Hade givit 0 stjärnor om möjligheten fanns 🤷🏻♂️. Gjorde en beställning under helgen och på måndagen så hade inte beställningen skickats. Kontaktade deras Instagram där jag fick till svar att pake... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Helt värdelös kundservice som inte ens går att få tag på via telefon. När dom väl svarar på mail så besvarar dom inte ens frågan, utan man får texta den i stora bokstäver för att få ett svar efter... Zobacz więcej
Det tar tid, men det är värt det. Även om man kommer in vid 15.15 och får vänta tills 15.50 innan man får hjälp, och de stänger 16, så tar de sig an en och stänger 16.10 bara för att de är så himla s... Zobacz więcej
Mats och Per driver en enastående välskött och välsorterad butik i centrala Lund. Har haft nöjet och turen att bli behjälpt av dem båda vid flertalet tillfällen vilket har gjort valet av utrustning in... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Löplabbet Sverige
Napisane przez firmę
LÖPLABBET är Sveriges ledande expertkedja för allt som rör löpning. Vare sig du är nybörjare eller engagerad löpare är du välkommen till oss. Det är hos oss du hittar de bästa löparskorna, skönaste plaggen och smartaste klockorna. Vår engagerade personal hjälper dig med utprovning enligt Löplabbetmetoden™, med expertis och teknik som hjälper dig exakt rätt sko.
Varje löpare är unik, vilket innebär att det inte finns en sko för alla. Vår grundidé har alltid varit rätt produkt, till rätt person och den lever kvar än idag, 40 år sedan vi grundades. Under åren har vi hjälpt tiotusentals löpare med att hitta rätt utrustning, och hjälp dem uppnå sina mål - vare det sig är hälsa och motion, slå kollegorna på milen eller en elitkarriär.
Vi har webbhandel och 8 fysiska butiker från söder till norr. Våra butiker finns i Malmö, Lund, Helsingborg, Göteborg, Farsta, Stockholm City, Uppsala och Umeå.
Dane kontaktowe
3,1
Średnia
87 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 18% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bra utbud,snabb leverans.
10 grudnia 2024
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Carl-Johan,
Fint att du är så nöjd med vår service, och att leveransen kom fram snabbt! Vi tar det med oss så får vi hoppas att du handlar hos oss igen framöver.
Ha det bra!
Hälsningar,
Sigge
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Mia!
Fint att höra att du är så nöjd! Vi är väldigt glada att du känner så positivt om oss. Tack för att du tog dig tid att lämna omdöme, och ha en trevlig vecka!
Vänliga hälsningar,
Sigge
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Alva,
Tack för ditt fina omdöme! Det är riktigt kul att höra och ger oss energi att fortsätta leverera! Hoppas du får en trevlig vecka, och god jul! 🎁👟
Vänliga hälsningar,
Sigge
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Lars!
Snabb leverans, så ska det vara! Härligt att du är nöjd, och tack för recensionen!
Vänliga hälsningar
Sigge
mycket nöjd med allt tack
10 grudnia 2024
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Henri,
Tack för ditt omdöme, kul att höra att allt är efter belåtenhet! Hoppas du får en fin vecka, med lite julstämning!
Vänliga hälsningar,
Sigge
Mats och Per driver en enastående…
Mats och Per driver en enastående välskött och välsorterad butik i centrala Lund. Har haft nöjet och turen att bli behjälpt av dem båda vid flertalet tillfällen vilket har gjort valet av utrustning inte bara bättre utan även roligare. Gjort löpanalys, köpt flertalet löpskor och dessutom deltagit på Löplabbets gratisevenemang en gång i veckan nu på hösten som har varit kanonbra. Min absoluta favoritbutik.
10 grudnia 2024
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Henrik,
Tusen tack för ditt superfina omdöme. Jag har skickat det till Mats och Per, som blev mycket glada över så fin feedback! Du är alltid varmt välkommen till oss, tack för att du tog dig tid att skriva.
Vänliga hälsningar,
Sigge
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Lena,
Underbart att höra att du är så nöjd! Det är verkligen kul att få så fin feedback, så du ska ha ett stort tack för att du tog dig tid att lämna den!
Önskar dig en härlig vecka, och att du kommer fortsätta handla hos oss! ⭐🏃♀️
Hälsningar,
Sigge
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Edit,
Det är så det ska vara! Snabbt, smidigt och enkelt. Tusen tack för din recension och att du gav oss 5 av 5 stjärnor! ⭐
Önskar dig en toppenvecka!
Hälsningar
Sigge
Snabb leverans!
18 października 2024
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Sigrid,
Vad bra att höra att du är nöjd med snabb och smidig leverans! Vi jobbar hårt för att leverera på toppnivå, så det är väldigt kul att få så fin feedback!
Tack, och önskar dig en trevlig vecka!
Hälsningar,
Sigge
Trevlig och kunnig personal som inte…
Trevlig och kunnig personal som inte ligger på att man ska handla😃
God jul 🎄
23 października 2024
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Göran,
Fantastiskt kul att höra att du är så nöjd! Vi blir väldigt glada över att få höra fina ord, och kan bara önska dig en riktigt God Jul tillbaka! ❤️☃️🎄
Hoppas du får hårda paket under granen! 👟🎁
Hälsningar,
Sigge
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Björn, vad bra att allt fungerat som det ska! Vi får tacka för din 5-🌟 recension, och hoppas vi kan fortsätta leverera smidigt och snabbt! Tack för att du tog dig tid.
Ha det bra!
Hälsningar,
Sigge
Jag försökte 3ggr beställa löparskor… gick åt he....
Jag försökte 3ggr beställa löparskor från er men fick dom aldrig levererade, dom gick i retur direkt, fick heller aldrig någon info från Postnord som tydligen var ansv för leveransen, finns heller ingen lagrad info på deras app om detta, vilket är konstigt då all annan info finns kvar där sedan flera år sedan ang andra leveranser??
Jag fick efter mycket om och men kontakt med er kundservice där jag frågade varför dom går i retur, svaret ni kunde ge var att jag inte kunnat ta emot leveransen, svårt att göra det om man aldigt får någon avisering om det?? försökte förklara det för er kundtjänst men ingen som var intresserad av att lyssna, sedan frågade jag även hur jag skulle bete mig för att lyckas beställa ett par skor, men fick aldrig något svar, tyvärr sista gången jag försöker handla hos Löparlabbet tyvärr, otroligt dålig kundtjänst och feedback,
Kul också att jag tydligen får ge en recension på ett köp som jag aldrig lyckades gå i mål med....
1 av tillfällena är Ordernummer 30144871, och kontakt med kundtjänst 2024-08-12,
Mvh Pierre
11 lipca 2024
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Pierre,
Jag hittade din mailkonversation och läste igenom den. Det enda jag kan göra nu är att verkligen be om ursäkt. Du fick inte den service som vi både vill och ska ge våra kunder. Jag förstår att du blir både frustrerad och missnöjd.
Om du vill ge oss en chans till så får du jättegärna höra av dig till mig på kundservice@loplabbet.se så ska jag se till att allt sker snabbt och smidigt, och att du blir nöjd.
Stort tack för att du tog dig tid att lämna denna recension och feedback, vi uppskattar att få höra vad vi gör fel så vi kan bli så bra som vi ska vara.
Vänliga hälsningar,
Sigge
Snabb leverans
Snabb leverans, bra produkt som stämde överens med produktbeskrivningen.
10 grudnia 2024
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Staffan,
Toppen att du är så nöjd, och tusen tack för de 🌟🌟🌟🌟🌟!
Kul att du också är nöjd med produktbeskrivningen, vi försöker hela tiden hitta rätt balans mellan information och tydlighet!
Önskar dig en toppenvecka!
Hälsningar,
Sigge
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Victor!
Tack för ditt omdöme, det är fantastiskt kul att höra att du är så nöjd! Vi tar det till oss och hoppas att du väljer att handla hos oss igen, så vi får fortsätta ge dig fin service!
Vänliga hälsningar,
Sigge
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Daniel,
Vad bra att vi uppfyllde dina förväntningar. 👌
Hoppas alla produkterna fungerade bra, och att du väljer att handla hos oss igen.
Önskar dig en trevlig vecka!
Hälsningar,
Sigge
Lätt och smidigt att beställa på nätet.
Lätt och smidigt att beställa på nätet.
Snabbt fick jag mina skor.
30 września 2024
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Yvonne,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att du är så nöjd med den snabba leveransen, det är toppen att höra. 🙏
Jag får önska dig en trevlig vecka, och tack för att du tog dig tid!
Vänliga hälsningar,
Sigge
Allt är topp
Enkelt köp, snabb leverans och bra service. Köper både online och i butik. Bra utbud av fina högkvalitativa skor.
10 grudnia 2024
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Maria,
Tusen tack för ditt omdöme, och för att du handlar hos oss. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva, och hoppas att vi får serva dig igen framöver!
Ha det bra,
Hälsningar,
Sigge
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, mycket bra kläder och skor, jag är på det hela mycket nöjd.
10 listopada 2024
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Per-Olof,
Det är fint att höra att du är så nöjd med vår personal! Det är verkligen kul att få så positivt omdöme, och att du är så nöjd.
Jag tackar så mycket för att du tog dig tid att lämna ett omdöme, det uppskattas!
Ha det bra,
Hälsningar,
Sigge
Snabb leverans.
6 grudnia 2024
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Hampus,
Snabb leverans är A och O, toppen att höra att du är nöjd med vår leveranstid! Vi hoppas du väljer att handla hos oss igen framöver!
Tusen tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sigge
Odpowiedź od Löplabbet Sverige
Hej Emma,
Tack för din recension, och att du tog dig tiden att skriva den.
Det är jättekul att höra att du är nöjd med informationen för olika modeller. Vi jobbar ständigt med att utveckla vår presentation av produkter så det ska vara så relevant och tydligt som möjligt. Toppen att höra att du är nöjd med leveransen!
Vänliga hälsningar,
Sigge
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.