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ROTOBED Ce lit est absolument parfait pour mon mari qui ne peut plus se lever. La position fauteuil lui permet de participer à la vie familiale sans se sentir malade dans un lit médicalisé classiq... Zobacz więcej
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Entreprise très sérieuse qui tient ses promesses... Les renseignements sont assez faciles à obtenir avant un achat inconnu... Les délais de livraison sont respectés et rapides... La société chargée de... Zobacz więcej
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I ➨ ➨ Médical Domicile présente une gamme complète de matériel médical et de services de maintien à domicile, sélectionnée par des pharmaciens spécialistes.
Dane kontaktowe
4 rue du grand Ruage, 59650, Villeneuve d'Ascq, Francja
- 0328765000
- contact@medicalsante.fr
- medicaldomicile.fr
4,1
Dobra
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Je n'ai reçu qu'une partie des produits…
Je n'ai reçu qu'une partie des produits commandés, et malgré plusieurs appels je n'ai que des réponses évasives. Je suis très déçue, voilà 3 semaines que j'attends sans résultat.
23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour Jacqueline,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez reçu qu’une partie de votre commande et que vos démarches auprès de notre service client n’ont pas permis d’obtenir de réponse claire. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration après trois semaines d’attente.
Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons faire le nécessaire pour comprendre ce qu’il s’est passé et débloquer la situation au plus vite.
Pour cela, pourriez-vous nous transmettre en message privé votre numéro de commande ainsi que vos coordonnées ? Nous nous engageons à vérifier immédiatement l’état de l’expédition et à vous apporter une solution rapide (réexpédition des produits manquants ou remboursement selon votre préférence).
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, et merci de nous donner l’occasion de corriger cette situation.
Bien cordialement,
L’équipe Médical Domicile
Personnes agréables au téléphone
Personnes agréables au téléphone. Malgré les quoiques du transporteur. L’entreprise a toujours tous fait pour trouver des solutions adaptées à la situation merci à eux
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour Gwladys,
Nous vous remercions pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et trouver une solution malgré les aléas liés au transport. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos encouragements sont une vraie récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Médical Domicile
Tapis alarme
Tapis alarme
Très bien. Je l’ai installé au pied du lit de ma mere âgée qui a tendance à être agitée pendant la nuit et à se relever
Le boîtier de l’alarme se pose à l’extérieur de la chambre
Donc elle n’entend aucune sonnerie
Je recommande vraiment ce produit
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour Daniele,
Nous vous remercions pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le tapis alarme répond parfaitement à vos attentes et qu’il contribue à la sécurité de votre maman tout en préservant son calme pendant la nuit. Le fait que le boîtier puisse être placé à l’extérieur de la chambre est en effet un vrai atout pour éviter toute source de stress sonore.
Merci pour votre recommandation, elle est précieuse pour nous et pour les familles à la recherche de solutions adaptées.
A bientôt, l'équipe Médical Domicile
Commande passer le 16.01.2026 livrer le…
Commande passer le 16.01.2026 livrer le 9.02.2026
délai de livraison un pen longes 22 jour .produit conformé a mes attentes
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à vos attentes et qu’il vous apporte satisfaction. Nous nous excusons toutefois pour le délai de livraison plus long que prévu et comprenons parfaitement votre remarque. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos délais et notre service. Merci encore pour votre confiance et votre patience.
A bientôt, l'équipe Médical Domicile
Service rapide et efficace
Service rapide, des articles de qualité. Une livraison très bien réalisée. Un site à recommander vivement.
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du service, la qualité des articles et le bon déroulement de la livraison. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site 😊
L'équipe Médical Domicile
génial
Je suis très contente de mon achat, de la rapidité et l'état de la livraison.
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très contente de votre achat, ainsi que de la rapidité et du bon état de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour une prochaine commande 😊
L'équipe Médical Domicile
Livraison tardive pour une commande incomplète
La livraison a pris un mois et sur les 4 produits commandés et payés, 2 sont manquants !
La commande a été reçue incomplète, c'est honteux.
Un mail à été envoyé au service client qui tarde à répondre.
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande a été reçue incomplète et que la livraison a pris autant de temps. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons votre frustration concernant les produits manquants et le délai de réponse du service client. Soyez assuré que nous prenons votre signalement très au sérieux.
Pour résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous recontacter à contact@medicaldomicile.fr ou nous fournir votre numéro de commande afin que nous puissions procéder à l’envoi des articles manquants ou à un remboursement selon votre préférence ?
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et merci pour votre patience.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Merci
Un grand merci pour leur suivi et leur professionnalisme.
Société très sérieuse.
Bref je recommande sans problème car dès que nous rencontrons un souci, ils mettent tout en œuvre pour solutionner.
29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour Nancy,
Nous vous remercions pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que notre suivi et notre service vous ont satisfait.
Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Rapidité efficacité
Pas de bla bla inutile Le produit est parfaitement décrit avec les caractéristiques techniques
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service rapide et efficace ainsi que la description précise du produit vous aient pleinement satisfait.
Votre confiance nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Prix interessant et envoie rapide.
Prix interessant et envoie rapide.
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que nos prix et la rapidité d’envoi vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe Médical Domicile
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous faisons de notre mieux pour proposer des prix justes tout en garantissant la qualité et le service.
A bientôt, l'équipe Médical Domicile
satisfaction totale
article de qualité,arrivé rapidement et en bon état ,notice explicative claire.
service client à l'écoute, avenant et réactif
parfait
30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de l’article, la rapidité de livraison, la clarté de la notice ainsi que notre service client aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
L'équipe Médical Domicile
Bon choix de produits avant achat
Bon choix de produits avant achat, et bon produit acheté. Bonne qualité, correspond bien au descriptif.Délai de livraison parfait.
29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour Colette,
Nous vous remercions pour votre retour !
Nous sommes ravis que le choix proposé avant l’achat, la qualité du produit et le respect des délais de livraison aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande !
L'équipe Médical Domicile
MOYEN
satisfait mais commande un peut longue à venir,
commandé le 12 arrivée le 29 Janvier.
29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre retour et votre satisfaction concernant votre commande.
Nous sommes toutefois désolés pour le délai de livraison plus long que prévu.
Votre remarque a bien été prise en compte et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais d’expédition.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
Cordialement,
Le service client Médical Domicile
Un très grand merci à Mme Manon car…
Un très grand merci à Mme Manon car c'est grâce à elle ,à sa persévérance ,à sa gentillesse ,et à son côté très humain que nous avons pû obtenir et acheter la batterie pour une cinquième roue de fauteuil manuel et que notre fils handicapé avait grandement besoin .Un grand bravo à vous Mme Manon pour tout ce travail accompli de votre part, nous vous en sommes très reconnaissants.
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour Raymonde,
Un immense merci pour votre message si touchant. Nous sommes profondément heureux d’apprendre que l’accompagnement de Manon a permis de répondre à un besoin aussi essentiel pour votre fils.
Sa persévérance, sa gentillesse et son engagement humain sont en effet des valeurs auxquelles nous attachons une grande importance, et votre témoignage lui sera transmis.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition.
Avec toute notre considération,
L’équipe service client Médical Domicile
Parfait
Parfait de la prise de commande à la livraison. Livraison extrêmement rapide. Grand choix de produits, les articles que j’ai commandés me sont d’une grande utilité.
23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé, de la prise de commande jusqu’à la livraison, et que la rapidité ainsi que le choix de nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous sommes heureux de savoir que les articles commandés vous sont d’une grande utilité.
Merci pour votre confiance et à très bientôt.
Cordialement,
Le service client Médical Domicile
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été effectuée dans les temps et que l’emballage du colis vous a donné satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Le service client Médical Domicile
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison plus long que celui initialement annoncé.
Ce retard exceptionnel ne reflète pas nos standards habituels et nous comprenons parfaitement votre déception. Votre remarque a bien été prise en compte afin d’améliorer notre communication et nos délais.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client Médical Domicile
tarif concurrentiel
tarif concurrentiel, grand choix de produits et livraison rapide.
Personnel à l'écoute lord de mes appels et très réactif
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos tarifs, la diversité de nos produits et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Nous sommes également heureux de savoir que notre équipe a su être à votre écoute et réactive lors de vos appels.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
Cordialement,
Le service client Médical Domicile
Rapide et correspond à ce que je…
Rapide et correspond à ce que je cherchais
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Médical Domicile
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été rapide et qu’elle correspondait parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe Médical Domicile
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