Innr Recenzje 

SP240 stekkers gekocht voor mijn Homey systeem. Stekker verliest de connectie zomaar na verloop van tijd en altijd als de stroom er af is geweest. Maanden geleden gemeld. Het probleem was bekend en zou opgelost worden “binnen enkele maanden”….. nu veel later en nog niet opgelost.

Snelle reactie en afhandeling van een service aanvraag.

Ander merk lampen gekoppeld aan inner smart kastje deze werkt op wifi terwijl het originele kastje met een kabel met de router verbonden wordt, super onhandig. Binnen een Half uur werkt het. Super

I’ve been using LED light strips and smart plugs from INNR and I’m absolutely impressed. The products work flawlessly and are easy to set up and use. I did have a minor issue with one of the LED strips, but the customer support, especially Florian de Bour, was outstanding — they sent me a replacement within two days without any hassle. I’m genuinely delighted with both the quality and the service. I’ll happily buy from INNR again and again. Highly recommended!

I experienced an issue with a firmware version that caused my bulbs to behave unexpectedly. Although it was a rare occurrence, Innr, Florian and Gerry responded quickly and resolved the problem efficiently. Communication was excellent, and the tone throughout was friendly and supportive.

Long lasting products!
I bought LED lightstips 5 years ago and they are running 15h/day. That‘s currently 26.000 hours!
And every single LED is still working.
That‘s really impressive.

Also i really like the support, they answer quick and im more than happy with the provided solution.

Ich habe diverse Innr Produkte über Amazon geordert und dabei leider auch eine zerbrochene Leuchte erwischt, die eventuell beim Transport beschädigt worden ist.
Schnell an den Support von Innr gewand und nach kurzem bestätigen meiner Amazon Rechnung wurde mir die defekte Leuchte anstandslos ersetzt. Danke an Florian für den Klasse Support 👍

Though one of the smart plugs was not working from the start, the support and replacement process was great. Overall, very friendly and helpful.

Snel, vriendelijk en efficiënt geholpen door klantenservice

Aus einem Doppelpack Kerzenlampen war eine defekt, kurz an den Service geschrieben und nach zwei Tagen hatte ich eine Ersatzlampe im Haus, cool. :-) SUPERschneller, unkomplizierter und freundlicher Support/Service, da kann sich man anderer Hersteller eine Scheibe von abschneiden. VIELEN DANK dafür. :-)

Wirklich schöne dimmbare Lichterkette mit Light Bulbs. Außergewöhnlich aber auch der Support, ich erhielt nach kurzer Mail direkt kostenlos Ersatz für 2 defekte Birnen innerhalb weniger Tage. Wirklich top!

Bought four Innr GU10 bulbs to work with my Philips Hue system and they've never worked properly since day one. They were used with a motion sensor for a number of years and any number of the bulbs would actually switch on when motion was detected.

Eventually replaced with new Hue bulbs and relegated the Innr bulbs to the hallway on a timed schedule and they still don't all activate when they're supposed to!

Raised the issue with Innr who told me there was nothing they could do and offered me 10% off future purchases. I don't think I'll be buying any more of these products.

Super schnelle Lieferung. Ware ist absolut in Ordnung für den Preis

Nach einer Beanstandung für eine Außenbeleuchtung wurde sofort ein Lösung vorgeschlagen und die betroffenen Produkte vom Kundensupport kostenlos ersetzt. Sehr nette und unkomplizierte Abwickung.

Ik gebruik Innr lampen in combinatie met Hue. De Innr lampen zijn aanzienlijk goedkoper.
Helaas merk je wel kwaliteitsverschillen tussen de lampen. Het gebeurd regelmatig dat de Innr (GU10 color) niet bereikbaar zijn). Je moet de lampen dan spanningsloos maken om te resetten. Dit is best een vervelend klusje.
Ook kan je de lampen niet updaten middels de Hue bridge.
Mijn inziens moet je dus een Innr bridge kopen om alleen de lampen te updaten.

Voor mij is de keuze om volgende keer meer geld uit te geven en te kiezen voor enkel Hue.

Ik was op zoek naar een lichtsnoer/lichtslinger voor boven mijn terras die ik aan kon sluiten op mijn Philips Hue systeem. Na wat zoekwerk kwam ik een lichtsnoer van Innr tegen. Even contact gehad met de klantenservice die me snel en vakkundig te woord stonden.
Uiteindelijk een lichtsnoer van 8 meter besteld die snel en netjes geleverd werd.
Het installeren en programmeren is een fluitje van een cent! Stekker in het stopcontact, app van Philips Hue openen en de lichtsnoer wordt direct herkend, lichtsnoer ophangen en via de app geheel naar wens te programmeren. Een kind kan de was doen......
Tot op heden 100% tevreden over de lichtsnoer en de service en klantvriendelijkheid van Innr.
Kan helaas nog niets zeggen over de kwaliteit en de levensduur, daarvoor zijn ze te kort in bedrijf.
Het ziet er wel allemaal degelijk en netjes uit, ga er dan ook even vanuit dat de kwaliteit van dit product goed is.
Het is niet de goedkoopste lichtsnoer maar wel volledig te programmeren en te koppelen met Philips Hue.
Als de kwaliteit en levensduur goed is dan is het een hele prettige aankoop.
Zal me ook eens gaan verdiepen in de andere producten van Inner, er zijn nog veel meer mogelijkheden als ze zo makkelijk te koppelen zijn met Philips Hue.

Snelle oplossing gekregen bij defect, zonder veel gedoe.

I had a candle bulb that developed a fault. Prior to that the bulb had been brilliant and dovetailed nicely with the Hue ecosystem. I contacted customer service and they were in touch extremely quickly. They asked that I send them the invoice and I had a replacement set within the week. Extremely good customer service on top of quality products. Many thanks!