Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ik heb hier een plaat besteld en deze werd super snel verzonden. Helaas was de pakketdienst (UPS) niet in staat om de plaat te leveren op de afgesproken tijden (meermaals een poging gedaan en specia... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Op @trustpilot word niet de juisre ingevoerde tekst vertaald en geplaatst. Blijft een slecht bedrijf.. Via hun website, 2 samples besteld en betaald. Zag dat IK een fout in het adres had... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Ik kreeg op maandag een mailtje dat het door mij bestelde product naar mij onderweg zou zijn, maar volgens de track & trace ontving UPS het pakje pas op donderdag. Ik ontving het pakje vrijdag. Het... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Levering kwam volgens planning op de door mij gekozen dag, fantastisch, helaas vol krassen en een deuk. gemaild en link gekregen naar een verschrikkelijk geautomatiseerd klachtenformulier die geen enk... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Przedsiębiorstwo produkcyjne – tworzywa sztuczne

Napisane przez firmę

Kunststofplatenshop is er voor iedereen die zelf wil maken, klussen of verbeteren, op elk niveau. Met eenvoudig kunststof op maat - zoals plexiglas - en met tips en inspiratie helpen we je van idee naar uitvoering. Van keukenachterwand tot voorzetraam, de mogelijkheden zijn eindeloos. Jij maakt het, wij maken het mogelijk.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

537 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(537)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 81

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Goede service

Exact de maat die ik had doorgegeven, snelle service, zeer degelijk ingepakt voor de verzending, deze mensen weten waar ze mee bezig zijn

31 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goede informatie op de website

Goede informatie op de website, snel geleverd. Alleen jammer dat maten (plexiglas) alleen in cm kunnen, liever in mm.

3 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Kunststofplatenshop.nl

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl

Beste Dorine,

Fijn dat je tevreden bent over je bestelling! Nog een tip voor je volgende bestelling; we kunnen produceren tot op de millimeter nauwkeurig. Je kunt je maat invoeren in centimeters tot 1 cijfer achter de komma.
Zo kan je je plaat helemaal op maat bestellen.

Veel plezier met je bestelling!
Met vriendelijke groet Daan

Oceniono na 3 z 5

Teleurgesteld in dit bedrijf, afspraak is duidelijk geen afspraak

Zeer teleurgesteld in dit bedrijf. De leveringsbelofte wordt totaal niet nagekomen.

Inmiddels wacht ik ruim een week op 2 kleine stukjes plaatmateriaal. Bij het plaatsen van de order wordt een leverdatum beloofd. Vervolgens wordt er op maandag een verzend"bevestiging" verzonden, maar wat blijkt: er is slechts een label aangemaakt. En inmiddels 4 dagen later is die status nog steeds hetzelfde, UPS heeft nog niets ontvangen.

De status op de website van deze ondernemer voor mijn order is echter "verzonden", met een verwachte leverdatum die elke dag weer een dag mee opschuift.

2 dagen geleden belde ik het bedrijf, om na te vragen wat de werkelijke status was. Na eerst door een gruwelijk irritante AI assistent te moeten - hoe klantonvriendelijk kun je zijn en hoeveel grootheidswaanzin kun je hebben om zoiets te verzinnen als klein bedrijf - kreeg ik uiteindelijk iemand te spreken, die aangaf dat het waarschijnlijk die dag mee zou gaan en dus gisteren binnen had moeten komen. Maar ook dat is dus niet gebeurd.

edit 18/6: inmiddels is het produkt ontvangen, nav deze review is het opnieuw cq alsnog opgestuurd. Jammer alleen dat het telefonisch contact zo lastig is en dat mijn eerste telefoontje vorige week woensdagmiddag niet direct als serieus signaal werd gezien. Immes, als toen actie was ondernemen dan was deze review niet nodig geweest. Maar de reactie toen was dat de verzendmelding die toen al 2 dagen oud was niets zegt omdat dat automatisch gaat, en het pakket vermoedelijk die dag verzonden zou worden. Kunststofplatenshop.nl claimt nu dat het pakket al lang aan UPS was meegegeven maar dat zij het pakket zouden hebben zoekgemaakt. Echter, het UPS pakket is vandaag alsnog binnengekomen en UPS labels bevatten altijd de datum/tijd waarop ze geprint zijn. Dat was in deze pas op 16 juni, dus afgelopen maandag, nadat kunststofplatenshop.nl deze review had gelezen.

Soms gaan dingen fout. Maar als een klant dan belt, op de beloofde leverdatum, met de mededeling dat het pakket nog steeds niet onderweg is, neem dat signaal dan serieus en scheep een klant niet af met een nieuwe belofte die je niet na komt.

13 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Kunststofplatenshop.nl

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl

Beste Roel,

Wat jammer dat jouw pakket geen voortgang heeft getoond en hierdoor je je bestelling nog niet had ontvangen.
Vervelend om te lezen dat je het idee hebt dat wij niet transparant waren in onze communicatie. In de Track and Trace link zie je de datum ook staan waarop de zending is aangemeld, en op die dag is de zending ook meegegeven aan de koeriersdienst door ons. Helaas is het pakket daar te lang stil blijven liggen waar wij geen controle op dat moment meer over hebben. Gelukkig is je pakket vervolgens alsnog geleverd.
We hopen dat we je de volgende keer weer te mogen helpen en de verzending en levertijd beter verloopt zodat je ervaart dat we streven naar een snelle en correct levering en afhandeling!

Met vriendelijke groet,
Lynet

Oceniono na 1 z 5

Wachttijd te lang en verkeerd geleverd !!!

Na een week wachten op de levering, ontdekt dat de afmetingen niet kloppen zowel in de lengte als in de breedte verkeerd … Mail gestuurd om alles opnieuw naar mij o0 te sturen hopelijk duurt het terug geen week zou graag opleveren bij mijn klant wat nu niet kan !!!

13 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Kunststofplatenshop.nl

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl

Beste Tim,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat het ontvangen product niet goed was, daar lijkt inderdaad iets mis te zijn gegaan. Onze excuses hiervoor.
We zien dat er al contact is geweest met de klantenservice, zij hebben je afgelopen vrijdag een persoonlijke link gemaild waarmee je gemakkelijk je eigen melding kan maken voor een snelle afhandeling. Heb je de mail niet goed ontvangen of kom je hier niet uit? Laat het ons dan gerust weten, dan helpen we je even.
We lossen je situatie graag spoedig en naar wens op, zodat je de juiste bestelling alsnog snel in huis hebt.

Met vriendelijke groet,
Lynet

Oceniono na 4 z 5

Positief

Positief: Prachtig product, geheel naar wens, boven verwachting.
Negatief: de gekozen vervoerder, UPS, bij meerdere leveringen ging het mis. Nog niet één keer goed gegaan; voor de deur gedumpt, bij de buren geleverd zonder bericht, bij een pick-up punt geleverd in een ander dorp waar je niet kunt komen met openbaar vervoer, niet op de tijd geleverd wanneer aangegeven door UPS zelf.
Het is een prachtig product maar ik twijfel om nog vaker daar te bestellen vanwege de vervoerder...

10 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Kunststofplatenshop.nl

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl

Beste Dorien,

Wat leuk om te horen dat we je verwachtingen hebben overtroffen met onze platen! Dit doet ons enorm goed om te horen.

Vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over de vervoerder. We zullen je feedback meenemen en er alles aan doen om de service zo optimaal mogelijk te maken. Je hebt altijd de mogelijk om een vervoerder te kiezen in de check out.

We hopen je graag in de toekomst vaker te verwelkomen op onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Daan

Oceniono na 1 z 5

Ik heb er spijt van dat ik ooit iets…

Ik heb er spijt van dat ik ooit iets bij jullie besteld heb! Ik wordt nu doodgegooid met allerlei ongewenste reclames op laptop, mobiel en desktop. Het maakt niet uit wat ik bekijk op mijn apparaten want daar komt die rotzooi van jullie weer!! Dit is niet slechts irritant, dit is moordend! Je kunt niets meer lezen op je mobiel omdat je scherm eerst gevuld wordt met de irritante reclame van jullie. Bestel niet bij deze firma!!

5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Kunststofplatenshop.nl

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl

Beste Jouke,

Vervelend dat je dit zo ervaart. Om je verder te helpen heb ik je in ieder geval van de mailing list gehaald waardoor je geen mails meer vanuit ons zou moeten ontvangen.

Hopelijk ben je wel tevreden met je bestelling en mogen we je in de toekomst toch vaker verwelkomen op onze webshop.

Excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Evelien

Oceniono na 3 z 5

De producten zijn prima, aflevering deze keer chaotisch

De producten zijn prima. Alleen de wijze van aflevering verloopt deze keer chaotisch

4 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Kunststofplatenshop.nl

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl

Beste heer de Vries,

Fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelde producten! Vervelend dat de aflevering iets minder is verlopen. Zou je ons hier meer over kunnen vertellen gezien het feit dat we zien dat er geen contact is geweest met de klantenservice.
Als we weten wat er is gebeurd kunnen we er alles aan doen om te voorkomen dat het in de toekomst weer chaotisch verloopt.

Bedankt alvast!
Met vriendelijke groet,
Daan

Oceniono na 5 z 5

Snel en goede verpakking van het fluor…

Snel en goede verpakking van het fluor plaatje. Uitstraling en kleur komt overeen met de website, helemaal top.

1 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Kunststofplatenshop.nl

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl

Beste Constant,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. De fluor kunststof platen zijn echte eyecatchers! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het ontvangen product en het aan je verwachting voldoet.

Met vriendelijke groet,
Lynet

Oceniono na 5 z 5

Achterwandplaat keuken

De plaat die ik besteld had ,kwam mooi op tijd binnen.Maar was helaas beschadigd door de koerier.Met 1 belletje werd het gelijk geregeld en kreeg een nieuwe plaat.Hele goede service.Mvg Bas

12 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Kunststofplatenshop.nl

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl

Hi Bas,
Bedankt voor je positieve review en dat je tevreden bent over de geboden oplossing en snelheid. Uiteraard streven we ernaar dat alle producten altijd zonder schade geleverd wordt!
Graag helpen we je bij een volgende aankoop opnieuw.

Met vriendelijke groet,
Lynet

Oceniono na 5 z 5

Snelle orderbevestiging en ook het…

Snelle orderbevestiging en ook het versturen was snel.
Alleen UPS had een andere gedachte en verplaatste de levering een dag. Maar daar heeft de Kunststofplatenshop geen invloed op. Dus tevreden.

6 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fijne shop!

Beschadigde plaat ontvangen en heel snel een nieuwe geleverd gekregen, de schademelding was makkelijk en zonder gedoe. Heel blij mee. Daarbij de beste prijzen en de fijne configurator op de site. Ik ben fan.
De bezorging door DPD ging snel en goed, mijn andere bestelling die binnen hetzelfde uur als de ander is gedaan zou door UPS geleverd worden, maar dat gaat dus niet echt lekker. Foei UPS!

14 maja 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej