I changed my mind about the engraving I had submitted so my fault...they contacted me to agree to alter but the original had already gone through....they sent the original with a fully paid return and... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Having used LoveSilver.com for a few years and always loved what I have bought for both myself and as gifts, plus always having a good experience with them, I decided to treat myself to a necklace. I... Zobacz więcej
Bought a necklace for my partner as part of a christmas present to remember his late father, by January the clasp had broken and contacted customer services who were extremely helpful and quick to res... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Yet another great item from Love Silver. Bought a personalised tree of life pendant and looks fantastic, exactly what I wanted and a wonderful gift. Packaged carefully and posted quickly - cant ask f... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep jubilerski
- Sklep ze sztuczną biżuterią
- Jubiler
- Projektant biżuterii
- Grawerowanie biżuterii
- Producent biżuterii
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
LoveSilver.com are manufacturers of fine personalised jewellery such as pendants, name necklaces, dog tags and bracelets, as well as making bespoke items.
Dane kontaktowe
Shenley Road 15, WD6 1AD, Zjednoczone Królestwo
- lovesilver.com
4,5
Doskonała
147 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Unhappy customer
I bought an engraved bracelet for my 11 year old boy. When i got it the chain was very small and not really adequate for children and after a few weeks my boy was playing and it snapped . I got in touch with love silver about potentially getting it repaired and they said it doesnt come under warranty and i need to go a an independant jewellers. I questioned why such a small flimsy chain when its advertised as a childs bracelet and was told my child should have been more careful 😯 and a thicker chain would have been more money , quite poor and rude really . The engraving is ok hence why this company are not getting zero stars . Would advise to stay away and christmas shop elsewhere.
14 listopada 2019
Opinia niezależna
Very Poor quality and over priced! Do not trust .
I purchased a gift for my wife during Nov 2017 prior to our honeymoon.
On arrival I was disappointed by the quality , however I kept it as an additional gift.
Within 3 months the link came apart ,the main key split ring bent when fitting to keys.
The silver fob marked so easily which results in a neglected look .
The customer services department are not customer friendly quoting
Outside of warranty (3 months old) , also suggesting it had received “some force” to become disfigured !
We are mature professionals ( 50’s) not people who neglect jewellery !
I would never recommend this company who as a gesture of goodwill will replace the link which will no doubt come apart in no time at all!
Disgraceful customer services and poor quality over priced products!
8 marca 2018
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.