ich habe zum ersten mal hier gebucht und muss sagen der ich bin sehr zufrieden. Der Buchungsprozess ist einfach und übersichtlich, keine unnötigen Mails, bezahlt im Hotel. Ich bin wirklich Positiv... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Guter Name, leider hier fehlt es an allen Enden und Ecken. Angefangen bei der defekten Klimaanlage, die angeblich nicht defekt ist.. Unhöfliches Personal an der Bar und einem Frühstücksbuffet,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Alles war für mich sehr benutzerfreundlich und gut durchdacht. Bis auf die automatische Verdoppelung meiner Eintragung in das Datenfeld "Wünsche an das Hotel". Trotz permanenter Anwender-Praxis mit IT... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Es lohnt sich immer wieder zu vergleichen welche Hotels für das gewünschte Reiseziel angeboten werden. Wir haben gerade ein Wellnesshotel für 230,- anstatt für 600,-Euro gebucht. Ich kann Hotelspeci... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O HotelSpecials.de
Napisane przez firmę
Mit Erfahrung zum Erfolg
HotelSpecials ist eine Buchungsplattform für Hotels, die vor mehr als 20 Jahren gegründet wurde. Seither bietet sie die besten Hotel-Deals und Angebote in vielen europäischen Ländern wie Deutschland, Holland, Belgien oder Schweden. Die sichere und schnelle Buchung überzeugt jährlich über eine Millionen Kunden.
Große Auswahl an Hotels und Unterkünften
Bei HotelSpecials findest du die besten Hotelangebote für tolle Reisen am Wochenende, Städtetrips und Kurzurlaube. Egal, ob du an einem erholsamen Wellness-Wochenende, an einem romantischen Kurzurlaub oder an einem Wochenendtrip voll von Shopping-Abenteuern interessiert bist, hier findest du, wonach du suchst. Auf der Website bieten sich dir zahlreiche Möglichkeiten, günstige Hotels, Wellnesshotels, Schlosshotels, Themenhotels, Last Minute Hotels und Luxushotels zu buchen. Du findest die Hotels an den beliebtesten Standorten wie Berlin, Paris, Stockholm, am Meer oder inmitten eines Naturgebiets.
Mit einzigartigen Specials zum günstigen Kurzurlaub
Durch ausgewählte Specials ermöglicht HotelSpecials die günstigsten Kurzurlaube oder Wochenendtrips, bei denen Kunden bis zu 50% sparen können. Mit dem 2=1 Special bezahlen Kunden nur eine von zwei Übernachtungen. Bei dem Familien Special dürfen Kinder sogar gratis übernachten. Das Romantic Escape Special ermöglicht einen romantischen Kurzurlaub mit ausgewählten Extras zum günstigen Preis. Ein einzigartiger Wellnessurlaub zum Bestpreis wird mit dem Wellness Escape Special zur Realität.
Dane kontaktowe
Hendrik Figeeweg 1, Hal 2 Unit 15, 2031 BJ, Haarlem, Holandia
- info@hotelspecials.de
- hotelspecials.de
4,3
Doskonała
3 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Schnelle und unkomplizierten Buchung
Schnelle und unkomplizierten Buchung. Super Preis. Bestätigung der Buchung erfolgte sofort. Hotel kann ich noch nicht bewerten, da Anreise erst in 2 Tagen erfolgt.
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Liebe Gabrielle,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Schön, dass deine Buchung schnell und unkompliziert verlaufen ist und du mit dem Preis zufrieden bist. Wir wünschen dir schon jetzt einen angenehmen Aufenthalt und hoffen, dass auch das Hotel deine Erwartungen erfüllt.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Emma – Team HotelSpecials
Schnelle komplikationslose…
Schnelle komplikationslose Buchung.Super Preis-Leistungsverhältnis
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Hallo Manfred,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass deine Buchung schnell und unkompliziert verlaufen ist und du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden warst.
Wir hoffen, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tessa – Team HotelSpecials
Ich war mit dem Buchungsprozeß sehr…
Ich war mit dem Buchungsprozeß sehr zufrieden.
24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Hallo Axel,
vielen Dank für deine positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit dem Buchungsprozess zufrieden warst.
Wir hoffen, dich bald wieder bei HotelSpecials begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tessa – Team HotelSpecials
Gerne wieder
Unkompliziert ,zuverlässig ,guter Preis , 3.mal hat immer geklappt .
19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Hallo Wolfgang,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass bei dir bereits zum dritten Mal alles unkompliziert und zuverlässig geklappt hat und du mit unseren Preisen zufrieden bist.
Wir freuen uns schon darauf, dich auch beim nächsten Mal wieder unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße
Tessa – Team HotelSpecials
Angebot zu schön um wahr zu sein? Diesmal ja!
Angebot zu schön um wahr zu sein? Diesmal war es so!
Buchung vorgenommen und bestätigt bekommen, aber ein Anruf beim Hotel hat ein anderes Ergebnis zu Tage gebracht. Statt der gebuchten zwei Doppelzimmer mit Einzelbelegung wurde nur ein Doppelzimmer reserviert. Die leider notwendige Stornierung war dann problemlos und die Reservierungsgebühr wurde auch erstattet, aber der Ärger war trotzdem groß.
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass es bei deiner Buchung offenbar zu einem Fehler in der Verarbeitung der Reservierung gekommen ist und die Zimmerbelegung dadurch nicht korrekt hinterlegt war. Das ist selbstverständlich nicht die normale Vorgehensweise und wir verstehen gut, dass der Ärger darüber groß war.
Umso mehr freut es uns, dass die Stornierung anschließend unkompliziert abgewickelt wurde und die Reservierungsgebühr erstattet werden konnte. Trotzdem bedauern wir sehr, dass dein Erlebnis dadurch enttäuschend verlaufen ist.
Wir hoffen, dass wir dich bei einer nächsten Buchung wieder von einem reibungslosen und sorglosen Aufenthalt überzeugen dürfen.
Liebe Grüße
Tessa – Team HotelSpecials
Spontane Auszeit
Das Angebot hört sich so gut an, daß wir spontan gebucht haben. Der Termin hat gepasst, wir sind gespannt. Die Bilder vom Hotel sind sehr schön, Frühstück mit dabei, eigentlich unschlagbar für den Preis.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Liebe Silvia,
wie schön zu hören, dass euch unser Angebot zu einer spontanen Auszeit inspiriert hat! 😊 Es freut uns sehr, dass alles so gut gepasst hat und ihr euch schon auf euren Aufenthalt freut. Die Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude – wir drücken die Daumen, dass das Hotel eure Erwartungen vor Ort genauso erfüllt wie auf den Bildern.
Wir wünschen euch schon jetzt eine wunderbare Zeit und eine entspannte Auszeit!
Herzliche Grüße
Tessa, Team HotelSpecials
AUSZEIT Anreise super,Empfang super,Hotel…
Anreise super,Empfang super,Hotel super, Speisenangebot durchaus gut(im Restaurant a la carte könnte eine breitere Auswahl angeboten werden), Parkplatzgebühren angemessen,Wellnessangebot gut(in manchen Bereichen ausbaufähig),freundliches,hilfsbereites Personal,(sprechen aber "kein"deutsch, obwohl damit geworben wird) Alles in allem war es trotzdem eine gute Auszeit.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Liebe Liane,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Es freut uns sehr, dass du insgesamt eine schöne Auszeit hattest und mit vielen Aspekten wie Anreise, Empfang und Service zufrieden warst.
Da deine Bewertung sich hauptsächlich auf deinen Aufenthalt im Hotel bezieht, möchten wir dich freundlich bitten, dein Feedback – wenn möglich – auch auf deine Erfahrung mit unserer Website anzupassen. Eine Bewertung zum Hotel selbst kannst du ganz einfach direkt beim Hotel oder über den Link in der E-Mail hinterlassen, die wir dir geschickt haben. So hilfst du anderen Reisenden und auch uns noch gezielter weiter 😊
Vielen Dank für dein Verständnis und hoffentlich dürfen wir dich bald wieder bei uns begrüßen!
Herzliche Grüße
Tessa, Team HotelSpecials
Buchung zum Bestpreis erfolgte schnell…
Buchung zum Bestpreis erfolgte schnell und unkompliziert.
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Lieber Günter,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass deine Buchung zum Bestpreis schnell und unkompliziert verlaufen ist – genau so soll es sein.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
Einfache Suche
Einfache Suche; übersichtliche Site; schneller Bestellprozess
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Liebe Martina,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Schön, dass dir unsere einfache Suche, die übersichtliche Seite und der schnelle Bestellprozess gefallen haben – das hören wir sehr gern.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
Parking and self-service Check-in is DRAMA
Parking and self-service Check-in is BIG DRAMA. No-staff available on-site after 15.00 / 3 PM and support phone no. is hard to find/not corresponding in mail with on-site. Email confirmations from bookingsites or YARD does not mention this in detail. Neither in YARD mails, on how to enter the parking garage (or its price 19euro per night - too expensive) or the support phone no. neither mentioning hat Self Check-in is (likely) not possible before one does Self-Chek-in online. This I found out, due that as at arrival it does not recognize your booking, confusing first and last name, no QR code, etc.
Without help from other guests or support, its likely one stays outside the garage and hotel, sure one wastes an hour. The later one arrives, the more one is lost. Who needs this, exhausted at 9 or 11 PM with family?
PS: I was not the only one with issues and delays, guests entering later had exactly same issues. Finally after calling the helpdesk, now a security/staff person came out of his bed? to do the thing.
The hotel itselves is very okay, new, clean, comfortable. The amenities at the self service bar are very expensive.
Needless to stay that "the unmanned" hotel concept is another one of the countless variety of Dutch booking sites [the Booker site, Netherlands], big profit dream, but is a guests nightmare.
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Hello 'klant',
Thank you for your review. However, this is not about our website but about a specific hotel. Therefore your review is not in the right place. If you booked through our website, we would love to hear you experienced booking with us. If you haven't (which we can't check as you did not provide a name, e-mailaddress or bookingnumber) please forward your review to the hotel. If you did book with us and need help with your complaint, please also change the review here and send your complaint to beschwerden@hotelspecials.de We can then look into this and help you out.
Thank you.
Kind regards
Tessa
Team HotelSpecials
Schnelle Buchung mit übersichtlichen…
Schnelle Buchung mit übersichtlichen Kosten
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Liebe Su Ke,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du die schnelle Buchung und die übersichtliche Darstellung der Kosten als angenehm erlebt hast – genau darauf legen wir großen Wert.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
Tolle Angebote
Alles bestens. Tolle Angebote. Man bekommt viel geboten.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Liebe Manuela,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Angeboten so zufrieden bist und das Gefühl hast, viel geboten zu bekommen – genau das ist unser Ziel.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
Super unkomplizierte Buchung 👍
Haben kurzfristig nach einem guten Hotel gesucht und konnten schnell und günstig buchen 😃.
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Liebe Bianca,
vielen Dank für deine schöne Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du so unkompliziert und schnell ein passendes Hotel gefunden hast – und das auch noch zu einem guten Preis.
Genau so soll die Buchung bei uns sein! Wir hoffen, dich bald wieder bei deiner nächsten Reise unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
Buchung unkompliziert gute Beschreibung…
Buchung unkompliziert gute Beschreibung Bestätigung sofort erhalten Teise erst im
Juli 26 hoffe dass dann auch alles so passt
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Liebe Christine,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du die Buchung als unkompliziert empfunden hast und mit der Beschreibung sowie der schnellen Bestätigung zufrieden bist.
Für deine Reise im Juli 2026 wünschen wir dir schon jetzt eine tolle Zeit! Wir sind zuversichtlich, dass vor Ort alles genauso gut passt. Solltest du bis dahin noch Fragen haben, sind wir natürlich jederzeit gerne für dich da.
Herzliche Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
Sehr guter Preis und schnelle Buchung
Sehr guter Preis und schnelle Buchung. Gerne wieder.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Lieber Wilfried,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit dem Preis und der schnellen Buchung so zufrieden warst.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
2 Tage über Hotelspecials gebucht und…
2 Tage über Hotelspecials gebucht und nur einen gebuchten Tag vom Hotel erhalten. Keine Empfehlung!
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Lieber Mirko,
vielen Dank für deine Rückmeldung und das doorgeven deiner Reservierungsnummer.
Wir haben deine Buchung in unserem System zurückgevonden. Allerdings konnten wir darin keine weiteren Hinweise, Notizen oder vorherigen Kontakt zu deinem Anliegen finden. Daher ist für uns leider nicht nachvollziehbar, was genau vor Ort passiert ist.
Es tut uns leid zu hören, dass du deinen Aufenthalt vorzeitig abgebrochen hast – das ist natürlich sehr ärgerlich.
Wenn du den Fall gerne noch einmal mit uns besprechen möchtest, kannst du uns jederzeit eine E-Mail an beschwerden@hotelspecials.de senden. Dann schauen wir uns das gemeinsam noch einmal genauer an.
Herzliche Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
Barrierefreies Zimmer gebucht und nicht…
Barrierefreies Zimmer gebucht und nicht bekommen
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Lieber ku2106,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du davon ausgegangen bist, ein barrierefreies Zimmer gebucht zu haben. Wir verstehen gut, wie wichtig solche Anforderungen sind und wie enttäuschend es ist, wenn die Erwartungen hier nicht erfüllt werden.
Wie bereits in unserem vorherigen Kontakt besprochen, wurde in deiner Buchung jedoch kein barrierefreies Zimmer ausgewählt. Es tut uns leid, dass hier offenbar ein Missverständnis entstanden ist.
Für besondere Anforderungen wie barrierefreie Zimmer empfehlen wir, vor der Buchung kurz Kontakt mit uns aufzunehmen. So können wir gemeinsam mit dem Hotel prüfen, welche Möglichkeiten es gibt und sicherstellen, dass alles passend für dich organisiert wird.
Vielen Dank für dein Feedback und dein Verständnis.
Herzliche Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
Von Seiten der Firma lief alles ohne…
Von Seiten der Firma lief alles ohne Probleme, selbst eine Änderung wäre kein Problem gewesen.
Gerne könnte man wieder Buchen.
12 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Hallo Karl-Heinz,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und auch Änderungen problemlos möglich gewesen wären – genau so soll es sein 😊
Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Tessa
Team HotelSpecials
Gute Unterkünfte zu guten Konditionen
Man bekommt oft Unterkünfte zu sehr günstigen Konditionen.
Die Unterkünfte sind in der Regel gut geführt. Leider ist es im Holday Inn in Düsseldorf am Bahnhof so, dass man als Geschäftsmann vor Ort noch die Tourismusabgabe zahlen muss, ist nicht angemessen,
Dies Erfahrung musste ich dort im März leider mehrfach machen.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Lieber Uwe,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback und deine ehrlichen Worte. Es freut uns sehr, dass du unsere Angebote und die Qualität der Unterkünfte grundsätzlich positiv bewertest.
Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass du im Holiday Inn in Düsseldorf eine unangenehme Erfahrung mit der Tourismusabgabe gemacht hast. Wir verstehen gut, dass dies besonders auf Geschäftsreisen ärgerlich sein kann. Leider haben wir auf lokale Abgaben, die direkt vor Ort erhoben werden, keinen Einfluss, aber wir nehmen dein Feedback sehr ernst und geben es gerne weiter.
Wir hoffen, dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir wieder eine rundum positive Erfahrung bieten zu können.
Herzliche Grüße
Tessa vom Team HotelSpecials
Perfekte Urlaubsbuchung.
Perfekte Urlaubsbuchung.
Guter Preis und ein sehr gutes Hotel.
Alles hat sehr gut geklappt.
Bis zum nächsten mal.
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.de
Lieber Ernst,
vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass deine Urlaubsbuchung perfekt verlaufen ist und du mit dem Preis sowie dem Hotel so zufrieden warst.
Schön, dass alles so reibungslos geklappt hat – genau so soll es sein!
Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung bei uns.
Herzliche Grüße
Tessa vom Team HotelSpecials
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.