Do not buy from this company. In Oct 2025 I bought £250 worth of riding breeches from Horze. They were too big so sent them back. I’ve written several emails to customer service for my refund and have... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Eerder (dec 2021) had ik een terechte negatieve recencie geschreven wegens het feit dat mijn bestelling welke ik ruim op tijd had besteld, niet vóór de kerst was gearriveerd. Nu heb ik excuses aangebo... Zobacz więcej
F.R.A. imperial bitloos hoofdstel gekocht, deze netjes ontvangen. Helaas na 2x gebruiken ging 1 van de scharen kapot. Via mail contact gehad en ze zouden eerst de leverancier contacteren en daarna ons... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Blij met mijn rijbroeken adeline, ik heb er 2 gekocht ( 1 voor als de andere in de was zit). Zalige warme rijbroek type jodhpur, winddicht, waterdicht, met een heerlijk goed zitvlak. De 'ski' uitvoeri... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Flemingstraße 22, 36041, Fulda, Niemcy
- +44 203 670 5696
- klantenservice@horze.be
- horze.be
2,6
Słaba
201 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Do not buy from this company
Do not buy from this company. In Oct 2025 I bought £250 worth of riding breeches from Horze. They were too big so sent them back. I’ve written several emails to customer service for my refund and have spoken to them three times. They say they’ve refunded my money but nothing has shown up in my account. Now they don’t respond to my emails.
20 października 2025
Opinia niezależna
Bestelling blijft in behandeling…pure oplichting
Bestelling blijft in behandeling hangen, je kan niemand bereiken. Het gaat toch over een groot bedrag. Ik zou graag ofwel mijn geld hebben ofwel mijn producten. Telefonisch ook niet bereikbaar.
12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Fin opplevelse
Fin opplevelse. Kan være litt ventetid men det opplyser dem før du kjøper tingen.
8 października 2024
Opinia niezależna
Déçu de la qualité pour la polaire et…
Déçu de la qualité pour la polaire et de la couleur qui ne ressemble pas du tout a la photo... La taille est juste c'est déjà ça.
Je trouve que le qualité prix n'est pas toujours juste la polaire coûte a l'origine 59.99€ bien heureusement je ne l'ai pas acheté ce prix là. Déçu surtout car j'étais habitué a beaucoup mieux de cette sellerie...
2 grudnia 2023
Opinia niezależna
Klantendienst onbereikbaar
2 bestellingen geplaatst op dezelfde dag. De eerste is volgens schema toegekomen. De tweede bestelling blijft hangen in het verpakkingsproces, de artikelen zijn nochtans voorradig op de site. Tot hiertoe geen probleem, er kan altijd iets mislopen.
Maar een klantendienst die zogezegd telefonisch bereikbaar is maar waar de hele dag een bandje opstaat dat het net even druk is, van 9 tot 14 ... en waar je zelfs niet de mogelijkheid krijgt om te wachten mr de lijn gewoon verbroken wordt... nu de derde dag op rij! 2 chatberichten en mailtje worden ook niet beantwoord. In combinatie met de review van gelijkaardige situaties die ik hier lees stelt me dat absoluut niet gerust. Ik vind het jammer dat ik via deze weg een reactie moet proberen uitlokken om mijn probleem op te lossen. Ik hoop dat ik hier snel kan melden dat het probleem dan toch nog snel opgelost is geraakt.
7 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od horze.be
Beste Liesbeth.
Hartelijk dank voor je bericht.
Het spijt ons dat u er telefonisch niet doorheen bent gekomen.
We zien dat je op dit moment een reactie hebt ontvangen van de klantenservice.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust weer direct contact met ons op.
We wensen je een fijne dag.
- geld van de rekening
- geld van de rekening
- geen bestelreferentie (it probleem ?)
- geen contact mogelijk
- order wordt niet uitgeleverd
- mijn chats gaan niet meer door
DUS... oplichterij !
1 czerwca 2023
Opinia niezależna
Goede service
22 maja 2023
Mijn bestelling is op tijd geleverd
Mijn bestelling is op tijd geleverd, alles was ook heel goed van kwaliteit, dochtertje super tevreden 😊
8 maja 2023
Snel is gekomen en goede quality
4 maja 2023
Top service!
De site is heel duidelijk, alles is snel vindbaar. Zaterdag besteld, vandaag alles in huis. Dus binnen de 3werkdagen alles geleverd. Top service!
3 maja 2023
Heel snelle reactie en levering.
15 marca 2023
Prima 👌 👍👍👍
19 marca 2023
Hele vlotte levering
9 marca 2023
Peesbeschermers en een vliegenmasker…
Peesbeschermers en een vliegenmasker besteld. Krijg enkel vliegenmasker aan . Blijkbaar werden de peesbeschermers geannulleerd zonder info.
2 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od horze.be
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback.
Helaas was het artikel niet meer op voorraad en is deze automatisch geannuleerd. U zou hiervan een mail hebben moeten ontvangen, onze excuses als dit niet het geval is. We zien dat een van onze collega's inmiddels contact met u heeft opgenomen.
Wij zullen uw feedback met ons meenemen zodat wij onze klantenservice kunnen verbeteren.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.