Ik heb hier een plaat besteld en deze werd super snel verzonden. Helaas was de pakketdienst (UPS) niet in staat om de plaat te leveren op de afgesproken tijden (meermaals een poging gedaan en specia... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Helaas een mislukt product Ze zouden meer naar de koper luisteren ik heb een hele kier in de deur dus het past niet waardoor ik het niet kan gebruiken en dat komt niet door verkeerde afmetingen... Zobacz więcej
Ik kreeg op maandag een mailtje dat het door mij bestelde product naar mij onderweg zou zijn, maar volgens de track & trace ontving UPS het pakje pas op donderdag. Ik ontving het pakje vrijdag. Het... Zobacz więcej
Levering kwam volgens planning op de door mij gekozen dag, fantastisch, helaas vol krassen en een deuk. gemaild en link gekregen naar een verschrikkelijk geautomatiseerd klachtenformulier die geen enk... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Kunststofplatenshop is er voor iedereen die zelf wil maken, klussen of verbeteren, op elk niveau. Met eenvoudig kunststof op maat - zoals plexiglas - en met tips en inspiratie helpen we je van idee naar uitvoering. Van keukenachterwand tot voorzetraam, de mogelijkheden zijn eindeloos. Jij maakt het, wij maken het mogelijk.
Dane kontaktowe
Energieweg 1, 8304AJ, Emmeloord, Holandia
- 0857325800
- info@kunststoplatenshop.nl
- kunststofplatenshop.nl
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 70% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Mijn bestelling is nog steeds niet…
Mijn bestelling is nog steeds niet bezorgd. Dit is inmiddels de derde keer dat er een bezorgmoment is ingepland. Wij waren elke keer gewoon thuis, maar toch krijgen wij telkens de melding dat wij niet thuis zouden zijn.
Door deze situatie heb ik twee afspraken moeten verplaatsen. Dit is gewoon onacceptabel.
Ik begrijp dat het om een op maat gemaakt product gaat en dat annuleren volgens jullie normaal gesproken niet mogelijk is. Maar in dit geval ligt het probleem niet bij mij. Het product is simpelweg niet geleverd, ondanks meerdere bezorgafspraken waarbij wij thuis waren.
Als jullie weten dat UPS zo slecht bezorgt, dan moeten jullie dit niet op de klant afschuiven. Ik bestel bij kunststofplatenshop.nl en verwacht dat mijn bestelling normaal wordt geleverd.
Voor mij is de maat vol

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl
Perfect en snel geleverd
Stelen van bezorgkosten
Stelen van bezorgkosten
Extreem slechte klantenservice. Deze webshop vraagt geld (€10)voor thuisbezorging, levert vervolgens niet aan huis en verschuilt zich daarna achter de vervoerder.
Er werd niet aangebeld, geen bericht achtergelaten, en toch werd beweerd dat er een bezorgpoging was gedaan. Het pakket ging direct naar een afhaalpunt terwijl er gewoon voor thuisbezorging betaald was.
Na meerdere berichten en formele escalatie werd ik grotendeels genegeerd.
Persoonlijk voelt dit gewoon als het innen van geld voor een dienst die nooit geleverd wordt. In mijn mening komt dat neer op het stelen van bezorgkosten.
Absoluut niet aan te raden.

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl
behoorlijk veel onnodige mail na 1 bestelling
1 bestelling geplaatst, waar ze na afloop maar liefst 5 afzonderlijke mailtjes, en 1 poststuk voor sturen met het verzoek hen een review te geven.
Dat is simpelweg te veel.
pluspunten:
+ Snelle levering
+ de kunststof platen zelf zijn niet superduur, maar nog steeds niet van geweldige kwaliteit
+ afhandeling van het beschadigt geleverde plaat was vrij eenvoudig.
Minpunten:
- veel te veel spam mail naderhand die niet nodig is
- de accessoires die ze mee proberen te verkopen zijn veel te duur, en kan je beter elders kopen
- Ze strooien met 5% kortingscodes (laat het even in je winkelmand staan, en je krijgt een code. Na de bestelling krijg je een code toegestuurd, product beschadigt gelevert? nog een code. Tijdje niets besteld, nog een code), ofwel, de producten zijn dus standaard 5% duurder dan ze hoeven te zijn....

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl
Verzending wat traag; product oké
Ik kreeg op maandag een mailtje dat het door mij bestelde product naar mij onderweg zou zijn, maar volgens de track & trace ontving UPS het pakje pas op donderdag. Ik ontving het pakje vrijdag.
Het pakje bevatte precies wat ik had besteld, op de millimeter nauwkeurig gezaagd en keurig in een kleine envelop, dus gelukkig niet in zo'n grote doos met een heleboel opvulmateriaal.
De website heeft lekker veel keus; helaas zitten de meeste kosten niet in het materiaal maar in het zagen en verzenden. Vooral de moeite waard voor grotere bestellingen dus.
Prima opgelost!
1e levering was de keuken achterwand beschadigd en helemaal krom. Komt waarschijnlijk door het pakket bedrijf. Binnen 1 week een nieuwe geleverd gekregen, zoals ie moet zijn. Netjes en snel opgelost.
Ondanks aanvankelijke problemen met de…
Ondanks aanvankelijke problemen met de vervoerder is de bestelling keurig uitgevoerd.
Precies geleverd wat was beloofd.
Precies geleverd wat was beloofd.
Precies op maat en netjes afgewerkt.
Precies op maat en netjes afgewerkt.
Levering was snel en correct.
Levering was snel en correct.
En bovenal de kwaliteit was boven verwachting net zo mooi als glas EN ontspiegelde.
Aangenaam verrast
Aangenaam verrast. Op maat kunstof kunnen bestellen. Alleen wat kit erachter en klaar is kees. En dat ook nog voor een nette prijs. Ik zou zeker vaker bij jullie bestellen. Enige nadeel was dat de post leverancier het pakketje in de regen bij de voordeur neer had gezet.
Snel geleverd
Klantvriendelijk
Goede service! Er ging iets mis bij de verzending, niet eens zo zeer een fout vanuit de winkel en ik vond het ook geen probleem. Toch later een handgeschreven kaartje onvangen bij de bestelling met een goedmakertje. Klantvriendelijk dus en daarnaast een goed product afgeleverd.

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl
Op maat gesneden bootruit uit …
Op maat gesneden bootruit uit polycarbonaat werd snel, perfect op maat en goed verpakt geleverd. Dank!

Odpowiedź od Kunststofplatenshop.nl
Het is precies wat ik nodig had.
Perfecte maat en verpakking
Perfect op maat, snel geleverd en zeer goed verpakt 👍
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







