I have indicated that I will need an invoice for my order. You have not provided it and I am still in lenghty discussion with your czstomer service to get one. Plus the order was home delivery and it... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tetszik a webshop, mert széles választékból lehet válogatni. A csomagom az ígért időben, pontosan érkezett. A weboldal termékeket szűrő funkciója lehetne jobb, illetve a termék visszaküldésének módja... Zobacz więcej
Excellent quality in great price. however I choose from sales offers, I could find from the needed size and colours in case of every product. Fast international shipping, I am highly satisfied with Ho... Zobacz więcej
A gesztus, amivel utólag kárpótolták december után keresztlányunkat, nemes. Köszönjük a felajánlott terméket, nagy örömet okozott. Ha szabad tanácsolni, akkor a jövőben ilyen kárpótlásokra se lenne sz... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Flemingstraße 22, 36041, Fulda, Niemcy
- +36 1 408 8186
- vevoszolgalat@horze.com
- horze.hu
4,1
Dobra
141 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od horze.hu
Hello Anett,
Köszönjük visszajelzésedet, amely nagyon fontos számunkra.
Szívesen segítünk a kérésedben. Kérjük, bátran küldjön nekünk egy képet a hibáról a következő címre
vevoszolgalat@horze.com.
Szép napot kívánunk.
I have indicated that I will need an…
I have indicated that I will need an invoice for my order. You have not provided it and I am still in lenghty discussion with your czstomer service to get one. Plus the order was home delivery and it was only delivered to the post office with akward opening hours. A real hassle.
11 maja 2023
Odpowiedź od horze.hu
Dear Greta,
thanks a lot for your feedback. This is really important to us.
We are very sorry to hear that you are facing some problems with our service ans I can assure you that this is not our standard. We will come back to you today in order to solve your request.
Have a nice day!
Missleading discount communication
Missleading discount communication; different discount % communicated via newsletter than website. Bought and payed discounted product deleted after confirmed purchase!
24 kwietnia 2023
Odpowiedź od horze.hu
Dear customer, thank you for your feedback.
We are sorry that there were difficulties with the order and the different information about the discount, we apologize for this. However, the cancellation of the order had nothing to do with the discount, but was necessary due to an inventory error in the system. Unfortunately, the item was out of stock. Our customer service will contact you again directly about this.
Very helpfull webshop and the delivery…
Very helpfull webshop and the delivery was very fast. Great!
23 kwietnia 2023
Perfect quality
16 kwietnia 2023
Everything is perfect
Everything is perfect, exact size, great material, fast delivery! I will order from you again and again!
16 kwietnia 2023
Excellent quality in great price
Excellent quality in great price. however I choose from sales offers, I could find from the needed size and colours in case of every product. Fast international shipping, I am highly satisfied with Horze Equestrian website.
10 kwietnia 2023
I expected more blueish shade of navy
I expected more blueish shade of navy. The fabric and quality is perfect, I recommend
2 kwietnia 2023
Pontos,gyors szállítás.
22 marca 2023
Gyors szállitás szép termékek
13 marca 2023
Translation error
The product I ordered is not lined with wool, but with a fleece lining. It must be translation error, but it fooled me. 😪
1 lutego 2023
Rendeléstől számitva 6 hét után…
Rendeléstől számitva 6 hét után érkezett meg a termék !E-mail ekre angol illetve német nyelvű válaszok érkeztek semmi konkrét válasza kérdésekre! Csupán sablonos válaszokat kaptamA megadott telefonszámot SOHA nem vették fel!!! Soha többet horse...
17 stycznia 2023
Odpowiedź od horze.hu
Kedves vásárló! Köszönjük visszajelzését.
Sajnáljuk, hogy ilyen későn kapta meg az árut, ezért elnézést kérünk. Néhány beszállítónknak nagyobb szállítási problémái voltak a karácsonyi időszakban, sajnos az Ön megrendelését is érintette. Telefonos ügyfélszolgálatunkat igyekszünk lehetőség szerint a helyi nyelven elérhetővé tenni, sajnos ez nem mindig lehetséges számunkra. Ha további kérdései vannak, szívesen állunk rendelkezésére ismét.
Super low price, super great item
In this items (what I ordered) came with a wrong price. But this company was so kind and cute and etc. That they give me them in this super super super low price.
I have this jeans over 4 years now, and I really love them. Thank you!
16 stycznia 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.