Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

WTF HP??? YOU SUCK LISTEN TO THE PEOPLE!!!! AFFECTING EVERY DAY OF MY LIFE ON EVERY CRAPPY HP PRINTER THAT I HAVE TO SERVICE. UUUggggggghhhhh! I NEVER RECOMMEND AND HP PRINTER WHEN CLIENTS AS FOR... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Logiciel extrèmement lent, qui me bloque régulièrement, m'empèche d'utiliser l'imprimante, demande des connexions pour pouvoir faire un scan. Détecte des contrefaçon et bloque tout quand ça lui chante... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Adding to the long list of poor reviews, simply because this app drives me insane and has put me off ever purchasing another HP printer! In order to scan I have to uninstall and reinstall every time,... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

The HP smart app does not even deserve a 1 star rating, but you have to tick just one star! Absolute pile of rubbish, fairly straight forward to setup but often go print something and nothing happens... Zobacz więcej

1,1

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

378 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Hp poxy new app

Hp laptop, HP all in one printer, HP ink service paid for religously now a HP App which does not allow me to do anything apart from rubbish photo scans with phone adding shadows and causing extreme stress for something that worked fine.
What a load of shit, changing the lot as my patience and health is seriously being affected

13 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Otrevlig kundtjänst

Otrevlig kundtjänst. Ringde in i dag om att min skrivare inte fungerade. Har blivit lurad på ett abonnemang som jag trodde endast handlade om att jag skulle få bläckpatroner var 3e månad. Kundtjänst-tanten var arrogant och nedlåtande. KÖP INTE HP SKRIVARE!

10 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ein absolut sinnloser Service

Ein absolut sinnloser Service, aber durch den Originalpatronen-Zwang fast nicht zu umgehen. Ich habe jetzt nach 1 Jahr den Service wieder abonniert, weil ich häufig drucken muss und die Fremdanbieter immer wieder durch geänderte Codes ausgeschlossen werden und die HP-Patronen selbst im lokalen Handel ein Vermögen kosten. Seit Abo-Wiederaktivierung ist ein Drucken mit den alten Patronen nicht mehr möglich. Seit 1 Woche ist ein Begrüßungswort-Kit und jeweils 1 Patrone von irgendwo über Deutschland nach Österreich unterwegs (soviel zum Thema Nachhaltigkeit). Jetzt ist heute meine schwarze Tintenpatrone eingetroffen und ich war glücklich, wenigstens Texte wieder ausdrucken zu können. "Pustekuchen", solange nicht alle Patronen original von HP Smart eingesetzt sind, arbeitet der Drucker auch nicht. Mein Begrüßungs-Kit (keine Ahnung, was dieses enthält) ist irgendwo in Deutschland, meine schwarze Patrone ohne Funktion im Drucker und für die anderen Farben gibt es noch nicht einmal Tracking-Nummern und diese sollen lt. Support auch erst in 2 Tagen versandt werden. Zusammenfassend, HP wirbt hier mit dem Thema NACHHALTIGKEIT, versendet aber jede einzelne Patrone in einem extra Karton mit einem separaten Transport. 1 Original-Patrone schwarz erlaubt nicht wenigstens den schwarz/weiß-Druck von Texten. Der SERVICE bedeutet für mich einen Drucker-Totalausfall zwischen 2-3 Wochen. Hallo HP! Was ist daran Service? Ich bereue es bereits nach wenigen Tagen dieses Angebot wieder aktiviert zu haben!

9 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zéro cette appli

Je ne comprends même pas que l'appli puisse avoir 1, heureusement le Zéro n'existe pas ici...
Imprimante et appli juste ingérable. Pour utiliser votre imprimante c'est vraiment quand elle veut... c'est à dire 1x sur 10. Un enfer HP...

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Printer werkt nooit

Printer werkt nooit
Enige wat werkt is de maandelijkse afschrijving van inkt die nooit geleverd wordt
Printer print niet
Of onbruikbaar pagina’s
In afvalbak ermee

26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

worst printer i have ever brought

this has to be the worst printer on the market. i have had it about 2 years now. it has a mind of its own. you try to get it to print and nothing happens. you press print again, nothing happens. you give up and scream im going to buy a new printer and then 10 minutes later it starts printing every attempt at getting to print

26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

If zero was an option

If zero was an option, I’d select it. Absolutely a shameful subscription set up, you pay over the odds each month and when you decide to leave them, they prevent the ink cartridges working even though you’ve already paid for them 10x plus over - avoid if you don’t want to be ripped off!

24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Don't buy HP

Don't buy HP!

We just disenrolled from the smartprint service for our year old HP printer because the cost was much more than what we'd pay for when buying cartridges as needed. (We've only had one sent in the past year.) Now our printer won't print using the ink cartridges WE ALREADY PAID FOR!!!! Our printer is being held hostage until we reenroll! Well, they can forget it! Not only will we NEVER buy ANYTHING from HP again, I'm trashing this printer & I'm writing this negative review, which I don't typically do, unless the product is absolute garbage.

20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

J'ai essayé de connecter l'imprimante quel ENFER

J'ai essayé de connecter l'imprimante hp deskjet 4230, une véritable honte.
Leur application tourne dans le vent avec un chargement de l'infini.
Leur vidéos montrant la connexion de l'imprimante est sur de vieux modèles, ne correspond pas au modèle utilisé, ils te montrent surtout comment charger du papier sur les 3/4 de la vidéo alors que le problème est LOGICIEL
le logiciel est une arnarque, temps de chargement sans arrêt, ajout d'une imprimante qui relève de l'exploit, quand elle est "detectée" avec la bonne IP, NON ça fonctionne toujours pas puisqu'elle à BESOIN d'INTERNET..
quel gâchis, non testée par des utilisateurs finaux, application non recétée
HP c'est pourris

19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scam scam scam

They discontinued their original app which was annoying to use but did work. Now to use the same features they want you to pay a subscription. PAY A SUBSCRIPTION FOR A PRINTER YOU ALREADY OWN. Go out of business already.

9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

HP are the biggest rip-off ever

HP are the biggest rip-off ever, i have had nothing but trouble with using this printer. Even when the bloody thing is connected to the internet, it insists the ink cartridges are full but prints blank pages. You have to keep it plugged in and connected constantly and it loses connection all the time so you get messages from hp instant ink constantly but no assistance. I have been paying a monthly subscription since 2022 and have had only 1 replacement cartridge in all that time because it never works when I need it. I bought a new laptop for my 76 year old mom to use primarily to play her big fish games of which she has many but HP refused access to it on their products !!!! I will never buy another HP product ever again.

4 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zeer ongebruiksvriendelijk app

Wat een ongelofelijk irritante gebruiksvriendelijk niet goed werkende app is dit zeg, in de app staat het apparaat online, in werkelijkheid offline.
Al van alles geprobeerd om het werkend te krijgen, ik heb redelijk kennis van ICT etc. , maar dit is niet te doen
Ik stap nu over naar een ander merk printer. waardeloze klantenservice ook

29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Truly appalling

Truly appalling. I thought printers were meant to be simple!!! Not this one. It is simply dreadful. I want to print a simple document but can't do it, even when connected by USB cable. I'm going to get rid of this and get a better, simpler printer

14 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The HP smart app disasters

The HP smart app does not even deserve a 1 star rating, but you have to tick just one star! Absolute pile of rubbish, fairly straight forward to setup but often go print something and nothing happens so have to turn everything off and the local grid to reset everything. Run out off paper and the whole thing collapses into the abyss. Totally useless wireless printing, similar to the last 3 HP printers all complete rubbish! Actually threw one out the window and took an axe to it! Complete disaster! It’s ok using printer cable though, although fell over it and nearly broke my neck!

14 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sinnloses Abo

Der Tintenstand ist so niedrig, dass der Druck nur noch schwach sichtbar ist. Ich habe dann eine Stunde gebraucht, um in der Chat Funktion nach mehreren Anläufen eine Nachlieferung anzufordern. Die braucht 6 Tage und das hätte - das ist ja der Sinn dieses Abo Modells - automatisch ausgelöst werden sollen. Jetzt sitz ich buchstäblich auf dem Trockenen.

9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

J’ai acheté une imprimante HP et…

J’ai acheté une imprimante HP et accepté un abonnement à 1,79€ par mois qui garantit la livraison d’encre automatique et qui comprend un nombre d’impressions par mois. Or régulièrement le compteur s’affole et fait exploser le nombre réel d’impressions ce qui oblige donc à racheter des packs pour pouvoir imprimer. C’est louche quand même je crois que je vais arrêter 🤔

4 grudnia 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej