Luminerot Recenzje 

!ESTAFA¡
Compré una lámpara que engaña por la foto. La devolví pagando y niegan haberla recibido pese a que en la etiqueta del transportista que tuve que pagar aparece el sello "Recibido" y el CIF. Les envíe la comunicación y la foto de su nave en Ocaña que me proporcionó GLS. Y siguen negándose a reembolsar porque su contestador automático donde firma Clara (nombre falso)dice no haberla recibido
ESTAFA TOTAL

No soy de poner reseñas negativas pero visto lo visto, es lo que se merecen.
Compramos unas lámparas y cuando por circunstancias de retraso en la entrega solicitamos devolución NUNCA CONTESTARON. Dieron versiones diferentes, opciones de descuento, pero JAMÁS cumplieron la política de devoluciones que ellos mismos anuncian.
NO COMPRÉIS ES PRODUCTO CHINO, llega tarde y encima son unos informales

Questa azienda offre pubblicità ingannevole , le foto sono professionali ma realtà è ben diversa.
i prodotti sono di mediocre qualità di importazione dalle Cina.
Pessima esperienza

Son unos estafadores. Compré una lampara de diseño y me llegó un paquete de china,cutre y una lampara barata y de mala calidad. Reclamé la devolucion y despues de enviar muchas fotos y videos me dicen que no devuelven el dinero. Además puse una review en su web y no la publicaron.

TRUFFATI E PRESI IN GIRO: State alla larga da LUMINEROT!
Il 14 dicembre 2025 ho acquistato un lampadario sul sito LUMINEROT per l'importante cifra di 622 euro. Da quel momento è iniziato un vero e proprio incubo.
Dopo miei continui e ripetuti solleciti, a metà febbraio 2026 è finalmente arrivato un pacco proveniente direttamente dalla Cina (dettaglio ovviamente nascosto al momento dell'acquisto), per il quale ho dovuto pagare ulteriori 36 euro di spese di sdoganamento.
Il peggio è arrivato all'apertura del pacco: l'oggetto all'interno non aveva nulla a che fare con il lampadario ordinato, né per forma né per qualità dei materiali. Facendo una ricerca, ho scoperto che lo stesso identico prodotto viene venduto su un noto sito cinese a soli 35 euro! Un articolo scadente, sovraprezzato e totalmente difforme dalla descrizione.
Ho chiesto immediatamente il reso e il rimborso totale, dando il via a un estenuante scaricabarile. Prima hanno preso tempo parlando di generici "servizi competenti", poi hanno iniziato un mercanteggio offensivo via email, offrendomi prima il 25% e poi il 40% di rimborso pur di non farmi restituire il prodotto.
Solo dopo aver minacciato vie legali e denunce si sono decisi a fornirmi l'indirizzo per il reso, promettendo che avrebbero rimborsato anche le spese di spedizione e di sdoganamento. Ho rispedito il pacco a mie spese e, pur avendolo regolarmente ricevuto, si sono rifiutati di rimborsarmi con la scusa che nel frattempo avevo aperto una pratica di chargeback con il circuito della mia carta di credito. Hanno persino preteso che annullassi il reclamo prima di pagarmi.
Ovviamente non mi sono fidato. Alla fine ho riavuto i miei soldi soltanto perché il circuito della mia carta di credito, accertate le mie ragioni, ha effettuato un prelievo forzoso dal loro conto e mi ha restituito la somma.
Pessima esperienza, oltre 115 mail, servizio clienti ingannevole e scorretto. Statene alla larga!

Non acquistate, i prodotti sono cinesi ma il prezzo no! Ho dovuto pagare anche il costo della dogana per poter avere il prodotto, ovviamente non originale. Non effettuano il rimborso, non fanno il reso, tutto tutto falso

À fuir
Commande pas reçu, remboursement refusé

LA GALERE ! attendu 2 mois les produits, qui se sont avérés de piètre qualité, alors que j'avais choisi une marque affichée "française" aux délais rapides ! sur les emballages des étiquettes écrites en chinois
Site mensonger. Que fait la DGCRFF ?

Une arnaque !!!
Le produit reçu ne me convient pas, Je veux renvoyer ma commande depuis 3 jours et ils refusent de m envoyer l adresse pour me proposer un avoir ou une réduction !!!

Site arnaque ! Les produits sont de mauvaises qualité et expédiés de chine directement !

Service client déplorable et menteurs ! Après m'avoir fait un écrit par mail me confirmant que les frais de retours seraient a leurs charge. Ils refusent maintenant.

D'autres témoignages indiquent ne jamais avoir ete remboursé apres avoir renvoyé leurs commandes ! A fuir !

J'aurais du lire les commentaires avant de commander 4 luminaires a cette pseudo companie!! Deux mois que nous attendons d'etre livre, le premier est arrive depuis la chine par la poste alors que nous avions ete informes que c'etait deux autres qui allaient etre livres. Qualite a priori douteuse (plastique) et nous avons du payer les frais de douanes!! Aucune nouvelle des trois autres. La dame au telephone ou a l'email - la denommee Clara- fait tout pour nous mener en bateau poliment.. Je vais essayer de me faire rembourser, sinon je vais les attaquer en justice. Cette entreprise est a fuir

Luminaires soit disant de prestiges. En fait sous produit chinois fabriqué à bas coût. Pas de marquage CE aucune sécurité électrique. 4 mois avant qu’ils remboursent en les harcelant tous les jours. Les frais de retours sont restés à la charge. A fuire absolument

Pedi devolução de artigos dentro do prazo legal e recusaram a devolução.
Muito mau.

Commande non livrée dans les temps. Très gros retard. j attends toujours. Pas de nouvelles dates . Et ils ont du mal à répondre au téléphone !

Luminaire acheté 400 euros, il ne fonctionne plus moins d’un an après...
Réponse du SAV : il fallait nous prévenir dans les 14 jours après réception et allez voir un électricien.
Super !

J'ai demandé le remboursement dans un délai de 72h00 d'un article qui ne correspondait pas à mes attentes en terme de qualité perçue, je n'ai jamais reçu de bon de retour pourtant je prenais en charge les frais de retour.
Aucun bon de retour accordé sous prétexte que l'article était conforme a la description du modèle photo de leur site.
accordé 14€20 de remise commerciale.
Il me demande de garder un article que je ne veux pas et que j'ai payé 80€.

Ce site n'aucune culture client, ce son des malhonnêtes, ils enfreignent les règles du commerce, et ce souci peu du client.
Je déconseille fortement ce site marchand

Compré 2 lámparas para la cocina en aliespres cada una en 34 euros En Luninerot cada una en 80 Eutos imagine q era de más calidad o la sorpresa es que llego por el
Transporte de Amazon pero decía aliespress es decir es una estafa no conforme a esto una lámpara llegó primero Después de mucho tiempo lleho la segunda con l la bombilla rota después de una mes de reclamar mandar vídeos fotos casi mando mi ADN mandaron la bombilla equivocada q lapara no perder los más de 2 meses en eso y tener q pagar para desinstalar todo Y devolver todo A ver cuando me devolvían mis 160 euros
Tuve q Comprar por mi cuenta otra bombilla
De verdad a pesar q la operadora Clara fue muy amable la verdad es una experiencia q desilusiona y vemos lo q pueden estafar sin q nada se pueda hacer

Son unos estafadores, compré unos apliques de pared que vi en su página perfectamente colocados (LUZ DE PARED CIRCULO) uno izquierda y otro derecha, pero sorpresa recibo dos que abren a la izquierda, se lo comento pensando que era un error y me contestan que lo mandan aleatoriamente, (de hecho cuando haces el pedido no hay opción de elegir posiciones, dando por hecho que lo mandarían en condiciones) igual te toca derecha o izquierda...... la experiencia ha sido nefasta, no aconsejo comprar nada porque no son profesionales y parece que solo intentan engañar a la gente.

Top! Commande arrivée en très bon état, luminaire correspondant à la description et livraison rapide.
Je recommande vraiment 👍

J'ai acheté deux lampes de chevet, elles sont magnifiques, et de bonne qualité.
Je recommande 👍