Hvad er det, i 1* kunder klager over ? Opsigelse af abonnement : Log in på kundeservice.nu Med dit abonnement og postnummer - Klik på abonnementsdetaljer, hvorefter d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Hvad er det, i 1* kunder klager over ? Opsigelse af abonnement : Log in på kundeservice.nu Med dit abonnement og postnummer - Klik på abonnementsdetaljer, hvorefter d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Altid venlig og hjælpsom . Ved henvendelse om programmer eller pc problemer vender de hurtigt tilbage med en løsning og svar. Der er mange gode og nyttige programmer og vejledninger i bladet som... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg synes egentlig flertallet af artiklerne er gode og relevante. Men der mangler måske lige et spadestik dybere eller mere tekniske artikler. Flere how-to artikler beskriver hvordan man går igennem a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
De sender kun en regning, og hvis du ikke betaler sender advis en rykker som koster dig 100,- ekstra. Du skal bruge din email til at logge ind, men de er ikke engang tilbøgelige nok til at skrive en e... Zobacz więcej
Få mere glæde af din pc med Komputer For Alle. Her finder du pc-hjælp, test af computere, software og hardware, nyheder og meget mere. Besøg www.komputer.dk - hjemmeside for Danmarks mest læste computermagasin.
Dania
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Jeg er så glad for de artikler der er i bladet, de hjælper mig når jeg er gået i stå

Odpowiedź od Komputer For Alle
Mange spændende artikler med tips, ideer og forslag til løsninger på mange gode spørgsmål. Rigtig godt blad.

Odpowiedź od Komputer For Alle
Rigtig godt blad, også for os der ikke har megen forstand på IT. Mulighed for downloade fine programmer.

Odpowiedź od Komputer For Alle
Blev 2 gange telefonisk lovet 6 numre til 189 kr. men fik ingen bekræftelse på mail. Da jeg lod mit abonnement fortsætte fik jeg en opkrævning på 841 kr..
Da jeg reklamerede, fik jeg bare at vide, at man ikke kunne se jeg var lovet noget og skulle betale det fulde beløb.
Da mistede bonnier en mangeårig kunde.

Odpowiedź od Komputer For Alle
For mig som pensioneret it-nørd er det en god måde at holde mig opdateret på nyheder og også at få de gode tips, for familie og venner ringer stadig for at få min hjælp, når de er kørt fast.

Odpowiedź od Komputer For Alle
Jeg har været abonnent på Komputer for alle i mange år og har altid været glad for bladet, idet det har løst en del problemer for mig, især når jeg har lagt spørgsmål ind til Jeres spørgepanel. Det har også givet mig mange oplysninger ved at læse Jeres artikler om de ting ved f.eks. hvordan man kan få mere ud af Windows ved at bruge taster, som man ikke bliver oplyst om, når man har Windows. Jo, jeg vil give Jer højeste antal stjerner.

Odpowiedź od Komputer For Alle

Odpowiedź od Komputer For Alle
Hvordan fu ck kan man lave sådan en stor stave fejl fu ckin røvhu ller
Jeg har lige betalt 368 kr. for 4 numre af Komputer for Alle, som jeg egentlig helst var fri for, så jeg sidder tilbage med følelsen af at være bondefanget.
Jeg bestilte nummer 12 og 13 samt en velkomstgave, og det har jeg selvfølgelig betalt for. Efter at have kigget lidt i bladene, vurdere jeg, at det er - efter min mening - en blanding af selvfølgeligheder og anmeldelser af ting, som jeg ikke kunne drømme om at købe, så jeg opsagde abonnementet. Og så bliver det sjovt. Jeg modtog nemlig efterfølgende nr. 14 af bladet med en regning for numrene 14-17 på 368 kr., hvilket jeg har haft lidt snak med Bonniers kundeservice om. Vi er enige om, at jeg opsagde abonnementet torsdag 12. august. Jeg mener, at jeg modtog nr. 13 af bladet mandag 9. august (så jeg ikke havde weekenden til at læse det i), men Bonnier er meget sikre på, at bladet med udgivelsesdato 12. august er leveret hos mig fredag 6. august - måske endda før, men absolut ikke senere - og jeg skulle derfor have opsagt abonnementet senest 11. august, da nummer 14 allerede var afsendt 10. august (og hvordan det så hænger sammen, har vi ikke snakket nærmere om). Jeg kan så se frem til at modtage yderligere 3 numre af Komputer for Alle, som jeg nok ikke vil bruge ret meget tid på. Men jeg er forhåbentlig vaccineret mod at bestille noget hos Bonnier fremover.

Odpowiedź od Komputer For Alle
Sender rykker.
Hvordan kan man sende en rykker der er dateret 28.07.21 når sidste betalingsfrist er 29.07.21 der er noget helt galt. Nogen har sovet i timen. 🤬

Odpowiedź od Komputer For Alle
Trods gentagne opringninger og aftale med div medarbejdere, har jeg opsagt mit abonnement. Den sidste medarbejder jeg talte med lovede at refundere kr 368.- i løbet af 7 dage. Min henvendelse var 6. marts pr telefon. Detr fremsendte blad, skulle IKKE returneres, sagde hun, og ville derfor refundere det omtalte beløb, INTET ER SKET SKAL JEG NU VENTE YDERLIGER 7 DAGE ELLER MERE, DET AGTER JEG BESTEMT IKKE, så må jeg henvende mig til Forbrugeråd/styrelse.
Kirsten Ammy Cavling Sørensen
Hvis du låner en blade fra biblioteket. Så har du ingen adgang uden abonnement Det er totalt for dårligt system. programmer som er gratis som normal men fik på CD. I dag når man låne den fra biblioteket. Det kan man ikke få adgang til længere uden abonnement hvor du skal betale en helvedes masse penge. selvfølgelig Kan du læse om dem men du kan ikke prøve programmerne af uden abonnement!. fordelszonen er Lås til abonnement. spild af tid er månen en blade fra biblioteket!
Fordelszonen Det burde være gratis at komme ind og prøve programmerne uden Man skal have en abonnement!
Har ikke som sådan noget at udsætte på indholdet.
Men forhindringsløbet for at opsige sit abonnement spolerer det hele.
Og det er med vilje gjort håbløst.
Sympatisk? Ikke voldsomt.
Forbered dig på en 13-trins-opsigelsesraket.
Suk.
Komputer for Alle er såmænd udmærket for den den pris man betaler. Jeg opsagde dog abonnement i irritation. Ofte får man såkaldt gratis programmer tilbudt (som normalt skulle koste penge), men når man så endelig vil installere eller bruge disse programmer, ja, så virker de ikke efter hensigten, eller tilbuddet er blevet ændret så det ikke er noget værd alligevel.
Har abonneret på Komputer for alle i mange år. Men på det seneste får jeg ikke rigtig læst bladene og vil opsige. Det er ikke så nemt. Men jeg må tage bladet endnu et kvartal. Det er til at leve med.
Men man får så at vide at hvis jeg ønsker at fortsætte kan jeg få bladet med 30% rabat. Det synes jeg ikke er fair. Havde man tilbudt mig det mens jeg var abonnement ville jeg måske have overvejet at beholde bladet. Nu vil jeg da slet ikke fortsætte.,
Efter at jeg har haft bladet i flere perioder, kommer der pludselig 2 blade ad gangen, det ene med et nyt abonnementsnummer. Jeg har selvfølgelig ikke bestil bladet igen, da jeg jo har det i forvejen. Og der kommer opkrævning på det sidste abonnement. Jeg vælger så at opsige begge abonnementer, da jeg ikke vil være med mere.
Damen i telefonen siger, at jeg selv har bestilt det sidste abonnement, hun påstår oven i købet som et bevis at jeg har tilknyttet et betalingskort til abonnementet.
Bevidst eller ubevidst ROD ?
Jeg er fuldstændig
færdig med at købe deres blade.
Faldt over et godt opstartstilbud da de havde en computer rygsæk jeg synes så cool ud. Jeg modtager derfor de første par blade. De er sådan set ok men jeg får dem ikke læst og derfor opsiger jeg online.
Jeg får så yderligere 2 blade og da jeg får det første "extra blad" undrer jeg mig. Jeg ringer utallige gange i løbet af dagen. De fleste gange ringer den slet ikke op eller også så siger den nummeret ikke findes. Da jeg endelig får en kundemedarbejder i røret oplyser hun mig at det var fordi jeg sagde op efter det første blad i den næste periode var afsendt. Da bladet først kom markant senere finder jeg dette usandsynligt. Men de fastholder at jeg skal betale for 4 blade jeg ikke ønsker. Så den "billige ryksæk" kostede mig over 600 kr.
Så det er sidste gang jeg nogensinde køber et produkt fra Bonnier eller bare er tæt på at anbefale dem. Værste service jeg nogensinde har fået.
Har ellers været glad nok for bladet, men her ved sidste blad har jeg ikke kunne betaler, og ringer derfor til kundeservice og spørger stille og roligt om der ikke er noget man kan gøre ved denne aftale, og "kundeservice" medarbejderen begunde at hæve stemmen og afbryd mig mit i min samtale, hvor efter jeg beder vedkommen om hun ikke godt ville slappe af og tage det stille og roligt hvor efter hendes svar bare var "Nej det gider jeg faktisk ikke.."
Hvad filen er det for en "kundeservice"??
Jeg fik så forklaret hende at jeg syntes at det var uforskammet da jeg netop startede ud med at fortælle hende at jeg ikke ville være en af de kunder der bare ringer ind for at være irriterende men for at prøve at finde en løsning på mit problem.
Sidste gang jeg nogensinde gør brug af det her..
Har fået et utroligt dårligt indtryk af dem. Først har jeg store problemer med at logge ind på deres fordelszone grundet fejl fra deres side.
Så sender de mig en mail hvor de opfordre mig til at handle på deres moreshop. Sjov nok, kan jeg heller ikke logge ind der grundet problemer fra deres side.
Man skulle et ikke tro at EDB fagblad kunne give deres kunder sådan nogle problemer. Sidder tilbage med et indtryk af et utroligt lavt fagligt niveau.
Usmagelig adfærd - grænsende til det rene svindel.
Blev ringet op fra privat nr. hvor en kvinde præsenterede sig som repræsentant for Komputer for Alle, hvor man havde konstateret, at jeg nu havde rundet blad nr. 200, og derfor stod til en gave i form af en jakke fra et eller andet surfer-firma, ledsaget af 3 numre at et eller andet magasin. Jeg skulle dog selv betale fragten på et beløb i underkanten af kr. 100.
Det virkede tilpas mistænksomt til, at jeg takkede nej. Dette var åbenbart svært at forstå for pågældende, der fortsatte med at argumentere for sin sag og sin "gave". Det blev dog ved mit nej.
En kontakt il bladet afslørede, at det højst tænkeligt var en af firmaets (forlaget Bonnier) telefonsælgere, der havde benyttet denne fremgangsmåde, for at afsætte et nyt produkt.
Jeg røg ikke i "gyngen", men
FØJ FOR POKKER.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.