Fik nyt batteri og skærm på min iPhone 5 for lidt over et år siden. Batteriet var blevet løst og raslede. Det blev repareret uden beregning mens jeg ventede. Samtidig blev højttaleren renset, så nu ka... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Sendt fire enheder ind efter trafikuheld. To af dem var limet gået op og den tredje enhed blev sendt ind 4 gange uden den blev repareret... Dertil bruger den ene mobil væsentligt mere strøm end da... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
My friend spilled water on my macbook and it stopped working because something inside were damaged. The man fixed it within short time and it worked. He has like 10 years plus experience and he is sup... Zobacz więcej
På mit arbejde benytter vi nu kun MacVision til alle iPhone og Mac reparationer. De er lynhurtige, har en rigtig god kundeservice og de kommer endda ud på arbejdspladsen og fikser telefoner/compu... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Kom forbi en af vores værksteder og få repareret din smartphone, tablet eller computer med det samme. Ellers bestil tid og så kommer vi til dig og udføre reparationen, hvor og hvornår det passer dig!
Dane kontaktowe
Københavnsvej 74, 4000, Roskilde, Stany Zjednoczone
- 70 34 50 99
- support@macvision.dk
- macvision.dk
3,7
Średnia
405 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
super service og informationsniveau …
super service og informationsniveau under behandling af reparation!
21 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacVision
Tak for din anmeldelse af virksomheden.
Vi er er glade for at, du er tilfreds og at du mener vi gør det godt.
Mvh / Best Regads
Peter / Macvision
Ualmindelig langsom sagsbehandling
19 października 2017
Opinia niezależna
Super service af Andreas
18 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacVision
Tak for anmeldelsen.
Odpowiedź od MacVision
Hej Lene.
Vi beklager at du har oplevet vores sagsbehandling som langsom.
Den service vi har leveret til dig omhandler en ombytning af din enhed via Apple. I sager som denne må der desværre påregnes behandlingstid.
D.14/9 Vi oplyser at vi forventer en behandlingstid på 4-7 hverdage
D.26/9 Vi bekræfter at din enhed vil blive sendt til dig inden for få dage
D.28/9 Enhed sendes til dig
Ud fra den oplyste behandlingstid blev afsendelsen af din enhed forsinket 3 hverdage, hvilket vi selvfølgelig må beklage.
Vi håber at du er tilfreds med den ombytningsenhed du har fået tilsendt.
God dag!
Mvh. Mr. Mac
Super service
13 października 2017
Opinia niezależna
for en uge siden fået skiftet min samsung Galaxy s7 edga …
Jeg har for en uge siden fået skiftet forskærme og glassen af min samsung g s7
Jeg ringede Til Mac v De kunne klare opgaven og De kom hjem til mig. De skifter skærmen. Skærmen er dårligt den faldt på min tæppe så gået skærm stykker og bag skærm er meget løse er sat så dårligt på at det er løst hele vejen rundt om skærmen og og jeg kan lugt limen inde i telefon.
,tænder meget kræfter lyse bagskærmen sidder løst. Efter min mening, dårligt udført arbejde. Men de vil ikke rette det. De sagde at jeg skal betale 1000 da det er en forsikringssag, skulle jeg sende den hvor de efter modtagelsen ville sende en faktura på den selvrisiko jeg skulle betale, jeg betalte derfor selvrisiko.
Det gør jeg opmærksom i butikken igen
Deres svar i butikken var , at det kan man ikke gøre noget ved. Sådan er det bare ellers må du selv betale 1000 kr For de vil ikke rette deres dårlige arbejde.
Jeg har nu betalt for en repation, de ikke har udført. Ud over det er skide ligeglade.
På deres hjemmeside skriver de om service og kvalitet. Det er tomme løfter.
8 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacVision
Hej Asala.
Vi har fået fremsendt billeder af enheden efter vores udførte reparation.
Billederne viser tydeligt at der er en slagskade på skærmen og derfor kan skaden ikke godkendes som en reparation der dækkes af garantien.
Hos MacVision har du 2 års garanti på den udførte reparation og havde der ikke været en slagskade i skærmen ville vi selvfølgelig gerne have vurderet om der var tale om noget der kunne dækkes af garanti.
God dag!
MacVision Mr. Mac
super hurtig og god service
5 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacVision
Hej Gitte.
Tak for din anmeldelse af virksomheden.
Vi er er glade for at, du er tilfreds.
Mvh / Best Regads
Peter / Macvision
Super god😊👍
4 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacVision
Hej Maris.
Tak for din anmeldelse af virksomheden.
Vi er er glade for at, du er tilfreds.
Mvh / Best Regads
Peter / Macvision
Super venlig og kompetent service
Super venlig og kompetent service! Meget bedre og hurtigere end både Humac, Eplehuset of alle de andre!
3 października 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacVision
Hej Rune.
Tak for din anmeldelse af virksomheden.
Vi er er glade for at, du er tilfreds. vi er glade for du mener vores service er i top.
Mvh / Best Regads
Peter / Macvision
Utrolig god kundeservice
Utrolig god kundeservice.
Havde været så uheldig at tabe min telefon - denne gang holdt den desværre bare ikke til det.
Der var lidt ventetid pga. alle reservedelene skulle bestilles hjem, men det var ventetiden værd. Det var næsten som en spritny telefon, da jeg modtog den igen.
De sendte en opdatering hver gang der var det mindste fremskridt med min telefon - så jeg selv kunne følge med.
Vil helt klart anbefale dem til andre!
26 września 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacVision
Hej Tine.
Tak for din anmeldelse af virksomheden.
Vi er er glade for at, du er tilfreds. vi er glade for at du tilfreds med din mobil.
Mvh / Best Regads
Peter / Macvision
Tok to uger fra registret betaling til …
Tok to uger fra registret betaling til min telefon kom tilbage. Det er for dårlig
13 września 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacVision
Hej Susanne.
Tak for din anmeldelse af virksomheden.
Vi er er glade for at, du er tilfreds.
Mvh / Best Regads
Peter / Macvision
Ny SSD på min iMac
Ny SSD på min iMac - på ingen tid, magisk resultat
8 września 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacVision
Hej Jan.
Tak for din anmeldelse af virksomheden.
Vi er er glade for at, du er tilfreds.
Mvh / Best Regads
Peter / Macvision
Super Service og det virker
Super Service og det virker
Hurtigt, nemt og enkelt - kan anbefale alle virksomheder at anvende MacVison.
6 września 2017
Opinia niezależna
Oplevelsen er sådan set ok
Oplevelsen er sådan set ok, med fine tilbagemeldinger om ændret status på ens reparation/bytning.
Men de havde åbenbart lidt problemer med deres system(Ja jeg plejer også at give systemet skylden, når jeg har dummet mig).
Jeg blev ved med at få sms'er hvor de skrev at de manglende betaling. Dette indebar jeg havde en større undersøgelse i gang med min bank.
Jeg svarede på sms'en med at det var betalt. Jeg fik stadig sms'er, indtil jeg svarede på e-mail. Så hjalp det. Det var systemet !!
6 września 2017
Opinia niezależna
Virkelig hurtigt service dagen efter …
Virkelig hurtigt service dagen efter anmeldelsen kom Jonas ud og virkelig dygtigt og profesionel
1 września 2017
Opinia niezależna
Hurtigt og effektiv som sædvenlig
1 września 2017
Opinia niezależna
Virkelig langsom service
Jeg fik smadret skærmen på min nye iPhone 7 plus, jeg tog lidt tid om at få den sendt til Mac Vision fordi jeg ikke så godt kan undvære den, da kunder kontakter mig på dette nr.
Jeg spurgte om de havde en bytte telefon jeg kunne låne imens, men nej den service havde de ikke, men allerede inden jeg sendte min telefon vidste de at jeg skulle have en ny telefon.
Da det er en forsikringssag, skulle jeg sende den hvor de efter modtagelsen ville sende en faktura på den selvrisiko jeg skulle betale, jeg betalte derfor selvrisiko så snart jeg fik faktura som straksoverførsel (2 dage efter jeg sendte telefonen) og jeg skrev til dem at nu er den betalt.
Det er nu en uge siden, og jeg har ikke hørt fra dem, eller modtaget min telefon.
16 sierpnia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od MacVision
Hej Brian.
Vi beklager at du har oplevet vores service som langsom.
Overordnet set kan vi oplyse dig, som vi har oplyst i vores øvrige dialog med dig, at den service vi har tilbudt dig er det man kalder en ombytning via Apple. Disse sager har desværre en generel behandlingstid, som du vil opleve hos alle Apple autoriserede værksteder i Danmark.
Vi oplyser dig i en mail pr. 8/8 at din enhed er godkendt til ombytning og at vi afventer betaling fra dig før vi går videre med sagen. I samme mail oplyser vi at din enhed vil blive sendt til dig fra Apple inden fra 4-7 hverdage efter at din betaling er registreret hos os. Vi registrerede din betaling hos os d.10/8 og der er derfor kun gået 4 hverdage efter registreringen af din indbetaling. Vi er altså fortsat inden for den tidsramme vi har oplyst.
Din sag blev i går færdigbehandlet og vi forventer at din enhed bliver sendt inden for den oplyste frist.
Vi beklager behandlingstiden i forbindelse med ombytningssager via Apple, men desværre er processen som den er i sager som denne.
Vi håber at du bliver tilfreds med den ombytningsenhed du får leveret.
God dag
Mvh. MacVision Mr Mac
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.