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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Mauvais produit envoyé. Jai demandé l'envoi du bon produit. Jai reçu un mail après quelques jours pour me dire qu'il allait regarder. Depuis cest silence radio. Bref, j'aurais du me méfier d'un site o... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Deux achats effectués pour le moment, très bonne expérience. Envoi rapide et sérieux. Bien emballé, bien protégé, l'état correspond à la description et la notation faite sur le site. Une équipe profes... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Clairement LA meilleure boutique française de retrogaming à ce jour ! L’équipe est sérieuse, très professionnelle, passionnée (on peut discuter jeux vidéo de temps en temps) et chose rare: prête à s... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Bonjour, Un grand merci pour vos contenus et bravo pour votre super boutique ! C’est un vrai plaisir de voir des passionnés faire vivre ainsi le rétro-gaming. J'en profite pour glisser un mot s... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z grami komputerowymi

Napisane przez firmę

Entreprise spécialisée dans la vente de produits Retrogaming (Nintendo Gamecube, Nintendo 64, Game Boy, Sega, etc...)


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4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

469 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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4,5

Wszystkie recenzje

(469)

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Oceniono na 1 z 5

J'ai reçu une manette N64 supposée en…

J'ai reçu une manette N64 supposée en bon etat de marche avec le joystick cassé. Inutilisable.
Je vais demander un remboursement.

12 września 2025
Logo Masaru

Odpowiedź od Masaru

Bonjour M. Fayolle,

Nous sommes désolés d’apprendre que la manette N64 reçue ne vous a pas donné satisfaction.
Sachez que tous nos articles sont testés avant expédition et étaient en état de fonctionnement au moment de l’envoi. Il est donc possible qu’un choc durant le transport ait endommagé le joystick.

Quoi qu’il en soit, nous ne souhaitons pas vous laisser avec un produit inutilisable. Nous vous avons déjà proposé une solution de retour afin de procéder à un remboursement ou à un échange, selon votre préférence.

Nous regrettons sincèrement cette situation et mettons tout en œuvre pour qu’elle soit réglée rapidement.

Cordialement,
L’équipe Masaru

Oceniono na 5 z 5

Excellente boutique en ligne de jeux vidéo

J'ai commandé un jeu PS1 sur le site Masaru.fr. La gestion des commandes est très rapide, et le vendeur répond rapidement aux messages. J'ai reçu mon jeu, qui était très bien emballé (boîte en carton, pochette plastique à bulles et pochette plastique pour le boîtier). Le jeu était dans un excellent état et le CD ne présentait aucune rayure. Je les remercie encore pour leur professionnalisme et je recommande cette boutique en ligne à 100 %.

5 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

C’est toujours un plaisir de commander…

C’est toujours un plaisir de commander sur Masaru. Prix raisonnable, envoie soigné et rapide. Facile à contacter en cas de soucis de livraison sur une commande précédente alors que le problème ne venait pas d’eux. Je les recommande à 1000%.

27 sierpnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Envoi rapide et qualité au rendez-vous

Très bonne communication avec l équipe Masaru.
Envoi rapide et soigné, même la notice du jeu est emballé dans un petite pochette plastique. C est le genre de petit détail comme ça qui font plaisir à voir quand on est minutieux avec les jeux vidéos.
Les prix sont corrects en plus. C était ma 1ère commande et certainement pas la dernière.

27 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Très bien !

Envoie bien protégé avec papier bulle et Crystal box. Beaucoup de bons jeux rares à des prix correct, suffisamment rare pour être souligné. Je regrette simplement que le carton d’envoi n’ai pas été mieux scotché car à l’arrivée, tout était ouvert. Une chance rien n’avait disparu de la commande, mais c’est dommage quand on voit le soin porté aux protections des jeux à l’intérieur. Également je regrette les petites étiquettes collées sur les boites pour les identifier. J’imagine que c’est plus simple pour le vendeur, mais c’est une galère à retirer proprement … hormis ça que du bon ! Je recommanderais sans hésiter.

15 sierpnia 2025
Logo Masaru

Odpowiedź od Masaru

Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité des jeux et le soin apporté à leur protection. Vos remarques sur le scotchage des cartons et les étiquettes sont très précieuses : nous allons améliorer ces points pour que vos prochaines commandes soient parfaites de bout en bout.

Encore merci pour votre confiance et votre recommandation, cela nous motive énormément. Nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines trouvailles rétro 🎮✨

L’équipe Masaru

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