MacVision Recenzje 405

Jeg har ikke fået repareret noget hos dem men udelukkende en forsikringssag af ombytning af min tlf. der valgte at begå selvmord i toilettet. Men denne ombytning er kørt uden problemer. De har hele vejen igennem stået klar for at hjælpe med de spørgsmål jeg har haft.

Super god service. Min iPhone kortsluttede pludselig, hos MacVision gjorde de alt for at reparere den, de sørgede for at ringe mig op flere gange og informere om problemerne. Meget ærlige, serviceminded og troværdige. Kan kun anbefale dem til andre.

Macvison er nok et af de bedste, hvis ikke det bedste reparationsfirma jeg nogensinde har mødt. Jeg har fået fikset min Iphone hos dem 2 gange nu, og jeg er ikke andet end tilfreds med den service jeg har modtaget. Det gik hurtigt og min telefon er som ny igen. 5 Stjerner her fra!

Jeg sendte en iPad til reparation, som jeg aldrig havde troet kunne laves. I dag virker den som ny. Jeg har aldrig mødt sådan en høflighed.

Fremragende service og fremragende ekspedition.

Kan totalt anbefales!

Helt igennem fantastisk butik, har været nede med både min computer og mobil flere gange og har altid fået den bedste service til en fantastisk pris.

Super god virksomhed der har styr på tingene

Alt ting forløb fuldstændigt som det skulle, og vi kunne afhente den reparerede mobil allerede et par dage efter vi havde indsendt den, så vi slap for at skulle vente.

Jeg har for 2 dage siden fået skiftet frontglas på en Iphone 6s.
Jeg ringede for af få et tilbud på skift af glas og panserglas. De kunne klare opgaven og jeg skulle bare komme. De skifter skærmen og sætter panserglas på. Skærmen er god, med panserglaset er sat så dårligt på at det er løst hele vejen rundt om skærmen og når man tænder for linsen der sidder i skærmen er det sløret pga panserglasset sidder løst. Efter min mening, dårligt udført arbejde. Men de vil ikke rette det.
Det gør jeg opmærksom i butikken igen dagen efter.
Deres svar i butikken i Holte er, at det kan man ikke gøre noget ved. Sådan er det bare ellers må jeg selv tage det af. For de vil ikke rette deres dårlige arbejde.
Jeg har nu betalt for en repation, de ikke har udført. Ud over det er skide ligeglade og ubehøvlet.
På deres hjemmeside skriver de om service og kvalitet. Det er tomme løfter.

I asked them to check my iPhone and run a diagnosis. They took it apart and inserted new parts knowing that the phone could not be turned in anymore if broken. After that they didn't even care to reply to my e-mails.
Bad service.

Fantastisk god rådgivning og god service det tog dog lidt langtid.
Men meget glad kunde 😀

Sendt fire enheder ind efter trafikuheld.
To af dem var limet gået op og den tredje enhed blev sendt ind 4 gange uden den blev repareret...
Dertil bruger den ene mobil væsentligt mere strøm end da den fuik skiftet displayet.
Ikke tilfredsstillende overhovedet.
Kun besvær og tre enheder, som ikke fungerer.

Virkelig hjælpsomme medarbejdere, og super reparation der gjorde en næsten ubrugelig iPhone til at føles som en ny. Kan varmt anbefales.

Glasset på min Iphone 6 var gået i stykker. Jeg henvendte mig til MacVision i Holte Midtpunkt. Flink og venlig betjening. Man lader mig vælge mellem originalt eller uoriginalt glas. Jeg vælger det originale til kr. 1700,- Det uoriginale glas koster ca. det halve.

Det vil tage en time at skifte glasset. Jeg konstaterer ved afhentningen, at glasset på min Iphone har en ru kant for neden, hvilket jeg ikke vil acceptere. Jeg bliver bedt om at komme tilbage en halv time senere. Kanten er nu blevet lidt bedre, men ikke glat som den skal være. Man havde formentlig prøvet at slibe lidt på den. Jeg får at vide, at man så vil sætte et nyt glas på. Det tager ti minutter, mens jeg venter.

Da jeg kommer ud på gaden, konstaterer jeg, at skærmen har fået en blålig tone, og lyset er dæmpet, så den er svær at aflæse i solskin. Jeg går til Humac og Telia, og bliver dér klar over, at man overhovedet ikke kan få en original skærm her i landet. Apple sælger IKKE originale glas til ikke autoriserede der udfører disse reparationer.

Dagen efter går jeg igen ned til MacVision, ser ekspedienten dybt i øjnene og påpeger, at det jo IKKE er et originalt glas jeg har fået sat i. Han siger straks, at jeg da bare kan få sat det ituslåede glas i igen, og få mine penge tilbage. Dette vælger jeg naturligvis.

Imidlertid véd han ikke hvordan man giver penge tilbage, og beder mig komme igen dagen efter. Jeg har intet andet valg.

Går ned til Humac, som vil sende telefonen til Holland. Det vil tage et par uger, men det værste er at jeg nu får at vide, at Apple sandsynligvis ikke vil reparere den, da den nu har været åbnet af et ikke autoriseret værksted.

Jeg står altså nu med en defekt Iphone 6, der har mistet ret så meget i værdi, på grund af en uærlig betjening hos MacVision. Hvordan vil macvision forholde sig til det??

Dette er selvsagt uantageligt, og jeg ser ikke anden mulighed end i første omgang, at overdrage sagen til forbrugerstyrelsen.

Prisen for en reparation hos Humac ville koste det samme som hos MacVision: Kr. 1700,- dog ville det tage en uges tid, men så havde jeg til gengæld haft en Iphone der havde været så god som ny, og som havde beholdt sin værdi. Hos Telia fik jeg oplyst, at jeg ville modtage en ny telefon. Dette er udelukket nu.

Et påtrængende problem er ligeledes, at jeg fremover ikke vil kunne få min Iphone repareret hos Apple, såfremt der skulle ske noget som kun Apple kan reparere.

Fin service, med hurtig tilbagemelding.

hurtig reparation, god kundeservice, tilfreds kunde.

Super fint produkt retur, men meget lang behandlingstid på en forholdsvis lille reparation.

Super oplevelse - god service og perfekt resultat!