Hace 4 días comprçe un Ipad y luego de consultar con el vendedor, este me recomienda de 128 Gb, al llegar a casa y cargar mi cuenta de Apple ya se habia utilizado la mitad del almacenamiento. D... Zobacz więcej
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Hace 4 días comprçe un Ipad y luego de consultar con el vendedor, este me recomienda de 128 Gb, al llegar a casa y cargar mi cuenta de Apple ya se habia utilizado la mitad del almacenamiento. D... Zobacz więcej
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Buena experiencia. Llevé un MacBook Air nuevo con el cargador porque no cargaba y enseguida me dijeron cual era el problema: parece ser que el cable del cargador estaba defectuoso. Me lo tramitaro... Zobacz więcej
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En teoría he solicitado un Mac con cargo al bono del kit digital. Y digo en teoría porque tras pedirme los datos, no recibo una confirmación de que se los he dado, que es lo único que quería para qued... Zobacz więcej
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El envío me ha tardado 48hrs desde que aceptaron el pedido, me vino con una postal diciéndome que lo disfrute etc, había leído malas críticas y estaba cagado pero MI EXPERIENCIA POR LO MENOS FUE DE 10... Zobacz więcej
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INTECAT como Apple Premium Reseller, opera a través de sus 15 tiendas situadas por todo el panorama nacional, ofreciendo un servicio de proximidad a usuarios y empresas, materializando los objetivos en función del proyecto y facilitando un nuevo entorno de trabajo mucho más productivo. En INTECAT estamos certificados como Servicio Técnico Autorizado de Apple. Disponemos de un equipo preparado para dar soporte a las empresas donde nuestros servicios van desde la consultoría tecnológica hasta la instalación, así como la configuración y puesta en marcha tanto de dispositivos como de aplicaciones. Queremos que INTECAT esté contigo para poder darte solución a cualquier necesidad, tanto de índole técnico como de herramientas de gestión, para que tu empresa siga prosperando y sea más eficiente en tu día a día.
Rambla, 1C, 08201, Sabadell, Hiszpania
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Compra Mcbook
Servicio impecable. Muy profesional. Gracias Raquel,

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Distrubuidor autorizado de Apple, con un trato cercano y buena atención.

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Buenas días . En un primer momento de la compra me sentí mal ya q podían a ver x lo menos indicarme lo q tenía q hacer para poner a funcionar un Ipad q compre en tienda al indicarle q nunca he tenido nada de Apple.
Aunque después me llamó el encargado de la tienda y hablando y explicando las cosas me solucionó lo q necesitaba

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I went in the store on Saturday morning asking for help as I had dropped my phone and my screen had gone completely black and wouldn’t turn back on. The employee told me no one on the island of Ibiza could fix my phone on a Saturday, and that if I did find someone it would take at least a week and a half to be fixed. He was very rude and so when I left I googled to see if there was anywhere else. And found Eivissa Phone just around the corner, a lovely man who fixed it in 20/25 minutes to brand new.

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Solucion ràpida del problema y Trato atento y profesional. Inmejorable!

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¡Pésimo servicio! Encontré una funda, pero en 5 minutos me di cuenta de que era el modelo equivocado. No pude cambiarla porque el empaque estaba abierto. El vendedor, muy grosero, no mostró ninguna empatía. ¡Sin duda compraría en otra tienda!

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Experiencia muy negativa , fuimos a comprar un 16 y nos ofrecieron la posibilidad de recomprarnos el antiguo por más o menos 60€, más la promoción de nuestro móvil, estaba reparado varias veces en su propia tienda a parte del cambio de varias baterías….., y en un estado excelente, el trato me pareció justo, había que revisarlo a fondo…
Al vendedor solo le faltó mirarlo con ultrasonidos, buscando como loco defectos, al final descubrió unos milimétricos desconchones de pintura en la cámara, inapreciables a simple vista, un daño estético y de diseño propio, pues al resaltar tanto, se exponen más, y al final nos bajó la tasación a la mitad.
Con todo eso aún, le compramos el nuevo modelo, pero al final y fue lo que más me molestó, tuvo los arrestos de intentar vendernos un seguro, después de racanearnos en la tasación.
Y es que vender sigue siendo un arte y la avaricia un pecado . Por quitarte 30 perdió 130
No quería dejar pasar mi agradecimiento a la chica de gafas que nos atendió antes del muchacho, nos ayudó impecablemente, explicándonos todo y atendiéndonos con gracia y con un manejo de la venta exquisito .
DOS APUNTES A SU RESPUESTA.
1. El teléfono entregado no presenta ningún halo, recuerde señor que tasamos dos móviles, uno negro, que si tenia el halo, y no entregamos finalmente, y el rojo que presentaba un defecto milímetro estético, por el que me bajó la tasación a la mitad, me parece muy codicioso.
2. Con respecto al seguro que pretendían venderme, no se trata de nombrarlo por mi interés, es el hecho de insistir 4 veces tanto a mi como a mi hijo en colocarnos un seguro que sin duda hubiéramos cogido si la tasación anterior hubiese sido mas justa
Insisto, la venta es un arte. La codicia no creo que sea un valor que se corresponda con la marca que representan.

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Te intentan colar por 800€ un Mac con el kit digital. Os sale mejor comprarlo nuevo por 999 y desgravar el IVA!

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El servicio impecable, con gran profesionalidad y atención.
Muy recomendable en todos los aspectos.

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Como indique en la reseña anterior, venden productos que no disponen servicio técnico eficaz o simplemente puedan dar solución al problema surgido. La solución dada por INTECAT es que me ponga en contacto con el servicio de atención al cliente, de los productos que ellos venden, para encontrar una solución. El problema es que este servicio es INEFICAZ e INOPERATIVO.
Sugerencia: NO COMPRAR ALTAVOCES MARSHALL, PUES NO TIENE SERVICIO TÉCNICO EN ESPAÑA PARA POSTERIORES REPARACIONES.
Para mi humilde opinión, tendría que ser la tienda donde se ha comprado el producto, quien ofrezca el contacto con un servicio técnico de confianza. NO HAY CONFIANZA.

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Venden altavoces marca Marshall, y si se estropea, no tienen servicio técnico donde enviar a repararlo, y te dicen que ellos solo venden, que no reparan.
Un desastre, como servicio de imagen de Apple, como de la marca Marshall, sin servicio técnico donde dirigirte.
Esta claro lo que no volveré a comprar.

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Llevamos un Iphone 11 que no encendía para reparar por la mañana y por la tarde ya nos contestan que es irreparable. Nos ofrecen otro reparado por 450€. Rechazamos la oferta y tenemos que pagar 24.20€ por la supuesta revisión que han hecho. Al dia siguiente en una tienda local, no servicio oficial Iphone, nos reparan el movil cambiando la placa base por 65€. Conclusión, en Intecat nos cobraron 24,20€ por no hacer nada y nos ofrecian un iPhone con una reparación 7 veces mas cara de lo que sería. Total, un timo sensacional, ni volveremos ni lo recomendamos

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Tienda: INTECAT LA GAVIA MADRID.
Estoy muy feliz de haber encontrado esta tienda. Me atendió Antonio y es muy profesional y de agradable trato.
La tienda genial y si encima el trato es de mejor calidad que en apple… pues siempre vuelvo. Un acierto que esta empresa cuente con profesionales como este chico Antonio y que se nota que aman su trabajo. Asi si me dejo el dinero.

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Recomiendo 0 esta tienda la primera fue cuando un empleado me animó a coger un iPhone en agosto diciéndome que no sabían cuando saldría el siguiente modelo , después me enteré que siempre sale en septiembre …..Segunda anécdota después de pagar más de 200 euros por anticipado por el seguro del famoso móvil Me llega un mail diciendo que tengo que hacer cargo de un dinero por no darme de baja , voy a Apple la chica majisima me dice , me ocupo yo de todo hice la transferencia ayi delante de ella y me dijo que me olvidara del tema …
Llevo 3 años intentando salirme de esa deuda Espero que de esta sea la definitiva después de 1000 llamadas contestadores en empresas de cobros que dice. Que no hablan español que llame al día siguiente …… que te cortan la llamada y vuelta a empezar ….. y abonar otros casi 85 euros me dejen Tranquilo nunca recomendaré esta tienda a nadie !!!

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No volveré a comprar en esta tienda
Más de un mes esperando a que me entreguen mi Imac, y sigo esperando... De lo único que se han preocupado es de cobrar por adelantado (supuestamente para agilizar la entrega).
Si no presuntas tu, ellos no hacen nada, se limitan a decir que no es culpa suya que solo son comerciales. Así que la próxima vez mejor ir directamente a una tienda oficial de Mac, para evitar este tipo de intermediarios, desaconsejo totalmente comprar algo en esta tienda.

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No pongo un 0 por qué no hay, desde luego un servicio que no volveré a usar , les llevo mi IPhone , con ni una sola mancha ni ralla , en PERFECTAS condiciones , y a parte de que un servicio oficial , no puede repararlo, me lo devolvieron , SUCIO , RALLADO Y CON LAS GOMAS POR FUERA , un desastre , estoy súper súper enfadada , seguro que en los servicios NO oficiales trabajan mejor, 2 veces que uso el servicio oficial , me fastidian el teléfono , NO VOLVERÉ a usarlo .

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Still waiting for my earbuds to be delivered! ordered on 31st of december and still NO INFO!!!

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One of the worst experience of purchasing product online. I've purchased M4 pro MacBook on this website saying they deliver the products within 24-48 hours. I was waiting about a week for any support just to know that its not a scam and the product will be delivered. Support on the website was not active and nobody was answering my messages. In a week I received a message that the product will be delivered in one week. So instead of 48 hrs delivery I got my MacBook in 2 weeks with poor support, no live status of the delivery and the deliveryman just coming to my apartment without any call prior to the delivery. I would never buy anything there again and dont recommend you to use their services

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Estuve en Intecat Plenilunio y no pude salir mas satisfecha. Gran profesionalidad por parte de todos y en especial de Nuria. Enhorabuena por el equipo!!

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Hace muy poco hice la compra de un dispositivo movil en esta tienda y todo me resulto muy facil gracias a la ayuda de Sol, es una increible trabajadora, en todo momento estuvo al tanto de mi gestion y me fue de gran ayuda

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