Ho comprato il porta passaporto…14 euro buttati nel cesso. Sarebbe bello se effettivamente il passaporto ci entrasse. Praticamente la tasca per infilarlo non è abbastanza larga per inserirlo e tocca m... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Der Service ist wirklich schlecht. Ich habe in den letzten zehn Tagen versucht, eine Tastatur zurückzugeben, aber jedes Mal, wenn ich es versucht habe, erhielt ich eine Fehlermeldung. Es ist überhaupt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ordine arrivato prima del previsto, le penne sono stupende (ma questo lo sapevo già!). Avevo già acquistato altre cose in precedenza, la spedizione è diventata molto più rapida. 5 stelle meritatissime... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I bought two Legami powerbanks in January and already the cable on one of them stopped working after only 4 months. Poor quality. The product was bought via Waterstones so my comment is specificall... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!
Dane kontaktowe
Via Federico Ozanam, 2, 24126, Bergamo, Włochy
- https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/
- legami.com
2,0
Słaba
886 recenzji
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Toujours bcp d'imagination chez legami…
Toujours bcp d'imagination chez legami un choix assez grand. Et bon Rapport qualité prix 💕🫶🏻 je suis fan ☺️
18 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Hello Juliette, thank you so much! We're truly happy to hear that — giving space to imagination is exactly what Legami aims for. We're glad you enjoy our wide selection and the quality we work hard to deliver. Your support means a lot to us! 💕🫶🏻 See you soon, Legami Customer Service Team
Super schöne Produkte
Super schöne Produkte. Gute Qualität und gute Preise!
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Hello Christian,
thank you for your feedback! We are glad that you like our products.
We wish you a nice day,
Legami Customer Service Team
Unterirdisch schlechte Qualität
Das Unternehmen liefert unterirdisch schlechte Qualität. Möchte man eine Reklamation online auslösen erhält man seit Wochen "Ups! Unerwarteter Fehler! Versuchen Sie es später erneut!"
16 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Hello Cristina, we are sorry to read your review and to know you are facing problem in contacting us. If you placed an order on Legami.com, could you please share the order number so we can contact you and offer assistance? We remain at your disposal, Best Regards. Legami Customer Service Team
Suite à mon premier avis
Suite à mon premier avis, Legami m'a envoyé une photo du puzzle terminé en guise d'aide, principe auquel j'avais déjà pensé en prenant en photo l'emballage...
J'ai terminé le puzzle et il manque 2 pièces ! Je suis vraiment en colère car c'est un souvenir acheté à Rome et maintenant je ne peu même pas l'encadrer c'est vraiment nul !
15 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Hello Cindy, we are sorry for the bad experience with the puzzle purchased. We've just provided further assistance through e-mail to solve the issue. We hope you'll give us a second chance in the future. We remain at your complete disposal. Have a nice day, Legami Customer Service Team
Colis toujours pas reçu
Colis toujours pas reçu alors que je reçois déjà cette enquête… il devait m’être livré le 11, nous sommes bientôt le 16 toujours rien. Donc mon avis ne peut pas être bon.
14 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Hello Anais, we are sorry to read your review. Could you please share the order number so we can double check and offer you assistance? Thank you, Legami Customer Service Team
Super produit... la coccinelle 🐞 est tres chouette. Conforme aux attentes
Super.produite. la gamme coccinelle est tres chouette !!!!🐞🐞🐞🐞🐞🐞
14 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Hello Nadine, we are glad you like our products :) Thank you very much for sharing your feedback. We wish you a nice day, Legami Customer Service Team
Great service!
Order delivered in 4 days Switzerland, I was super happy!
6 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Hello Pauline, thank you for your review! We are happy to hear that your order arrived fastly and you are satisfied with the shipment service. Have a lovely day, Legami Customer Service Team
Ich habe etwas falsches bestellt und…
Ich habe etwas falsches bestellt und eine Minute später storniert aber es wurde gar nicht darauf reagiert. Der Karton war viel zu groß für die Stifte die viel zu locker versendet wurden. 10€ Versandkosten btw.
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Hello Tim,
Thank you for your feedback and for sharing with us your comment about the packaging.
Regarding shipping costs, they are calculated based on the quality and reliability of the service provided by our couriers, who work to deliver your order as quickly as possible.
Thank you again for taking the time to share your experience with us.
Kind regards,
Legami Customer Service Team
Très satisfaite
J’étais craintive au vu des avis mais je souhaitais donner mon avis car je suis entièrement satisfaite de ma première commande faite sur le site.Commande reçue en 4 jours en parfait état,aucun problème avec la livraison,je n’ai vraiment rien à redire et je recommanderai sans hésitation.
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Hello Karen,
Thank you so much for your review! We're delighted to hear that your first order arrived quickly and in perfect condition.
We look forward to welcoming you back on our website!
Kind regards,
Legami Customer Service Team
Pésima experiencia
Después de más de un mes esperando el pedido 197338-1436791, el paquete ha desaparecido y no se puede reclamar.
Nadie contesta los email
No compréis nada aquí!
7 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Hello Esther,
we are sorry for what you point out.
The only official website operated by Legami Spa is https://www.legami.com.
We have checked and the order number that you point out is not operated by Legami Spa.
In case you have purchased on another unofficial website, we are sorry, but we suggest contacting your bank or credit/debit card issuer.
Thank you for your kind collaboration,
Legami Customer Service Team
Cancelleria per scuola
Ho comprato 20 penne cancellabili con varie teme fattoria mi è successo che era scarica o si è scaricata subito dopo, direi che è da rivedere anche la possibilità di scegliere il colore dei animaletti se uno prende un gatto, cane, etc di avere la possibilità di scegliere il colore ( c'è da dire che si scaricano appena scrivi 3 frasi). Poca scelta sui colori. Se compri la mina apparte magari e verde ma la penna che usi come ricambio e blu/ nero quindi il bambino si deve ricordare che se fuori e nero magari dentro e verde. Il gatto giocattolo Memory con la prima immersione nel acqua ( durante il bagnetto) si e rotto subito. Dalla collezione World la penna multicolori ed il nero era già scarico! La penna nera squish forma pinguino pure quella si è rotta subito. Sono carine come design ma per qualità è scadente. Fisarmonica che suona e fatta meglio rispetto ai inchiostri! Mio figlio è fan Legami ma con me hanno perso una cliente!
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Ciao Mirella,
Ti ringraziamo per aver condiviso con noi il tuo feedback.
Ci dispiace che tu non sia completamente soddisfatta dei prodotti acquistati.
Qualora avessi bisogno di ulteriore assistenza o desiderassi approfondire la segnalazione, ti invitiamo a contattarci tramite il Contact Form presente sul nostro sito:
https://www.legami.com/it-it/contattaci-contactUs.html
Saremo felici di aiutarti!
Grazie,
Legami Customer Service Team
Falsche Artikel geliefert
Die Ware wurde recht schnell geliefert, aber leider entsprechen die meisten Artikel nicht meiner gewünschten Bestellung, also nur ein kleiner Teil wurde richtig geliefert.
Ich habe dann legami.com 2 mal geschrieben und bis heute noch keine Antwort erhalten. Das ist sehr ärgerlich, da ich nicht weiss, wie ich jetzt vorgehen soll. Man hat ja nur eine begrenzte Zeit, um die Ware zurückzuschicken.
Die Ware wurde per Paypal bezahlt. Aus diesem Grund schicke ich die Ware nicht einfach zurück, weil ich nicht weiss, ob legami mir die fehlenden Artikel jemals zusenden wird.
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Hello,
We’re very sorry to hear that some of the items you received do not match your original order.
Unfortunately, we’re unable to find any request associated with your username in our system.
We kindly ask you to provide us with the Case ID number of the request you submitted through the contact form on our website. This will allow us to locate your message and assist you as quickly as possible.
Thank you for your collaboration
Legami Customer Service Team
Quick and safe delivery
Quick and safe delivery.
A bit annoying: Eraseable pen refills sometimes not "full".
Also, I'd like to order special edition pens not available anymore, like the Easter edition etc.
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Hello Annie, we are glad to hear that everything was good with your delivery. Thank you for sharing the positive feedback with us. Regarding the problems with the refills, if you need further assistance, we kindly ask you to contact us through the assistance you can find online on Legami.com: https://www.legami.com/en-gb/assistance-hubFAQ.html thank you for your collaboration, Legami Customer Service Team
I ordered something and it came broken
I ordered something , it came broken, there is no email where i can whrite them to get a refund or a new one, o tried the “legami custumer email” but i never got a answer!!! Very disapointed
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Hello Tania, we are sorry to read your review and you had difficulties in contacting us. We've just sent you an e-mail asking for further details to be able to offer you the correct assistance. Thank you for your collaboration! Best Regards, Legami Customer Service Team
Très bien
J’ai commandé deux fois sur le site internet, les deux fois j’ai été livrée en moins d’une semaine, colis bien emballé et complet.
J’adore leurs produits et je fais la chasse aux éditions limitées 🤭
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Hello Laura, thank you for sharing your feedback regarding your purchase on Legami.com. We are happy you like our products and that everything was perfect with your shipment! We wish you a lovely day, Legami Customer Service Team
Expérience
J'ai reçu ma livraison rapidement et dans un emballage très soigné
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Hello Karine, thank you for your review! We are glad to read that everything has been managed perfectly and you are satisfied with the service. Have a nice day, Legami Customer Service Team
Odpowiedź od LEGAMI
Hello, thank you for your very kind words :) We are happy you like our products and you are satisfied with the service! Thank you for sharing your positive experience with us. Have a nice day, Legami Customer Service Team
Les frais de port sont exorbitants
Les frais de port sont exorbitants ! Même avec la remise de moins de 50% sur la livraison, les frais de port restent très chers et excessifs ! C’est pour cette raison que je ne commanderai plus rien chez vous !
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Dear Customer,
Thank you for your comment and we are sorry for what you said. Shipping costs are calculated based on the quality of service offered by our couriers, who are committed to delivering in the shortest possible time! We also remind you that shipping is free for orders over 49€. Thank you. Legami Customer Service
Prodotti ok, corriere lo
I prodotti sono come sempre perfetti. Diversi problemi con corriere che segnalava tentativi di consegna anche quando non era vero
4 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Gentile Cliente,
grazie per il tuo commento. Teniamo in grande importanza i riscontri dei nostri clienti per poterci migliorare continuamente.
Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web.
Grazie,
Legami Customer Service
L'armonia
Ottimi prodotti sia dal punto di vista estetico che funzionale. ll rapporto qualità prezzo è eccezzionale e dulcis infundo... anche la vista viene accaraezzata dalla loro bellezza e di consegnenza l'animo s'ingentilisce.
28 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od LEGAMI
Ciao Olga, ci fa davvero piacere leggere le tue parole. Per noi è molto importante avere clienti sempre soddisfatti! Ti ringraziamo per la tua recensione e auguriamo una buona giornata.
Legami Customer Service
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.