Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

ho ordinato una maglia per il compleanno di mio nipote taglia 9/10 anni, ho ricevuto una da 15 anni per di più macchiata mi è stato fornito il documento per la restituzione gratis con il rimborso... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Anch’io ordinata maglia il 21 agosto, disponibile con consegna in 2/3 giorni lavorativi. Ora capisco ulteriori ritardi forse dovuti a grosse richieste, ma almeno rispondere al telefono (sino arriva... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Im September ein Trikot bestellt. Nie angekommen, im Bestell- Status stand immer in Bearbeitung. Laut Email ist es verloren gegangen....sicher.... Am 2. Dezember 2025 wurde zugesichert, dass das ge... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Inserisco una stella perché meno non si può. Ordino una maglia personalizzata in data 12 settembre, dopo averli chiamati ogni giorno sollecitando essendo che doveva essere un regalo per il 30 settemb... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Media i wydawnictwo

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Lo store online ufficiale della Juventus


Dane kontaktowe

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich muss sagen ich bin TOP zufrieden…

Ich muss sagen ich bin TOP zufrieden mit dem Service vom Juve Store , habe Dienstag um 13 Uhr bestellt und habe das Paket am Donnerstag um 11:30 Uhr erhalten. Alles wie beschrieben!! Guter Laden , danke für die Juve NASA Jacke die überall ausverkauft ist ! 10 Sterne plus 🌟 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

30 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nessun problema

Ci compro da anni e non ho mai avuto problemi.
Descrizioni conformi e spedizioni veloci.
Probabilmente sono stata fortunata perchè non mi è mai capitato di dover fare il reso.

23 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Buonasera

Buonasera,
Pessimo servizio, ordinata una tuta bimbo il 15 dicembre consegna promessa per Natale, mai arrivata. In seguito hanno promesso la consegna entro il 31/12 ma in realtà il pacco è arrivato l 8 gennaio... Peccato fosse vuoto e pieno solo di carta

15 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vergognosi

Vergognosi, mancanza totale di assistenza al cliente. Fatto un reso, mi hanno prelevato due volte le spese del reso. Mi hanno fatto pagare due volte i 7 euro per il reso. Procederò legalmente, è una questione di principio.

14 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sito Internet non funzionate e con vari…

Sito Internet non funzionate e con vari bug di sicurezza. Dopo aver effettuato un ordine mi dicono che non posso effettuare ne reso né sostituzione perché la maglia è personalizzata con il nome di un giocatore della Juventus. Pessima esperienza affidatevi ai rivenditori non autorizzati, troverete maggiore assistenza e disponibilità

11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SCANDALOSO

Un completo (maglia più pantaloni) a 140€ e viene spedito in una busta di plastica sporca dentro alla busta di plastica delle poste... Semplicemente scandaloso

6 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SITO JUVENTUS

QUESTI CHE GESTISCONO IL SITO DELLA JUVENTUS SONO VERGOGNOSI, DOPO AVER ACQUISTATO TESSERE PER TUTTA LA FAMIGLIA ANCHE PER I BAMBINI, SPEDISCONO I REGALI ( BORRACCIA ) ROTTA PER IL BAMBINO, LA TESSERA STADIUM NON RIESCE A ENTRARE NEL TICKET SHOP..... FATE SCHIFO NUMERO VERDE INESISTENTE ASSISTENZA INESISTENTE ERAVAMO DEI TIFOSI MA NON ACQUISTEREMO PIU DALLO STORE E NON VERREMO PIU ALLO STADIO .....

24 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

HORROR

HORROR
Ho acquistato un completo gara arrivato in ritardo , confezionato male in buste di plastica. Stropicciato. Nonostante il costo elevato . Ho richiesto il reso per poi fare un cambio taglia. Pagato per la seconda volta 7€ la spedizione per restituire . Pacco arrivato a loro il 19/09
Oggi 18/10 nessuna notizia, nessun rimborso e mi hanno anche bloccato la mail mi risponde un mess di errore quando gli scrivo . Premetto che io sono disposta a pagare per un servizio veloce ed eccellente, Questo sito è una vergogna, mai più !

31 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Maglia con personalizzazione errata, assistenza clienti inesistente

Ho ordinato una maglia con personalizzazione, è arrivata con il nome scritto male, ho inviato subito la segnalazione all'assistenza clienti, un errore può capitare, ma la cosa grave è che dopo più di una settimana e ben 5 email non ho ricevuto alcuna risposta.

Da quando hanno delegato a fanatics la gestione dello store il servizio è veramente scadente

4 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Inaffidabili ed irreperibili

Ho messo una stella perché sono stata obbligata! Ho acquistato una maglia ad agosto per regalo di compleanno.. arrivata il 13 settembre tutta rovinata. Prima hanno provato a dirmi di sistemarmela a casa, ovviamente ho chiesto il reso e bene: reso arrivato a loro il 23 settembre ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso (166€) e nessuno dico nessuno mi risponde! Trovo allucinante che l’ecommerce ufficiale di una società si comporti come il peggiore dei dei peggiori ! Sono da denunciare!

13 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

PENOSI

Circa un mese fa ho acquistato un prodotto che non è mai arrivato. Non rispondono al telefono! Poi scopro tramite Poste che lo hanno spedito ad un’altra persona. Penosi!

4 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

TRUFFA

Consiglio VIVAMENTE DI NON ACQUISTARE nulla su questo sito perché è una TRUFFA. Il sito si merita meno di una stella se si potesse dare come voto. Ho ordinato una cover il 01/09/2024 e ad oggi 4/10 nessuno mi risponde ai numeri indicati e nemmeno alla mail dove è possibile scrivere per i richiami. ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO

1 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Maglia personalizzata…

Ordinata la maglia personalizzata ieri,oggi è stata spedita(giovedì),arrivata mail dalle poste che arriverà lunedì!!!arrivata il venerdì anche prima!!!in 2 giorni ordinata e arrivata!!!👍🏼👍🏼👍🏼

25 września 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej