horze.it Recenzje 

187
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

assistenza clienti pessima! ho fatto un reclamo il 2/9/26 ed ancora nessuno mi ha risposto in merito, dopo piu di una settimana... continuo a scrivere chiedendo notizie.. ma ancora nulla!! che d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Negozio fantastico! Grande scelta di accessori per il mio cavallo e ottime offerte sempre disponibili. Acquisto molto soddisfacente, lo consiglio a tutti gli appassionati di equitazione!

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Da anni ordino su Horze e mi ero sempre trovata bene. Purtroppo col mio ultimo ordine sto riscontrando parecchi problemi. Ho fatto l’ordine il 5 maggio e risultava dovesse arrivare in 5-6 giorni lavor... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Prezzi appetibili, ma app molto scarsa (storico ordini mai visibile, reindirizzamento ad aree di supporto bloccato, crasha di continuo etc), servizio clienti INESISTENTE. Mi hanno consegnato un artico... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,0

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

187 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,0

Wszystkie recenzje

(187)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 7

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Consegna precisa e puntuale

Consegna precisa e puntuale
Articoli esattamente come descritti
Peccato i pantaloni vestono grande quindi vi consiglio di acquistare una taglia in meno di quella usata abitualmente
Tutto perfetto!!!

30 listopada 2021
Oceniono na 4 z 5

Sono molto soddisfatta e felice di aver…

Sono molto soddisfatta e felice di aver azzeccato la taglia 😅. Dalla tabella si fa un po’ fatica e anche sull’etichetta non credo ci sia una giusta corrispondenza (tra la 38 tedesca e la 42 italiana - indicata come 44 però). L’azzurro del pantalone 1 è molto bello, mentre il beige del pantalone 2 insomma. In foto i colori erano ben diversi. Per il resto vestono bene. Perfetti! Molto belli.

23 listopada 2021
Oceniono na 5 z 5

tempi di consegna rispettati

tempi di consegna rispettati - prodotti confromi a quanto richiesto.
unica cosa l' ordine è arrivato con due spedizioni diverse e non ricevendo nessuna comunicazione in merito mi sono preoccupato che fossero andati persi gli articoli mancanti nella prima spedizione .
il giorno dopo invece sono arrivati.
Gentilemnet meglio una comunicazione per segnalare la suddivisione della consegna così il cliente è informato.
per il resto tutto ok.
Buona giornata
Giovanni

10 listopada 2021
Oceniono na 1 z 5

ARRIVATO IN MOLTO IN RITARDO.ARRIVATO…

ARRIVATO IN MOLTO IN RITARDO.ARRIVATO FALLATO. MANDATA MAIL MA NESSUNO RISPONDE. CHIAMATO AL TELEFONO MA IMPOSSIBILE RIUSCIRE A PARLARE CON LORO.

9 listopada 2021
Logo horze.it

Odpowiedź od horze.it

Dear Roberta,

We sincerely apologise for the delay in our response and the delay with your order.

If there is anything we can do for you, please do not hesitate to contact our customer service. We will be happy to help you.

Best regards from our Horze team.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej