein Osterbuch nach Ostern – das ist bitter, das verstehen wir. 😔 Und dass dein Stornierungswunsch scheinbar nicht rechtzeitig gehört wurde, macht es noch frustrierender.
Wir würden gerne nochmal mit dir sprechen und schauen, was wir noch tun können. Schreib uns unter tp@miracles.my. 💛
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team

Oceniono na 1 z 5

Das ist absolute Abzocke

Das ist absolute Abzocke.
Mit Versand und sogenanntem Premiumpapier ca. 41.— Euro.
Die in der Vorschau gezeigten Bilder entsprechen nicht den gedruckten.
Außerdem sind die Farben im Buch viel zu dunkel. Lieber ein fertiges Buch kaufen. Die Geschichte ist lieblos und fad.

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Liebe Christine, Abweichungen zwischen Vorschau und Druck sowie zu dunkle Farben – das ist schade, und wir nehmen das ernst. Wenn du noch nichts von uns gehört hast, schreib uns unter tp@miracles.my, wir schauen gemeinsam, was wir für dich tun können. 💛
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team

Oceniono na 4 z 5

Kundenservice passt

Der Kundenservice ist sehr schlecht. Das Buch, erstellt mit KI, hatte gleich auf der Titelseite einen Fehler. Die Prinzessin hatte zwei verschiedene Schuhe an. Nach einigen Tagen kam die Antwort des Kundenservice, dass dies sein könnte und als Entschädigung bieten sie mir einen 10 Euro Gutschein auf meine nächste Bestellung an. Außerdem war das Buch ein großes Pixi-Buch, ich war zu dem Preis wirklich enttäuscht.

Nachtrag: Aufgrund meiner Bewertung hat sich der Kundenservice noch mal bei mir gemeldet. Ich habe ein neues Buch kostenlos erhalten, dass ist wirklich sehr entgegenkommend und kundenfreundlich, daher auch die Änderung meiner Bewertung

18 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Miracles

Liebe Julia, zwei verschiedene Schuhe an der Prinzessin – das hätte in keinem Fall als „könnte sein" abgehakt werden dürfen. Das war keine angemessene Reaktion, und das tut uns leid. 😔
Ein Gutschein reicht hier nicht. Schreib uns nochmal unter tp@miracles.my, wir möchten das richtig lösen. 💛
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team

Oceniono na 1 z 5

INAFFIDABILE

Ho ordinato un libro che è arrivato con 20 giorni di ritardo, mi hanno fornito un numero d'ordine che non è tracciabile, le risposte alle mie e-mail sono fatte in automatico, non danno nessuna informazione sullo stato della spedizione, non ho mai ricevuto comunicazioni sullo stato della consegna.

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Miracles

Gentile Romano, 20 giorni di ritardo e risposte automatiche che non dicono nulla – capiamo perfettamente la sua frustrazione. Se ha ancora questioni aperte, la preghiamo di scriverci a tp@miracles.my. Saremo noi a seguirla personalmente. 💛
Cordiali saluti,
Il Team Miracles

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