Une expérience extraordinaire que j’ai eu avec Lucky Geek J’ai adoré il sont très humain c’est dommage qu’ils arrête les Live. Mais je comprends tout à fait j’espère un jour qu’il nous en ferons u... Zobacz więcej
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Article parfait, commande expédiée rapidement, Gia et Mika en plus d'être très sympas ils sont très pros. Je recommande à 1000%
Super produit le stitch rouge qui fait du son , l'envoie était rapide bien informé, bien protégé . Et le produit est super on avait un peu peur des petits sons mais c'est rigolot et trés stich et surt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Quand j ai passé commande, l article n était plus disponible et aussitôt le service client m a appelé pour m en informer et me dire que je pouvais être remboursé ou le commander mais pas disponible... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
Boutique en ligne de jouets et objets de collection officielle : Disney, Marvel, DC, Harry Potter, Pokémon...
Dane kontaktowe
77450, Montry, Francja
- 01.84.25.67.05
- service.client@lucky-geek.com
- lucky-geek.com
4,8
Doskonała
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Inni użytkownicy przeglądali również
Demon Stitch
Super produit le stitch rouge qui fait du son , l'envoie était rapide bien informé, bien protégé . Et le produit est super on avait un peu peur des petits sons mais c'est rigolot et trés stich et surtout pas fort . Seul petit bémol pas d'ouverture pour changer les piles plus tard, du coup une opération sera nécessaire lol
28 lutego 2022
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre retour d'expérience :)
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre retour d'expérience :)
Figurine Edwige
Pour ma première commande aucun problème L'article conforme a l'image je suis très satisfaite. Livraison rapide
5 stycznia 2022
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre retour d'expérience :)
Parfait
Parfait, l’article correspond parfaitement à la description, livraison rapide.
2 stycznia 2022
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre retour d'expérience :)
Super emballage et bien arrivé.
27 grudnia 2021
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre retour d'expérience :)
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre retour d'expérience :)
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre retour d'expérience :)
Commande sur le site qui est clair et…
Commande sur le site qui est clair et livraison dans les délais. Aucun souci.
20 grudnia 2021
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre retour d'expérience :)
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre retour d'expérience :)
Je tiens simplement par ce message vous…
Je tiens simplement par ce message vous faire part de mon entière satisfaction. De la qualité de l'emballage, soin des vêtements, rapidité d'expédition...
Qu'elle surprise de recevoir un appel pour m'informer oralement qu'un article manquait à ma commande et que j'ai reçu 3 jours après.
Bravo
15 grudnia 2021
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre retour d'expérience :)
Site clair
Site clair, produits sympa à un prix correct. Colis avec commande bien emballée.
12 grudnia 2021
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre retour d'expérience :)
Bien pour les fans de harry potter
Bien pour les fans de harry potter , Marvel etc... J y es trouvé un article que je n aurai pas trouver ailleurs. 😃👍
10 grudnia 2021
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre confiance :)
Joé - Service Client Lucky Geek.
Déçue....
Ça fait une semaine que ma commande n'a pas bouger que c'est toujours en cours et aucune explication..... pas top top
8 grudnia 2021
Odpowiedź od Lucky Geek
Bonjour Melissa, merci pour votre retour, il est précieux pour nous. Comme informé par téléphone, nous vous avons informé par email que notre dernier exemplaire de l'article de votre commande (l'objet de collection Felix Felicis), à été vérifié par notre équipe de préparation de commande, et celui-ci présentait une fêlure sur la cloche en verre. De ce faite, nous avons immédiatement recommandé chez notre fournisseur de nouveaux exemplaires mais celui-ci nous a expédié par erreur des love potion à la place (l'erreur est compressible, il n'y a que le code produit qui diffère sur les emballages qui sont malheureusement identiques). Bien entendu, notre fournisseur il nous en renvoie en urgence. Cette situation est exceptionnelle et nous sommes navré que ces informations ne vous soient pas parvenues par email (probablement à cause des filtres anti-spams). Nous espérons qu'après notre appel téléphonique vous avez maintenant les informations qui vous ont poussé à nous dévaluer sur Trustpilot.
Bien évidement, nous nous excusons de la gêne occasionnée par ces malencontreux concours de circonstances et nous espérons que le petit cadeau que nous glisserons dans votre colis saura vous encourager à nous attribuer une évaluation positive.
Bien à vous
Joé - Service Client Lucky Geek.
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre confiance :)
Joé - Service Client Lucky Geek.
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre confiance :)
Joé - Service Client Lucky Geek.
un delai respecter et produits de très…
un delai respecter et produits de très belle qualite
3 grudnia 2021
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre confiance :)
Joé - Service Client Lucky Geek.
Livraison rapide
29 listopada 2021
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre confiance :)
Joé - Service Client Lucky Geek.
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre confiance :)
Joé - Service Client Lucky Geek.
Livraison rapide et item de très bonne…
Livraison rapide et item de très bonne qualité 🥰
26 listopada 2021
Odpowiedź od Lucky Geek
Merci pour votre confiance :)
Joé - Service Client Lucky Geek.
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