Oui, j’ai reçu mon canapé du site, le transport a été un peu compliqué, mais une fois arrivé, le produit était nickel, propre et conforme à ce qui avait été annoncé. La qualité est vraiment au rendez-... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Tout s'est relativement bien passé, même si la livraison a duré fort longtemps. Vous vous êtes également trompés sur la dernière pièce, ce qui a fait que la livraison finale a eu lieu deux semaines a... Zobacz więcej
Achteté un canapé qui dans les photos avait une couleur et dans la déscription une autre. Suite à mon reclammation ils ont changé les photos sur le site mais refusent de me reprendre le canapé. De pl... Zobacz więcej
Livraison parfaite avec un chauffeur très efficace, article vraiment très bien protégé avec un emballage soigné. Les tabourets sont très beaux, exactement comme sur les photos. Je recommande vivemen... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep meblowy
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- Sklep z sofami
Napisane przez firmę
Dazzurro est une enseigne belge spécialisée dans les canapés, fauteuils et le mobilier contemporain. Nous travaillons avec une sélection de fabricants européens afin de proposer des collections associant design, confort, qualité et possibilités de personnalisation. Selon les modèles, nos clients peuvent choisir parmi différentes dimensions, configurations, tissus, coloris et options afin de créer un canapé réellement adapté à leur intérieur. Dazzurro livre ses clients en Belgique, en France et au Luxembourg, avec différentes solutions de livraison et de montage. Notre ambition est simple : proposer des meubles au design distinctif, avec un excellent rapport entre qualité, personnalisation et prix, tout en offrant un accompagnement sérieux avant, pendant et après la commande.
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rue du bon pasteur 54/ A001, 1140 , Evere, Belgia
- +32 71 18 88 63
- contact@home-sweet.be
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4,2
Dobra
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Plusieurs commandes à mon actif tout en…
Plusieurs commandes à mon actif tout en sachant que la livraison est très très compliquée chez moi j'ai toujours été bien servi et écouter un service après vente irréprochable 💝
Merci
Cordialement Cathy.
7 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos services, malgré les défis liés à la livraison. Votre fidélité et votre confiance sont très importantes pour nous. Nous mettons toujours un point d'honneur à offrir un service après-vente irréprochable et à être à l'écoute de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Home Sweet
J ai commander le Barcelona
J ai commander le Barcelona, j en suis trés satisfaite. Il est magnifique ♥️ super confortable. 👌
J ai choisi de payer ā la livraison , cela est plus rassurant. Vu tt les arnaques sur internet 😱
Le livreur , le monteur au top super sympa 👌
7 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le modèle Barcelona vous satisfait pleinement, tant par son esthétique que par son confort. 😊
Nous comprenons parfaitement l'importance de la sécurité lors de vos achats en ligne, et nous sommes heureux que l'option de paiement à la livraison vous ait apporté une tranquillité d'esprit.
De plus, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre livreur et monteur, qui seront ravis de savoir que leur service a été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir avec votre nouveau produit et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe Home Sweet
Je suis très satisfaite de ma commande.
Je suis très satisfaite de ma commande.
Prix très attractifs, service rapide et livraison au top.
Je recommande vivement.
2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande, de la rapidité de notre service et de la qualité de la livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous vous remercions de votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement
L'équipe Home Sweet
Livraison au top
J'ai eu un problème avec mon fauteuil acheté en juillet, petit défaut de fabrication. Le fauteuil a été totalement remplacé. La livraison super. Livreur très sympa, a bien expliqué pour le montage et a attendu que je puisse vérifier l'état de chaque élément. Merci à lui, au top.
27 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le remplacement de votre fauteuil ait été effectué dans les meilleures conditions et que notre livreur ait su répondre à vos attentes en matière d'accueil et d'explications. Nous nous efforçons toujours de garantir une expérience client irréprochable, et vos remarques sont une grande source de motivation pour notre équipe.
Si vous avez besoin de toute autre assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Home Sweet
Super salon convertible simili cette…
Super salon convertible simili cette entreprise honnête correct sincère croyais le chauffeur livreur simple 🆒🆒 je Lui et demande question vendre il ma dit bcp demande il m'a même tél 1hr avant aussi vite aussi sympa honnête correct chapeau il ma Dit que s'il j'aurais un problème ou autres on serait là incroyable je recommande tout les autres personnes n'ayant pas peur il sont honnête correct sincère je vous remercie et surtout le chauffeur travail de pro
26 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre entreprise et notre service de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et il est très agréable de savoir que vous avez apprécié l'honnêteté, la sincérité et le professionnalisme de notre équipe, en particulier du chauffeur.
Votre recommandation est une véritable récompense pour nous, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours là pour vous apporter notre aide.
Cordialement,
L'équipe Home Sweet
J’ai commandé le canapé Barcelona…
J’ai commandé le canapé Barcelona vendredi le 22-11 et j’ai le reçu mardi le 26-11.
La livraison a été rapide et j’ai pu choisir l’heure qui me convenait le mieux, tout ça a été bien respecté, le livreur m’a appelé 30 minutes avant son arrivée.
Je suis choqué de voir les avis négatifs de certains clients, je peux confirmer qu’ils ont commandé au mauvais endroit, vous avez le choix de payer en ligne ou à la livraison, moi j’ai payé à la livraison et au moins j’étais sûre.
Je vous conseille de payer à la livraison en cas de doute.
26 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis que la livraison de votre canapé Barcelona se soit déroulée comme prévu et que vous ayez pu bénéficier de la flexibilité dans le choix de l'horaire.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé une solution qui vous ait apporté tranquillité d'esprit. Le paiement à la livraison est en effet une option sécurisante pour ceux qui préfèrent vérifier leur commande avant de régler.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre recommandation, et restons à votre disposition pour toute future commande.
Cordialement,
L'équipe Home Sweet
Livraison rapide
Livraison rapide, sav a l'écoute, vendeur très serviable et a l'écoute suite a un défaut fournisseur.
Bon rapport qualité/prix
25 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison rapide et notre support après-vente ont répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients, et votre satisfaction est notre priorité. Nous restons bien entendu disponibles pour toute question ou besoin supplémentaire. À bientôt !
Cordialement
L'équipe Home Sweet
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L’équipe Home Sweet
Produits conforme
Produits conforme, je recommande.
Prévoir les outils pour le montage.
9 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes.
Concernant le montage, nous apprécions votre remarque et prendrons en compte votre suggestion pour informer davantage nos clients sur les outils nécessaires.
Merci de recommander nos produits, et nous espérons vous satisfaire à nouveau lors de vos futurs achats !
Cordialement,
L’équipe Home Sweet
Excellent formidable rien a dire là…7novmbre
Excellent formidable rien a dire là avant pendant après rien a dire a l école tjs a trouver la meilleure solutions franchement je recommande 3e salons que j acheté et ça sera sûrement pas le dernier
7 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos salons et de notre service. Votre confiance et fidélité nous touchent particulièrement, et nous mettons un point d'honneur à toujours proposer les meilleures solutions pour nos clients. Nous serions honorés de vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats. À très bientôt !
Cordialement
L'équipe Home Sweet
Suite à l’achat d’un canapé Venise très…
Suite à l’achat d’un canapé Venise très déçu de la qualité ainsi que du confor de celui ci, me donne mal au dos j’ai l’impression d’être posée juste sur des ressorts. De plus livraison au 1er étage le livreur me dit qu’il passe pas à l’escalier pour que j’arrive à le monter tout seul par l’escalier (heureusement qu’il m’a quand même décompté la livraison au 1er étage)
Honnêtement ce n’est pas une bonne affaire même en promo
13 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour,
Nous sommes désolés que le canapé Venise ne vous ait pas apporté satisfaction. Il est cependant important de rappeler que ce modèle est un clic-clac, conçu pour offrir un bon compromis entre assise et couchage à un prix très accessible (seulement 289 €). De nombreux clients le trouvent confortable et adapté à un usage quotidien.
Le confort étant un critère subjectif, nous avons de nombreux retours positifs sur ce modèle, ce qui démontre qu'il correspond bien aux attentes de nombreux utilisateurs.
Concernant la livraison, nos livreurs sont formés pour respecter les conditions convenues, et il semble que l’arrangement trouvé ait permis de faciliter votre installation.
N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L'équipe Home Sweet
Service après vente au top
Je recommande. Service vente très bien.
Le premier modèle livré n'était pas le bon mais j'ai appelé et ils ont fait l'échange rapidement sans aucun soucis.
10 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre rapidement à votre demande et que l'échange s'est bien déroulé. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à résoudre toute situation rapidement, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette direction. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt et merci encore pour votre confiance !
Cordialement
L'équipe Home Sweet
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. À très bientôt !
Cordialement
L'équipe Home Sweet
Très bon rapport qualité/prix!
Très bon rapport qualité/prix!! 😉 probablement mieux que d'autres canapés de grands surfaces et nom comme ...(ik...)😉
16 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et du rapport qualité/prix de notre canapé. Nous nous efforçons de proposer des produits qui se démarquent de ceux des grandes surfaces, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt !
Cordialement
L'équipe Home Sweet
Rien à dire parfait a mes attentes et…
Rien à dire parfait a mes attentes et super gars pour la livraison 👍
14 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre livreur a contribué à rendre ce moment agréable. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. À très bientôt !
Cordialement
L'équipe Home Sweet
Service au top
Service au top, livreur génial et ponctuel. Je soutiens cette société, franchement géniale ! Commandez les yeux fermés.
18 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre service et notre équipe de livraison. Votre confiance nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. À bientôt !
Cordialement
L'équipe Home Sweet
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, j'ai acheté le modèle Tokio et il est selon mes attentes. Service au client au top et le livreur hyper sympa!
15 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le modèle Tokio vous convient et que notre service ainsi que la livraison ont répondu à vos attentes. Profitez bien de votre nouveau canapé, et n’hésitez pas à nous recontacter si besoin !
Cordialement,
L'équipe Home Sweet
Canapé Milano reçu très rapidement
Canapé Milano reçu très rapidement. Livreurs très gentils, personnel au téléphone également. Le canapé est assez simple à assembler. Un peu dur mais quand même confortable
9 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été rapide et agréable, et que notre équipe a su vous assister efficacement. Concernant le canapé Milano, nous apprécions votre retour sur le confort et la facilité d'assemblage. Si vous avez besoin de conseils ou d'assistance supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement
L'équipe Home Sweet
Satisfaite de mon canapé sydney
Livraison très rapide commander le Sydney et reçu en 2 jours 👌 au top parfait 😁
11 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que le modèle Sydney et la rapidité de la livraison ont répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre canapé et restons à votre disposition pour toute autre question !
Cordialement,
L'équipe Home Sweet
Odpowiedź od Dazzuro
Bonjour,
Merci pour le partage.
Nous restons joignables et à votre écoute pour tout besoin.
Cordialement,
L'équipe Home Sweet
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