Es ist total praktisch denn du hast alle Zutaten beisammen. Leider wiederholen sich die Gerichte ständig. Leider zuwenig Kinder Gerichte. Die Qualität ist ganz okay. Die Zustellung funktioniert... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich nutze HelloFresh jetzt seit einiger Zeit und bin vor allem von der großen Auswahl an veganen Gerichten begeistert. Die Rezepte sind kreativ, abwechslungsreich und wirklich lecker – man merkt, das... Zobacz więcej
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Grundsätzlich bin ich zufrieden, aber es sind doch öfter manche Produkte nicht frisch! Basilikum zum Beispiel ist immer braun! Da würde ich getrocknetes Basilikum empfehlen. Generell ist die Haltba... Zobacz więcej
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Das ist jetzt schon das zweite Mal dass eine wichtige Zutat gefehlt hat und teilweise musste ich schon Gemüse bzw. Obst wegschmeißen weil es schimmelig war. Das ist wirklich sehr ärgerlich! Aber... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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HelloFresh ist die Mahlzeiten-Lösung für einen entspannten Alltag: Du wählst wöchentlich online neue Rezepte aus & wir liefern Dir frische Zutaten und die passenden Rezeptkarten direkt an Deine Haustür. Jede Woche stehen über 30 neue Gerichte in den Vorlieben Fleisch & Gemüse, Vegetarisch, Familienfreundlich und Balance zur Auswahl. Zusätzlich kannst Du jederzeit weiter personalisieren und auch problemlos pausieren oder kündigen. Die Zutaten werden in recycelbaren Verpackungen und grammgenau geliefert, sodass zuhause weniger Lebensmittelverschwendung entsteht.
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Niemcy
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Tolle Rezepte
Tolle Rezepte, gute Abwicklung, Logistik klappt gut
Manche Portionen sind sehr knapp bemessen u dnn finde ich Preis-Leistung nicht ganz ok. Darür gibts 1 Stern weniger
15 lutego 2026
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Julia,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unsere Rezepte gefallen und dass Du mit der Abwicklung sowie der Logistik zufrieden bist. Genau das ist unser Anspruch – Dir den Kochalltag zu erleichtern und dabei für Abwechslung und Genuss zu sorgen.
Wir nehmen Deinen Hinweis zu den Portionsgrößen sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass Du Dich rundum wohlfühlst und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Dich stimmt. Da die Portionsgrößen manchmal individuell unterschiedlich wahrgenommen werden, möchten wir Dich ermutigen, Dich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. So können wir gezielt auf Dein Anliegen eingehen und gemeinsam eine Lösung finden, die für Dich passt.
Nochmals vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Eindrücke mitzuteilen. Dein Feedback hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern und noch besser auf Deine Bedürfnisse einzugehen.
Dein HelloFresh Team
Über 1 jahr mit Hellofresh - wir sind happy!
Wir kochen schon über ein Jahr mit der Box - also wirklich wöchentlich. Wir genießen das stresslose aussuchen der Gerichte inkl. Zustellung der Produkte.
So gesund und ausgewogen haben wir uns zuvor definitiv nicht ernährt.
Wir sind happy.
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Daniela,
vielen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig zu hören, dass Du bereits seit über einem Jahr jede Woche mit uns kochst. Dass wir Dich so langfristig begleiten dürfen, ist für uns das schönste Kompliment.
Es ist toll zu lesen, dass Dir die stressfreie Auswahl der Gerichte und die bequeme Lieferung den Alltag erleichtern. Genau das ist unser Ziel: Wir möchten Dir die Planung abnehmen, damit Du Dich ganz auf das Genießen konzentrieren kannst.
Besonders stolz macht uns Dein Feedback zu Deiner Ernährung. Dass Du Dich durch unsere Boxen nun deutlich gesünder und ausgewogener ernährst als zuvor, zeigt uns, dass unser Konzept aufgeht. Wir geben uns jede Woche große Mühe, abwechslungsreiche und frische Zutaten in Deine Küche zu bringen.
Solltest Du doch einmal Fragen haben oder Hilfe bei Deiner Bestellung benötigen, rate ich Dir, Dich jederzeit gerne wieder bei unserem Kundenservice zu melden. So können wir ganz direkt auf Deine persönlichen Anliegen eingehen und sicherstellen, dass Du weiterhin rundum zufrieden bleibst.
Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Kocherlebnisse mit Dir!
Dein HelloFresh Team
Sehr gute Zusammenstellung der Zutaten
Sehr gute Zusammenstellung der Zutaten. Auch die Menge passt - hab mir ein bisschen Sorgen gemacht, das man nicht satt wird.
22 marca 2026
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Monika,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir die Zusammenstellung der Zutaten so gut gefällt. Wir legen großen Wert darauf, dass die Komponenten in Deiner Box geschmacklich perfekt harmonieren.
Dass Du Dir anfangs Sorgen wegen der Portionsgrößen gemacht hast, können wir gut verstehen. Umso schöner ist es zu hören, dass Dich die Mengen überzeugt haben und Du nach Deinen Mahlzeiten richtig satt und zufrieden bist. Unsere Rezepte werden so entwickelt, dass sie eine ausgewogene Sättigung bieten.
Solltest Du dennoch einmal Fragen zu den Nährwerten oder den Portionsgrößen einzelner Gerichte haben, rate ich Dir, Dich einfach bei unserem Kundenservice zu melden. Unser Team hilft Dir gerne weiter, damit jedes Gericht optimal zu Deinen Bedürfnissen passt.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Kochen und Genießen Deiner nächsten Boxen!
Dein HelloFresh Team
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Daniela,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du unsere Boxen als super, lecker und stressfrei empfindest. Genau das ist unser Ziel – Dir den Alltag zu erleichtern und gleichzeitig für Genuss und Abwechslung zu sorgen.
Besonders schön ist, dass Du die Kombination aus Geschmack und einfacher Handhabung hervorhebst. Wir möchten, dass Du Dich auf jede Lieferung freuen kannst und die Zubereitung der Gerichte für Dich unkompliziert bleibt.
Falls Du einmal Anregungen oder Wünsche hast, zum Beispiel zu bestimmten Rezepten oder Abläufen, empfehlen wir Dir, Dich direkt bei unserem Kundenservice zu melden. So können wir noch gezielter auf Deine Bedürfnisse eingehen und sicherstellen, dass Dein Erlebnis mit HelloFresh weiterhin so positiv bleibt.
Dein HelloFresh Team
Die Zusammenstellung jeden einzelnen…
Die Zusammenstellung jeden einzelnen Rezeptes finde ich gut und dann das Ergebnis, manchmal fehlen ein die Ideen. Es wird ein, auch jeden Schritt, super und einfach erklärt, doch das ey jeder versteht und auch umsetzen kann.
22 marca 2026
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Laura,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du die Zusammenstellung unserer Rezepte als gelungen empfindest und dass Dir das Endergebnis gefällt. Genau darauf legen wir großen Wert – dass Du nicht nur hochwertige Zutaten erhältst, sondern auch eine klare und einfache Anleitung, die Dich Schritt für Schritt begleitet.
Besonders schön ist Dein Hinweis, dass die Rezepte Dir helfen, wenn Dir einmal die Ideen fehlen. Das ist ein wichtiger Teil unseres Konzepts: Wir möchten Dich inspirieren und Dir die Möglichkeit geben, neue Gerichte auszuprobieren, die leicht umzusetzen sind und trotzdem für Abwechslung sorgen.
Solltest Du irgendwann das Gefühl haben, dass Du noch mehr Inspiration brauchst oder bestimmte Wünsche zu den Rezepten hast, empfehlen wir Dir, Dich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. So können wir gezielt auf Deine Anliegen eingehen und sicherstellen, dass Dein Erlebnis mit HelloFresh weiterhin so positiv bleibt.
Dein HelloFresh Team
Super Mahleiten
Die Zustellung funktioniert reibungslos. Sehr gute Mahlzeiten und die Qualität ist auch super
31 marca 2026
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Marianne,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Zustellung bei Dir reibungslos funktioniert und Du mit der Qualität unserer Mahlzeiten zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel – Dir den Alltag zu erleichtern und gleichzeitig hochwertige, leckere Gerichte auf Deinen Tisch zu bringen.
Es ist schön zu lesen, dass sowohl die Abläufe als auch die Speisen Deinen Erwartungen entsprechen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Auswahl und den Service weiter zu verbessern, damit Dein Erlebnis mit HelloFresh immer rundum gelungen ist.
Falls Du in Zukunft einmal Anregungen oder Wünsche hast – sei es zur Auswahl der Rezepte oder zu bestimmten Abläufen – zögere bitte nicht, Dich direkt bei unserem Kundenservice zu melden. So können wir noch gezielter auf Dein Anliegen eingehen und sicherstellen, dass Dein Erlebnis weiterhin so positiv bleibt.
Dein HelloFresh Team
HelloFresh ist für mich die beste…
HelloFresh ist für mich die beste Entscheidung und es schmeckt alles sehr gut.
3 stycznia 2026
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Anita,
es freut uns sehr zu lesen, dass HelloFresh für Dich die beste Entscheidung war und Dir unsere Gerichte so gut schmecken. Dein positives Feedback ist für uns eine wunderbare Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Rezepte nicht nur lecker, sondern auch einfach und abwechslungsreich sind. Es ist schön zu hören, dass wir Deinen Geschmack getroffen haben und Du Freude am Kochen mit unseren Boxen hast.
Falls Du einmal besondere Wünsche hast – sei es zu Rezepten, Zutaten oder Lieferungen – zögere bitte nicht, Dich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. So können wir noch individueller auf Dein Anliegen eingehen und sicherstellen, dass Deine Erfahrung mit HelloFresh weiterhin rundum positiv bleibt.
Dein HelloFresh Team
The recipes are good and fast
The recipes are good and fast. I love it :)
15 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hello Katarina,
Thank you so much for your lovely feedback! We are thrilled to hear that you love our recipes and that they are both good and fast for you.
It is great to know that you are enjoying your cooking experience with us!
Should you ever have any questions or further feedback, we would advise you to get in touch with our customer service team again so that we can address your concerns directly.
Wishing you many more delicious moments!
Your HelloFresh Team
Der zustellservice ist eine Katastrophe…
Der zustellservice ist eine Katastrophe stellt Pakete einfach irgendwo ab die dann verschwinden. Leider gibt es für Bestandskunden zuwenig Rabatte daher es mor nur möglich ist immer zu pausieren bis wider was kommt obwohl ich sonst zufrieden mot mit den Produkten
14 grudnia 2025
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Renate,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität unserer Produkte grundsätzlich zufrieden bist, aber es tut uns leid zu hören, dass es bei der Zustellung und der Preisgestaltung Schwierigkeiten gibt.
Dass Deine Pakete einfach irgendwo abgestellt werden und sogar verschwinden, ist natürlich absolut nicht in unserem Sinne. Eine zuverlässige Lieferung ist die Basis für unser Angebot, und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr.
Auch Deinen Hinweis zu den Rabatten für Bestandskunden nehmen wir ernst. Wir möchten natürlich, dass Du Deine Boxen regelmäßig und ohne langes Pausieren genießen kannst, während Du gleichzeitig von einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis profitierst.
Ich rate Dir, Dich bezüglich der Lieferprobleme und Deines Wunsches nach Konditionen für treue Kunden noch einmal direkt bei unserem Kundenservice zu melden. So können wir ganz gezielt auf Dein Anliegen eingehen und gemeinsam eine Lösung finden, damit Deine kommenden Boxen sicher und zu Deiner Zufriedenheit bei Dir ankommen.
Wir hoffen, Dich bald wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können!
Dein HelloFresh Team
Die Auswahl könnte etwas…
Die Auswahl könnte etwas abwechslungsreicher sein und die Kosten etwas mehr verringern. Mit dem Code passt es super aber danach ist es recht teuer.
20 lutego 2026
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Christina,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Dir das Kochen so viel Spaß macht.
Wir legen großen Wert darauf, Dir bei jeder Lieferung die beste Frische und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Deine Anmerkungen zur Abwechslung und Preisgestaltung nehmen wir als wertvollen Input für unsere tägliche Arbeit mit.
Solltest Du dazu konkrete Wünsche oder weitere Fragen haben, rate ich Dir, Dich einfach noch einmal direkt bei unserem Kundenservice zu melden. So können wir gemeinsam schauen, wie wir direkt auf Dein Anliegen eingehen können.
Wir wünschen Dir weiterhin viele genussvolle Momente!
Dein HelloFresh Team
Rundum zufrieden
Pünktliche Lieferung. Sicher, ökologisch und nachhaltig verpackt, trotzdem alles bestens gekühlt und frisch. Anleitungen sind einfach gehalten, bebildert und übersichtlich. Portionen sind ausreichend groß und alles ist sehr schmackhaft. Preis/Leistung fast unschlagbar. Wir empfehlen gerne weiter.
20 marca 2026
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Cornelia,
vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Du mit Deiner HelloFresh Box rundum zufrieden bist.
Es ist schön zu lesen, dass die pünktliche Lieferung und unsere nachhaltige Verpackung Deine Erwartungen erfüllt haben. Dass dabei alles bestens gekühlt und frisch bei Dir ankommt, ist uns ein großes Anliegen.
Es freut uns zudem sehr, dass Dir die bebilderten Anleitungen beim Kochen helfen und Dir die Portionen so gut schmecken. Dass Du uns sogar weiterempfiehlst, ist für uns das schönste Lob!
Solltest Du doch einmal eine Frage oder ein spezielles Anliegen haben, rate ich Dir, Dich einfach noch einmal direkt bei unserem Kundenservice zu melden. So können wir sofort persönlich auf Deine Wünsche eingehen.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude beim Kochen und viele genussvolle Momente!
Dein HelloFresh Team
Super Box und Servixe!, nur etwas teuer ohne Rabattcodes
Dir Boxen kommen so gut gekühlt, dass man gar keine Angst haben muss, das etwas warm wird.
Mein Paket kam.um 9 schon an und ich bin erst um.28 Uhr nach Hause und es war alles immer noch kalt und die eisbags noch lange nicht flüssig
Auch von der Qualität echt top!
Preislich bestell ich sie nur, wenn ich min. 40% Rabatt bekomm, da ich 4x4Portionen für über 100€ zu viel finde.
22 marca 2026
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Simone,
vielen Dank für Dein ausführliches Feedback zu Deiner HelloFresh Box! Es freut uns riesig zu hören, dass Du mit der Qualität und vor allem mit unserem Kühlsystem so zufrieden bist.
Es ist klasse, dass Dein Paket selbst nach vielen Stunden vor der Haustür noch perfekt gekühlt bei Dir ankam und die Ice-Bags ihren Job so gut erledigt haben. Dass Dich auch die Qualität unserer Produkte überzeugt, ist für uns das schönste Lob.
Deinen Hinweis zum Preis ohne Rabattcodes verstehen wir natürlich. Wir setzen auf hochwertige, frische Zutaten und eine nachhaltige Lieferkette, was sich im Preis widerspiegelt. Dennoch nehmen wir Deine Anregung bezüglich der Preisgestaltung für größere Boxen sehr ernst und leiten dies intern weiter.
Solltest Du dazu oder zu einem anderen Thema noch spezifische Fragen haben, rate ich Dir, Dich einfach noch einmal direkt bei unserem Kundenservice zu melden. So können wir ganz individuell auf Dein Anliegen eingehen und gemeinsam schauen, welche Optionen es für Deine kommenden Bestellungen gibt.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude beim Kochen und viele genussvolle Momente!
Dein HelloFresh Team
Viel zu teuer für ungesunde Glutamat-…
Viel zu teuer für ungesunde Glutamat- und Konservierungshaltige Produkte!!
13 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Sandra,
vielen Dank für Deine Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Zusammensetzung unserer Produkte nicht zufrieden bist.
Da wir großen Wert auf die Qualität und Auswahl unserer Zutaten legen, raten wir Dir, Dich in diesem Fall bitte noch einmal direkt bei unserem Kundenservice zu melden. So haben wir die Möglichkeit, direkt auf Dein spezielles Anliegen einzugehen und die von Dir kritisierten Punkte genauer zu prüfen.
Dein HelloFresh Team
Immer alles dabei was man brauchen…
Immer alles dabei was man brauchen kann. Von einer Knoblauchzehe bis zu einem sackkartoffeln. Hat noch nie irgendetwas gefehlt und das Rezept perfekt aus. Zu führen
18 stycznia 2026
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Markus,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Du mit der Vollständigkeit Deiner Boxen so zufrieden bist und bei Dir bisher noch nie etwas gefehlt hat.
Genau das ist unser Ziel: dass Du Dir um nichts Gedanken machen musst – von der einzelnen Knoblauchzehe bis hin zum Sack Kartoffeln ist alles dabei, damit Du direkt mit dem Kochen loslegen kannst.
Es ist schön zu lesen, dass die Rezepte für Dich perfekt funktionieren und Du sie so mühelos zubereiten kannst. Dein Lob motiviert uns sehr, weiterhin alles für Dein perfektes Kocherlebnis zu geben.
Solltest Du doch einmal eine Anregung haben oder Unterstützung benötigen, rate ich Dir, Dich einfach noch einmal direkt bei unserem Kundenservice zu melden. So können wir sofort auf Dein Anliegen eingehen und Dir persönlich weiterhelfen.
Wir wünschen Dir weiterhin ganz viel Freude beim Ausprobieren neuer Rezepte und einen guten Appetit!
Dein HelloFresh Team
Oft tolle Rezepte
Oft tolle Rezepte, manchmal sind Zutaten schlecht (Zucchini, Zwiebel, Knoblauch) oder unreif (Mango).
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Barbara,
vielen Dank für Dein Feedback und dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns von Deinen Erfahrungen zu berichten. Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unsere Rezepte oft gefallen und Du Freude beim Kochen damit hast. Abwechslung und leckere Gerichte sind genau das, was wir unseren Kund:innen bieten möchten.
Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass bei einigen Lieferungen Zutaten nicht in der gewünschten Qualität bei Dir angekommen sind – sei es, dass sie schlecht waren oder unreif. Wir verstehen sehr gut, dass das den Kochspaß mindert und möchten uns dafür entschuldigen.
Damit wir Dein Anliegen gezielt prüfen können, melde Dich gerne noch einmal direkt bei unserem Kundenservice. So können wir genau nachvollziehen, was passiert ist, und Dir schnellstmöglich eine Lösung anbieten – sei es ein Ersatz, eine Gutschrift oder eine andere Form der Unterstützung. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir die Qualität unserer Lieferungen kontinuierlich verbessern können.
Vielen Dank, dass Du uns Dein Vertrauen schenkst und weiterhin unsere Rezepte ausprobierst.
Dein HelloFresh Team
Hatten etwas komplett anderes bestellt
Hatten etwas komplett anderes bestellt. Hätten uns sehr darüber gefreut, aber schon beim auspacken waren aufeinmal Rezepte dabei, die ich nie gewählt hätte. Schade.
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Celina,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu geben.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du bei Deiner Lieferung Rezepte erhalten hast, die Du gar nicht ausgewählt hattest. Wir verstehen vollkommen, dass dies enttäuschend ist, vor allem wenn Du Dich auf bestimmte Gerichte gefreut hattest. Unser Ziel ist es, Dir genau die Rezepte zu liefern, die Du ausgewählt hast, und wir bedauern, dass das in Deinem Fall nicht so funktioniert hat.
Damit wir prüfen können, wie es zu dieser falschen Lieferung gekommen ist und Dir direkt helfen können, möchten wir Dich bitten, Dich noch einmal bei unserem Kundenservice zu melden. So können wir gemeinsam sicherstellen, dass zukünftige Lieferungen wieder genau Deinen Wünschen entsprechen und eine passende Lösung für diese Lieferung gefunden wird.
Vielen Dank, dass Du uns Dein Feedback gegeben hast – es hilft uns sehr, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Dein HelloFresh Team
Good quality of food but abo is unflexible
I like the quality of food and the recipes are nice most of the time. But I'm currently pausing and this is very uncomfortable. Because you always have to think of pausing. It would be better to have the voice versa abo, so rhat you just order when you want a box. Otherwise you forget to pause and then you have a full box a food in front of your house door when you're not at home.
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Sandra,
vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Dir die Qualität unserer Lebensmittel sowie die Rezepte gefallen – das ist uns besonders wichtig und schön zu wissen, dass wir Dich hier überzeugen können.
Gleichzeitig verstehen wir Deinen Punkt bezüglich der Flexibilität des Abonnements sehr gut. Dass Du aktiv daran denken musst, Deine Lieferungen zu pausieren, kann im Alltag schnell unpraktisch werden – gerade, wenn man viel zu tun hat oder spontan plant. Dein Vorschlag, das Modell eher umzudrehen, sodass man nur bei Bedarf bestellt, ist absolut nachvollziehbar und ein wertvoller Hinweis für uns.
Dass es in Deinem Fall sogar dazu gekommen ist, dass eine Box geliefert wurde, obwohl Du nicht zu Hause warst, ist natürlich ärgerlich. In solchen Situationen empfehlen wir Dir, Dich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. So können wir individuell auf Deinen Fall eingehen und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Außerdem lohnt es sich, die Lieferpausen oder Bestellungen möglichst frühzeitig in Deinem Konto zu verwalten – wir wissen aber, dass das nicht immer einfach ist, daher nehmen wir Dein Feedback zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit sehr ernst.
Vielen Dank nochmal für Deine offenen Worte – sie helfen uns sehr dabei, unser Angebot weiter zu verbessern!
Dein HelloFresh Team
Fish Ingridients options
i would like to have more fish types as options!
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Mario,
vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du die Vielfalt unserer Rezepte schätzt und Dir besonders mehr Auswahl an Fischgerichten wünschst. Frische und abwechslungsreiche Zutaten sind uns sehr wichtig, und wir nehmen solche Hinweise von unseren Kunden sehr ernst.
Dein Wunsch nach einer größeren Auswahl an Fischsorten ist ein wertvoller Hinweis für unsere Rezeptentwicklung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu erweitern und neue Ideen einzubringen, damit Du noch mehr Abwechslung auf Deinem Teller hast.
Damit wir Dein Anliegen direkt aufnehmen und prüfen können, empfehlen wir Dir, Dich einmal bei unserem Kundenservice zu melden. So können wir Deinen Wunsch gezielt weitergeben und sicherstellen, dass er in unsere zukünftige Planung einfließt.
Dein HelloFresh Team
Super Happy 👍🏼
Ich bin super zufrieden mit HelloFresh! Die Zutaten sind frisch, die Rezepte abwechslungsreich und leicht nachzukochen. Spart viel Zeit im Alltag und macht richtig Spaß beim Kochen – klare Empfehlung!
27 września 2025
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Alexandra,
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit HelloFresh so zufrieden bist und unsere frischen Zutaten sowie die abwechslungsreichen Rezepte Deinen Alltag bereichern. Besonders schön ist zu hören, dass Dir das Kochen mit unseren Boxen nicht nur Zeit spart, sondern auch richtig Spaß macht.
Dass Du uns sogar eine klare Empfehlung aussprichst, ist ein wunderbares Kompliment für unser gesamtes Team. Genau das möchten wir erreichen – Dir Inspiration und Freude beim Kochen zu schenken und gleichzeitig den Alltag zu erleichtern.
Solltest Du einmal weitere Wünsche oder Anregungen haben, melde Dich gerne direkt bei unserem Kundenservice. So können wir individuell auf Dein Anliegen eingehen und Dein Kocherlebnis noch weiter verbessern.
Dein HelloFresh Team
Große Verbesserung des Services, Bravo!
Vor ein paar Jahren habe ich HelloFresh zum ersten Mal versucht. Ausschlaggebend war eine YouTube-Personality, Max Miller mit TastingHistory. Leider war das Konzept zu dem damaligen Zeitpunkt nicht passend: Ich musste noch immer kochen und die Gerichte erinnerten stark an Kantinenküche. Jetzt habe ich es wieder probiert, weil ich nun wieder allein stehend bin und mich nicht mit einer Menüplanung auseinandersetzen will. Ich bin dabei geblieben, denn die Gerichte (und Zutaten) haben stark an Qualität gewonnen. Es gibt eine echte Auswahl an verschiedensten Gerichten und auch Küchen. Und es regt mich an, mehr Gemüse zu essen. Ich bin sehr zufrieden mit der Zustellung, der Verpackung und der Inhalt ist immer vollständig. Vielen Dank!
5 marca 2026
Odpowiedź od HelloFresh Österreich
Hallo Frau Eva-Maria,
vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung! Es ist wirklich schön zu lesen, dass Sie uns nach ein paar Jahren eine zweite Chance gegeben haben und wir Sie dieses Mal so positiv überraschen konnten.
Es freut uns sehr, dass Sie eine deutliche Steigerung der Qualität bei unseren Gerichten und Zutaten feststellen. Unser Ziel ist es, weit weg von der „Kantinenküche“ hin zu abwechslungsreichen und inspirierenden Geschmackserlebnissen zu kommen – umso schöner, dass Sie die Vielfalt der verschiedenen Küchen nun so anspricht.
Besonders toll finden wir, dass HelloFresh Sie dazu anregt, mehr Gemüse zu essen und Ihnen die Menüplanung in Ihrem Alltag abnimmt. Dass auch die Zustellung, die Verpackung und die Vollständigkeit der Boxen für Sie perfekt passen, ist für uns ein großes Lob.
Sollten Sie dennoch einmal ein spezielles Anliegen haben oder Anregungen mit uns teilen wollen, melden Sie sich bitte jederzeit bei unserem Kundenservice, damit wir direkt darauf eingehen können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Entdecken neuer Rezepte und beim Genießen Ihrer selbstgekochten Mahlzeiten!
Ihr HelloFresh Team
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