Nogen gange skal der være en dårlig oplevelse før det virkelig er muligt at lave god kundeservice. I forbindelse med en returnering, pga forkert størrelse, gik noget galt, så den nye størrelse dukkede... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Har måtte sende sko retur af to omgange fordi deres sko ikke passer mit barn, ikke engang deres mindste størrelse. De har en underlig pasform synes jeg. Kvaliteten var heller ikke tilfredsstillende.... Zobacz więcej
Strømperne passer min søn så godt, normalt fald strømperne altid af men det gør minifus strømperne ikke. Derudover bevæger han sig mere sikkert med skoene på, og de har en god fleksibilitet og bevægel... Zobacz więcej
Fantastisk kundeservice 💪. Jeg kom til at bestille en forkert størrelse til mit barnebarn. Jeg skyndte mig at bestille et nyt par, da jeg så ville returnere skoene med den forkerte størrelse. Desvær... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Minifus er et aarhusiansk brand, skabt til at støtte børns udvikling gennem leg og bevægelse. Med nordisk design og omtanke skaber vi motoriske møbler, begyndersko og strømper, der gør hverdagen sjovere og mere inspirerende for både børn og voksne. Vi tror på, at de bedste øjeblikke skabes, når børn opdager verden på deres egne præmisser. Når små fødder tager modige skridt, når balance bliver en leg, og når nysgerrighed fører til grin og nye erfaringer. Hos Minifus handler det om at skabe rammerne for alt det – trygge, inspirerende og smukt designede.
Dane kontaktowe
Klostergade 70B, 8000, Aarhus, Dania
- info@minifus.dk
- minifus.dk
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Dårlig pasform og kundeservice
Har købt et par begyndersko som sidder virkelig dårligt på mit barns fod. Skoene bliver ved med at falde af både når han kravler og går. Har prøvet at skrive til deres kundeservice, men har intet svar fået. Vil bestemt ikke anbefale dem.
Dårlig kvalitet og pasform. Fin kundeservice
Har måtte sende sko retur af to omgange fordi deres sko ikke passer mit barn, ikke engang deres mindste størrelse. De har en underlig pasform synes jeg. Kvaliteten var heller ikke tilfredsstillende. Der står lige et øko tex 100 markat på plastikposen som skoene ligger i, men jeg savner nogle markeringer på skoen. Under skoen står der blot made in china, og efter min mening kunne de være købt på temu. Lidt ærgerligt når hele meningen med skoen er fin.
Kundeservicen har været fin undervejs
Dårlige begyndersko… Køb IKKE dem!!!
Dårlige begyndersko… I reklamerer med, at skoene sidder godt på foden - også når de små kravler. De falder så nemt af og sidder dårligt på foden. Foden træder ved siden af gummisålen efter barnet rejser sig op eller efter få skridt..
Dårlige produkter - god kundeservice
Skoene er virkelig dårlig kvalitet. “Made in china” ligner præcis det man kan få på Temu. Skoene falder af foden, og passer bestemt ikke. Men deres kundeservice er i top, og man får hurtigt produktet ombyttet, hvis man vil have pengene tilbage skal man dog lede længe efter den knap da det stå med helt små bogstaver i bunden af deres retur service.
Hurtig levering - Fin kvalitet
Hurtig levering.
Begynder skoene virker til at være fin kvalitet - vi er ikke helt begyndt at stå/gå endnu.
Særlig god kundeservice
Nogen gange skal der være en dårlig oplevelse før det virkelig er muligt at lave god kundeservice. I forbindelse med en returnering, pga forkert størrelse, gik noget galt, så den nye størrelse dukkede ikke op. jeg endte med at skrive to gange inden jeg hørte noget - der var sket en teknisk fejl og fordi der nu var gået over to uger fik jeg den rigtige størrelse og mine penge retur. Det var mere end hvad jeg havde forventet, men fedt at de tog ansvar for fejlen. Det har jeg ikke oplevet før. Min datter er ret glade for skoen og kan blive noget så sur, når hun skal have dem af.
Have bestilt to sko og nogen sokker…
Have bestilt to sko og nogen sokker skoen kunne jeg ikke bruge til min søn han fælter ud over kanten i den have bestilt 2 størrelser og det var det samme i begge to. Men sokkeren er guldværd.
Virkelig lækre strømper
Virkelig lækre strømper. Vi har købt de skridsikre. De er dejligt tykke og fungerer super godt.
Kundeservicen kunne ikke være bedre. Der var en fejl i ordren, som blev rettet uden problemer.
Rigtig dejlige strømper med god…
Rigtig dejlige strømper med god skridsikre dutter. Gode tykke strømper i god kvalitet. Dog synes jeg desværre de glider nemt af foden
super fine sager i god kvalitet
super fine sager i god kvalitet, til en rimelig pris. Samt hurtig levering
Sokkerne er okay men
Sokkerne er okay, men jeg synes der findes bedre kvalitet til prisen, de sidder ikke stramt nok på barnetfod
Fin købsoplevelse
God, hurtig service og skønne strømper vi har modtaget. Alt fungerede og jeg handler gerne her igen ☺️
Strømperne og sko
Strømperne passer min søn så godt, normalt fald strømperne altid af men det gør minifus strømperne ikke. Derudover bevæger han sig mere sikkert med skoene på, og de har en god fleksibilitet og bevægelighed. Stor anbefaling herfra
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice 💪. Jeg kom til at bestille en forkert størrelse til mit barnebarn. Jeg skyndte mig at bestille et nyt par, da jeg så ville returnere skoene med den forkerte størrelse. Desværre kom jeg til at lave en fejl, hvor den forkerte størrelse, blev ombyttet til den rigtige størrelse. Da jeg ikke skulle bruge to par sko i samme størrelse, kontaktede jeg Minifus pr. E-mail, hvor jeg forklarede min fejl og gerne vil annullere ombytningen og få pengene refunderet i stedet for. 10 min senere modtog jeg en mail, hvor de selvfølgelig ville refundere mine penge, i stedet for ombytningen. Pengene fik jeg hurtigt 🥰.
Kæmpe ros for den hurtige behandling af mit forespørgende og utrolig veldige og personlige betjening. Kan KUN anbefale dette firma ❤️
Minifus hjemmeskoene sidder desværre…
Minifus hjemmeskoene sidder desværre ikke godt på min datters fødder. Har prøvet i 2 forskellige str. Og to forskellige modeller.. men de glider af ved hælen med det samme, så de kan desværre ikke bruges. Må sende den retur og har spildt penge på portoen men ellers fin service indtil videre:)
Hurtig levering
Meget fair kundeservice
Meget fair kundeservice. Jeg var ikke tilfreds med kvaliteten på min vare, jeg blev kontaktet af kundeservice og fik penge retur samt sokker som jeg synes er i fin kvalitet.
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice! Meget serviceminded og virkelig god valuta for pengene.
Produkterne virker til at være god kvalitet som kan bruges længe. De skridsikre strømper er varme og bløde. Helt perfekte til min lille 9 mdr datter ❤️

Odpowiedź od Minifus
Hurtig levering og lækre strømper
Hurtig levering og lækre strømper, de er dog lidt små i størrelsen, og lad være med at tørretumble dem, så krymper de🫣

Odpowiedź od Minifus
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







