Nogen gange skal der være en dårlig oplevelse før det virkelig er muligt at lave god kundeservice. I forbindelse med en returnering, pga forkert størrelse, gik noget galt, så den nye størrelse dukkede... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Har måtte sende sko retur af to omgange fordi deres sko ikke passer mit barn, ikke engang deres mindste størrelse. De har en underlig pasform synes jeg. Kvaliteten var heller ikke tilfredsstillende.... Zobacz więcej
Strømperne passer min søn så godt, normalt fald strømperne altid af men det gør minifus strømperne ikke. Derudover bevæger han sig mere sikkert med skoene på, og de har en god fleksibilitet og bevægel... Zobacz więcej
Fantastisk kundeservice 💪. Jeg kom til at bestille en forkert størrelse til mit barnebarn. Jeg skyndte mig at bestille et nyt par, da jeg så ville returnere skoene med den forkerte størrelse. Desvær... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Minifus er et aarhusiansk brand, skabt til at støtte børns udvikling gennem leg og bevægelse. Med nordisk design og omtanke skaber vi motoriske møbler, begyndersko og strømper, der gør hverdagen sjovere og mere inspirerende for både børn og voksne. Vi tror på, at de bedste øjeblikke skabes, når børn opdager verden på deres egne præmisser. Når små fødder tager modige skridt, når balance bliver en leg, og når nysgerrighed fører til grin og nye erfaringer. Hos Minifus handler det om at skabe rammerne for alt det – trygge, inspirerende og smukt designede.
Dane kontaktowe
Klostergade 70B, 8000, Aarhus, Dania
- info@minifus.dk
- minifus.dk
4,0
Dobra
302 recenzji
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Lyn hurtig levering af lækre produkter
Lyn hurtig levering af lækre produkter
28 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Hej Maria
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for både levering og produkterne 🙌🏻
Vi kan desværre ikke se, hvem anmeldelsen er fra ud fra Trustpilot, da vi kun kan se dit skønne fornavn, Maria. Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at skrive til os på info@minifus.dk
, så vi kan finde dig i systemet 🫶🏻
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kh,
Kirstine
Virkelig hurtig service⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Virkelig hurtig service⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Virkelig gode strømper i høj kvalitet⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Kæmpe anbefaling herfra!
1 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Hej Charlotte
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for produkterne 🙌🏻
Vi kan desværre ikke se, hvem anmeldelsen er fra ud fra Trustpilot, da dit oplyste navn herinde ikke matcher noget i vores database. Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at skrive til os på info@minifus.dk, så vi kan finde dig i systemet 🫶🏻
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kh,
Kirstine
fantastisk produkt
11 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Hej Mads
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for produktet 🙌🏻
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kh,
Kirstine
Fin kvalitet
Sidder godt. Holder stadig størrelsen og kvaliteten efter mange ture i tumbleren
11 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Hej Cecilie
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤍
Dejligt at høre, at både pasform og kvalitet holder, selv efter mange ture i tumbleren 🙌🏻
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kh,
Kirstine
1 årig falder ikke længere
Efter vi har købt skridsikre strømper, falder min 1 årige (næsten) ikke. Tror kun, at harpiks kunne gøre ham mere skridsikker med den fart, han har på.
11 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Hej Maria
Tusind tak for din skønne anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at de skridsikre strømper har gjort en forskel for din 1 årige – og med den fart, han har på, lyder det som om de virkelig kommer på arbejde 🙌🏻
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kh,
Kirstine
Jeg købte 3 forskellige par sko hjem
Jeg købte 3 forskellige par sko hjem, og det ene par gik stykker efter første gang. MEN…
Jeg skriver jeg til dem, fredag aften ( sent) og der gik ikke lang tid så svarede de mig. At de ville sendte et par nye til mig, samt JEG GIK 8 PAR STRØMPER MED FOR ULEJELIGHEDEN… WOW EN VIDUNDERLIG SERVICE, skoen blev også sendt en lørdag til mig. Det er jo helt fantastisk at de sidder og svare og sende vare i weekenden. Jeg køber helt sikker der fra igen
10 stycznia 2026
Opinia niezależna
Vi har fået 2 par sko i gave
Vi har fået 2 par sko i gave, det ene par var ikke den størrelse som bestilt og det andet par var på skoposen den rigtige størrelse, men skoene i posen passede ikke med den størrelse som bestilt… De har aldrig svaret på mail omkring det ene par sko og tænker der er en grund til de ikke har noget telefonnummer..
I mine øjne ikke en webshop der har interesse i kundeoplevelser.
24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Hej Simon
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af, hvis der er sket en fejl i pakningen fra vores side mit i juleræset. Det er naturligvis ikke hensigtsmæssigt 🙌🏻
At kalde os for en "Kæmpe svindel butik" synes jeg dog er en meget voldsom beskyldning og noget der absolut ikke har gang på jord.
Vi anerkender fuldt ud at vi har lavet en fejl ud fra din beskrivelse, men vi vil samtidigt også meget gerne have mulighed for at rette op på fejlen i en fart, så I naturligvis modtager de sko, som I havde ønsket jer og bestilt.
Skriv endelig til info@minifus.dk , så sørger vi hurtigt for, at I får skoene hjem til jer i en fart 🙌🏻
Bh,
Kirstine
Virkelig dårlig kvalitet
Fik skoene i gave efter ønske. De er elendige. Mit barn kan slet ikke gå i dem, de sidder dårligt på foden og han træder skævt hele tiden. Størrelsen skulle ellers passe. Det virker som rigtig dårlig kvalitet, der står made in china på sålen og pakken kommer også i en plastikpose der ligner noget fra Shein eller temu. Slet ikke pengene værd. Har anbefalet alle at holde sig langt væk.
6 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Kære Kunde
Først og fremmest, så tak fordi du tog dig tiden til at lave en anmeldelse og ønske vores sko i julegave. Vi sætter pris på al feedback 🙌🏻
Vi er kede af at skoene ikke var et hit på dit barn. Ingen babyfusser er ens og selvom vores begyndersko har et godt fit på størstedelen af vores kunders små guldklumper, så anerkender vi naturligvis også, at der kan være tilfælde, hvor de simpelthen ikke er det rette match.
VI får produceret vores sko, skridsikre strømper, almindelige strømper og møbler i en række lande både uden-og indenfor EU. Du har lagt en anonym anmeldelse, så jeg kan ikke rigtigt vurdere hvilke sko der er tale om, men vores produktion er Oeko-Tex certificeret og vi har et dansk lager hvorfra vi afsender og indpakker alle ordre.
Vi har altid 100% tilfredshedsgaranti, så vi vil meget gerne refundere det fulde købsbeløb og eventuelt også direkte til dig, da du skriver der er tale om en gave.
Skriv til info@minifus.dk , så får vi naturligvis fikset problemet og sikret at du får alle pengene retur 🤗
Hav en skøn dag 🙌🏻
Kh,
Kirstine
Temu-sko solgt dyrt…
Præcis de samme sko, som man kan finde på Temu - Altså skoene er stensikkert købt derfra (eller anden kinesisk hjemmeside) og derefter solgt til dyrere pris… Skoene kom også med kinesisk label, så det var tydeligt at finde frem til…🙄
4 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Hej Christian
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er ikke affillieret med Temu eller andet og skoene er på ingen måder købt eller produceret med forbindelser til nogle kinesiske platforme. Jeg forstår heller ikke hvad du mener med "Kinesisk label"? 🙏
Vi har etableret et stærkt samarbejde, hvor vi får produceret vores sko i god kvalitet hvad angår bomulden, samt vores silikone bunde, som er lavet uden flourstoffer eller andet skidt. Vores produktion er blandt andet Oeko-Tex certificeret. Modsat betvivler jeg meget på indholdet i de sko, som du kan købe via Temu, hvilket også har været meget oppe i medierne de sidste mange måneder.
Vi har altid 100% tilfredshedsgaranti hos Minifus, så I kan få pengene tilbage, hvis I ikke er tilfredse med produkterne. Vil du ikke skrive til info@minifus.dk? Så kan vi lige få styr på sagen 🙌🏻
Kh,
Team Minifus 🙌🏻
Ringe produkter til overpris…
*I dialog med virksomheden oven på denne anmeldelse - fin håndtering*
Det fejlbehæftede produkt blev taget seriøst og købet blev refunderet. Super fin løsning fra Minufus, trods alt.
Når alt kommer til alt, så er det et fint produkt, men produktionen af det har desværre ikke været god nok. Forhåbentlig kan det løses til fremtidige kunder
____________________________________
Kina produkter til overpris…. Undersøg firmaet grundtigt inden i køber. Dårlig kvalitet, alt for dyrt og slet ikke fyldestgørende til prisen.
Ud fra andre anmeldelser får man indtryk af at det her er en omgang handelsskole elever, som ikke er voksne til at kører et parallel-import side-gig. Noget så simpelt, burde ikke kunne køres så dårligt. Det er en helt legitimt levevej, men det ender som et svindel-nummer pga metode. Uanset om i bruger nabo-fabrikken til Temu’s produktion, Lærke….
Vi købte et læringstårn fra Minifus, og var egentlig rimelig positive omk. kvaliteten af træ og lakering inden vi fik det samlet, men det viser sig at samtlige skruehuller sidder en smule forkert, eller er boret voldsomt skævt.
Det gør at hele læringstårnet bliver vredet rundt af sig selv og derfor ikke kan stå lige mere. Det står altså og vipper, da de to ud af fire ben svæver med næsten en centimeter på hver side.
Uanset hvordan vi skruer det sammen, og uanset hvilken vægt vi ligger på imens, så er det skævt, og man kan tydeligt se at sæde-stykket’s skruehuller på hver side sidder 0.5 cm forskudt fra hinanden.
Så de to midter stykker på den ene del af tårnet, skal som minimum ombyttes før vi har et produkt, der er bare lidt trygt at bruge.
Derudover følger der kun tre clips med, selvom instruktionerne tydeligt viser fire styks. Den er muligvis blevet sparet væk, uden at man har opdateret resten af vejledningen, men det giver absolut ingen mening at den ikke er med.
“Følger med”-listen nævner tre clips, mens tegningen viser fire, og tårnet er markeret med skruehuller til fire.
Ordre: 12131
4 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Hej Andreas
Mange tak for din uddybelse og anmeldelse.
Vi er meget kede af, at der tydeligvis har været flere defekter på jeres læringstårn, som I har modtaget. Det er naturligvis ikke godt nok når I har set frem til at modtage det og det beklager vi mange gange.
Jeg vil lige understrege, at alle vores møbler er produceret i Letland, så jeg kan ikke følge dine beskyldning om at tårnet skal være fra Kina eller dine videre beskyldninger om relationer til Temu's nabofabrik, da det ikke er tilfældet.
Som du selv skriver var I positive over træets kvalitet og lakering, hvilket også bekræfter vores egen tro og holdning til den gode kvalitet af materialerne. Igen nytter det ikke det store, når møblet så ikke kan samles effektivt, hvilket igen er super beklageligt.
Du må hjertens gerne lige sende en mail til info@minifus.dk, da jeg kan se det ikke er dig selv, som har oprettet ordren i første omgang. Så får vi naturligvis lige fikset en refundering til jer.
Vh,
Team Minifus 👶🏻
Upålidelig kvalitet og dårlig hjemmeside, god service
Fik disse sko til min datter.
Kvaliteten var ikke super og passede ikke rigtig.
Too bad, jeg bytter dem til noget andet.
Dette kunne jeg ikke da deres hjemmeside ikke virkede.
Jeg blev så kontaktet efter og fik både penge retur og nogle gratis sokker jeg originalt gerne ville have. Disse er super fin kvalitet, så lidt sjovt der er så stor forskel.
Uheldig oplevelse med deres hjemmeside, men fin service 👍🏼
2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Hej Kunde
Tak for din anmeldelse.
Vi har valgt at få installeret en ny software i vores nye returportal, som gerne skulle gøre det nemt og intuitivt at returnere og ombytte. Det kan jeg konstatere ikke har været tilfældet ud fra dit beskrevne forløb med portalen og det beklager vi virkelig! Den skulle meget gerne fungere super igen 🙌🏻
Du skal naturligvis ikke betale for vores fejl og mangler i den nye portal og derudover synes jeg da også vi skylder noget af vores populære strømper, når nu du gerne ville ombytte til dem.
Vil du ikke lige skrive en mail til info@minifus.dk? Så får vi rodet bod på situationen og gjort dig langt mere tilfreds 🤗
Kh,
Kirstine
Hadde bestilt nogen begyndersko til min…
Hadde bestilt nogen begyndersko til min søn. Men de var desværre for lille.Så ville jeg returnere og få penger tilbage, synes det er så dumt man ikke får hele beløpet tilbage, når man allerede betaler mye for skoene.
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Hej Sam
Tusind tak for din anmeldelse 🙌🏻
Vi er kede af hvis vores returpolitik har skabt frustrationer eller du mener at have betalt for meget for returlabels og forsendelsen i første omgang.
Du må hjertens gerne lige kontakte info@minifus.dk med dit ordrenummer
Så skal vi sørge for at refundere eventuelle gebyrer returforsendelsen 🙌🏻
Hav en skøn dag.
Fine produkter og top kundeservice
Så fine produkter og virkelig god kundeservice. Vi fik leveret en forkert pakke, men i løbet af blot et par dage havde vi den rigtige i postkassen. Så mega anbefaling herfra! :)
1 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Hej Maja
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at vi hurtigt fik løst det, og at I endte med den rigtige pakke.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og for den søde anbefaling 🙌🏻
Kh,
Kirstine
Odpowiedź od Minifus
Hej Tina
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤍
Det betyder virkelig meget for os at høre, at både levering, kvalitet og kundeservice levede op til forventningerne 🙌🏻
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kh,
Kirstine
Har købt sko til mit barnebarn
Har købt sko til mit barnebarn, de passede desværre ikke, efter lidt problemer med hjemmesiden. Fik jeg leveret nye sko plus strømper for tak for besværet. SUPER god service
De nye sko er en lille smule store endnu, men han kommer til at passe dem👍
23 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Hej Karina
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at vi fandt en god løsning, og at de nye sko nok skal komme i brug lidt senere 🙌🏻
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og for de pæne ord om vores service.
Kh,
Kirstine
Virkelig søde sko
Virkelig søde sko, som bliver siddende på fødderne. Købt til mit barnebarn og hun er virkelig glad for dem.
30 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Hej Susanne
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at skoene sidder godt og at dit barnebarn er glad for dem 🙌🏻
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kh,
Kirstine
Vil klart anbefale!
Jeg har købt minifus begynder sko til begge mine børn, og de har elsket dem!
Den yngste bruger dem stadig. De er fleksible, men giver god støtte og er nemme for dem selv at få af og på.
Vi har været rigtig glade for dem, både til sommer og vinter. Vil klart anbefale!
30 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Hej Kelsie
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at begge dine børn har haft glæde af skoene, og at de stadig er i brug hos den yngste 🙌🏻
Det betyder meget for os at høre, at de både fungerer godt til hverdag og i forskellige sæsoner. Tak for din klare anbefaling.
Kh,
Kirstine
De var rigtig gode som begynder sko for…
De var rigtig gode som begynder sko for min dreng. Alt gik hurtigt og var godt i forhold til levering og kommunikation :)
31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Kan klart anbefales!
Jeg har købt to par begyndersko fra Minifus.dk, og de har været helt perfekte. Min datter vælger dem hver dag – også nu hvor hun er 18 måneder. De er nemme at få på, sidder godt og fungerer både som begyndersko og “på farten”-sko.
Leveringen var hurtig, og der er gode tilbud på hjemmesiden.
Jeg bliver ofte stoppet af andre forældre, der spørger, hvor skoene er fra.
Kan klart anbefales.
31 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minifus
Hej Josefine
Tusind tak for din virkelig fine anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at skoene stadig er i brug og bliver valgt hver dag – også nu hvor din datter er 18 måneder 🙌🏻
Det betyder meget for os at høre, at de både fungerer godt til hverdag og på farten, og ekstra dejligt at andre forældre også lægger mærke til dem.
Tak for din klare anbefaling og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kh,
Kirstine
Problem udbedret af kundeservice
Rigtig ærgerlig kvalitet og intet svar fra kundeservice.
Skoende har ikke skyggen af OEKO-TEX markering, og det første man møder er en kinesisk Temu-lignende pose med sko hvor der står “Made in China” på.
Skoene sidder dårligt på foden og produktet lever ikke op til den ellers lovede beskrivelse af skoene.
Der skrives til kundeservice at jeg ønsker at gøre brug af reklamationsret da produktet IKKE ankommer som hvad varen beskrives til at være. Minifus skriver tilbage at jeg får svar indenfor 48 timer - dette har dsv ikke været tilfældet.
Jeg er rigtig øv over at have brugt penge på nogle tydelig Kina-sko som IKKE har den certificering der er så vigtigt, når de skal på vores små guldklumper. Øv altså.
Opdatering:
Siden anmeldelsen svarede minifus min mail og valgte at returnere beløbet for skoene. De forklarede der var sket en fejl i produktionen af skoene som manglede OEKO-TEX markeringen. Korrespondancen var super fin og de sendte også en “undskyldningspakke” med deres strømper i - de er modtaget og er oeko-tex certificeret, så alt ser fint ud der.
Trods en ærgerlig oplevelse forsikrede minifus om at de ville oprette fejlen, det håber jeg for fremtidige kunder, for jeg står fast ved at fejl-produktionen ikke er i orden - dog rigtig god kundeservice og hurtige til at tilbagebetale, når nu situationen var sådan.
Overvejer man at købe deres strømper kan jeg i hvert fald sige kvaliteten er lækker.
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.