Martin Valen Recenzje 

386
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I bought the white shoes with the beige heel insert; they are comfortable and excellent quality, and the fit is perfect too. I am really satisfied with the purchase—thanks, and... until the next time.... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

te laat verzonden, toen geannuleerd. nil reactie, schoenen toch ontvangen 5 dagen na annulering. nu retourneren nou zal ook wel een puinhoop zijn. BESTEL HIER NIET!!!

Oceniono na 5 z 5

Extremely happy with trainer design and finish, I believe these to be one of the best pair of white trainers that I have had ,and I have had a lot in 56years. Great value for the money would recom... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Hi. Aktuell bin ich auf der Suche nach einer Marke, wo ich regelmäßig bestellen kann und die sich kümmern. Bei Martin Valen sagen mir die Designs sehr zu, habe jetzt probehalber ein Paar Sc... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Platforma sprzedażowa online
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z butami

Napisane przez firmę

Street Wear and Urban Culture have never been this easily accessible before. And we at Martin Valen have found a way to make this lifestyle more accessible to anyone around the world. As a Street Fashion Brand, we care about Urban Style with affordability. We are based in Germany, and because of this, our Logistics office is in Hamburg and our Warehouse is in Augsburg. Additionally, our shoe production line is in Turkey, in a 5000m^2 area and they're all carefully hand-crafted. We ship your packages with UPS and DHL and our prices contain shipping, VAT, and Customs Duty as well. We also offer various online payment methods such as -PayPal (not available in European countries at the moment), -Klarna, -Sofort, -Ideal, and -Credit and -Debit Cards. You may check out our online store at: www.martinvalen.com If you have any questions or if you're in need of assistance, you may refer to our Customer Service by creating a support ticket through our website at: https://martinvalen.com/en/contact-us Or you can write to our support e-mail at: support@martinvalen.com Also, you can contact our Social Media Managers on Instagram and Facebook and DM them for a close-to-live support experience. Additionally, you may check out our return and cancelation policies at: https://martinvalen.com/en/content/return-exchange Martin Valen - Representing the Streets, the Culture, and You.


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

386 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 9% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,4

Wszystkie recenzje

(386)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 31

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

We had an amazing experience with Martin Valen! From start to finish, everything was seamless and exceeded expectations.

A special shoutout to Hanna from customer service, who was incredibly attentive, friendly, and quick to respond. It’s rare to come across support that genuinely cares — she made the whole experience feel personal and professional.

Massive thanks as well to the team who packed my order. The presentation was top-tier, and the assortment of thoughtful extras included in the package was a brilliant touch. It really made the unboxing feel special.

As for the products themselves — the quality is simply outstanding. You can see and feel the craftsmanship in every item. Stylish, comfortable, and built to last — exactly what I was hoping for.

I’ll definitely be back for more. Highly recommend Martin Valen to anyone looking for premium streetwear with exceptional service.

16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Levering laat lang op zich wachten…

28 mei sneakers besteld 29 mei een mail ontvangen dat het shipped is. Enkele mails over en weer verzonden -laatste bericht gaven zij aan dat ze geen orders verwerken tussen 5 en 10 juni (ivm holidays) en ook daarvoor mijn bestelling nog niet hebben verzonden (shipped mail klopt dus niet). Dus als je snel je bestelling wilt ontvangen dan rekening houden dat deze partij wel snel n orderbevestiging stuurt -snel reageert maar niet snel bezorgd. Update : sneakers zijn zojuist bezorgd plus necklace en €10 kortingsbon voor het ongemak. Voor de Communicatie & service ga ik ze hoger raten.

6 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Shoes colouring socks from inside...

Shoes colouring socks from inside and the shoe sole is worn out after 500meters of walk...
I bought a pair of shoes by Martinvalen, shoes does look good, but after first walk to shop and back ( I was with white socks) after I come back home after 500meters walk my socks was coloured in black the shoe sole worn out on the front, so quality is not so good, they are not comfortable, but design is good..
11.06.2025 After my review they sent me a new pair of shoes, so costumer support working great, they apologised for the situation and I'm satisfied with new pair of shoes! Thank you!

20 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This company takes orders and does not…

This company takes orders and does not deliver goods other customers please be warned also does not respond to messages

2 lutego 2025
Logo Martin Valen

Odpowiedź od Martin Valen

We have tried to reach our customer many times via e-mail, ticket message and WhatsApp with the phone number he provided in the order details regarding his out-of-stock order and informed him. However, since no response was received from the customer, his order was finally cancelled on May 20, 2025 and his money was refunded.

Oceniono na 4 z 5

Schoenen duurden stuk langer dan ik…

Schoenen duurden stuk langer dan ik verwachte het mailtje bleef staan op processing een week geloof ik . Daarna gemaild ik wordt op de prioriteit lijst gezet....
Ok heb de schoenen daarna gekregen waren wel netjes de doos ook . Vallen ietsje groter als ik dacht . Verder moet ik eerlijk zeggen alles prima. ik zou wel opnieuw kopen mischien dan halve maat kleiner .

5 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

MUCHA ESPERA, PERO BUEN PRODUCTO

quisiera decir de antemano , que me enfadé bastante y puse reseña fea pq tardaron mucho en realizar la entrega. pero quiero lanzar una flecha en su favor diciendo que el producto es muy muy bonito, y de calidad, y que intentaron recompensar nuestra espera en forma de regalos y atenciones via mail.

17 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sneakers che si spellano in finta pelle

Le sneakers bianche a suola spessa si sono spellate soprattutto nella parte interna. Sono rivestite sia internamente che esternamente da finta pelle tranne la soletta e la parte del tallone che risultano in vera pelle . Nella descrizione sul sito internet scrivete, impropriamente, che internamente sono rivestite di pelle di vitello morbida e pregiata definita " Premium ". Martin Valen la descrizione è fuorviante, di vera pelle c'è solo il rivestimento del tallone e della soletta. Questa tipologia di scarpe, molto scadenti, che voi considerate fatte a mano, sui siti cinesi costano circa 30 euro. Martin Valen, se sto sbagliando la descrizione, dimostratemi il contrario. Mi avete rimborsato su Paypal sostanzialmente € 96,15 anziché 99,90. Il costo della transazione l' ho pagato io, Martin Valen perché? io vi ho pagato 99,90!!

18 lutego 2025
Logo Martin Valen

Odpowiedź od Martin Valen

Siamo stati in contatto con il nostro cliente fin dall'inizio della procedura relativa al suo reclamo e, in linea con la sua richiesta, la procedura si è conclusa il 25 febbraio 2025. Il feedback di tutti i nostri clienti è prezioso per noi e apportiamo continui miglioramenti di conseguenza.

Oceniono na 4 z 5

Scarpa bellissima

Devo dare 4 stelle solo perché ho ricevuto il prodotto a 14 giorni dall' ordine, altrimenti 5 stelle non sarebbero state sufficienti. Le scarpe sono bellissime ( modello suola a palloncino) vestono giuste, pianta stretta. Appena indossate, colleghi ed amici hanno effettuato ordine. Soddisfatto,peccato per l'attesa😊

4 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great company

Great company, have been a pleasure to deal with. Hanna was very helpful in picking the size for the sneakers and even informed the warehouse to include insoles in case they were too big but the shoes ended up fitting perfectly! Will buy from Martin Valen again, I’m a new fan!

20 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Genial compra y atención

Estoy muy satisfecha con la compra, llegó el pedido en perfectas condiciones y con buen seguimiento. Gracias con la ayuda, comunicacion y amabilidad del servicio de atencion al cliente.
Genial!

17 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing shoes and service

I ordered shoes in April and have worn them with great pleasure until now. I also get a lot of compliments about it and that for a very good price. Only recently there has been a crack in the back of one sole. I contacted Hanna via WhatsApp. Within a few hours she arranged for me to receive a new pair for free. What fantastic service! And the crack has never happened to them before, so don't worry about it, but otherwise you are guaranteed top service. I will definitely buy shoes here more often.

14 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Una experiencia Espectacular

Una experiencia Espectacular, tanto con la velocidad del envío como la calidad de los productos que son muy buenos. Sin duda volveremos a comprar.

17 października 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej