CeX/WeBuy - Islas Canarias Recenzje 589

El producto está en excelente estado y el tiempo de entrega fue bastante rápido.

Llegó a tiempo, el producto llegó en muy buenas condiciones, recomiendo comprar aquí totalmente, volveré a comprar seguro

Me gusta el seguimiento del pedido y el envío razonablemente rápido y luego cuando voy a mi tienda son muy amables.

La atención al cliente en la tienda de Las Palmas mesa y López es excelente. Siempre atentos y muy profesionales.

La mejor, personal muy amable

Me encanta, está como si lo hubiese comprado de primera mano, llegó en 2 semanas aprox. debido a las diferentes festividades (Navidades). Muy contenta, gracias.

me resultó sencillo utilizar la plataforma digital para el pago, y me facilito la compra de lo q quería.

Ha llegado relativamente Rapido el pedido y ha sido muy satifactorio aunque una recomendacion, poder pedir juegos que estan en la peninsula que se pueda pedir en canarias

Me pongo en contacto con ustedes para comunicar una queja relacionada con el trato recibido en su tienda CeX situada en Calle Francisco Gourié, 57, en Las Palmas de Gran Canaria.
Durante varias visitas al establecimiento, el empleado con ID 11912 ha mostrado una actitud poco profesional y descortés hacia el público, caracterizada por un trato poco profesional, falta de educación y una forma de dirigirse a los clientes que considero inaceptable. Además, he observado que no saluda ni se despide de los clientes, y que su comportamiento hacia las personas que acuden a vender productos hace que estas se sientan como si estuvieran pidiendo limosna, generando una sensación de humillación y malestar. Parece no darse cuenta de que precisamente él está trabajando gracias a las personas que acuden a vender sus productos, lo que hace su actitud aún más inapropiada y contraproducente. Esta conducta no solo afectó mi experiencia, sino también la de otras personas que se encontraban en la tienda con intención de realizar compras o ventas, generando una situación negativa y reiterada que no corresponde a los estándares mínimos de atención al cliente que se esperan de una empresa como CEX.
Para mayor claridad, el empleado puede ser descrito físicamente como un chico alto, delgado, con gafas de vista redondas, lo que puede ayudar a su identificación interna a parte del ID de empleado de la factura que me proporcionó.
Entiendo que pueden darse momentos de trabajo complicados, pero el trato respetuoso y correcto hacia todos los clientes debe mantenerse en todo momento. Por ello, les traslado esta queja con el objetivo de que tengan constancia de lo ocurrido y puedan tomar las medidas que consideren oportunas para evitar que situaciones similares se repitan.
Quedo a la espera de su respuesta y agradezco de antemano su atención.

Muy bien todo

El móvil esta bien, envío rápido y buena atención.

El estuche de carga venía pegajoso de la pegatina de precio dando un aspecto de suciedad y los auriculares y el estuche venían sin carga o sea si esto fuera un regalo para una persona dejaría mal aspecto. Nunca he tenido este tipo de tratamiento con la tienda en Francisco Gurrie y comento que no es la primera vez que compro en la tienda de La Ballena así que quizás me lo pensaré dos veces en volver a comprar con esa tienda.

El juego funciona perfectamente y llegó rápido

magnífica atención en tienda claridad concisión todo perfecto.

Todo correcto!!!
Embalaje, tiempo de envío, artículo y comunicación muy buena

Por aún siendo desconocida para mí me fue y fue súper rápido la llegada de mi paquete y en buenas condiciones y a buen precio

Me vino todo bien y en buen estado
Muy contento con mi primer pedido

Excelente trabajo y atención por parte de los chicos de GC