Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Jeg bestilte 3 par "sko" den 3/9-25 og beløbet blev reserveret på mit kort. Den 3/10-25 bliver beløbet frigivet på mit kort. Den 3/11-25 får jeg det, der ligner en automatiseret mail, hvor der st... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Useriøs net butik. Jeg købte for 12 dage siden noget og har kun modtaget ordrebekræftelse, varen er stadig ikke sendt og man kan ikke komme i kontakt med virksomheden. Emailen er ude af drift og konta... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Kundeservicen er sjældent oplevet bedre! Hurtig kommunikation, klart svar og ikke mindst fantastisk service da størrelse afveg en smule. Jeg vil til enhver tid anbefale lille-fod og bruge dem ige... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg bestilte tre par sokke-sko med bamseansigt på til min søn. Desværre gled de af hans fødder og jeg kontaktede lille-fod på Messenger. De svarede hurtigt og skrev, at jeg skulle prøve en anden model... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą dla niemowląt

Napisane przez firmę

Vi hos Lille fod tilbyder en række innovative sko-sokker, der er utrolig nemme, at tage af og på. Sko-sokkerne er super komfortable og understøtter vores småbørns naturlige fysiske/kognitive udviklinger


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

163 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,6

Wszystkie recenzje

(163)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service

Fantastisk service! Helt igennem genialt altså. Jeg havde bestilt 6 par sko (som ovenikøbet også er helt fantastiske!!!!). Men den trætte mor her havde så bestilt 5 af parrene i forkerte størrelse. Jeg kontakter dem og forklarer, og de er hurtige til at svare og finde en løsning. FANTASTISK service og geniale sko😍😍😍

23 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Godt produkt!

Min datter gik min 1-3 skridt ad gangen, 13 mdr gammel.
Jeg købte 3 par sko for 2 pars pris og ble overrasket over, hvor meget de hjalp hende! I løbet en få dage gik hun lange ture i huset og i haven, og nu, en uge senere, er hun meget sikker på fødderne - når hun har skoene på
🤩

Desværre gik sommerskoene i stykker, da hun sled dem hen ad tørt græs, men da jeg skrev til firmaet kl 23 om aftenen, svarede de mig fem minutter senere med en rabatkode til et helt nyt par sko. 😁

23 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Vanvittig god service

Vanvittig god service! Jeg havde ved en fejl bestilt 2 af det samme par sko. Jeg kontakter dem på mail om aftenen for at spørge, om de kan byttes til et andet par. De svarer med det samme og sender en 100% rabatkode, så jeg kan få et det par, jeg gerne ville have haft og så kan jeg give det ene par til nogle andre :) Derudover er min datter vilde med skoene og hun trasker rundt i dem hver dag.
Jeg er så glad for, vi nu får et par, som hun kan bruge, når de andre er for små.

17 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Fine sko og god kundeservice

Har netop modtaget to par sokkesko fra Lille Fod til mine tvillingepiger. Skoene er super gode og lette at gå i, og mine piger vil ikke tage dem af igen :)
Herudover har kundeservice været virkelig god, hurtig og personlig!

17 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastisk kundeservice !

Udover flotte og dejlige sokker/sko så har de også overrasket mig med deres fantastiske kundeservice !
Jeg fik bestilt min søns sko i en lille str, og ville egentlig bare sende dem tilbage, og få en større str, men de var så søde, og sende mig et helt nyt par på deres regning, så jeg kunne gemme de andre til lillebror når han endelig kan passe dem :)

15 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sindsygt god service!

Sindsygt god service!!
Personalet er så søde og hjælpsomme. Vi har en lille pige som ikke går endnu men da er disse sko geniale. De kan både bruges som pusser og sko. Med gummisålen i bunden giver den en god støtte under de små fødder skal prøve at stå eller gå.

13 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service, fine produkter

Havde set reklamer om lille-fod og var nysgerrig. Jeg så nogle søde forskellige "sko" og bestilte 3 forskellige i str 20/21, da min søn er 12 mdr. Der gik de 10-12 dage i levering som skrevet på deres hjemmeside, så det var helt fint, så man ved der er længere levering end hvad man er vant til😁 leveringen kunne de dog godt forsøge at gøre hurtigere i fremtiden - sådan generelt.
Jeg havde en bekymring at få varerne fra Kina grundet de nye told regler og om kvaliteten. Men det har lille-fod alt taget hånd om, så det skal man slet ikke håndtere eller tænke på 😁 varerne fremstår fint og ordentlige.
Da vi modtog varene, faldt de dog af når bettemanden kravlede med dem på. Efter hurtig svar fra lille-fods kundeservice, kom vi frem til at vi måske skulle bytte en til en mindre størrelse. Ingen problemer og de flinkeste medarbejdere - fik endda rabatkode til et nyt sæt 😁 Servicen er i top begge gange jeg havde taget fat i dem 😁👍Lille-fod skal man ikke være bange for at bestille fra. Anbefalinger her fra 👍

10 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super kundeservice og fine sko !

Jeg bestilte disse super fine sko til min lille datter, men da de desværre viste sig at være for store, så skrev jeg til lille-fod om jeg kunne returnere dem og få tilsendt nogle nye, men de var så søde at sende et nyt par i en mindre størrelse helt uden beregning 👌🏼 virkelig god service - 5 stjerner herfra 🤩

6 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice! Det er en sjældenhed at få en så god betjening og service nu om dage, så det fortjener en anmeldelse.

Jeg har købt 3 par sko til kun 2 pars pris. Da jeg var lidt usikker på størrelserne og derfor var usikker på om jeg havde fået købt de rigtige, kontaktede jeg lille fod på deres mail. Der gik 10 minutter og så var der svar. Ikke nok med hurtigt svar, så var servicen bare i top! Da skoene så kom hjem, var der ikke en finger at sætte på dem, og alle var vilde med dem (også den lille).
De er i den grad ventetiden værd.

En varm anbefaling herfra!

5 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Skøn kundeservice, samt konstruktiv løsningsorienteret efter omstændighederne

Jeg fornemmede i mit køb, at det er en ung og lille forretning, som er nystartet. Derfor er det så vigtigt, at kommunikationen til en kunde, er helt i top - og det var den!!

Til min egen kritik, så undersøgte jeg ikke på forhånd at der var 7-12 dags levering - hvilket er lige i overkanten af god praksis. Jeg skulle bruge skoene i weekenden, så der var 2 dage til. panik!

De forklarede de faktiske forhold for hvorfor så lange leveringstider, hvilket er forståeligt. Men de havde nogle sko på lager, blot i andre farver/størrelser. Jeg er ikke så kritisk, så jeg kunne allerede næste dag afhente de sko de havde på lager. Det var på en privat adresse, men fair nok.

Jeg håber at de kan vedholde den gode kommunikation til deres kunde, selv om virksomheden vokser. Det er i sær vigtigt i det tidlige stadie. Tak for en god oplevelse.

5 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Rigtig dårlig pasform på skoene

Rigtig dårlig pasform på skoene, som glider af hælen efter få minutter og derfor er helt ubrugelige. Jeg har ellers fulgt størrelsesguiden. Da jeg skrev det i en kommentar til deres Facebookopslag blev kommentaren slettet i stedet for at give et brugbart svar.

3 sierpnia 2022
Logo Lille Fod

Odpowiedź od Lille Fod

Hej Elisabeth.

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at du ikke bryder dig om vores sko.

Ingen småbørn er ens, og alle har forskellige behov, hvorfor vi tilbyder 60 dages tilfredshedsgaranti til alle vores kunder, da vi stoler enormt meget på vores produkt, og dets kvalitet.

Vi beklager at skoene og dit barn, ikke var et godt match i dette tilfælde.

Din besked på Facebook er ikke blevet fjernet, vi har blot forskellige annoncer kørende, som vi tænder og slukker for i ny og næ, hvilket i dette tilfælde kan skabe forviringer - det beklager vi.

Det er altid vores intention, at besvare alle spørgsmål og kommentarer på både Facebook og Instagram.

Vi opfordre dog altid vores kunder til at kontakte os via mail:

Info@lille-fod.dk

Ved at kontakte os på mail, kan vi sammen finde ud af, om skoene er for store eller små, eller om barnet blot skal prøve en anden model, da der er forskel på vores sko med kort og langt skaft. Er ingen af de ovenstående tilfældet, så kan man som forbruger ALTID få pengene refunderet for sit køb.

Du er meget velkommen til, at tage kontakt til os på mail. Så vi sammen kan finde en fornuftigt løsning på problemet.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Bedste hilsner

Lille-fod❤️

Oceniono na 1 z 5

Falsk markedsføring !

Falsk markedsføring scam, jeg ved snart ikke hvad jeg skal kalde det! Fuldstændig samme produkt findes på billige kina-sider, hvis navne lillefod ikke ønsker at jeg nævner. På disse hjemmesider kan man dog få hele beløbet refunderet hvis ikke det når frem eller hvis kvaliteten er for ringe... Uden at skulle sende det retur og betale for fragten selv! Den pakke jeg modtog var pakket ind på samme måde som produkter fra billige kina-sider (som lillefod ikke vil have at jeg skriver navnet på). Hver gang nogen skriver denne kritik til dem i offentlige reviews (og da jeg selv kontaktede dem ang. Deres dårlige forretningsmetoder) bliver man spist af med samme smøre om deres kinesiske leverandør og deres test og kvalitetssikring. Det er til at blive rigtig træt af og jeg er så ked af, at jeg er kommet til at støtte sådan et firma som lillefod.dk 😥🤯
Lillefod har flere gange anmeldt dette review for alverdens ting.

2 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Logo Lille Fod

Odpowiedź od Lille Fod

Hej Mette.

Tak for din anmeldelse.

Vi har i samarbejde med vores private kinesiske leverandør Sikret os, at all de anvendte materialer er sikre. Vi har siden dag 1 haft sikkerhed som første prioritet. 

Det er korrekt at lignende sko kan findes på wish og AliExpress, om deres sko er af samme kvalitet og materiale kan vi desværre ikke svare på. Der er også en stor chance for at man som forbruger skal betale importmoms, told samt transportgebyr, (transportgebyr kan alene løbe helt op i 160 kr. uanset varens pris) efter de nye regler trådte i kraft den 1. juli 2021, hvis man handler fra disse hjemmesider.

Vi kender desværre til flere som har haft en mindre god købs oplevelse, da de som forbruger selv skulle hæfte for nye sko, hvis størrelsen ikke passede, og i nogen tilfælde modtog de aldrig skoene. Det kan også være meget problematisk at få sine penge retur, da man første skal sende skoene tilbage til dem i Kina, hvilket ikke er helt billigt. 

Vi har 60 dages tilfredshedsgaranti på alle vores køb. Skoene kan altid returneres hvis ikke man bryder sig om dem, og de kan byttes til andre størrelser hvis ikke størrelsen passer😊 Vi prioriterer vores kunders købsoplevelse rigtig højt, da vi udelukkende ønsker at begge parter bliver glade, samt at børnene får et par gode behagelige sko🥰

Vi har selv tilbudt dig fuld refundering samt at dække transportomkostningerne, hvilket vil sige at vi hæfter for fragten 2 gange i dette tilfælde.

Vi har desuden ikke samme emballage som pakker fra hverken wish eller AliExpress, da vores pakker har eget firma navn “Lille-Fod” samt størrelsesguiden indgraveret i, foran og bagved.

Vi ønsker dig en rigtig god sommer☀️

Bedste hilsner

Lille-fod❤️

Oceniono na 5 z 5

Nogle virkelig fine sko

Nogle virkelig fine sko, og min søn på 1 år virker glade for dem. De er nemme at give ham på, og sidder godt på foden.
Dem med langt skaft sidder dog bedst, da dem vi har med kort skaft virker større i størrelsen, men så gemmer vi dem bare til bettemand bliver større.

Jeg skrev til Lille Fod og spurgte til dette, og fik en rigtig god service, så tænker bestemt ikke det er sidste gang vi bestiller derfra

1 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Mega god service

Jeg begynde at modtage mails fra DHL ekspress, efter jeg havde bestilt hos Lille-fod, så jeg skrev til dem for at høre, om det havde noget med dem at gøre. De svarede inden for ganske kort tid, at det intet havde med dem at gøre og at jeg ikke skulle besvare mailsne.
Da jeg modtog mine sko, opdage jeg, at jeg havde fået bestilt det ene par i en forkert størrelse, så jeg skrev til Lille-fod og de sendte et nyt par kvit og frit i den rigtige størrelse.
Super god service og fede sko, som vi er glade for til både den lille på 10 mdr. og den store på to år.
Det eneste minus er små lang levering (17 dage i mit tilfælde), men da det står på hjemmesiden, kom det ikke bag på mig. Jeg vil helt sikkert bestille hos Lille-fod igen.

27 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo Lille Fod

Odpowiedź od Lille Fod

Hej Mette.

Tak for din anmeldelse.

VI er rigtig glade for at høre, at skoene er faldet i god jord hos de små 🥰

Vi beklager den lange leveringstid, vi har som beskrevet 7-12 leveringsdage (hverdage) så i dit tilfælde har det været 12 hverdage, da weekender og helligdage ikke tæller med i leveringstiden. Vi gøre alt for at optimere leveringstiden, så næste gang du handler hos os, så vil du modtage dine sko betydeligt hurtigere 🥰

Vi ønsker dig en rigtig god sommer☀️

Bedste hilsner

Lille-fod ❤️

Oceniono na 3 z 5

Lidt blandet oplevelse med lillefod.dk

Lidt blandet oplevelse med lillefod.dk
De har været rigtig behjælpelig med hvilken størrelse mm. Dog lang levetid!
Købte 2 par lange og 1 par korte
De lange virker ok, og virker ikke til at kunne falde af, dog synes jeg det ene par var lidt strammere af få på end det andet.
De korte kan slet ikke anbefales, de ryger af min søns fod konstant, også selvom sålen bliver taget ud 😀

24 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo Lille Fod

Odpowiedź od Lille Fod

Hej Julie.

Tak for din anmeldelse.

Vi kan se at dine sko var 10 hverdage undervejs før du modtog dem🥰

Vi har en leveringstid på 7-12 leveringsdage (hverdage)

Vi er glade for at du synes om vores sko med langt skaft.

I forhold til skoene med kort skaft, så lyder det lidt som om at størrelsen alligevel ikke er helt korrekt. Det er derfor altid vigtigt at følge vores størrelsesguide på hjemmesiden før man bestiller🥰

Vi har desuden en tilfredshedsgaranti på 60 dage, som altid kan benyttes hvis ikke man er tilfreds med skoene.

Du er meget velkommen til at kontakte os via mail på:

Info@lille-fod.dk

Så skal vi nok få løst problemet🥰

Rigtig god sommer☀️

Bedste hilsner

Lille-fod❤️

Oceniono na 5 z 5

Simpelthen fantastisk

Fantastisk service, og derfor kun gode ord om “lille fod” herfra:)
Oplevelsen med lille fod har sat sit præg på, om vi vil benytte os af det igen… det bliver et stort “JA TAK”
Kæmpe caedue til dem der står bag, de har formodet at skabe noget, der fortjener rigtig god omtale

14 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service

Super service! Da skoene kom med en defekt, blev der rettet op på det hurtigt. Der blev tilsendt et helt nyt par. Super skønne varme respons på mail og skoene har været så gode for små fødder 🌸

25 czerwca 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej