Meine Frau und ich benutzen seit vielen Jahren Regenschirme von Knirps. In den letzten Jahren muss ich auch feststellen, dass die Qualität der früheren Knirps Regenschirme besser war, wahrscheinlich... Zobacz więcej
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Sehr geehrtes Doppler-Team, ich möchte mich herzlich bei Ihnen für die Reparatur meines Regenschirms bedanken. Qualität zahlt sich aus! Es ist keineswegs selbstverständlich, dass ein Unternehme... Zobacz więcej
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Die Qualität ist insgesamt sehr gut und wir sind mit dem Schirm sehr zufrieden. Der Austausch ist für einen Laien absolut schwierig da keinerlei Montageanleitung oder Tipps beilegen. Deshalb nur drei... Zobacz więcej
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Erst hatte ich schlechte Erfahrung mit dem Reklamationsmanagement gemacht: Mein Fall wurde einfach nicht bearbeitet. Nun hat sich ein sehr netter Mann meines Falls neu angenommen und unbürokratisch... Zobacz więcej
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Unsere Leidenschaft für Schirme prägt seit 1928 die Marke Knirps. Als Erfinder des Taschenregenschirms stehen wir für Qualität, Innovation und Design – jeden Tag und bei jedem Wetter. Knirps begleitet Menschen zuverlässig durch Sonne, Regen, Schnee und Wind und gilt weltweit als Synonym für den Schirm mit dem roten Punkt.
Austria
Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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Schnelle Lieferung, tolles Produkt. Ich hatte erst einen zu kleinen Schirm bestellt, Retourenprozess war auch super.

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One of my umbrellas suddenly snapped off in the metal bows....
Took pictures and sent a email with an order recipe....
The day after a got an amazingly nice answer and a link where i could pic a new color on the replacement umbrella.....
The same day my new umbrella got posted....
Five stars ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Mit der Bestellung, der Lieferung und dem Schirm bin ich sehr zufrieden. Heute hat es geregnet und der Schirm hat sehr gut funktioniert.

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Ich besitze seit gut 20 Jahren einen Automatik-Taschenschirm von Knirps, der mich unter anderem schon auf vielen Reisen begleitet und mich im Ernstfall im wahrsten Sinne des Wortes "beschirmt" hat.
Kürzlich habe ich unglücklicherweise die Kappen am oberen Schirmende verloren.
Obwohl ich wenig Hoffnung hatte, für meinen jahrzehntealten Knirps noch Ersatzteile zu bekommen, habe ich mit Fotos beim Knirps-Kundenservice gemeldet und um Hilfe gebeten.
Und tatsächlich:
ein unglaublich netter und hilfsbereiter Mitarbeiter von Knirps hat sich meines Anliegens angenommen und nach einigen Rückfragen habe ich doch tatsächlich ein passendes Ersatzteil für die verloren gegangene Schirmspitze zugeschickt bekommen.
Ich freue mich riesig über das Ersatzteil, aber mindestens genauso über die tolle Erfahrung mit dem Mitarbeiter des Kundendienstes.
Ein herzliches Dankeschön!!!!!!!

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Ich habe zum ersten Mal bei Ihnen bestellt. Es verlief alles ohne Probleme: Bestellung, zeitnahe Lieferung Bezahlung. Und ich habe mich sehr gefreut über die Lieferung, ein Lila schicker flacher Schirm für die Handtasche. Trotzdem es eigentlich ein schwarzer sein sollter, der ausverkauft war. Ich bin sehr zufrieden.

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laut Beschreibung soll das „kleine Ding“ windstabil sein. Muss noch bewiesen werden. Macht aber einen wertigen Eindruck.

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Der Knirps kam gut verpackt und relativ zügig,bei mir an .
Er ist sehr gut verarbeitet.
Einfaches auf und zuspannen

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Schneller Versand. Ware so wie beschrieben und erwartet.

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Auf der Suche nach einem neuen Taschenschirm der Marke "Knirps" bin ich auf dieses Modell mit einem praktischen Trocken-Etui (Länge 21 cm; Breite 6,5 cm) gestoßen, das aus einem Ethylen-Vinylacetat besteht und mit einer saugfähigen Mikrofaser im Inneren ausgekleidet ist und dafür sorgen soll, dass der Schirm darin nach einem Regenschauer sicher verwahrt ist, ohne dass Feuchtigkeit in die Tasche eindringt. In praxi konnte ich das selbst noch nicht testen, da ich den Schirm erst heute erhalten habe. Ich vertraue aber darauf, dass sich dies so bewahrheitet und habe mich deshalb für die volle Punktzahl entschieden.

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Zügige Bearbeitung und Lieferung der Ware.
Ich hatte zwei Schirme bestellt, die getrennt, jedoch zeitgleich geliefert wurden.
Die Retoure des einen verlief etwas kompliziert, da ich erst schriftlich meinen Widerruf des Kaufs erklären musste und mir dann erst nach ein paar Tagen das Retourenetikett per Mail zugeschickt wurde.
Das war dennoch keine „Tragik“.

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Schnelle Reaktion auf Kundenanliegen, gerne wieder.

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Ich habe 2 Schirme bestellt, nur einen bekommen. Laut Lieferschein gab es jedoch 2. Nach einer Mail an den Kundenservice kam der fehlende Schirm nach über 1 Woche Wartezeit an.
Toller Schirm.
Super Funktion.
Ideale Größe.
Sehr widerstandsfähig.

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Wenn man einen Knirps bestellt, hat man eine gewisse Erwartung an die Qualität und genau die wurde erfüllt.

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