HEXXEE Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

These lifting socks are just incredible. The quality is superb, I only wear Hexxee socks now when olympic lifting, even in my new lifting shoes they are so comfortable. The designs just add that extra... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

In the beginning I had some troubles, but is very friendly and correct solved. I am very happy with the socks, fit perfectly and we will ware them in our hyrox womens double in Utrecht the Netherland... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

What a disaster this company. On their website it is clearly marked that deliveries include all import duties. However I receive an invoice from PostNL for duties. Hexxee mentions that i need to pay a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I absolutely love this brand! They are known for having a snug hugging fit,breathable airflow panels that keep your feet cooler ,with a soft terry loop construction that makes feet feel cushioned and... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy

Napisane przez firmę

At HEXXEE we’ve created a functional DriFIT sport sock - purpose-built for training & exercise, but with a FUNKY twist.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

598 recenzji

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4 gwiazdki
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Oceniono na 5 z 5

Mystery

Ich habe das mysteriöse Paket bestellt ohne zu wissen welche Socken ich bekomme! Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und der Auswahl!

23 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

the coolest socks

the coolest socks! great colours and amazing quality! Great customer service too! had an issue with the cost of my order and it was sorted in super speedy time!

3 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

GOOD

No chafing, comfortable to wear and fast delivery. I'll try them on shoes where I often get blisters.

11 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mon vécue

Deux fois que je commande les chaussettes sont super. Le délai de livraisons est pas long du tout. Je ne regrette pas d'avoir commandé. La qualité des chaussettes est incroyable. Les différents motifs sont super.

1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ich mUSS leider sagen das die Socken…

Ich mUSS leider sagen das die Socken schlechte Qualität haben. Meine ersten haben Fäden gezogen bevor ich sie anprobiert habe. Habe dann ein neues Paar bekommen, was sehr nett ablief. Leider sind auch diese nach einer Woche tragen schon ausgeblichen, fusseln extrem und rutschen, obwohl sie genau meine Größe sind. Der Service war allerdings sehr nett. Aber definitiv verschenktes Geld. Kann man auch Socken im 1 Euro laden kaufen.

30 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od HEXXEE

Hallo,

es tut mir leid, das zu hören

Können Sie bitte einige Bilder an hello@hexxee.com schicken, damit ich herausfinden kann, was hier schief gelaufen ist?

Darf ich auch fragen, mit welchen Einstellungen Sie die Socken waschen?

Oceniono na 5 z 5

Love them

I've tried a few different style of socks over the years for wearing at the gym and none have been as good as Hexxee. . love the designs and love even more the quality. I maaaay have ordered about 20 pairs since discovering them a few years ago . . haven't tried the international shipping yet, but moving to Cape Town soon, so keen to see how that works.

So far, so very good.

10 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Nicht ganz zufrieden

Habe mehrere Socken dieser Marke.
Die Farbe aus meinen schwarz weiß gestreiften Socken sind nicht gut.
Habe zwei paar gekauft und beide sind nicht wie auf den Bildern.
Schade eigentlich weil andere Paare die ich habe recht gut sind.
Bei Größe 45 könnten die Socken finde ich im Fußteil ruhig etwas Größer sein.

7 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od HEXXEE

Hey Stefan, tut mir leid, die sind nicht wie die Bilder, da müssen wir sie ändern. Bitte senden Sie immer eine E-Mail an unseren Kundenservice und wir werden in der Regel in der Lage sein, Fehler wie diese zu sortieren.

Oceniono na 5 z 5

Beautiful, comfortable socks!

Oh my gosh; these socks are amazing!!! My HEXXEE Livinleggings socks are so soft, cool and they keep me steady while I’m doing my downward doggie pose. Plus, I look amazing when I’m rocking the socks while I’m out and about!

30 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bin anscheinend auch Opfer des April Missglücks…

Auch ich habe im April Socken bestellt, die vom Zoll wohl zurückgeschickt wurden. Ich habe immernoch keine Ware erhalten und der Kundenservice wollte nun meine Bestellung Retournieren. Das Geld habe ich auch noch nicht zurück bekommen. Der Kundenservice antwortet zwar relativ schnell aber auch nur mit oberflächlichen Antworten die einem nicht wirklich weiterhelfen.
Selbst wenn anscheinend das zum ersten Mal passiert, und man als Unternehmen wirklich einmal Pech hat, dann muss man gerade wenn es um die Pflege der Kunden Anfragen geht, viel besser und schneller antworten. Und auch mit Kulanz reagieren.

11 maja 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od HEXXEE

Hallo,

Entschuldigung für die Verspätung!

Wir sind reshipping Aufträge täglich, wie sie noch auf dem Weg zurück zu uns sind

Bitte geben Sie mir Ihre Bestellnummer, damit ich das Produkt für Sie finden kann.

Wenn die Ware noch nicht zurückgeschickt wurde, werde ich eine neue Bestellung für Sie aufgeben.

Oceniono na 2 z 5

Erste und letzte Bestellung

Ich habe fast zwei Monate auf die Socken gewartet und musste immer wieder nachfragen wo Sie bleiben, da ich ständig vertröstet wurde. Die Qualität ist eher mäßig und für den Preis ein Witz. Zu den Bildern auf der Webseite gibt es auch Farbabweichungen. Brauche ich auf jeden Fall nicht wieder.

1 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ich habe am 05.04 Ware bestellt

Ich habe am 05.04 Ware bestellt. Am 25.04 bekam ich eine Rundmail, dass es für Bestellungen vom 01.-24.04 durch einen Unternehmens-Fehler Probleme mit dem Zoll gab. Der Zoll hat alle Sendungen ans Unternehmen zurückgeschickt, man werde alles neu versenden und der Kunde werde es innerhalb von 10 Tagen erhalten.
Vom Kundenservice bin ich bisher nur vertröstet worden. Warum ein seriöses Unternehmen nicht Ware aus dem Lager neu versendet, wenn es selbst beim Versand einen Fehler gemacht hat, sondern auf die Rücksendungen erst warten muss, ist mir komplett unverständlich. Seriös und kundenfreundlich geht anders.
Heute ist der 04.06, also zwo Monate nachdem ich bestellt habe und ich habe immernoch keinerlei Ware oder Informationen ob ich sie überhaupt noch bekommen werde.

25 kwietnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od HEXXEE

Hallo Stefan,

Entschuldigung für die Verzögerung

Leider lag dieser Fehler außerhalb unserer Kontrolle, da der deutsche Zoll unseren ioss-Code als inaktiv identifiziert hat, obwohl er es nicht war.

Wir haben alle Bestellungen erneut verschickt und für alle, die zu lange gebraucht haben, haben wir eine neue Sendung geschickt.

Ich habe Ihnen gestern auf Ihre Anfrage mit dem Link zur Sendungsverfolgung Ihrer neuen Sendung geantwortet.

Dieser sollte in Kürze bei Ihnen sein

Oceniono na 5 z 5

Great Service and nice people

Great Service! Even that the socks didn´ t make it on time, caused by a third party, a solution was found to make me happy! There was always a fast and nice response to all my question!
And not to forget the socks, which made my husband very happy! Thank you again

15 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Signed me up to a delivery subscription…

Signed me up to a delivery subscription service I did not need and without my knowledge. Only noticed when £29.99 was taken from my account. Furious

*Update - to be fair to Hexxee, this was dealt with swiftly and without much fuss. Customer service is swift and efficient. Thank you

29 maja 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od HEXXEE

Hi Adele,

I believe you signed up to use "FREE SHIPPING" which said when clicked and should be on your order confirmation that you had free shipping and a 15 day free trial which you can use and then cancel but you must not have read this?

Please check your order confirmation email and you should see it as the shipping option which describes this?

None the less, we are very sorry you didn't see this and the company is very good at refunding customers straight away. Here is the link on our website with some more info: https://www.hexxee.com/pages/free-shipping

Oceniono na 1 z 5

Auch ich habe im April Socken bestellt

Auch ich habe im April Socken bestellt, die vom Zoll wohl zurückgeschickt wurden. Ich habe immernoch keine Ware erhalten und der Kundenservice wollte nun meine Bestellung Retournieren. Das Geld habe ich auch noch nicht zurück bekommen. Der Kundenservice antwortet zwar relativ schnell aber auch nur mit oberflächlichen Antworten die einem nicht wirklich weiterhelfen. Sehr schade ich wollte ein Paar davon verschenken.

2 maja 2024
Opinia niezależna

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