Reißverschluss eines 2,5 Jahre alten Lilly Backpack L ist nach nur circa 10 maliger Benutzung defekt und springt immer auf. Auf Nachfrage habe ich die Antwort bekommen, dass eine Reparatur von Reißver... Zobacz więcej
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Sehr guter Kundenservice. In meiner Lieferung fehlte ein Teil. Das wurde sehr schnell gutgeschrieben und dann nachgeliefert. Sehr netter Kontakt und unkomplizierte Abwicklung.
Sehr aufmerksame und kompetente Mitarbeiterin, Wir sind aus Bayern und waren überaus begeistert von der Verkäuferin (Nicole) und würden das Erlebnis nicht in Worten ausdrücken können. Die erstklas... Zobacz więcej
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La qualité du service après vente, réactif et à l’écoute , et la rapidité de la réponse. Cliente depuis longtemps, par le biais d’un autre site (Zalando), cette fois j’ai acheté en direct, aucun r... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
LIEBESKIND BERLIN ist die Berlin Bag Brand – inspiriert von unserer Stadt, prägen Wandelbarkeit und Multifunktionalität unsere Kollektionen, in denen unkompliziertes Handling und anspruchsvolles Design zusammenkommen. Tägliche Begleiter für eine Stadt voller Gegensätze zu schaffen ist für uns Inspiration und Herausforderung. Wer will, findet für jeden Anlass die passende LIEBESKIND BERLIN Tasche – oder meistert jeden Tag mit einer einzigen. Unsere Expertise liegt darin, Designs zu entwickeln, die den Zeitgeist charmant widerspiegeln und doch zeitlos bleiben. Als Muse ist Berlin nicht nur Inspirationsquelle, sondern auch Heimat und Standort des Headquarters. LIEBESKIND BERLIN – The Berlin Bag Brand! In unserem Onlineshop findest du neben unseren wunderschönen Taschen auch noch Geldbörsen, Uhren, Schmuck und vieles mehr. Für die sichere Zahlung steht dir nicht nur der Rechnungskauf mit Riverty zur Verfügung. Gerne kannst du auch per PayPal, per Kreditkarte oder via Vorauskasse deinen Kauf abschließen. Du hast Fragen? Unser Kundenservice steht dir gerne zur Seite und unterstützt dich bei all deinen Anliegen. Ob per Telefon, per Mail oder ganz unkompliziert via WhatsApp. Du hast die Wahl und wir sind stets bemüht die passende Antwort parat zu haben. Wir freuen uns auf dich!
Dane kontaktowe
Berlin, Niemcy
- onlineshop@liebeskind-berlin.com
- liebeskind-berlin.com
4,0
Dobra
233 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Wieder ein schönes Stück Liebeskind in…
Wieder ein schönes Stück Liebeskind in meiner Sammlung.
Prei-Leistung ist einfach top.
19 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hallo Ute. Dankeschön für deine Bewertung und es freut uns sehr, dass du wieder fündig geworden bist und Fan unserer Marke und unseren Taschen bist. Wir wünschen dir viel Spaß und bis zum nächsten Mal. Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Sehr kompetenter und freundlicher…
Sehr kompetenter und freundlicher Service. Gerne wieder
14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hi Marc, vielen Dank für deine Bewertung und bis zum nächsten Mal. Viele Grüße von deinem s.Oliver Team!
Auspacken mäh… Tasche toll.
Ich liebe Liebeskind Berlin. Hab die Taschenqualität schon immer bei meiner Schwester gesehen und war verliebt. Sodass ich mir zum Geburtstag einen Gutschein gewünscht habe. Den habe ich eingelöst und hab mich sehr auf meine Tasche gefreut. Sie kam und es war etwas ernüchternd das die Tasche in Plastik eingepackt kommt. Ich dachte sie komme wenigstens im Staubbeutel oder im Karton. Der Staubbeutel war im inneren zu finden. Ich hab mich so auf das auspacken gefreut. Naja die Tasche ist super schön und sieht Mega aus. Ist ein kleines Platzwunder wie Merry Poppins ❤️ bin trotzdem sehr verliebt.
8 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hallo Jessica, vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback geben wir gerne weiter. Wir geben dir recht - das Unboxing sollte eine tolles Erlebnis sein.
Wir wünschen dir viel Spaß mit deiner Tasche und viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Mein neues Lieblingsstück
Wunderschöner Schnitt der Tasche, umwerfende Farbe. Tolles Leder.
9 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hi, vielen leiben Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass du eine hübsche Tasche bei uns gefunden hast und dann wünschen wir dir viel Spaß beim Ausführen.
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Qualität in allen Belangen, und das mit Style
Gute Präsentation ,die Farbe der Bilder ist die Farbe in der Lieferung, alles einwandfrei geklappt inklusive Zustellung- wunderbare Taschen und tolles Material, super Style
8 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hi Evi, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass du happy bist und dann sind wir es auch. Viel Freunde mit deiner neuen Tasche und viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Schnell und unkompliziert
7 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hey Flo. Dankeschön für deine Bewertung und viel Spaß mit deinem neuen Produkt.
Bis zum nächste Mal und alles Gute!
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Perfekt
Super freundliche Kommunikation, sehr schnelle Abwicklung, toller Service, alles perfekt!!
2 sierpnia 2025
Opinia niezależna
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Hallo Claudia, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden warst. Geben wir gerne an die Kollegen weiter.
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
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Hallo Manuela, danke für deine Bewertung. Schön, dass das Paket sicher eingepackt und geliefert wurde und dann wünschen wir viel Spaß!
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Mangelhafte Verpackung
Die Lieferung war sehr schnell (ca.3 Werktage).
Leider war die Verpackung der Tasche sehr ernüchternd. Die Tasche war einfach nur in Papier und dann in einer Plastiktüte eingepackt. So etwas kenne ich nur von günstigen Taschen. Bei einer Tasche im Wert von 300€ erwarte ich eine hochwertige Verpackung, sodass man Spaß beim Auspacken des Pakets hat. Der Staubbeutel war in der Tasche, statt um sie herum. Auf der Schnalle war kein Klebestreifen, um sie zu schützen. Daher hat die Schnalle etliche Kratzer. Wirklich sehr schade und enttäuschend bei diesem Preis.
31 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung und es tut uns leid, dass das Auspacken nicht die gewohnte Experience war. Das hört sich nicht nach unserem Standard an. Wenn die Tasche oder die Schnalle verkratzt sind, dann melde dich bitte bei unserem Kundenservice. Wir finden auf jeden Fall eine Lösung.
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Die gute Kommunikation hat mir sehr gut…
Die gute Kommunikation hat mir sehr gut gefallen. Und das Produkt ist wie immer sehr schön und gut verarbeitet. Danke!
28 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hallo Christine. Dankeschön für deine Bewertung und schön, wenn der Kundenservice und unsere Produkte bei dir punkten konnte. Viel Spaß und viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Bin 100% zufrieden, alles TOP
Habe einen Schlüsselanhänger und eine Geldbörse behalten.Alles kam wunderbar verpackt und nagelneu an.Bin begeistert, nachdem Amazon einen leeren Karton ohne Schlüsselbund an mich versendet hatte.In Zukunft für mich nur noch Liebeskind direkt.
26 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hallo Petra, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, wenn die Geldbörse und unser Service bei dir punkten konnte.
Viel Freude, bis zum nächsten Mal und viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Ein tolles Produkt.
Ein tolles Produkt. Wertig, toll verarbeitet. Immer wieder gerne. Von mir volle Punktzahl. Absolut gerechtfertigt.
26 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hallo Holger, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Das freut uns sehr! Viel Spaß mit deinem neuen Liebeskind Berlin Produkt und bis zum nächsten Mal. Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
❤️❤️❤️❤️❤️ One of my favourite shops
22 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hi Viktoria. Oh wow - thank you very much for your review.
See you and best regards from your Liebeskind Berlin Team!
So ein tolles Produkt 😍
24 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hi Nina, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Das freut uns sehr!
Bis zum nächsten Mal und viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Ich habe immer sehr gute Erfahrungen…
Ich habe immer sehr gute Erfahrungen mit LIEBESKIND gemacht
22 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hey, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Da geht uns das Herz auf. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Professioneller Kundenservice bei Reklamation
Ich hatte mangelnde Qualität angegeben, es wurde sehr schnell und professionell reagiert und ich kann das Produkt einsenden auf Kosten von Liebeskind.
20 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind bemüht, für jeden die perfekte Lösung zu finden.
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Garantie funktioniert
Ich hatte einen defekten Reißverschluss an meinem Rucksack und mir wurde sehr freundlich geholfen. Es hat zwar etwas gedauert, aber ansonsten war alles prima!
17 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hi, vielen Dank für deine Bewertung. Freut uns, wenn wir dir weiterhelfen konnten. Bei uns war einiges los. Da hat die Bearbeitung einen Moment länger gedauert.
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hallo Kerstin, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Das freut uns sehr. Ganz viel Spaß mit deiner neuen Tasche und viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Broken bracelet
My boyfriend bought me a pretty gold chain bracelet with a love heart on it. It broke as soon as I unwrapped it. Not the kind of quality you expect for €60. Disappointing. We will be returning it and buying a new one from somewhere else.
18 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hi, thanks for your feedbacks and we are sorry that you have no lucky with the order.
Please return the chain braceket, we will refund the money.
Best regards from your Liebeskind Berlin team!
Kundenservice reagiert schnell mit…
Kundenservice reagiert schnell mit zufriedenstellender Lösung!
17 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hi, vielen Dank für dein Feedback. Das geben wir gerne an die Kollegen aus dem Kundenservice weiter. Schön, wenn wir eine zufriedenstellende Lösung für dich gefunden haben.
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Doświadczenie Trustpilot
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