Nous avons loué une voiture pour 12 jours. De l'accueil à la restitution, rien à dire sur l'honnêteté, le sérieux et la sympathie de cette entreprise que nous recommandons vivement.
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Un véhicule conforme au descriptif, propre, assez puissant et maniable, le tout pour un rapport qualité prix extrêmement correct! Le personnel, ce qui ne gâche rien, est également très sympathique.... Zobacz więcej
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Des l'arrivée, 1h d'attente alors qu'il n'y avait personne! Voiture qui sentait l'œuf pourri. On a pensé à la clim au départ (qui m’a rendu malade!!!) Mais après consultation de garagiste depuis,... Zobacz więcej
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Bravo a l'equipe qui a ete en tout point exemplaire, tant au moment de la livraison qu'au retour avec meme, en cours de location, un mail (merci Nathalie), d'attention et de consideration personalisee... Zobacz więcej
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Location Voiture Réunion depuis 1984 : Tropicar, votre agence locale pour la location de voiture à La Réunion. Explorez notre gamme complète de véhicules de tourisme et d'utilitaires disponibles à la location, que ce soit pour une courte, moyenne ou longue durée. Que vous soyez un voyageur désireux d'explorer l'île ou un professionnel ayant besoin d'une solution de mobilité, nos voitures répondront à vos attentes en matière de location. Réservez dès maintenant votre location de voiture et partez à la découverte de La Réunion en toute liberté !
Dane kontaktowe
46 rue Georges Guynemer, 97438, Gillot, Sainte-Marie, Reunion
- 0262310707
- contact.itc@gbh.fr
- itctropicar.fr
4,5
Doskonała
172 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
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J’ai louer un véhicule avec Maxence de…
J’ai louer un véhicule avec Maxence de chez ITC TROPICAR et je tiens à le remercier non seulement pour son accueil , sa gentillesse et ses explications !
La voiture était nickel !
3 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Tropicar se soit si bien passée et que Maxence ait pu vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour. Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine location à La Réunion.
Bien à vous,
L’équipe Tropicar
Très satisfait de l’expérience avec…
Très satisfait de l’expérience avec Maxence chez Cotrans Automobiles.
1 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous transmettrons avec gratitude votre message à Maxence.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Tropicar
Personnel très gentil (Max)
Personnel très gentil (Max)
Et la voiture en très bonne état
4 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Tropicar
Catastrophique !!!
Des l'arrivée, 1h d'attente alors qu'il n'y avait personne!
Voiture qui sentait l'œuf pourri. On a pensé à la clim au départ (qui m’a rendu malade!!!) Mais après consultation de garagiste depuis, il s'agirait de dioxyde souffre (gaz dangereux!!)
A force d'insister, ils nous changé de voiture (4 jours apres). Bizarrement là, terminé d'avoir les bronches en feu! Mais ils refusent d'admettre que la 1ere voiture avait 1 problème.
Ensuite surfacturation d'un service que nous avons payé (facture fournie 2 fois ainsi que le relevé bancaire montrant le debit sur mon compte) et pas de remboursement malgré nos demandes répétées.
Bref à fuir!!!!
17 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre retour et de voir que votre expérience ne s’est pas déroulée comme elle aurait dû.
Votre message est pris très au sérieux. Afin que votre dossier soit revu dans le détail et que vous puissiez obtenir une réponse complète, je peux vous mettre en relation avec notre service client qui pourra reprendre chaque point avec vous.
Vous pouvez les contacter directement à partir de cette page : https://www.itctropicar.fr/contactez-nous
L’équipe Tropicar
Aucun problème !
1ère fois que nous louons un véhicule avec Tropicar, le choix s'est fait via l'agence de voyage, mais aucun regret, personnel très accueillant, aimable et souriant !
Et je tiens à souligner que c'est la 1ère fois qu'un loueur nous conseille de prendre des photos /videos à la prise du véhicule pour justifier de son état. Je trouve la démarche très correcte vis à vis du client.
31 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec Tropicar se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les photos et vidéos à la prise du véhicule. Cette démarche vise justement à garantir une totale transparence et à offrir plus de sérénité à nos clients.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors d’un prochain séjour à La Réunion,
L’équipe Tropicar
Première location chez Tropicar dont…
Première location chez Tropicar dont nous sommes totalement satisfait. Voiture propre en bonne état. Service rapide à l'arrivée comme au départ assuré par un personnel accueillant et souriant. Je recommande cette agence.
1 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première location chez Tropicar vous ait donné entière satisfaction.
Merci également pour votre recommandation.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à La Réunion.
Bien à vous,
L’équipe Tropicar
Efficace et rapidité.
17 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de location de voiture efficace et rapide.
À bientôt,
L’équipe Tropicar
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre voiture de location, et nous vous remercions pour votre recommandation.
À bientôt,
L’équipe Tropicar
Très bonne expérience avec Tropicar du…
Très bonne expérience avec Tropicar du début à la fin.
Véhicule qui répond parfaitement aux besoins pour 3 semaines à la Réunion.
Rien à redire, nous repasserons par tropicar sans hésiter !
20 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Tropicar ait été à la hauteur de vos attentes et que le véhicule ait parfaitement répondu à vos besoins durant votre séjour à La Réunion.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
À très bientôt,
L’équipe Tropicar
Accueil très bon à La Réunion
Accueil très bon à La Réunion, bonne voiture, propre, facile à rapporter, assurance supplémentaire intéressante avec tous les avantages qu'elle apporte, demandez tous les détails !
15 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que la voiture ait répondu à vos attentes.
À très bientôt pour une nouvelle expérience !
L’équipe Tropicar
Trop de paperasses..
Trop de paperasses... Mais c'était notre première expérience donc pas de comparaison possible ...
16 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Merci pour votre retour.
Pour gagner du temps lors de votre prochaine location de voiture à La Réunion, nous vous conseillons de préparer à l'avance les documents suivants : votre pièce d'identité, votre permis de conduire valide, ainsi que votre carte bancaire pour le dépôt de garantie. Vous pourrez retrouver toutes les informations nécessaires sur notre site https://itctropicar.fr
Nous cherchons toujours à rendre le processus plus simple et rapide.
En espérant vous retrouver bientôt pour une nouvelle location de voiture à La Réunion, avec un service encore plus rapide !
L’équipe Tropicar
Très bien
Très bien: bonne voiture fiable, personnel sympathique et efficace. Je recommande
16 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre voiture de location ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable. À très bientôt pour une nouvelle location de voiture à La Réunion !
L’équipe Tropicar
Excellent service
Réception rapide du véhicule et retour tout aussi express, le tout avec le sourire.
10 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la réception et le retour du véhicule se soient passés comme vous l'attendiez.
Ce fut un plaisir de vous accompagner, et nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine location à La Réunion !
L’équipe Tropicar
Très bonne expérience
Très bonne expérience ! Véhicule impeccable
10 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes vraiment contents que tout se soit bien passé .
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver très bientôt !
L’équipe Tropicar
Parfait
Parfait ! Super séjour avec tropicar ! Super accueil de fabien :)
2 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que Fabien ait contribué à cette belle expérience.
À très bientôt pour de nouvelles aventures !
L’équipe Tropicar
Tout etait comme prevu👍
9 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que tout ait été conforme à vos attentes.
À très bientôt pour une nouvelle expérience !
L’équipe Tropicar
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé. Le véhicule était très propre et fonctionnel.
Le check in s’effectue en autonomie après remise des clés. Pensez donc bien à prendre des photos de tous les défauts présents sur la voiture car elles seront demandées lors de la restitution avec preuve de la date et heure (un pré état des lieux par Tropicar pourrait être réalisé lors du check-in pour éviter toute mauvaise surprise).
6 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que le véhicule ait répondu à vos attentes.
Nous réalisons parfois un pré-état des lieux lors du check-in, et nous prenons votre suggestion en compte pour l'intégrer plus systématiquement afin d'éviter toute mauvaise surprise.
À très bientôt !
L’équipe Tropicar
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que tout se soit bien passé.
À bientôt !
L'équipe Tropicar
Très bon acceuil
Très bon acceuil, personnel aimable, voiture propre et en bon état de marche.
4 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité du service et l’état de la voiture aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Tropicar
Très beau séjour
Tres belle voiture et le prix est cohérent. Bon rapport qualité prix
2 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Location Voiture Réunion - Tropicar
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que la voiture ait répondu à vos attentes.
À très bientôt pour une nouvelle expérience !
L’équipe Tropicar
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