1e en meteen laatste keer dat ik hier bestel. Polycarbonaat plaat 4 mm brons besteld als raam.voor mijn boot , als proef omdat ik geen ervaringen had met dit bedrijf. Heb namelijk 6 ramen tota... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super bedrijf, Vorige maand 4x plexiglasplaten van 33050mmx 980mm (4mm dik) besteld voor onze voetbalclub. Dezelfde week geleverd door een keurig nette chauffeur. Afgelopen week zijn deze platen i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Op aanraden speciale kit erbij besteld. Deze kit plakte niet. Op mijn vraag hoe het plexiglas te bevestigen, kreeg ik als antwoord om er gaten in te boren. Uiteindelijk zelf ervoor gekozen gorilla gl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dit bedrijf is wat mij betreft onbetrouwbaar. Ze leveren niet binnen de toch al lange levertijd, en sturen tot 2 x toe een berichtje dat ze het (weer) niet gaan halen. Reager... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Przedsiębiorstwo produkcyjne – tworzywa sztuczne
- Sklep z produktami plastikowymi
- Sklep dla majsterkowiczów
- Dostawca polietylenowych i plastikowych arkuszy
- Remonty
Napisane przez firmę
Plexiglas.nl is de specialist voor plexiglas, HPL en polycarbonaat op maat! GRATIS op maat gemaakt kunststof met CNC-machines! ✓ Zakelijk & Particulier ✓ +100 diktes en kleuren. ✓ Bewerkingen als gravures, gaten en vormen ✓ Veilig online bestellen ✓ Snelle levering aan huis ✓ Vriendelijke persoonlijke service
Dane kontaktowe
2 J. van der Leeweg, 3304BD, Lienden, Holandia
- 085-9020800
- klantenservice@plexiglas.nl
- plexiglas.nl
2,7
Słaba
56 recenzji
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
1e en meteen laatste keer dat ik hier…
1e en meteen laatste keer dat ik hier bestel.
Polycarbonaat plaat 4 mm brons besteld als raam.voor mijn boot , als proef omdat ik geen ervaringen had met dit bedrijf.
Heb namelijk 6 ramen totaal nodig .
Nou maar goed dat ik eerst eens testen met maar 1 raam.
Bestelling liet 3 a 4 weken op zich wachten wat blijkbaar een bekend probleem is bij dit bedrijf als je naar de reviews kijkt. Maar wel graag neteen aftikken want betalen na ontvangst optie kennen ze niet
En iedere keer zelfde slappe excuus , onderbemand, te weinig capaciteit etc .
etc
Kortom bagger service en communiceren doen ze ook pas na 2 weken.
Kortom de bestelling van de 5 andere polycarbonaat ramen gaan naar een ander bedrijf die het zaken doen wel snapt
11 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Beste Henk,
Bedankt voor je review.
Wij begrijpen goed dat de langere levertijd voor teleurstelling en frustratie heeft gezorgd. Helaas heeft je bestelling inderdaad meer vertraging opgelopen dan gebruikelijk en daarvoor hebben wij eerder onze excuses aangeboden.
Tijdens het proces hebben wij geprobeerd je zo goed mogelijk op de hoogte te houden en daarnaast aangegeven dat kosteloos annuleren mogelijk was wanneer de levertijd voor jou niet meer acceptabel was. Inmiddels is de bestelling op 12-05-2026 geleverd.
Wij vinden het jammer dat deze ervaring ervoor zorgt dat je jouw overige opdrachten elders onderbrengt. Natuurlijk nemen wij je feedback serieus en blijven wij werken aan het verbeteren van onze levertijden en communicatie.
Met vriendelijke groet,
Team Plexiglas
Onbetrouwbaar
Dit bedrijf is wat mij betreft onbetrouwbaar.
Ze leveren niet binnen de toch al lange levertijd, en sturen tot 2 x toe een berichtje dat ze het (weer) niet gaan halen.
Reageren op een email duurt bij hen 2 tot 3 dagen....
Ik ben nog in afwachting of ik mijn geld terug ga krijgen, maar heb er een zwaar hoofd in.
Ik had beter eerst op trustpilot gekeken, want de reviews zijn niet om over naar huis te schrijven.
Een dikke min dus, en alles wat ze als reactie geven is onnodig, mijn project loopt vertraging op, en wie gaat mij dat vergoeden!
Al met al: Geen zaken mee doen!
De reactie die dit bedrijf nu geeft is voldoende om te weten dat ze onbetrouwbaar zijn!
Ze geven aan dat ze mij wel degelijk op de hoogte hebben gehouden van hun leverproblemen.....
Dat is zeker niet waar, dat gebeurde pas op het moment dat er geleverd had moeten worden.
Ook stellen ze dat zij de order hebben gecanceld...
Degene die gecanceld heeft was ik, omdat het allemaal veel te lang ging duren, en er geen vertrouwen meer was.
Plexiglas.nl is in gebreke gebleven, niet ik!
Bijna het standaard riedeltje dat er als reactie wordt gegeven.
Nogmaals, een onbetrouwbaar bedrijf, doe er geen zaken mee!!
7 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Beste Harrie,
Dank voor je review. We vinden het erg vervelend dat je bestelling vertraging heeft opgelopen en begrijpen dat dit frustrerend is geweest, zeker omdat de materialen nodig waren voor je project.
Zoals eerder aangegeven hadden wij helaas te maken met een onverwachte achterstand in de productie. We hebben je hierover vooraf geïnformeerd en meerdere updates gestuurd zodra er meer duidelijkheid was over de planning.
Omdat we niet binnen de oorspronkelijke levertermijn konden leveren, hebben we je bestelling inmiddels geannuleerd en het volledige aankoopbedrag teruggestort. Uiteraard betreuren we het dat we in dit geval niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Team Plexiglas.nl
Al ruim 2 weken te laat met levering, en nog geen zicht op levering!
Ik heb op 7 februari 2026 een polycarbonaatplaat van 10mm besteld (order nr 135718), bedoeld om ten laatste 1 maart te kunnen plaatsen. Levertermijn was voorzien ten laatste 20 februari, dus nog wat marge voor laattijdigheid over. Tegen de levertermijn krijg ik een mail om te melden dat ze later zouden leveren, echter zonder levertermijn erbij. Op mijn eerste mail met vraag om een nieuwe leverdatum krijg ik een vaag antwoord, op mijn tweede mail krijg ik zelfs geen antwoord meer. Ondertussen is het al ruimschoots te laat om te plaatsen en weet ik nog steeds geen leverdatum!
Heel slechte ervaring bij de eerste bestelling bij dit bedrijf!
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Beste klant,
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend om te lezen dat je bestelling niet volgens verwachting is verlopen.
Door drukte en afhankelijkheid van leveringen kan het in sommige gevallen helaas voorkomen dat een bestelling later wordt geleverd dan oorspronkelijk gepland. Uiteraard proberen we klanten hier zo goed mogelijk over te informeren, maar het spijt ons dat dit in jouw geval niet duidelijk genoeg is geweest.
We kijken graag met je mee naar de status van je bestelling en wat er precies speelt. Als je ons een bericht stuurt via klantenservice@plexiglas.nl met je ordernummer, kunnen we dit direct voor je nakijken en je van een update voorzien.
Bedankt voor je feedback.
Met hartelijke groet,
Team Plexiglas.nl
Helaas een zeer slechte ervaring
Helaas kan ik de positieve ervaringen niet delen. Op mijn offerte-aanvraag kreeg ik het verzoek mijn adresgegeven en telefoonnummer te verstrekken zodat ze offerte konden uitbrengen. Ik begreep de noodzaak niet omdat tot dan toe het contact via de mail verliep. Ik heb naar mijn idee daarop een nette vraag gesteld of ze konden aangeven waarom ze de gegevens nodig hadden. Hierop kreeg ik ook netjes antwoord. Echter de laatste zin was het advies dat ik mijn offerte-aanvraag beter elders neer kon leggen. Ik was totaal verbijsterd. Maar heb mij eroverheen gezet, een naar mijn idee opnieuw nette mail gestuurd, met het voorstel een frisse start te maken en dat ik nog steeds graag offerte wilde. Niks meer van gehoord. Tot op heden snap ik niet waarom ik niet simpel voorzichtig mag zijn en een vraag mag stellen. Ik vind het ook bijzonder slechte service. Sorry hoor.
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.
Voor het opstellen van een offerte vragen wij soms om aanvullende gegevens, zoals adres- en contactgegevens. Dit doen we onder andere om een aanvraag correct te kunnen verwerken, om – indien nodig – contact op te nemen over specificaties van een bestelling en om de transportkosten correct te kunnen berekenen. Dit is een gebruikelijke stap binnen ons offerteproces.
Het was uiteraard niet onze bedoeling dat ons bericht bij je zo is overgekomen. Mocht je alsnog interesse hebben in een offerte, dan kijken we graag opnieuw met je mee. Je kunt hiervoor altijd contact met ons opnemen via klantenservice@plexiglas.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Plexiglas.nl
Levertijden duren best lang
Levertijden duren best lang, nog geen dag geleden besteld, klein foutje in formaat (kleiner dus prima mogelijk) en merk weinig flexibiliteit. Het zal maar iets kleiner moeten en iets meer moeite kosten. Vraag me af of het überhaupt al op maat gemaakt was of dat het een kwestie is van een eine aanpassing. Betaald is betaald en door. Had meer verwacht van dit bedrijf. Vooral omdat ik regelmatig wat bestel. Toch maar is kijken naar een concurrent.
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Exacte maatvoering, goede communicatie
Plexiglas plaat besteld waarvan de afmetingen kritisch waren. De geleverde plaat was exact op maat gezaagd. Wat ook prettig is; geen tsunami van e-mails, maar een paar keurige voortgangs meldingen en op de dag van levering: Inzicht waar de chauffeur is, zodat je niet uren thuis hoeft te zitten wachten. Wat beloofd is, wordt waargemaakt. Wat mij betreft: aanrader.
7 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Bedankt voor de review. Super fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze producten en service! Graag tot een volgende keer. Met hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Gebruiken ondeugelijke materialen.
11 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Hartelijk dank voor uw review. Wat jammer om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. We vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn en dat onze producten aan de verwachtingen voldoen. Als u al contact heeft gehad met onze klantenservice, hopen we dat er inmiddels een passende oplossing is gevonden. Mocht dat niet het geval zijn, dan horen we graag meer over uw ervaring, hiervoor kunt u contact opnemen met klantenservice@plexiglas.nl. Met vriendelijke groet, team Plexiglas.nl
Keurig bedrijf
Keurig bedrijf! Nette prijzen. Goede klantenservice. Helaas had mijn product wat schoonheidsfoutjes. Ik ben ervan overtuigd dat dit uitzondering is. Ik had het helaas al gemonteerd dus ik hoefde geen vervangend product te hebben, maar zij stelden zelf een gedeeltelijke terugbetaling voor wat ik netjes vind.
16 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Hartelijk dank voor uw fijne review. Goed om te horen dat u ons coulance-aanbod kon waarderen! Graag tot de volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Plexiglas.nl
Na contact gehad te hebben met de…
Na contact gehad te hebben met de klantenservice werd ik vriendelijk geholpen. Kreeg de nodige informatie wat mij heeft doen besluiten om mijn bestelling te plaatsen. Product kwam snel en in goede orde binnen.
25 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn dat alles naar wens is! Met hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Aanrader
Mooi product en snelle levering, zeer goed advies en vriendelijk geholpen, ik ben heel erg tevreden.
16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service en producten. We hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, team Plexiglas.nl
Snelle levering
Snelle levering, goede kwaliteit!
Zeker een aanradertje! Super blij mee!
25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Bedankt voor de 5 sterren. We helpen u ook bij uw volgende project graag weer verder. Met hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Duidelijke communicatie
Supersnel antwoord. Helaas niet op voorhand kenbaar of het op een door mij gewenste dag geleverd kan worden. Vandaar mijn besluit om ergens anders te bestellen.
14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Bedankt voor de positieve review! Mijn collega en u hebben inmiddels ook contact gehad over de levering. Grote afmetingen kunnen helaas niet met een standaard vervoerder mee, maar worden geleverd met BK Transport. Zij zijn per week twee dagdelen bij u in de buurt, afhankelijk van uw postcode. Ik kan me voorstellen dat dit voor onzekerheid zorgt. Ik zal uw feedback bespreken met mijn collega's. We hopen u een volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijk groet, team Plexiglas.nl
Top bedrijf Plexiglas.nl
Super bedrijf,
Vorige maand 4x plexiglasplaten van 33050mmx 980mm (4mm dik) besteld voor onze voetbalclub. Dezelfde week geleverd door een keurig nette chauffeur. Afgelopen week zijn deze platen in een gebogen dugout constructie geplaatst door onze
vrijwilligers. Paste perfect en alles ziet er weer keurig uit.
Groet Secretaris vvSVIJ IJmuiden.
3 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Bedankt voor uw mooie review. Leuk om te horen. Heel graag tot de volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Plexiglas.nl
Super service
Super service. Toch nog wat willen toevoegen aan mijn verzending. Wordt niet moeilijk gedaan en wordt via een aparte order toch samen verzonden. Super klantvriendelijk!
19 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Hartelijk dank voor uw review. Leuk om te horen dat u deze service hebt weten te waarderen! We zien u graag terug. Met hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Uitstekende service
Ben zeer tevreden met de service van plexiglas.nl.
De eerste levering van het plexiglas was, door een onduidelijke opdrachttekening, niet helemaal juist.
Zonder problemen werd aangeboden om, gratis, de juiste vorm te snijden en te leveren.
Ik wil dit bedrijf van harte aanbevelen.
2 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Dank u voor de mooie review, en veel plezier met de bestelling. Graag tot de volgende keer! Met hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Erg slecht bestelling is veel te laat
Erg slecht bestelling is veel te laat. Toen heb ik met het bedrijf afgesproken dat er nog 1 plaat mee werd gestuurd in hetzelfde pakket daarvoor heb ik extra betaald. Vervolgens krijg ik nog maar 1 plaat gestuurd want ik had het order nummer niet doorgegeven. Terwijl de medewerker de offerte geantwoord had op de bestelling. tot op heden nog niks gekregen.
24 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Bedankt voor uw review. Er was inderdaad een misverstand ontstaan. Wij hadden u gevraagd om even een mailtje te sturen na het bevestigen van de tweede bestelling, zodat deze samen verzonden konden worden. Dit mailtje was niet gestuurd.
Inmiddels hebben we u echter uit coulance de plaat kosteloos toegestuurd. Inmiddels hebt u de platen naar tevredenheid mogen ontvangen. Ik begrijp daarnaast dat u een erg prettig telefoongesprek met mijn collega hebt gehad.
We vinden het daarom jammer dat u alsnog een negatieve review achterlaat. Wellicht zou u deze kunnen verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Michelle - Team Plexiglas.nl
We zien u
Zeer slechte en onbehulpzame…
Zeer slechte en onbehulpzame klantenservice(zo noemen ze dat hier maar in werkelijkheid is er helemaal geen klantenservice)
Dure metallic geborstelde dibond plaat gekocht voor in de keuken waar je toch jarenlang plezier van moet hebben.
en daar denk 10cm ervanaf een airfryer voor gezet.
Na verloop van tijd laat de hele bovenlaag los gewoon van warme(geen hete) lucht?
Dit voorgelegd via mail—-geen reactie
1e keer bellen —-u wordt terug gebeld (dus niet)
2e keer bellen—- degene die daar over gaat is in gesprek hij belt u terug(dusniet)
3e keer gebeld —-willen ze weer afwimpelen maar dan maar iemand anders spreken is uw schuld dat u daar iets voor zet blablabla terwijl ze het zelf aanprijzen als achterwand voor in de keuken dus let op bij deze norse knakkers bestel hier niets en kijk beter bij vele andere online shops die WEL tevreden klanten willen en daar ook nog enige moeite voor doen.
17 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Bedankt voor uw review. We vinden het erg jammer dat u ons standpunt in dit verhaal niet kunt begrijpen. Het klopt inderdaad dat de platen geschikt zijn als keuken achterwand. Ze worden daar dan ook veelvuldig voor gebruikt. Wij hebben van u begrepen dat u ook 2 jaar plezier hebt gehad van de keukenwand. De airfryer blaast echter dermate hete en vette lucht uit dat dit materialen kan beschadigen, niet te vergelijken met warmte van een fornuis. Hier kunnen wij niet verantwoordelijk voor gehouden worden. Vergelijk het met aanrechtbladen waar je geen pannen op kunt zetten.
Het feit dat u niet teruggebeld en gemaild bent is overigens absoluut niet zoals het hoort. Dit is niet zoals wij gewend zijn om te werken en hier willen we dan ook onze excuses voor aanbieden. Wij spreken de betreffende medewerkers hierop aan.
Overigens vinden wij de beschuldiging 'norse knakkers' nogal onaardig en ook niet terecht. Zoals u in andere reviews kunt lezen hebben wij klantenservice juist heel hoog in het vaandel staan en werken wij dagelijks super hard om hier aan te voldoen. We krijgen regelmatig leuke complimenten van klanten. Dat u een enkelvoudige slechte ervaring hebt zegt niets over de volledige afdeling klantenservice en al helemaal niets over de intenties van ons bedrijf.
Helaas konden we er samen niet uitkomen. Wij hopen dat u inmiddels een fijn alternatief hebt kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Michelle - Team Plexiglas.nl
Aan te raden!
Omdat er ook slechte reviews zijn op trustpilot over plexiglas.nl heb ik besloten ook een review te plaatsen.
de levering duurde 8 werkdagen, de hpl platen zien er netjes uit en de afmeting klopt op de mm na.
Ik raad plexiglas.nl wel aan!
3 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Bedankt voor uw review. Heel fijn om te horen dat u enthousiast bent. Dit horen we graag! Veel plezier van uw HPL platen en graag tot de volgende bestelling!
Hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Super tevreden!!!!
Super tevreden!!!!
Snelle levering, proper verpakt, perfect van maat en super van kwaliteit!
Een aanrader!
29 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Bedankt voor de review. Super fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze producten en service! Graag tot een volgende keer. Met hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
latere levering/scherpe randen
Prima product. Wel een paar dagen later geleverd dan de uiterste leverdatum en de randen zijn haaks/scherp terwijl ik bij de bestelling 'scherpe randen verwijderen' mee besteld had
11 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plexiglas.nl
Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend dat dit de scherpe randen niet zijn verwijderd. Dit is natuurlijk niet hoe het hoort. We hebben u naar aanleiding van de review benaderd om de situatie op te lossen, maar u gaf aan dat u het al ergens anders heeft besteld dus dat het niet meer nodig was! Voor de volgende keer zou ik u aanraden om even contact op te nemen met een bedrijf waar iets is misgegaan, dan kunt u geholpen worden zonder extra kosten te moeten maken. Dan is uiteindelijk iedereen blij! Hopelijk wilt u ons bij een volgende bestelling nog een kans geven om het goed te maken :)
Met vriendelijke groet, Team Plexiglas.nl
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.