Küchenkompane Recenzje 110

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jag lagar relativt ofta mat tillsammans med min fru, så knivar har inte alltid varit så viktiga för mig. Men jag kunde inte vara utan dem på grund av deras utseende... Jag har aldrig haft så vassa kni... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Bestilte et knivsæt, modtog det forkerte. Havde lidt problemer med at komme i kontakt med dem, men de reagerede meget hurtigt på den oprindelige anmeldelse her og gav mig derved nogle brugbare kont... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Scam of the worst kind money withdrawn from my account never received any track and trace or products that I paid for they do not answer emails and when trying to call they do not answer the phon... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Købte asiatiske knive til en god pris. Jeg bestilte en lørdag og onsdagen efter var knivene kommet fra Tyskland til Danmark. Super gode knive ligger godt i hånden, meget skarpe også er vægten lige til... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z przyborami kuchennymi
  2. Produkcja noży
  3. Sklep z nożami

Napisane przez firmę

Tak, fordi du tager dig tid til at skrive en anmeldelse her. Men glem ikke at kontakte vores kundeservice først, hvis du har spørgsmål eller problemer - send en e-mail til kuechenkompane.dk@gmail.com, så hjælper vi dig med det samme. Fordi vi ønsker, at du skal være 101% tilfreds! Din partner til skarpe køkkenknive!


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

110 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 71% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Value for money

Modtog min bestilling på et knivsæt og en knivsliber indenfor leveringstiden. Produkterne virker upåklageligt og deres kundeservice er knivskarpt!

30 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Küchenkompane

Odpowiedź od Küchenkompane

Mange tak for den positive feedback. Vores kundeservice og kommunikation er meget vigtig for os, så vi er glade for at læse, at du er tilfreds. Vi ønsker dig meget sjov med knivene.

Oceniono na 5 z 5

Precise, quality, good price

Very satisfied with my order

12 marca 2023
Logo Küchenkompane

Odpowiedź od Küchenkompane

Vi takker dig for din positive feedback og din gode bedømmelse! Vi håber, at du nyder at lave mad hos os.

Oceniono na 5 z 5

Der var hurtig levering til Danmark…

Der var hurtig levering til Danmark under en uge efter bestilling. Købte en kniv, som lever fuldt op til forventningerne.

29 stycznia 2023
Logo Küchenkompane

Odpowiedź od Küchenkompane

Mange tak for din gode anmeldelse, og vi er meget glade for, at vi opfyldte dine forventninger.

Oceniono na 1 z 5

Jeg har ikke fået oplyst hvor min pakke…

Jeg har ikke fået oplyst hvor min pakke er blevet leveret så jeg har betalt for en pakke som jeg ikke har fået👎🏽

28 grudnia 2022
Logo Küchenkompane

Odpowiedź od Küchenkompane

Kære Anders,

Vi har noteret din anmeldelse med sorg, hvis du havde kontaktet os før, kunne vi have løst det hurtigere. Din pakke er allerede blevet leveret til dig, det er de oplysninger, som vi har fået af pakketjenesten. Du bedes venligst kontakte os på info@kuechenkompane.de for at løse dit problem.

Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering

Hurtig levering, og varer der lever op til beskrivelsen.

5 grudnia 2022
Logo Küchenkompane

Odpowiedź od Küchenkompane

Tak for din gode anmeldelse, vi er glade for at læse den.

Oceniono na 5 z 5

Fantastiske knive

Fantastiske knive! Flotte og super skarpe!

4 grudnia 2022
Logo Küchenkompane

Odpowiedź od Küchenkompane

Tak for din gode anmeldelse, vi er glade for at læse den.

Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering 😊

Hurtig levering 😊. Knivene er ikke taget i brug endnu, da de er en julegave.

29 listopada 2022
Logo Küchenkompane

Odpowiedź od Küchenkompane

Tak for din anmeldelse, vi er sikre på, at modtageren vil blive meget glad.

Oceniono na 1 z 5

Prøvede at købe knive hos jer

Prøvede at købe knive hos jer, men af en eller anden grund, siger jeres hjemmeside at jeg stadig mangler at betale, til trods for at i allerede har reserveret beløbet på min konto, har prøver jeres kundeservice der heder 24/7 men ingen svare. Synes det virker alt for suspekt, især når man også læser, at knivene ikke er som man bestiller, japanske knive skal ikke slibes før brug, bare så i ved det, kan tyde på at det er kopi vare fra Kina i sælger til forhøjet pris.

Her 5 dage efter al den besvær med at kunne bestille, og rigtig mange mails frem og tilbage.

Uddrag fra mail skriveri.
Jeg kan straks sørge for en tilbagebetaling, der er bare dette lille problem, hun havde også angivet, at du gerne vil slette det. 😁

Der er en stor diferance i prisen fra den tyske hjemmeside og den danske på hele 20% som jeg gjorde opmærksom på, og der blev tilkendegivet at man ville lave en refusion på de 20 %, her 5 dage efter heder det at hvis jeg sletter min dårlige andmeldse vil man kikke på det.
Her 5 dage efter, forsætter mail skriveriet,
Nu vil de ikke lave en total tilbage betaling, hvis jeg lader forsendelsen gå retur.

D. 30/9
Har valgt ikke længer at ville modtag min order og har pr mail annulleret købet, nu for vi at se hvilken juridiske twist vi nu skal ud i.
Håber at de i det mindste kan finde ud af at gøre dette uden al for mange mails.

Er total forvridning af hele forløbet. Men det er den måde i vælger at tolke sagen, det er jo op til jer, men vi kender bigger sider den rigtige sandhed.

Hold jer væk fra dette firma.

24 września 2022
Opinia niezależna
Logo Küchenkompane

Odpowiedź od Küchenkompane

Kære hr. Bo Rasmussen,
Vi beklager, at du ikke er tilfreds.
Desværre er sagens kendsgerninger noget anderledes end det, du beskriver her.
Du forsøgte at bestille noget lørdag den 24.9., men kunne ikke gennemføre dit køb. Afvisningsmeddelelsen blev ikke sendt af vores websted, men af VISA-betalingsplatformen. Vi har anmodet om rapporterne fra Visa, også for at se om Visa rent faktisk tilbagebetaler penge, Visa benægter dette, men har givet årsagerne til afvisningen:
- kortets sikkerhedskode er forkert.
- kortet blev afvist.
- Navn på kortet anderledes

Vi kontaktede dig derefter for at hjælpe dig, og søndag den 25.9. ser det ud til at have virket, for det var på det tidspunkt, du bestilte.

Din ordre blev straks sendt med DHL mandag den 26.9. til den adresse, du selv har angivet. Alt gik perfekt:

Ons, 28.09.2022, 18:07, Danmark
Modtageren blev ikke fundet. Modtageren er blevet underrettet.
tor, 29.09.2022, 18:08, Danmark
Forsendelsen er klar til afhentning hos modtageren.

Vi har informeret dig om alt dette, og DHL og Postnord har også givet dig disse oplysninger. Vi har kun svaret på dine e-mails, fordi vi besvarer alle e-mails så hurtigt som muligt.

De 20 % er helt korrekt, og vi påpegede også, at du bør ændre din bedømmelse, da fakta om "ikke at være tilgængelig" og "ikke at svare" ikke viste sig at være sande. Tværtimod klager du over for mange e-mails.
Der er også andre "antagelser", og man kunne få det indtryk, at du bevidst ønsker at forårsage skade.

Det er korrekt, at vi gerne vil have vores knive tilbage først, fordi du ikke har hentet dem hos Postnord.
Så du må være tålmodig, indtil de bliver returneret.
Vi refunderer derefter straks dine penge til det betalingsmiddel, hvor de blev betalt, og disse tilbagebetalinger vil derefter blive foretaget automatisk.

Med al respekt,
Küchenkompane

Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej