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Massima Energia Recenzje 924

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

La signorina Gessica è stata molto corretta ed esplicita per cio’ che avrei dovuto fare per il problema che mi si era creato essendo stata contattata e indotta in modo truffaldino a sottoscrivere un... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ho avuto modo di poter parlare con personale come la Sig.ra Rosy la cui professionalità e disponibilità è stata a dir poco esemplare dandomi ogni spiegazione sempre in modo completa, approfondita e m... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ho chiamato massima energia x sapere delle bolette e x l' app e mi ha risposto la Sig.ra Rosy ,è stata molto gentile e mi ha saputo gestire al meglio e la ringrazio moltissimox questi la mia valutazio... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Voto Massimo per Simone, quindi lato assistenza Tecnica, voto 1 al reparto vendite. In quanto mi è stato detto per telefono che il cambio fornitore comprendeva fin dall'inizio il cambio di potenza s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Zakład energetyczny
  2. Dostawca energii
  3. Gazownia
  4. Dostawca energii odnawialnej

Napisane przez firmę

Massima Energia è un operatore luce e gas del mercato libero. Vogliamo costruire un percorso concreto di sostenibilità per ogni famiglia italiana, partendo dalla cosa che più di tutte ha impatto: i nostri consumi energetici domestici. La nostra offerta è digitale, sostenibile e fa uso delle più avanzate tecnologie per offrire ai nostri clienti un servizio clienti eccellente ed un'offerta commerciale competitiva. Puoi trovare tutte le informazioni sul nostro sito web: www.massimaenergia.it. Se invece hai bisogno di supporto puoi contattarci all'indirizzo e-mail servizi@massimaenergia.it oppure chiamarci allo 02 3858 5117.


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100 Giga, minuti illimitati* e 200 SMS gratis per 3 mesi.

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

924 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji

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Oceniono na 4 z 5

Lascio una stella perché lo 0 non è…

Disponibili a risolvere il problema.....finalmente!

20 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Massima Energia

Gentile Valentina,

siamo davvero dispiaciuti di apprendere la sua insoddisfazione.

Le abbiamo inviato una richiesta tramite Trustpilot chiedendole di fornirci i suoi riferimenti, così da poterla contattare direttamente e approfondire la situazione da lei segnalata.

Il nostro Servizio Clienti resta sempre a disposizione al numero 02 3858 5117.

Cordialmente,
Massima Energia

Oceniono na 4 z 5

La signorina Gessica è stata molto…

La signorina Gessica è stata molto corretta ed esplicita per cio’
che avrei dovuto fare per il problema che mi si era creato essendo stata contattata e indotta in modo truffaldino a sottoscrivere una proposta di contratto che invece era un CONTRATTO

13 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Troppa burocrazia

Troppa burocrazia, la firma non semplice da effettuare, non chiaro nell’esposizione del contratto! Desidero confermare che io cerco solo di avere un contratto con luce e gas, no cellulare!
Non sono soddisfatta

8 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Massima Energia

Odpowiedź od Massima Energia

Buongiorno Erte,

ci dispiace sapere che la sua esperienza con il processo di sottoscrizione non sia stata pienamente soddisfacente.

La procedura di firma è completamente digitale e pensata per garantire sicurezza, trasparenza e conformità normativa, ma comprendiamo che alcuni passaggi possano risultare poco immediati o complessi.

Desideriamo inoltre rassicurarla sul fatto che l’offerta mobile è assolutamente opzionale: il contratto di fornitura luce e gas può essere sottoscritto anche senza attivare alcun servizio cellulare. La proposta mobile viene presentata esclusivamente come opportunità aggiuntiva per ottenere una maggiore convenienza economica complessiva.

Le abbiamo inviato una richiesta tramite Trustpilot per poterla contattare direttamente, raccogliere il suo feedback in modo più approfondito e capire come migliorare ulteriormente l’esperienza di attivazione per i nostri clienti.

Il nostro Servizio Clienti resta a disposizione al numero 02 3858 5117.

Cordialmente,
Massima Energia

Oceniono na 5 z 5

Ottima.

Ho avuto modo di poter parlare con personale come la Sig.ra Rosy la cui professionalità e disponibilità è stata a dir poco esemplare dandomi ogni spiegazione sempre in modo completa, approfondita e minuziosa.

7 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ero passata a massima energia come…

Ero passata a massima energia come operatore telefonico ma ho dovuto cambiare perché non prendeva bene,Nonostante ciò continuano a prendersi soldi. Quindi per me è sconsigliata

20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Massima Energia

Buongiorno,

ci dispiace sapere che la sua esperienza con il servizio mobile non sia stata soddisfacente.

Massima Energia utilizza una delle principali infrastrutture di rete mobile nazionali, ma la qualità della copertura può comunque variare in base alla zona di utilizzo, al dispositivo utilizzato e alle specifiche condizioni di rete presenti sul territorio.

Per quanto riguarda gli addebiti, desideriamo verificare direttamente la sua situazione per capire insieme cosa possa essere accaduto ed eventualmente fornirle tutto il supporto necessario.

Le abbiamo inviato una richiesta tramite Trustpilot per poterla contattare direttamente e approfondire il caso con il nostro supporto clienti.

Restiamo a disposizione al numero 02 3858 5117.

Cordialmente,
Massima Energia

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