Passare a questo fornitore è stata un'ottima scelta. Ho trovato tariffe molto competitive e finalmente ho detto addio alle bollette incomprensibili. Il servizio clienti è sempre gentile, preparato e p... Zobacz więcej
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Sono cliente sia a casa che in azienda da ormai più di un’anno, mi sono affidata al mio consulente e da allora non ho più avuto problemi, ma soprattutto a qualsiasi mia richiesta o dubbio c’è sempre u... Zobacz więcej
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Ho cambiato gestore circa un anno fa, il passaggio ad Issima è stato semplice, grazie anche all'aiuto del consulente disponibile e preparato. Il call center è rappresentato da operatori cordiali e pr... Zobacz więcej
per tutte le mie utenze ogni volta che ho avuto bisogno di un chiarimento o di una controllo, ho trovato sempre persone competenti e affidabili. ho ricevuto sempre una risposta, una spiegazione e sop... Zobacz więcej
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O ISSIMA
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ISSIMA è l'energia del territorio vicina alle persone.
Un fornitore unico operante nel mercato dell'energia elettrica e del gas naturale, che mette al centro del proprio servizio qualità e soddisfazione del cliente.
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Via della Madonna Alta 138A, 06128, Perugia, Włochy
- 800 192 844
- assistenzaclienti@issimaenergia.it
- issimaenergia.it
4,4
Doskonała
154 recenzji
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Ottima scelta
In primis l'esposizione e l'acquisto dei contratti, con una trattativa chiara ed esaustiva.
1 sierpnia 2024
Odpowiedź od ISSIMA
Ciao Gianni, siamo felici che tu abbia trovato chiara ed esaustiva la trattativa per l'acquisto dei contratti. La trasparenza è per noi fondamentale e sapere che hai vissuto un’esperienza positiva ci rende orgogliosi. Siamo sempre qui per supportarti in ogni tua esigenza!
IL CONSULENTE COMMERCIALE
18 stycznia 2024
Odpowiedź od ISSIMA
Ciao Mario, grazie per il tuo feedback! Siamo davvero felici di sapere che ti trovi bene con noi. Siamo qui per qualsiasi tua esigenza!
Mancanza di trasparenza e info difficili da reperire
Le informazioni e gli addebiti sulle fatture non sono chiari e non esiste trasparenza nelle comunicazioni dei dati:
le fatture per energia elettrica sono quasi sempre state (da Ottobre 23 ad ora) con lettura stimata, al massimo del consumo, e non è mai stato comunicato come e quando ci sia un conguaglio. Inoltre non è scritto qual è il prezzo al kw/h per il mio abbonamento. Per saperlo ho dovuto scrivere e telefonare diverse volte.
18 listopada 2024
cordialità gentilezza professionalità e…
cordialità gentilezza professionalità e convenienza
1 marca 2024
Odpowiedź od ISSIMA
Ciao Aurora, grazie per la recensione! Quelli che hai elencato sono valori a cui teniamo moltissimo e che cerchiamo di mettere al centro di tutto ciò che facciamo. A presto!
Odpowiedź od ISSIMA
Ciao Fabrizio, grazie di cuore per la "fantastica" recensione! Le tue parole ci motivano a continuare a dare il massimo ogni giorno. Il nostro team resta a tua disposizione per ogni necessità.
Speravo di pagare meno
18 listopada 2024
Buona esperienza
Buongiorno, da quando sono passata a Issima, senza nulla togliere dei vari aumenti e costi di trasporto sia di gas che di energia, mi trovo molto bene. Operatori affidabili e disponibili.
18 listopada 2024
Odpowiedź od ISSIMA
Ciao Margherita, siamo felici di leggere quanto la disponibilità del nostro team sia apprezzata! Lavoriamo ogni giorno per migliorare e restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità!
La fornitura gas e luce è conveniente.
La fornitura gas e luce è conveniente.
Il servizio clienti e veloce e parli direttamente con una persona vera incredibile
Ottima compagnia
18 listopada 2024
Odpowiedź od ISSIMA
Ciao Federico, grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione! Crediamo nell'importanza di un contatto umano e diretto ed è bello sapere che questo fa la differenza per te.
ottimo il servizio
ottimo il servizio, a due mie richieste mi è stato prontamente risposto e risolto il problema.
Vorrei ci fosse una formula contrattuale per quelle abitazioni che vengono usate poco, magari con una tariffa luce più alta (visto la brevità dell'utilizzo) e con spese fisse più basse.
18 listopada 2024
Odpowiedź od ISSIMA
Ciao Barbara, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Ogni giorno ci impegniamo per offrire un servizio chiaro e trasparente. A presto!
Il prezzo è andato in crecendo come…
Il prezzo è andato in crecendo come un'opera rossiniana alla faccia della promozione...
18 listopada 2024
Odpowiedź od ISSIMA
Ciao Sara, grazie per il tuo feedback positivo! Sapere che siamo riusciti a offrirti un buon servizio ci rende orgogliosi. Ci teniamo a continuare così!
bolletta poco chiara du i reali costi…
bolletta poco chiara du i reali costi ....prezzo dell'energia alto.
18 listopada 2024
Un buon servizio ad un giusto costo.
Molto precisi, fattura chiara ed app semplice. Penso di restarci
18 listopada 2024
Odpowiedź od ISSIMA
Ciao Lucia, siamo davvero felici di sapere che ti trovi bene con noi! Grazie per averci scelto!
La chiarezza e il prezzo contenuto
La chiarezza e il prezzo contenuto, mi hanno fatto apprezzare Issima, ma soprattutto, l'utilizzo di energie rinnovabili. Bravi!
18 listopada 2024
Odpowiedź od ISSIMA
Ciao Alberto, che piacere leggere il tuo commento! Le tue parole ci danno una grande carica per continuare a migliorare ogni giorno. A presto!
Disastrosa in quanto rimango a pagare…
Disastrosa in quanto rimango a pagare ancora tante spese sto valutando idea di cambiare compagnia
16 listopada 2024
Tutto ok TOP
Massima convenienza,personale gentile e sempre disponibile oltre che competente. Tutto molto chiaro in bolletta, ottimo servizio
12 listopada 2024
Odpowiedź od ISSIMA
Ciao Giulio, grazie per averci lasciato questa bellissima recensione! Ci fa piacere sapere che siamo riusciti a rispondere alle tue aspettative. A presto!
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