Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ik heb hier een plaat besteld en deze werd super snel verzonden. Helaas was de pakketdienst (UPS) niet in staat om de plaat te leveren op de afgesproken tijden (meermaals een poging gedaan en specia... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Helaas een mislukt product Ze zouden meer naar de koper luisteren ik heb een hele kier in de deur dus het past niet waardoor ik het niet kan gebruiken en dat komt niet door verkeerde afmetingen... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Ik kreeg op maandag een mailtje dat het door mij bestelde product naar mij onderweg zou zijn, maar volgens de track & trace ontving UPS het pakje pas op donderdag. Ik ontving het pakje vrijdag. Het... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Levering kwam volgens planning op de door mij gekozen dag, fantastisch, helaas vol krassen en een deuk. gemaild en link gekregen naar een verschrikkelijk geautomatiseerd klachtenformulier die geen enk... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Przedsiębiorstwo produkcyjne – tworzywa sztuczne

Napisane przez firmę

Kunststofplatenshop is er voor iedereen die zelf wil maken, klussen of verbeteren, op elk niveau. Met eenvoudig kunststof op maat - zoals plexiglas - en met tips en inspiratie helpen we je van idee naar uitvoering. Van keukenachterwand tot voorzetraam, de mogelijkheden zijn eindeloos. Jij maakt het, wij maken het mogelijk.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

536 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 70% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(536)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 80

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Mijn bestelling is nog steeds niet…

Mijn bestelling is nog steeds niet bezorgd. Dit is inmiddels de derde keer dat er een bezorgmoment is ingepland. Wij waren elke keer gewoon thuis, maar toch krijgen wij telkens de melding dat wij niet thuis zouden zijn.

Door deze situatie heb ik twee afspraken moeten verplaatsen. Dit is gewoon onacceptabel.

Ik begrijp dat het om een op maat gemaakt product gaat en dat annuleren volgens jullie normaal gesproken niet mogelijk is. Maar in dit geval ligt het probleem niet bij mij. Het product is simpelweg niet geleverd, ondanks meerdere bezorgafspraken waarbij wij thuis waren.

Als jullie weten dat UPS zo slecht bezorgt, dan moeten jullie dit niet op de klant afschuiven. Ik bestel bij kunststofplatenshop.nl en verwacht dat mijn bestelling normaal wordt geleverd.

Voor mij is de maat vol

26 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Kunststofplatenshop.nl

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl

Beste Teker,

Bedankt voor uw review.

Wat vervelend om te horen dat de levering van uw bestelling inmiddels meerdere keren niet succesvol is verlopen en dat u hierdoor ongemak en extra kosten heeft ervaren. Onze excuses voor deze situatie, dit is uiteraard niet de bedoeling.

Wij begrijpen uw frustratie volledig, zeker omdat u aangeeft dat u steeds thuis bent geweest en de levering toch als “niet thuis” is gemeld. Wij gaan dit direct intern en bij de vervoerder voor u uitzoeken om te achterhalen wat hier precies misgaat.

Zodra wij meer informatie hebben ontvangen, komen wij hier zo snel mogelijk bij u op terug met een update en een passende oplossing.

Wij danken u voor uw geduld en nemen uw melding zeer serieus.

Met vriendelijke groet,

Demi van Team kunststofplaten

Oceniono na 1 z 5

Stelen van bezorgkosten

Stelen van bezorgkosten

Extreem slechte klantenservice. Deze webshop vraagt geld (€10)voor thuisbezorging, levert vervolgens niet aan huis en verschuilt zich daarna achter de vervoerder.

Er werd niet aangebeld, geen bericht achtergelaten, en toch werd beweerd dat er een bezorgpoging was gedaan. Het pakket ging direct naar een afhaalpunt terwijl er gewoon voor thuisbezorging betaald was.

Na meerdere berichten en formele escalatie werd ik grotendeels genegeerd.

Persoonlijk voelt dit gewoon als het innen van geld voor een dienst die nooit geleverd wordt. In mijn mening komt dat neer op het stelen van bezorgkosten.

Absoluut niet aan te raden.

23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Kunststofplatenshop.nl

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review.

Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met de bezorging van uw bestelling zo negatief is verlopen. Onze excuses voor het ongemak.

Wij begrijpen uw frustratie, zeker omdat u aangeeft dat er geen bezorgpoging aan huis heeft plaatsgevonden terwijl u wel thuis was, en het pakket vervolgens naar een afhaalpunt is gegaan.

Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern en bij de vervoerder laten uitzoeken om te achterhalen wat hier precies is misgegaan.

Met vriendelijke groet,
Demi van Team kunststofplaten

Oceniono na 2 z 5

behoorlijk veel onnodige mail na 1 bestelling

1 bestelling geplaatst, waar ze na afloop maar liefst 5 afzonderlijke mailtjes, en 1 poststuk voor sturen met het verzoek hen een review te geven.

Dat is simpelweg te veel.

pluspunten:
+ Snelle levering
+ de kunststof platen zelf zijn niet superduur, maar nog steeds niet van geweldige kwaliteit
+ afhandeling van het beschadigt geleverde plaat was vrij eenvoudig.

Minpunten:
- veel te veel spam mail naderhand die niet nodig is
- de accessoires die ze mee proberen te verkopen zijn veel te duur, en kan je beter elders kopen
- Ze strooien met 5% kortingscodes (laat het even in je winkelmand staan, en je krijgt een code. Na de bestelling krijg je een code toegestuurd, product beschadigt gelevert? nog een code. Tijdje niets besteld, nog een code), ofwel, de producten zijn dus standaard 5% duurder dan ze hoeven te zijn....

9 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Kunststofplatenshop.nl

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl

Beste,

Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring.

Wij vinden het jammer om te horen dat u de hoeveelheid e-mails na uw bestelling als te veel heeft ervaren. Uw opmerking hierover nemen wij serieus en zullen wij intern meenemen om onze communicatie en frequentie van berichten te evalueren en waar mogelijk te verbeteren.

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en dat de afhandeling van het beschadigde product vlot is verlopen. Dat is uiteraard waar wij naar streven.

Ook uw opmerkingen over de productkwaliteit, accessoires en kortingsacties nemen wij mee als waardevolle feedback. Wij blijven onze processen en aanbod continu verbeteren.

Nogmaals dank voor uw uitgebreide review.

Met vriendelijke groet,
Demi van Team kunststofplaten

Oceniono na 4 z 5

Verzending wat traag; product oké

Ik kreeg op maandag een mailtje dat het door mij bestelde product naar mij onderweg zou zijn, maar volgens de track & trace ontving UPS het pakje pas op donderdag. Ik ontving het pakje vrijdag.
Het pakje bevatte precies wat ik had besteld, op de millimeter nauwkeurig gezaagd en keurig in een kleine envelop, dus gelukkig niet in zo'n grote doos met een heleboel opvulmateriaal.
De website heeft lekker veel keus; helaas zitten de meeste kosten niet in het materiaal maar in het zagen en verzenden. Vooral de moeite waard voor grotere bestellingen dus.

2 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prima opgelost!

1e levering was de keuken achterwand beschadigd en helemaal krom. Komt waarschijnlijk door het pakket bedrijf. Binnen 1 week een nieuwe geleverd gekregen, zoals ie moet zijn. Netjes en snel opgelost.

21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Aangenaam verrast

Aangenaam verrast. Op maat kunstof kunnen bestellen. Alleen wat kit erachter en klaar is kees. En dat ook nog voor een nette prijs. Ik zou zeker vaker bij jullie bestellen. Enige nadeel was dat de post leverancier het pakketje in de regen bij de voordeur neer had gezet.

13 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Klantvriendelijk

Goede service! Er ging iets mis bij de verzending, niet eens zo zeer een fout vanuit de winkel en ik vond het ook geen probleem. Toch later een handgeschreven kaartje onvangen bij de bestelling met een goedmakertje. Klantvriendelijk dus en daarnaast een goed product afgeleverd.

11 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Kunststofplatenshop.nl

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl

Beste Frank,

Bedankt voor je mooie woorden! Fijn dat je zo begripvol was toen er iets misging bij de verzending. We vinden het belangrijk om dat netjes op te lossen, dus goed om te horen dat het kaartje en het goedmakertje gewaardeerd werden. Veel plezier met het product en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Linda

Oceniono na 5 z 5

Op maat gesneden bootruit uit …

Op maat gesneden bootruit uit polycarbonaat werd snel, perfect op maat en goed verpakt geleverd. Dank!

3 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Kunststofplatenshop.nl

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl

Beste Pepijn,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de op maat gesneden bootruit precies goed was en dat alles snel en netjes verpakt is geleverd. Veel plezier ermee op het water! ⛵

Met vriendelijke groet,
Demi

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej